1. 「年齢はおいくつですか?」
• 答えにくい理由: 年齢を聞かれることが嫌な場合が多い、プライベートに踏み込まれる感覚がある。
• 返し方:
• 「年齢よりも、今の自分を楽しんでいる方が大事だと思ってます!」
• 「ちょっと秘密にしておきますね。年齢じゃなくて、気分が大事ですからね!」
• 「年齢はお客様と一緒くらいで(笑)」など、ユーモアを交える。
2. 「結婚してるんですか?」
• 答えにくい理由: プライベートな話題に立ち入られたくない場合がある。
• 返し方:
• 「結婚については、ちょっと個人的なことなので今はお話しできませんが、今は楽しく仕事をしています!」
• 「仕事に集中しているので、結婚についてはまだ先の話かな(笑)」
• 「それも一つの大きなテーマですね。でも、今はお店でお会いできるのが一番楽しいです!」
3. 「どうしてこの仕事をしているんですか?」
• 答えにくい理由: 職業選択についてのプライバシーや、過去の選択に対して答えたくない場合がある。
• 返し方:
• 「今の仕事が楽しいからですね!毎日新しい発見があって面白いんです。」
• 「お仕事をしている理由は色々ありますが、今はお客様と一緒に楽しい時間を過ごせることが一番嬉しいです!」
• 「この仕事をしている理由?それは秘密です(笑)。でも、お話しできる範囲では楽しいからってことです!」
4. 「付き合ってくれませんか?」
• 答えにくい理由: 直接的な恋愛に関する質問で、答える立場としては慎重になる。
• 返し方:
• 「本当にお誘いいただいて嬉しいですが、私はお客様としてお会いするのが一番楽しいと思っているので、そこはご理解いただけますか?」
• 「そんなこと言われると照れますね。でも、お店での楽しい時間が一番だと思っています!」
• 「お誘いはありがたいですが、私はお店でお話しするのが一番です。お客様との関係を大事にしたいので!」
5. 「前はどこで働いていたんですか?」
• 答えにくい理由: 過去の仕事や履歴について答えたくない場合がある。
• 返し方:
• 「あまり過去は気にせず、今を大切にしているんですよ。今の仕事がすごく楽しいです!」
• 「過去の話はあまり触れないでおきますが、今はここで楽しく働いています!」
• 「仕事の内容は変わってきますが、今はこの仕事を一生懸命やっています!」
6. 「今、誰かと付き合っているんですか?」
• 答えにくい理由: プライベートな部分に踏み込まれる質問。
• 返し方:
• 「プライベートなことはお話ししないようにしているので、その点はご理解いただければと思います!」
• 「それはちょっと内緒にしておきますね!でも、今はお客様と楽しくお話しできる時間が一番大事です!」
• 「お客様との時間が一番素敵だと思っていますよ!」