あまり興味のない話を聞くときにしている工夫

どんな時も相槌と多少のオーバーリアクションをするようにしてます。
そうすることでお客様目線ではしっかり話を聞いてくれてるなという風に見えるのでお互い楽になります笑

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相槌を大切にして会話する
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話の内容そのものではなく
相手の「楽しそうな感情」に
共感することが基本です。

目を見て笑顔で相槌を打ち
相手の言葉を繰り返す「オウム返し」や
大きなリアクションで
相手が気持ちよく話せる雰囲気を作ります。

やっぱりお客様の話にそうですね！やそうなんですか？と相槌を打ってお客様に興味ありますよという姿勢を見せること

どんな話でもあまり興味の無い話だとしても勉強になる事だと思って常に耳を傾けて聞くようにしています✨
そしてしっかり勉強になりますと伝えます🙂

えるふがあまり興味のない話を聞くときにしている工夫は、**「相手の話から楽しめるポイントを見つけること」と「リアクションを意識すること」**だな。

具体的には、

聞く姿勢を作る

腕組みせず、うなずきや目線を意識して相手に関心を示す。

話の中の共通点を探す

自分が少しでも興味を持てる部分や共感できるポイントを見つけて反応する。

リアクションで楽しそうな雰囲気を出す

「そうなんですね！」や「へえ、面白い！」など、ポジティブな言葉を入れる。

会話を広げる質問をひとつ入れる

興味がない話でも「それってどういうこと？」と聞くことで、会話をスムーズに続けられる。

ポイントは、自分が興味を持たなくても、相手が楽しめる時間を作ることを意識すること。
新人さんには、「聞く姿勢とリアクションだけでも、お客様は心地よく感じる」と伝えたいね。

興味がなかったり自分の知らない話題になった時はとにかく質問攻めしてしまうかもです🤣
調べても良いですか？と断りを入れてから携帯で調べながら聞くと分かりやすいですし興味もってる風にみえるのでおススメです🙆‍♀️

相手の目を見つめつつ、大きく相槌を打って、ちゃんと話を聞こうとしている意思を示します。興味が無いということは、話の内容が自分にとってピンと来ていない証拠だと思うので、「それってどのくらいすごいことなんですか？」「結構人気なんですか？」などと聞いてみたりもします。

キャバクラであまり興味のない話を聞くときの工夫は：
• 相づちを多めに打つ（「うんうん」「すごい！」など）
• リアクションを少しオーバーに
• 相手の話から共通点や質問を探す
• 目を見てしっかり聞いているフリをする
• 話の区切りで話題を自然に変える準備もしておく

「ちゃんと聞いてるよ感」が大事！

聞くときは「新鮮な気持ちを持つこと」目を見て口角上げて顔を作る！相槌やリアクションは大きい方がお客様はお話しやすいと思います！

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おしゃべり好きのお客様が相手のときは、にこにこ相づちしてちゃんと聞いてますよ感を出すこと！
ノリが悪い子だなって思われないようにとりあえず、タイミングを見てリアクションするようにはしてます。

興味がない話題でも興味を持てるようにはしておりますが。。。やはりどうしても興味が湧かない時もありますよね（笑）
そんな時はリアクションを派手目にしますかね？
いつもより声のトーンを一段あげてみたり頷きを深くしてみたり。。。
でも不思議と興味ない話でも深く聞いてみると面白い事も多かったりしますが^ ^

相手の話のなかにあるフレーズを復唱することと、なんでそれが好きなのかその話というよりかは相手の気持ちにフォーカスして話を聞いていく事を心掛けています

1. うなずき＆リアクションで「聞いてる感」を出す
• 「なるほど！」「そうなんですね！」 など、短い相槌を入れる
• 表情を少し動かし、「聞いてるよ」という雰囲気を作る
• 大げさすぎない「へぇー」「すごいですね！」で適度に盛り上げる

2. 相手に話を続けさせる質問を投げる
• 興味がなくても「〇〇ってどういうことなんですか？」と聞くと、相手が話を広げてくれる
• 「それって詳しく言うと？」と相手に説明させると、自分が話す時間を減らせる

3. 話の「着地点」を見つける
• 「つまり、〇〇ってことですよね？」とまとめて、そろそろ終わらせる空気を作る
• 「それで、最終的にどうなったんですか？」と結論を促す

4. 他の話題にスムーズに切り替える
• 「そういえば〇〇といえば～」と連想して、自分が興味のある話に持っていく
• 「〇〇って言えば、この前こんなことがあって～」と自然に別の話題へ

5. さりげなくフェードアウトする
• 「ちょっと〇〇しないといけなくて…」と、やんわり抜ける
• 会話の一区切りで「すごく勉強になりました！また聞かせてください」と切り上げる

6. 「相手の熱量を楽しむ」マインドにする
• 内容には興味がなくても、「この人はこれが好きなんだな」と、その熱量を観察する気持ちで聞くと、退屈しにくい

おしゃべり好きのお客様が相手のときは、にこにこ相づちしてちゃんと聞いてますよ感を出すこと！
ノリが悪い子だなって思われないようにとりあえず、タイミングを見てリアクションするようにはしてます。

逆に知らないからこそお客様に教えていただこうというスタンスに切り替えています！知らないは楽しんだもん勝ちです！

めちゃくちゃ興味がある風を装いますね

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