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スタッフの声（口コミ）
ミスしたときの対処法
回答 49件
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コレ club Leo staff （入店歴：5ヶ月）
【埼玉県・キャバクラ】club Leoすぐに謝って改善する事！！
改善さえすればミスをしてもいいわけじゃないけど許されないミスは無いと思っています！！ -
としき 💎Carat （入店歴：2ヶ月）
【千葉県・キャバクラ】Club Caratどんな仕事でもミスを100％なくすのは難しいと思います。
僕自身もミスをしてしまうことはありますが、まずは言い訳をせずに状況を正確に報告することを意識しています。
その後、なぜミスが起きたのか原因を振り返り、同じことを繰り返さないための対策を考えるようにしています。
ナイトワークはチームで動く仕事なので、一人で抱え込まずに周りに相談することも大切です。
ミスを隠すのではなく、次に活かして成長することが大事だと思っています。 -
Salon 神(じん) （入店歴：1年2ヶ月）
【千葉県・キャバクラ】Club Salon黒服の仕事でもミスはあります💦
新人の頃は案内ミスや確認不足で先輩にフォローしてもらうこともありました😅
ただ、ミスをした時に大事なのは落ち込み続けることではなく、同じミスを繰り返さないことだと思っています。
なぜ起きたのかを振り返って、次からどうするかを考えるようにしています📝
人と関わる仕事なので予想外のこともたくさんありますが、経験を積むほど対応力も身についていくので、失敗も成長の一部だと思っています😊
今でも反省することはありますが、その分少しずつ成長できていると感じています✨ -
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かとう ((=ﾟ♀ﾟ=)) （入店歴：5ヶ月）
【愛知県・キャバクラ】mode.M仕事でミスをしてしまった時は、もちろん落ち込みますし反省もします。
いつまでも引きずりすぎないようにすることを意識しています。
人と関わる仕事だからこそ予想外のこともありますし、誰でも失敗することはあると思っています。
ミスをした時こそ「次に同じことを繰り返さないためにはどうしたらいいか」を考えるようにしています。
また、一人で抱え込まずにスタッフに相談することも大切だと思います。
ミスも成長のきっかけになっていきます😊 -
キンコ （入店歴：12年8ヶ月）
【東京都・キャバクラ】CLASSIC① まずは“言い訳より先に謝る”
ミスった瞬間に大事なのは、
「すみません、すぐ対応します」
これだけで印象かなり違う。
NG例
「いや、自分じゃなくて…」
「忙しくて…」
→ 言い訳は火に油。
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② スピード対応が最優先
キャバクラは“空気”が超大事。
ドリンク遅れ・席ミス・伝達漏れは、放置すると倍悪化。
例：
* ドリンク遅れ → 最優先で通す
* 指名間違い → 即確認＋謝罪
* 女の子機嫌悪化 → 先にフォロー
ポイント：
“ミスしない人”より、
“ミス後の立て直しが早い人”が信頼される。
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③ お客様にはプライドを守る対応
お客さんの前でバタつくと不信感。
おすすめ
「申し訳ありません、すぐ整えます」
「失礼しました、こちらで対応します」
“ちゃんとしてる感”を出す。
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④ 女の子には裏で一言フォロー
キャストは売上にも空気にも直結。
「さっきごめん、次気をつける」
これだけで関係悪化しにくい。
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⑤ 同じミスを繰り返さない
夜職あるあるだけど、
1回のミスは事故、2回目は信用問題。
* メモする
* ルーティン化
* 確認癖つける
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覚えておくと強いこと
“ミスそのもの”より、“ミスった後の態度”で評価が決まる。 -
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ねおあるこ スタッフ （入店歴：2年10ヶ月）
【東京都・コンカフェ】NEO:ALCOHOLICミスした事を隠さずにすぐ報告することですかね。
ミス自体は誰にでもある事なので、それを隠さずにすぐ伝えられる自信を持つことが大事だと思います😎😎😎😎😎 -
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👑ShibuyaLounge スタッフ👑 （入店歴：10ヶ月）
【東京都・キャバクラ】Shibuya Lounge言い訳をせずにすぐ謝ることを大切にしています。その後どう改善するかを考え、同じことを繰り返さないように心がけています。 -
FACTORY BOY【千葉THE FACTORY】 （入店歴：2年3ヶ月）
【千葉県・ガールズバー】THE FACTORY林です!
こういった場合、まずは「謝罪」から入ります。
ミスしたことによって、迷惑をかけた仕事仲間や
こ不憫おかけしたお客様がいた場合、
お詫びの気持ちを示すことが状況の悪化を和らげます😌
人間関係ある仕事ですので、周りの方を最優先にすることを大事にするのがベストだと思います！ -
MILLION名古屋駅前店STAFF （入店歴：4年0ヶ月）
【愛知県・ガールズバー】Girls bar MILLIONミスをしてしまった時は、まず素直に謝ることが大切です。言い訳せず、落ち着いて対応するだけで印象は大きく変わります。その後すぐにフォローし、同じミスを繰り返さない姿勢を見せましょう。引きずらず切り替えて笑顔を保つことも重要。失敗を成長のチャンスと捉え、前向きに行動できる子は信頼され、結果的に人気も上がります。 -
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かなで🐈⬛あんど&ねこ池袋 （入店歴：5ヶ月）
【東京都・コンセプトカフェ&バー】あんど&ねこ素直に謝ることです。変な言い訳はせず、実際に起きたことに対して誠実に謝罪することがまずは大事ですね！！！ -
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かっきー🎀🎠ドキドキ店～コンカフェランド～ （入店歴：2年7ヶ月）
【東京都・コンカフェ】Cafe&Bar コンカフェランド女の子の声」に次のような投稿がありました。
「おそらく数ある職種の中で、一番いろんな人と触れあえて視野の広がるような仕事だと思っています！」
いろいろな仕事と比較して、ナイトワークならではの最大の魅力とはなんでしょう？下の「・・・」を書くとしたら、思い浮かぶことはどんなことですか？
「数ある職種の中で、一番・・・な仕事だと思っています！」
回答 -
おいらはりょうのすけ （入店歴：1年11ヶ月）
【愛知県・キャバクラ】HOMME TOKAI対処法なんかない。ミスしたら言い訳せずに素直に謝ることが大事。素直に謝れる人間はいずれ成長することが必ずできる。 -
Esprit tokai （入店歴：2年0ヶ月）
【愛知県・キャバクラ】espritミスをしてしまった時は落ち込むだけでなく、原因を冷静に整理しつつ早めに周囲へ共有してリカバリーを行い、同じ失敗を防ぐための仕組みを整えることで、気持ちを前向きに切り替えて次に活かすことが大切です！❤️ -
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サメくん NEW CLUB ROGER🏴☠️ （入店歴：11ヶ月）
【千葉県・キャバクラ】NEW CLUB ROGER素直に謝罪をして、次回からの対策を考えます！
内容によってはヘコんでしまう時もありますが"人生の中での数え切れないほどの失敗のひとつなんだ"と思い込んで引きずらないようにはしていますし、失敗があるからこそ成長に繋がるとポジティブに考えるようにしています😌
(あんまり成長出来ていませんが💦) -
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えるふ†FAIRY†求人窓口† （入店歴：3年8ヶ月）
【大阪府・ガールズバー】BAR FAIRY -なんば店-ミスをしてしまったときは、まずその場でごまかさずに、落ち着いて対応することが大切だと思います。無理に取り繕おうとすると余計に状況が悪くなることもあるので、シンプルに謝ることと、必要であればすぐにスタッフに共有する意識を持っておくと安心です。
また、大事なのはミスを引きずりすぎないことです。気にしすぎて次の接客に影響してしまう方が、結果的にマイナスになりやすいので、一度区切りをつけて切り替えることも意識してみてください。
FAIRYでも、ミスを責めるというよりはフォローする環境を大切にしているので、一人で抱え込まずに周りを頼ることが大事です。最初は誰でも失敗はあるものなので、その後どう対応するかを意識していくことで、自然と成長にも繋がっていくと思います。 -
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💕💕💕女社長💕💕💕吉祥寺ミニスカOLドナルド💕 （入店歴：1年0ヶ月）
【東京都・ガールズバーラウンジ】NEW DONALD私もキャスト時代にシャンパンを思いっきりこぼしてしまう大事件を起こしたこととか、2日連続で来店予定してくれたお客様を酔い過ぎて前日覚えておらずに「久しぶり〜！」って記憶から消してたことあります。 -
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スタッフ【千葉sonica】 （入店歴：7ヶ月）
【千葉県・ガールズバー】Girl's Bar Sonicaとにかく謝る！
これに尽きますね笑
人間だからミスする事なんてありますし、挽回する為に次の行動が大事だと思います。謝るしかないと思います！
ただその中でミスしては行けない場面はあるのでそれだけ見極めて慎重に物事を進めて行く事、同じ失敗は繰り返さない事を意識すれば自然とミスしなくなると思います。 -
SENKA 大河（ブログ毎日更新 日常、キャスト紹介など） （入店歴：2年2ヶ月）
【千葉県・キャバクラ】CLUB SENKAまずは素直に謝ることを意識してます。
そのあと同じミスをしないように黒服さんに確認したり、次どう動けばいいか聞くようにしてます。 -
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TKHS-104 （入店歴：2年6ヶ月）
【静岡県・コンカフェ】Black Bart1. 冷静になる
• 感情的になりすぎると正しい判断が難しくなります。
• 深呼吸をして落ち着きを取り戻すことから始めましょう。
2. ミスの原因を分析する
• 具体的に何がミスだったのかを振り返ります。
• 例: 「書類の提出期限を勘違いしていた」「指示を十分に確認していなかった」
• 根本的な原因（例: 確認不足、スケジュール管理の甘さ）を探ります。
3. 早めに報告・相談する
• 上司や関係者に早めに報告し、状況を共有します。
• 「ミスに気づいたので、早急に対処します」と前向きな姿勢で伝える。
• 自分一人で抱え込まず、適切なサポートを受けることも重要です。
4. 修正・対処する
• ミスの影響を最小限に抑えるために、すぐにできることを考え、行動に移します。
• 例: 修正版を再提出する、必要な人に謝罪する、プロセスを改善する。
5. 相手への配慮を忘れない
• ミスによって影響を受けた人がいる場合は、誠意を持って謝罪します。
• 「申し訳ありません。次回からこのようなことがないように改善します」と伝える。
6. 教訓を得る
• ミスを次に活かすために、以下を考えます：
• なぜミスが起きたのか。
• 今後、同じミスを防ぐためにどのような対策が必要か。
• 例: スケジュール管理ツールを使う、作業をダブルチェックする。
7. 自分を責めすぎない
• ミスは誰にでも起こるものです。
• 自分を過度に責めるのではなく、「成長の機会」と前向きに捉えましょう。
8. 行動計画を立てる
• ミスを防ぐための具体的な改善策を作り、実行に移します。
• 例: 「作業完了後に同僚に確認してもらう」「毎朝タスクを見直す」など。 -
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STAFF🩵池袋北口リゾートセカンド2nd🏝️🎯 （入店歴：6年6ヶ月）
【東京都・南国ガールズダーツバー】Resort 2nd （リゾートセカンド）GIRLS DARTS BAR正直に謝るのが大事かなって思います！「すみませんでした。」ってしっかり伝えれば相手も許してくれることほとんどだと思うので🫶🏻 -
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🈯️🈯️🈯️🈯️〜まさる〜🈯️🈯️🈯️🈯️ （入店歴：4年10ヶ月）
【大阪府・キャバクラ】Club ZiZiもう素直に謝るしかないと思います。その時は一時期の感情が出ると思いますが、失敗は経験なので。後からでいいので色々考えてみたらいいと思います。 -
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