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海外からのお客様を迎えるときの心がまえやマナー

回答 11
  • 🈯️🈯️🈯️🈯️〜まさる〜🈯️🈯️🈯️🈯️
    🈯️🈯️🈯️🈯️〜まさる〜🈯️🈯️🈯️🈯️ (入店歴:4年8ヶ月)
    【大阪府・キャバクラ】Club ZiZi
    基本的に、日本語を喋れないお客様のみのグループはお断りしています。その中に通訳的な人がいる場合はお受けしていますが。
  • 一撃の阿久津
    一撃の阿久津 (入店歴:5年5ヶ月)
    【東京都・コンセプトカフェ&バー】一撃必札
    日本の「おもてなし」をベースに、
    異文化への敬意を持つことが大切です。
    言葉が通じなくても、
    笑顔と積極的な身振り手振りで
    歓迎の意を伝えましょう。
    宗教や習慣によるタブーを念頭に置き、
    柔軟に対応する姿勢が喜ばれます。

    ただし、完全に日本語が理解できないお客様については
    トラブル防止の観点から
    ご入店をお断りしています。
  • Franc☆てんちょ〜
    Franc☆てんちょ〜 (入店歴:5ヶ月)
    【神奈川県・コンセプトカフェ&バー】Franc
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    日本語がどのくらいできるかどうか
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  • えるふ†FAIRY†求人窓口†
    えるふ†FAIRY†求人窓口† (入店歴:3年6ヶ月)
    【大阪府・ガールズバー】BAR FAIRY -なんば店-
    海外からのお客様を迎えるときは、少しの意識で驚くほど満足度が上がります。まず大事なのは、相手の文化を尊重する姿勢です。言葉が通じにくくても、ゆっくり聞き取りやすい話し方を心がけ、笑顔やうなずきなどのリアクションをいつも以上に丁寧にすると安心してもらえます。また、相手が知らないルールや料金システムがある場合は、誤解が起きないように簡潔に説明してあげるとトラブルを防げます。

    お酒の勧め方や距離感についても、日本と海外では基準が違うことがあるため、強引にすすめず、相手のペースを尊重するのが基本です。写真撮影をお願いされたときも、店のルールがあるなら、やんわりとガイドすることでトラブルを避けられます。相手の国の話題を楽しそうに聞いたり、簡単な英語のフレーズを使ってコミュニケーションをとるだけでも、歓迎されていると感じてもらえる大きなポイントになります。
  • ジョニー『KK』黒
    ジョニー『KK』黒 (入店歴:7年7ヶ月)
    【宮城県・カラオケスナック】SHUNGA 仙台店
    最近は仙台でも海外の方々が観光等色々な形でご来店されている事が多いので色々考えていきたいと思ってます✨
    ぜひ外国の方々とお話したいとかできるって人がいたらせひ当店で働いてもらって色々お聞きしたいと思います😊
  • スタッフ
    スタッフ (入店歴:2年4ヶ月)
    【神奈川県・キャバクラ】CLUB D
    立地的に出張、観光で来られるお客さまはすっっごく多いです!
    海外のお客さまもたまにくるので翻訳機使って頑張ってコミュニケーションはかってます笑
  • 💕💕💕女社長💕💕💕吉祥寺ミニスカOLドナルド💕
    💕💕💕女社長💕💕💕吉祥寺ミニスカOLドナルド💕 (入店歴:10ヶ月)
    【東京都・ガールズバーラウンジ】NEW DONALD
    当店は基本的に日本語が話せない方の御来店はできません!!夜のお店に飲み慣れている方、日本語達者な方や常連様などと一緒にいらっしゃる時は入店できますのでぜひ!
  • コウジロウ
    コウジロウ (入店歴:1年10ヶ月)
    【東京都・ガールズバー】Girl´sBar Lounge Smile Terrace
    ノリとフィーリング!!!
    簡単な英単語連発と大袈裟な身振り手振りで
    大体なんとかなる!!!
    細かい料金説明等は翻訳機も織り交ぜながら
    すれば大体なんとかなる!!!
  • SENKA大河(黒服)
    SENKA大河(黒服) (入店歴:2年0ヶ月)
    【千葉県・キャバクラ】CLUB SENKA
    Club SENKA
    実績がある人気店ゆえに在籍キャストも富士見最高レベル! 新人も頻繁に入店する為、多くの素敵な出会いの機会を得られます。
    ご新規様、一見様も大歓迎。
    千葉へ出張の際などもぜひご利用ください。
    ☎️043-4415-502
  • 🌺島人ぬ🐟主任🐟ぜんた【AJ】🌺
    🌺島人ぬ🐟主任🐟ぜんた【AJ】🌺 (入店歴:1年11ヶ月)
    【兵庫県・キャバクラ】AJ
    海外の文化を尊重しつつしっかり日本のナイトワークのあり方を崩さない事が肝心です。あとは言語の壁をいかに超えれるかが肝心になってきますね翻訳機を使うのも1つのてなのかもしれませんがやはり接客業なのでなるべく喋って見ることをおすすめします。
    ありがとう
  • ルイス
    ルイス (入店歴:2年9ヶ月)
    【千葉県・キャバクラ】THE CLASS
    歌舞伎町だからなのか分からないけど結構地方からの方々がよくいらっしゃいます。
    前世秋葉原でしたけど、秋葉原よりも多いイメージに思いました!でも秋葉原も歌舞伎も外国の方が一番多いですね😸
    で地方の方が来ていただけると色んな地方のお話が聞けて嬉しいし楽しいです。

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