スタッフの声(口コミ)スタッフの声(口コミ)

お客様にいつまでも飽きられない接客テクニック

回答 29
  • そうさん
    そうさん (入店歴:4ヶ月)
    【大阪府・コンカフェ】本町アイドル化プロジェクト -H.i.P.-
    1回1回こんな話したなってインパクトを残すといいと思います!
    自分も覚えておいて次回の来店時に前はこんな話をしましたねって復習から入ると覚えてくれているんだって好感も持てるし尺も稼げるので一石二鳥かと笑
  • ねおあるこ スタッフ
    ねおあるこ スタッフ (入店歴:2年8ヶ月)
    【東京都・コンカフェ】NEO:ALCOHOLIC
    いつでも同じの安定が好きな方もいますが、
    相手の好きなことや、SNSをチェックしてどんなことがあったかとか共有できるのっていいですよね
  • うめさん
    うめさん (入店歴:2年1ヶ月)
    【東京都・ラウンジ型コンカフェ】HUGMO
    良くお越しいただくお客様には同じ話題を振らないように気をつけてます!
    たまに来るお客様には、来店までの期間の話しを聞いたり、自分の話題を少し入れたりして変化を出すようにしてます😊
  • 🐶進撃の伊藤🐶【Girls Land上野】
    🐶進撃の伊藤🐶【Girls Land上野】 (入店歴:8ヶ月)
    【東京都・ガールズバー】Girls-Land-
    毎回同じにならないよう、その日のテンションや気分に合わせることを意識しています。たくさん話したい日もあれば、ゆったり癒されたい日もあるので、空気を読むのが大切。小さな気配りの積み重ねが長く続くと思います。
  • ひりゅう SENKA
    ひりゅう SENKA (入店歴:1年0ヶ月)
    【千葉県・キャバクラ】CLUB SENKA
    Club SENKA
    実績がある人気店ゆえに在籍キャストも富士見最高レベル! 新人も頻繁に入店する為、多くの素敵な出会いの機会を得られます。
    ご新規様、一見様も大歓迎。
    千葉へ出張の際などもぜひご利用ください。
    ☎️043-4415-502
  • Franc☆てんちょ〜
    Franc☆てんちょ〜 (入店歴:5ヶ月)
    【神奈川県・コンセプトカフェ&バー】Franc
    ⫘⫘⫘⫘⫘⫘⋆༺𓆩⚔𓆪༻⋆⫘⫘⫘⫘⫘⫘
    来る度新しい新鮮さを与えるようにしてます
    ⫘⫘⫘⫘⫘⫘⋆༺𓆩⚔𓆪༻⋆⫘⫘⫘⫘⫘⫘
  • おいらはりょうのすけ
    おいらはりょうのすけ (入店歴:1年9ヶ月)
    【愛知県・キャバクラ】HOMME TOKAI
    自分が常に会うたびに違うドレスを着ていたり違うメイクをしていたり、違う髪型をしているということがだいじだとおもう。
  • 愛條乃亜
    愛條乃亜 (入店歴:1年1ヶ月)
    【東京都・学園系セーラー服コンカフェ】二次元カノジョ
    夜職はお客様も女の子も入れ替わり激しいので、いつまでもというのはわからないですが
    私がお客様と長く付き合うのに意識していることは無理なおねだりをしないことです!
    その日の売上をあげることより長期的な関係値を築くことを大切にしています。
  • 飛鳥【scene】
    飛鳥【scene】 (入店歴:1年11ヶ月)
    【兵庫県・キャバクラ】CLUB SCENE
    いつも同じ話題だとお客様も飽きてしまうので常に何かしらの新しい話題の触りだけでも持っておくと強いと思います^ ^
    時事ネタも大事ですのでニュースとかも見たりするのは大事ですね🎵
  • ジョニー『KK』黒
    ジョニー『KK』黒 (入店歴:7年7ヶ月)
    【宮城県・カラオケスナック】SHUNGA 仙台店
    いつまでもって言うか常に同じ気持ちになって
    接してるつもりではいます☺️
    でもどう思われてるかは解りません💦💦💦
  • M's スタッフ
    M's スタッフ (入店歴:2年10ヶ月)
    【東京都・パブ/スナック】スナック M's
    会話の端々にお客様は自分の趣味なり、チャレンジしたい事を伝えていると思うのでそこを自分自身で掘り下げてお客様に投げかけてみる事でしょうか笑
  • 💕💕💕女社長💕💕💕吉祥寺ミニスカOLドナルド💕
    💕💕💕女社長💕💕💕吉祥寺ミニスカOLドナルド💕 (入店歴:10ヶ月)
    【東京都・ガールズバーラウンジ】NEW DONALD
    接客で手を抜かないこと。テーブルについていない時でも見られてる意識を持つこと。テーブルではお客様が話すことに共感して聞き上手になる事!
  • えるふ†FAIRY†求人窓口†
    えるふ†FAIRY†求人窓口† (入店歴:3年6ヶ月)
    【大阪府・ガールズバー】BAR FAIRY -なんば店-
    お客様に長く楽しんでもらう接客のポイントは、「変化」と「共感」です。まず、毎回同じ話し方や反応だけではなく、その日の雰囲気やお客様の気分に合わせて会話やリアクションを変えることが大切です。次に、お客様の話にしっかり共感し、興味を持って聞く姿勢を見せることで、安心感と信頼感を生み出せます。また、ちょっとした気遣いやサプライズも、印象に残る接客につながります。つまり、日々の小さな工夫の積み重ねが「飽きられない接客」につながるのです。
  • 西田副店長【AJ】キャスト✨スタッフ
    西田副店長【AJ】キャスト✨スタッフ (入店歴:4年3ヶ月)
    【兵庫県・キャバクラ】AJ
    気配り、目配りはしっかりできているけど、ちょっと抜けている女の子。
    根は真面目!だけど、バカやっちゃうこ
    ギャップだと思います😊😊😊😊😊
  • 🌺島人ぬ🐟主任🐟ぜんた【AJ】🌺
    🌺島人ぬ🐟主任🐟ぜんた【AJ】🌺 (入店歴:1年11ヶ月)
    【兵庫県・キャバクラ】AJ
    聞き上手であることを徹底する人は「自分の話を聞いてくれる人」に好感を持ちます。質問攻めではなく、共感リアクションちょっとしたツッコミで心地よい会話を作る。「それ、めっちゃわかる~!それでどうなったんですか?」「え~!○○さん、意外とそういうタイプなんですね(笑)」お客様のニーズや気分は日々変わるものです。それに合わせて変化・工夫・柔軟性を持つことが、長く愛されるキャバ嬢になる最大のコツです。
  • ルイス
    ルイス (入店歴:2年9ヶ月)
    【千葉県・キャバクラ】THE CLASS
    キャバクラで言う『いい女』というのは
    店内で見かけた時に、場内して話してみたくなる女。

    場内して話してみたら、本指名したくなる女。

    ずっと本指名し続けたくなる女。でしょうね。

    どんな女かというと
    ビジュアルでお客様の興味を惹きつけられる女。
    (スタイルが魅力的でそれを活かす格好をしている。
    服、ヘアーメイク等)

    接客でお客様に気に入っていただける女。
    (気配りができる、盛り上げ上手、聞き上手、明るい、歌が上手い、面白い、癒される、優しい等)😇
  • SENKA大河(黒服)
    SENKA大河(黒服) (入店歴:2年0ヶ月)
    【千葉県・キャバクラ】CLUB SENKA
    「毎回同じにしないこと」が大事だと思います。

    少しでも会話やリアクションを変えたり、その人に合わせた接し方を意識するだけで印象は変わります。

    “また来たい”と思ってもらえるかを常に考えるようにしています。
  • スタッフ
    スタッフ (入店歴:2年4ヶ月)
    【神奈川県・キャバクラ】CLUB D
    宿題をこちらから出したり、宿題をもらったりして次回会う時までにそのお題に対して話を膨らませる感じですかね。
    マンネリにはならないので、お互いに勉強して知識も広がります。
  • TKHS-104
    TKHS-104 (入店歴:2年4ヶ月)
    【静岡県・コンカフェ】Black Bart
    1. 毎回少し違う自分を見せる

    → いつも同じ接し方だと飽きられやすいので、話し方や雰囲気に変化をつける。
    例:「今日はちょっと大人っぽい気分」「今日は元気いっぱいでいこう!」

    2. 相手に合わせた接し方をする

    → お客様の気分やテンションに寄り添い、「今日はどんな雰囲気が合うかな?」と考えて接する。
    例:「今日はお疲れモードっぽいから、落ち着いた会話にしよう」

    3. お客様の話を覚えて活かす

    → 「この前〇〇好きって言ってましたよね?」など、以前の会話を覚えておくと、特別感が増す。
    例:「この前の話、どうなりました?」と自然に前回の続きの話を振る。

    4. ちょっとしたサプライズを用意する

    → 予想外の一面を見せると、新鮮さが保たれる。
    例:「今日は特別に〇〇さんにだけ秘密のおすすめドリンク教えますね!」

    5. 適度な距離感を大事にする

    → 毎回ベタベタせず、程よく間を空けると「もっと話したい」と思わせられる。
    例:「今日ちょっとだけしか話せなかったですね!次回ゆっくり!」

    6. 変化をつけた会話をする

    → 同じ話ばかりだと飽きられるので、新しいネタを準備しておく。
    例:「最近ハマってるものあります?私も新しい趣味探し中なんですよ!」

    7. お客様に「役割」を持たせる

    → ただのお客ではなく、「〇〇担当」みたいなポジションを作ると、通う理由ができる。
    例:「〇〇さんは私の相談役だから、また話聞いてくださいね!」

    8. 「去り際の余韻」を意識する

    → 帰るときに少し寂しさを感じさせると、また会いたくなる。
    例:「もっと話したかったのに!また次回ですね!」
  • 店長
    店長 (入店歴:2年2ヶ月)
    【東京都・キャバクラ】クラブ姉姉
    忘れられないように自分のインパクトを

    残せるようにしたり小さな約束したり

    また一緒に飲みたいって思ってもらう事が

    1番かなと思います😊
  • あさひ
    あさひ (入店歴:3年8ヶ月)
    【千葉県・ガールズバー】New Style Bar #しゅわしゅわ
    The夜職感を出さないことかな🤔𓈒𓏸︎︎︎︎難しいけど、お店に来てばっかり言っているとあんまり良い気はしないと思うから、普段の日常会話から気にしてあげると🙆‍♀️
  • つむぎ🌹一撃必札
    つむぎ🌹一撃必札 (入店歴:1年10ヶ月)
    【東京都・コンセプトカフェ&バー】一撃必札
    お客様の話したいことを引き出すようには気をつけています!飽きられてはいないかは毎回心配ですがとにかくやりきります!
  • STAFF🩵池袋北口リゾートセカンド2nd🏝️🎯
    STAFF🩵池袋北口リゾートセカンド2nd🏝️🎯 (入店歴:6年4ヶ月)
    【東京都・南国ガールズダーツバー】Resort 2nd (リゾートセカンド)GIRLS DARTS BAR
    いくら仲が良くても、ぐいぐい行き過ぎないように気をつける!自分の話をするのも大事だけどそれも程々にして、お客様のお話もしっかりと聞くようにしてます😊
  • スペンス田中
    スペンス田中 (入店歴:2年8ヶ月)
    【東京都・ガールズバー】GIRLS BAR BLESS
    定期的に変化があるといいですよ。あとは新しい話題を提供するのとか

    ∞+:;;;;:+∞+:;;;;:+∞∞+:;;;;:+∞+:;;;;:+∞+
  • エビ🦐
    エビ🦐 (入店歴:10年6ヶ月)
    【東京都・ガールズバー】朝からやっているカラオケCafe&Bar CRAZY HORSE
    なぜ、今日来て頂けたのかの理解

    なぜ、通って頂けてるのかの理解

    豊富な話題

    お会計における、ある程度のさじ加減

    女の子達のパフォーマンス

    いつでもやっている安心感
  • 🈯️🈯️🈯️🈯️〜まさる〜🈯️🈯️🈯️🈯️
    🈯️🈯️🈯️🈯️〜まさる〜🈯️🈯️🈯️🈯️ (入店歴:4年8ヶ月)
    【大阪府・キャバクラ】Club ZiZi
    なんでしょうね。相手の話を聞くのが7割、自分が喋るのが3割みたいなこと、どっかで聞いたことある気がします。後は新鮮な情報を常にキャッチして提供するところでしょうか。あ、あとギャップも大事ですよ!
  • しゅーた∞
    しゅーた∞ (入店歴:7年8ヶ月)
    【東京都・ガールズスナック】スナック&BAR Memoria
    ますば、自分自信の第一印象を与える事かなと思います!✨


    初めて来て頂けたお客様の頭に残って頂けるのが大事なので、印象強いワードを残すのが大事かなと😆✨


    後は、お店含めて楽しい空間に居れたなっていう雰囲気を出せれば大丈夫かなと思います☺️✨
  • まっすー(♂)
    まっすー(♂) (入店歴:5年4ヶ月)
    【静岡県・ガールズバー】SHARE
    同じことを毎回話さない。
    過度に自分のことだけを話さない。割合で言うと7割がお客様で3割が自分の話くらいで続けていくと飽きることはない。
  • 一撃の阿久津
    一撃の阿久津 (入店歴:5年5ヶ月)
    【東京都・コンセプトカフェ&バー】一撃必札
    接客や連絡のやりとりなどは
    最初はたいていマメで気遣いも行き届くものですが、
    親しくなるに連れて
    徐々にその意識が薄れがちなものです。

    初心忘るべからず。
    どうしてリピートしてくれたのか、
    どうしてご指名頂けたのか。
    それまでの対応が良かったからに決まってるんです。

    それをキープするのが一番カンタンで
    そして一番難しい。

    途中で対応を変えてしまうと
    それまでになります。
    だってそもそも良いなと思った対応をしてもらえないわけですから当然です。

    なので逆に考えれば、
    最初だからって無理して張り切らないで、
    ご自分が無理なく対応できる精一杯の対応を
    最初から貫き通す事です。

    ご指名頂くまでは一生懸命、
    それ以降はこっちの都合やタイミングで連絡。
    それでは飽きられるのは目に見えてます。
    だったら最初からこっちの都合やタイミングのみで連絡された方が良いですし、
    それでもしリピートにつながれば
    それ以降も無理なく対応していけるでしょう。

    飽きられてしまう原因は、
    必ずこちら側にあるものと考えるべきですから、
    謙虚にお客様対応を振り返って
    維持する努力が大切ですね!
ページトップへ