プライベートで会いたがるお客様にどんな対応をしていますか？

気持ちは大切に受け止めつつも、お店で会える時間を大事にしたいとやんわりお伝えしていくのがいいんじゃないかと思います。
あとは無理のない距離感を意識していけばいいと思います

気持ちはしっかり受け止めつつも、お店での関係性を大切にするようにしています。
誤解が生まれないように距離感は保ちつつ、その場で楽しい時間を提供できるように接客しています。

グループ系列店内での『おでかけ』システムがあるのでそこを線引きとして対応してます！！！
『もしそれ以上を求める場合はそれ相応の対応が必要になっちゃうので辞めてね』って伝えます

お客さんの感じにもよりますが、本気の人は向き合いつつ言葉で上手く流す事が大事！
冗談と受け取ってまたまた〜と一緒に楽しむのも一つの方法かと！
こちらから条件を出したりワンチャンある素振りはNG！

人によってはプライベートである程度時間を作るのも大事だとは思いますが外で会い過ぎるとお店に来てくださらなくなりますのでそこの匙加減は人それぞれでしないとだめですよね💦
なかなか難しいですが出勤前のちょっとならみたいな感じでいつでも同伴に持ち込めるような時にまれに会うのならありかと。

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同伴を進めます
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私はむしろ同性なのでお客様とプライベートで食事に行ったり飲みに行ったり旅行に行ったりしてます😊
ぜひ趣味や飲みの合う方は遊びましょう☺️

プライベートで会いたがるお客様への対応は、とても大事なポイントです。まず基本は、お店を通して会うことを大切にしていると伝えること。無理に断るのではなく、「お店で会えるのを楽しみにしています」といった前向きな言い方でやんわりお断りするのが上手な対応です。

それでも強く誘われる場合は、「お店のルールだから」「プライベートは大切にしているんです」と境界線をはっきり示すことが重要です。ここで曖昧にすると誤解やトラブルにつながりやすいため、笑顔でやんわり＋ルールを盾にするのが一番安全でスムーズな方法です。

店長としても、キャストが安心して働けるように「プライベートで会わなくても楽しませられる接客」をサポートするのが役目だと思っています。

スタッフはありませんね。キャストならば同伴で伝えること。
プライベートを使うのは、お客様の人柄や金額面で判断する子が多いと思いますが、結局は行ける行けないはきちんと伝えるのが大切。

よくお店に来てくださるお客さまとかだったら
たまにはプライベートの遊びに同席する事も大事だと思います‼️
でも、あるからにプライベートの誘う頻度と
お店に来る頻度が異なる場合は断ります‼️
他にも、やましいプライベートの誘いだったりする
場合もはっきり断ります‼️
自分が、不利にならない状態を保つ事が大事だと思います‼️

お店の中で楽しい時間を過ごしてもらうことを大切にしているので、基本的にはお店で会える関係を大事にしています。言い方もきつくならないよう気をつけています。

1. はっきりとした境界線を保つ
• 「お店でお会いするのが一番楽しいです！」と、プライベートと仕事を分けることを強調する。
• 「私の仕事の一環としてお話ししているので、プライベートでお会いするのは難しいです」と、きっぱり伝える。
• お店の外で会うことに対して、断る理由をやんわり説明することで、相手に誤解を与えないようにする。

2. 自分のプライベートを守る
• SNSや個人的な連絡先は教えない。
• 「プライベートは大切にしているので、SNSはやっていないんです」というように、柔らかく言う。
• 自分の生活に影響を与えない範囲で、ビジネスとしての距離感を保つ。

3. お客様を気持ちよくさせる言い回し
• 断るときは、相手を傷つけないように配慮し、「お客様とはお店でお会いできるのが一番です」とポジティブに言い換える。
• 「本当にお会いできたら嬉しいですが、お仕事なのでお客様として接するのが一番素敵だと思っています」と、相手が気分を害しないように伝える。

4. 他のスタッフやシフトをうまく活用する
• 複数のスタッフと話す機会を作り、他のスタッフに対応してもらうことも一つの方法。
• あまりにもプライベートでの接触を強く望まれる場合、そのお客様には他のスタッフとの接触を提案することも。

5. 「仕事モード」をしっかりと見せる
• お店での対応中は、完全に仕事モードを貫く。お客様には、仕事としての役割があることを明確に伝える。
• あまりプライベートな話をしすぎないようにし、接客に集中する。

6. どんなに優しくても断る勇気を持つ
• 「申し訳ないですが、そういったお誘いはお受けできません」と、しっかりと断ることが重要。
• 断るときは、相手に「他のスタッフやお店の規定があるから」という理由を伝えると理解してもらいやすい。

昼夜働いてる設定です、、
休みの日は親兄弟と一緒に買い物行ったりしてます。以外と親兄弟や家族を出すとお客様もしつこく言ってきませんね。

「お店で頑張ってる私を応援して欲しい」
って言葉を私はよくお伝えしてました🤔
事実ですし、「ブレンダのゆり」で応援して欲しいなって思ってます。

一個人の人間として、恋愛対象として見てくださるのは嬉しい事ですが、下心を持って見られるより応援して欲しいって気持ちを伝え続けてます。

接客スタイルや疑似恋愛をテーマにしてるお店によってはできないかと思いますが、
私が心掛けてる事は変に誤魔化さず、しっかりとお伝えする事。
お客様として繋ぎ止めたいが故に、嘘の好意を見せたり悪用は逆に失礼かな、と。
誠心誠意お伝えすればむしろより良い関係を築ける可能性がありますよ！
その先はもう強い絆です💪

お店いやー？とか仲良くなってからじゃないと正直怖いなとか伝えてます。仲良くなりたいって伝えるの大事な気が！

まぁ僕はボーイなので全然会いますけども。こればっかりはその人によりけりな部分がありますね。どんな人なのかちゃんと知る必要があります。

やんわり断ります！私は本当にプライベートには干渉してほしくないのでもしかしたら嫌なオーラがでていないかは心配です！

女の子的にはお店に足を運んでもらいやそうだけど、一度アフターをすると、次は店外で会いたい、と言われがちで困っちゃう事もあるみたいです。なので、できるだけ同伴にがよさそうですね😅プライベートで会うのはゼロではないですが、アフターはやはりよほど足を運んでもらってから、ですね

わたくしどもはシステム上、
お客様方とお店以外での関わりはございませんが、
その分お店でのおもてなしに重きをおいております。

ただ一般的にそういうお客様が生じてくることは
十分にありえるかなと思いますが、
プライベートで会いたがるというとは
見方を変えれば
お店でのおもてなしに面白みを感じていないという証明でもあると考えています。

お店でのおもてなしでご満足頂けるような工夫や努力がなければ
そりゃお店ではなく場所を変えてみたいな、という発想に至るのは
ごく自然でしょう。

プライベートで会いたがるお客様側をどうこう言う前に
ご自身のお店や連絡のやり取りの仕方など
お客様との接し方について
まずは見直してみたらよろしいかなと思います。

私は
そこに、セキュリティーをかけ、
お客様に伝える役割の方なので、
ある程度、ハッキリ伝えるときもあります

例）この子はそうゆう事にストレスを感じる子だから、お店に会いに来て飲んでほしいな

例）たいして通ってる訳でも無いのに、少し図々しいですよ、、、笑、、、も少し通ってお金つかってからね笑笑（あくまでも笑笑で）


などなど

極論、人を選ぶかと思います。
身の危険を感じるような方であれば最初からお断りさせていただくことが多く、紳士的な方であれば人の多い場所でランチなどであればお受けします。