ミスをした時は、まず素直に報告して同じ失敗を繰り返さないように意識しています。原因を振り返り、次に活かすことが大切だと思っています。困った時は一人で抱え込まず、周りに相談することも心がけています。
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入店歴:3ヶ月
やっぱり僕らボーイ側はしっかり謝ることですね
変な言い訳などしても意味ないので謝った上でその問題に対する回答をしっかりすることを心がけてます!
入店歴:4ヶ月
焦るとさらにミスしやすいので、まず落ち着いて状況を確認します!自分だけで判断できないことはすぐスタッフさんに相談して、同じことを繰り返さないように次から気をつけます✨
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入店歴:4ヶ月
ミスをしてしまったときは、まず素直に謝って同じことを繰り返さないよう原因を振り返ります!分からないことは一人で抱え込まず、先輩やスタッフに相談して、次の接客に活かすことを意識していきましょう!
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入店歴:1ヶ月
まず変に隠さないことです。ミスって隠そうとすると大体もっと面倒になります(笑)。すぐ報告して、謝るところは謝って、どう直すか考える。そのあと同じミスを繰り返さなければいいと思います。新人さんにもそこはよく伝えますね。
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入店歴:1年8ヶ月
ごめんなさい🙇♀️と謝るしか無い👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
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入店歴:10ヶ月
失礼致しました。
まずは、丁寧に謝罪しましょう。
その後、なにが駄目だったのが、
御客様の御意見をしっかり、
聞きましょう。
理由を聞かないと、
今後の対処方法が分かりません。
素直に謝ることです。変な言い訳はせず、実際に起きたことに対して誠実に謝罪することがまずは大事ですね!!!
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入店歴:3ヶ月
まず謝る、ひたすら謝るとにかく謝る、相手が許してくれても許してくれなくても謝る!!
謝ったら同じミスは繰り返さないように気をつける!!
入店歴:5年9ヶ月
まずはしっかり報告することです❗
自分1人でどうにかしようと思うと、余計めんどくさくなることの方が多いです💦
まずは必ず報告から、どう対処するのが正解かを考える方が得策です✨
入店歴:4ヶ月
しょーみ切り替え大事
┌(^o^)┘モリ!┌(^o^)┘モリりん♪┌(^o^)┘モリ!┌(^o^)┘モリりん♪┌(^o^)┘モリ!┌(^o^)┘モリりん♪┌(^o^)┘モリ!┌(^o^)┘モリりん♪┌(^o^)┘モリ!┌(^o^)┘モリりん♪┌(^o^)┘モリ!┌(^o^)┘モリりん♪
入店歴:4ヶ月
ミスをしてしまったときは、まず素直に認めて誠実に対応することを大切にしています🐞焦ってごまかそうとするよりも、すぐにスタッフや周りに相談し、できるだけ早くフォローすることが大切です🍌失敗から学ぶことで成長につながるので、前向きに切り替えるよう心がけています🌹
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入店歴:7ヶ月
すぐに謝って改善する事!!
改善さえすればミスをしてもいいわけじゃないけど許されないミスは無いと思っています!!
入店歴:4ヶ月
どんな仕事でもミスを100%なくすのは難しいと思います。
僕自身もミスをしてしまうことはありますが、まずは言い訳をせずに状況を正確に報告することを意識しています。
その後、なぜミスが起きたのか原因を振り返り、同じことを繰り返さないための対策を考えるようにしています。
ナイトワークはチームで動く仕事なので、一人で抱え込まずに周りに相談することも大切です。
ミスを隠すのではなく、次に活かして成長することが大事だと思っています。
入店歴:1年4ヶ月
黒服の仕事でもミスはあります💦
新人の頃は案内ミスや確認不足で先輩にフォローしてもらうこともありました😅
ただ、ミスをした時に大事なのは落ち込み続けることではなく、同じミスを繰り返さないことだと思っています。
なぜ起きたのかを振り返って、次からどうするかを考えるようにしています📝
人と関わる仕事なので予想外のこともたくさんありますが、経験を積むほど対応力も身についていくので、失敗も成長の一部だと思っています😊
今でも反省することはありますが、その分少しずつ成長できていると感じています✨
入店歴:3年0ヶ月
ミスをしてしまった時は、まず素直に認めてしっかり謝ることを大切にしています😊
焦って言い訳をしてしまうより、「次どうするか」を考えて行動することが大事だと思います✨
このお仕事は一人でやるものではないので、困った時はすぐスタッフさんや周りに相談することも大切だと感じます!
最初は誰でも失敗しますし、ミスを経験することで気づけることや成長できる部分も多いと思うので、“同じミスを繰り返さないようにする”ことを意識しています😊
入店歴:7ヶ月
仕事でミスをしてしまった時は、もちろん落ち込みますし反省もします。
いつまでも引きずりすぎないようにすることを意識しています。
人と関わる仕事だからこそ予想外のこともありますし、誰でも失敗することはあると思っています。
ミスをした時こそ「次に同じことを繰り返さないためにはどうしたらいいか」を考えるようにしています。
また、一人で抱え込まずにスタッフに相談することも大切だと思います。
ミスも成長のきっかけになっていきます😊
ミスした事の原因を探り、どうしたら良かったのか自分の中で分析してます。
そして同じようなミスがないように
心掛けながら仕事してます!
入店歴:12年10ヶ月
① まずは“言い訳より先に謝る”
ミスった瞬間に大事なのは、
「すみません、すぐ対応します」
これだけで印象かなり違う。
NG例
「いや、自分じゃなくて…」
「忙しくて…」
→ 言い訳は火に油。
⸻
② スピード対応が最優先
キャバクラは“空気”が超大事。
ドリンク遅れ・席ミス・伝達漏れは、放置すると倍悪化。
例:
* ドリンク遅れ → 最優先で通す
* 指名間違い → 即確認+謝罪
* 女の子機嫌悪化 → 先にフォロー
ポイント:
“ミスしない人”より、
“ミス後の立て直しが早い人”が信頼される。
⸻
③ お客様にはプライドを守る対応
お客さんの前でバタつくと不信感。
おすすめ
「申し訳ありません、すぐ整えます」
「失礼しました、こちらで対応します」
“ちゃんとしてる感”を出す。
⸻
④ 女の子には裏で一言フォロー
キャストは売上にも空気にも直結。
「さっきごめん、次気をつける」
これだけで関係悪化しにくい。
⸻
⑤ 同じミスを繰り返さない
夜職あるあるだけど、
1回のミスは事故、2回目は信用問題。
* メモする
* ルーティン化
* 確認癖つける
⸻
覚えておくと強いこと
“ミスそのもの”より、“ミスった後の態度”で評価が決まる。
入店歴:10ヶ月
ミスしたときは、まず素直に謝ることが大切です。その上で言い訳をせず、すぐにリカバリーできる行動を取ることで信頼を守れます。また同じミスを繰り返さないように原因を振り返り、次に活かす姿勢も重要です。落ち込みすぎず、前向きに対応することが印象アップにもつながります。
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入店歴:6年0ヶ月
・まずは素直に謝る(言い訳しない)
・すぐにフォローや対応するのを優先する
・引きずりすぎず切り替える
・同じミスしないようにちゃんと振り返る
・周りに頼るのも大事って思ってる
ミスしないのが一番だけど、
その後の対応で印象って全然変わるなって思う🥺
入店歴:10ヶ月
すぐに「ごめんなさい!」と素直に謝ります。隠さず早めに報告すれば、周りのスタッフやお客様もフォローしてくれることが多いので、誠実さが一番だと思います。
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入店歴:3年9ヶ月
誠意と切り替えと愛嬌‼️
しっかり反省して次同じことしなければ良いんじゃないかなって思います。
その後の切り替えも大事かなと。
いつまでも引きずってムスっとしてたら雰囲気も悪くなるから愛嬌も大切✨
入店歴:4年9ヶ月
✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨
素直にすぐ謝って次起きないように自分で反省することですかね!
✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨
まずはやっちゃったとか言わない事ですね
後は落ち込まない事がベストだと
思います
落ち込んだりすれば相手にも伝わってしまうので
まずは冷静になりトラブル対応をする
事です
入店歴:3年0ヶ月
ミスした事を隠さずにすぐ報告することですかね。
ミス自体は誰にでもある事なので、それを隠さずにすぐ伝えられる自信を持つことが大事だと思います😎😎😎😎😎
言い訳をせずにすぐ謝ることを大切にしています。その後どう改善するかを考え、同じことを繰り返さないように心がけています。
このお店の回答一覧林です!
こういった場合、まずは「謝罪」から入ります。
ミスしたことによって、迷惑をかけた仕事仲間や
こ不憫おかけしたお客様がいた場合、
お詫びの気持ちを示すことが状況の悪化を和らげます😌
人間関係ある仕事ですので、周りの方を最優先にすることを大事にするのがベストだと思います!
ミスをしてしまった時は、まず素直に謝ることが大切です。言い訳せず、落ち着いて対応するだけで印象は大きく変わります。その後すぐにフォローし、同じミスを繰り返さない姿勢を見せましょう。引きずらず切り替えて笑顔を保つことも重要。失敗を成長のチャンスと捉え、前向きに行動できる子は信頼され、結果的に人気も上がります。
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入店歴:5年5ヶ月
基本的には言い訳せずにまずすぐ謝ることだと思います。お客様であってもお店の人でも
それでもどうにもならなければ、誰かに助けを求めましょう!!!
入店歴:1年4ヶ月
Club SENKA
実績がある人気店ゆえに在籍キャストも富士見最高レベル! 新人も頻繁に入店する為、多くの素敵な出会いの機会を得られます。
ご新規様、一見様も大歓迎。
千葉へ出張の際などもぜひご利用ください。
☎️043-4415-502
入店歴:2年2ヶ月
ミスをしてしまった時は落ち込むだけでなく、原因を冷静に整理しつつ早めに周囲へ共有してリカバリーを行い、同じ失敗を防ぐための仕組みを整えることで、気持ちを前向きに切り替えて次に活かすことが大切です!❤️
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入店歴:2年11ヶ月
仕事のミスは悪いことに見えますが、
誠実に対応できる人は一気に信頼を取り返せる。
1. 事実を整理
2. すぐ報告
3. リカバリー案
4. 簡潔に謝罪
5. 再発防止策
私の経験上この流れができれば本当に大丈夫だと思います!
ミスは誰にでも起こりうる事!
むしろあの時良い経験をしたと後で笑い話しになれば👍
入店歴:3年2ヶ月
これは素直にあやまる!いいわけをして良かった試しが1度もないので💦あと仮の話ですが、仕事中にスタッフがミスした場合はその方を一旦外して自分が対応してます
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入店歴:11ヶ月
ボーイさんや先輩などに対処法を聞く事ですね!後回しにすると複雑な状態になってしまうため問題が起きたらすぐに聞くようにしてます!
あとは頼れる先輩を作るために日頃から頑張ってる様子を見せるようにしてます😊
素直に謝罪をして、次回からの対策を考えます!
内容によってはヘコんでしまう時もありますが"人生の中での数え切れないほどの失敗のひとつなんだ"と思い込んで引きずらないようにはしていますし、失敗があるからこそ成長に繋がるとポジティブに考えるようにしています😌
(あんまり成長出来ていませんが💦)
入店歴:2年5ヶ月
まず、ミスを認めて、素直に謝る!!!!
言い訳や責任転嫁は絶対にしない!!!!
状況を確認して解決策や対策をすぐに考える!!!
入店歴:2年3ヶ月
ミスはどれだけ気をつけていても起こり得る事ですよね。
普段から気をつけはしますが、それだけでは不安ではありますのでやはり周りのサポートが大事かと思います。
周りの人がミスをした時はフォロー、自分がした時は周りの人がフォローしてもらえるような人間関係の構築が大事かと思います
とにかくすぐ謝って、なんでそうなったのか、何がいけなかったのかしっかり分析して反省します、そすると同じ間違えしなくなります!
。oOo。.:♥:.。oOo。.:♥:.。oOo。.:♥
入店歴:3年10ヶ月
ミスをしてしまったときは、まずその場でごまかさずに、落ち着いて対応することが大切だと思います。無理に取り繕おうとすると余計に状況が悪くなることもあるので、シンプルに謝ることと、必要であればすぐにスタッフに共有する意識を持っておくと安心です。
また、大事なのはミスを引きずりすぎないことです。気にしすぎて次の接客に影響してしまう方が、結果的にマイナスになりやすいので、一度区切りをつけて切り替えることも意識してみてください。
FAIRYでも、ミスを責めるというよりはフォローする環境を大切にしているので、一人で抱え込まずに周りを頼ることが大事です。最初は誰でも失敗はあるものなので、その後どう対応するかを意識していくことで、自然と成長にも繋がっていくと思います。
入店歴:4年0ヶ月
引きずらない!席を暗い雰囲気にするのはNGだから、謝ったら切り替えて楽しませられるような雰囲気に持って行きたい~。後はお客さんの顔色を伺いながら🤔
このお店の回答一覧私もキャスト時代にシャンパンを思いっきりこぼしてしまう大事件を起こしたこととか、2日連続で来店予定してくれたお客様を酔い過ぎて前日覚えておらずに「久しぶり〜!」って記憶から消してたことあります。
このお店の回答一覧
入店歴:1年4ヶ月
まずは『申し訳ありません!』謝罪をする。
後は、お客様が何を改善して欲しいのか、何がいけなかったのかをお聞きして同じ事が無いように心掛ける。
入店歴:2年5ヶ月
まずは相手がお客様でもキャストの女の子でも誠心誠意謝る所からかなと!
その上で再発防止策を練ることや、リカバリー対応を迅速にする事が大切かなと思います。
また、ミスした後の対応で逆にその後長いお付き合いができるお客様もいるのでしっかりと対応出来れば問題ないかなと思います!
入店歴:4年7ヶ月
とにかく先に謝る事
言い訳しない事
そうすれば許してくれることの方が圧倒的に多いです。気持ちは伝わりますからね😊😊😊😊😊
入店歴:3年5ヶ月
焦らないことが1番だと思います!ミスした時は焦って敬語とかが変になったりするし、お客様も不安になるので、一度確認してきますとかで確認しに行ったり、こぼしたりした場合はまずお客様にかかってないか確認して、慌てず、焦らず対処するのが1番だと思います☝️
怒ってる場合も同じで言い返したりせず一旦全て聞いて、ゆっくり落ち着いて対処するのが1番です!
あとはミスしてもいつまでも引きずらず、次は同じミスをしないように日頃から対処方法を考えといたりするのがいいかもしれないです!
入店歴:3年1ヶ月
とにかくまずは心からの謝罪、それからありそうなら解決策とか対策とかを考えて口にするとか、なくても気をつけますの一言は自分のためにも周りのためにも大事かなと俺は思ってます…!ミスってしない人いないし、成功のための近道みたいな考え方もできるし、そうなれるようにミスした分活かしていきたいなと!!🔥あと人のミスも活かしたいっすね!教える立場になった時も、そうでなくとも!全てを糧にしたい!!!❤️🔥
✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️
とにかく謝る!
これに尽きますね笑
人間だからミスする事なんてありますし、挽回する為に次の行動が大事だと思います。謝るしかないと思います!
ただその中でミスしては行けない場面はあるのでそれだけ見極めて慎重に物事を進めて行く事、同じ失敗は繰り返さない事を意識すれば自然とミスしなくなると思います。
入店歴:2年4ヶ月
まずは素直に謝ることを意識してます。
そのあと同じミスをしないように黒服さんに確認したり、次どう動けばいいか聞くようにしてます。
入店歴:2年1ヶ月
ちゃんと反省して誰かに迷惑をかけたら謝る!
つぎに生かせるようにメモをするなど改善をするのが何事も大切だとおもいます💭