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スタッフの声（口コミ）
お客様の顔と名前を覚えるために意識していること
回答 43件
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スタッフケリー【錦糸町享楽】 （入店歴：1ヶ月）
【東京都・昼・夜キャバクラ】享楽 -kyoraku-会話の中で名前を自然に呼ぶことや、その方の特徴や印象的だったエピソードと一緒に覚えることです！来店後に軽く振り返る習慣をつけることで、次回もスムーズに対応できるようにしています！ -
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ねおあるこ スタッフ （入店歴：2年9ヶ月）
【東京都・コンカフェ】NEO:ALCOHOLICどんな会話をしたのかだったり趣味なんかを覚えておくことで、お客様の顔と名前を思い出すことはできるかなとは思います -
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Franc☆てんちょ〜 （入店歴：6ヶ月）
【神奈川県・コンセプトカフェ&バー】Francどんなお客様でどんな物を求めているかなどを顔と名前とで一致させ、連絡先交換などで後々名前を一致させるようにしています！ -
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くろ EXCEED staff （入店歴：2年4ヶ月）
【埼玉県・キャバクラ】Club EXCEEDキャストさんへお伝えしていることですとツーショットは確実に覚えるためには有効でLINEの背景などに設定しておけばよっぽどの変化がない限り不一致はないかなと感じます -
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えるふ†FAIRY†求人窓口† （入店歴：3年7ヶ月）
【大阪府・ガールズバー】BAR FAIRY -なんば店-お客様の顔と名前を覚えることは、リピーターを増やすうえで非常に大切です。そのために意識してほしいのは、まず「会った瞬間に名前を口に出す」こと。声に出すことで記憶に残りやすくなります。次に、お客様の特徴や好みと名前を結びつけて覚えることも効果的です。たとえば、趣味や服装、話した内容とセットで記憶すると、次回の接客で自然に会話に活かせます。最後に、メモやスマホを活用して復習する習慣をつけると、さらに定着しやすくなります。こうした小さな工夫が、信頼関係の構築につながります。 -
💕💕💕女社長💕💕💕吉祥寺ミニスカOLドナルド💕 （入店歴：11ヶ月）
【東京都・ガールズバーラウンジ】NEW DONALD私は「顔は覚えてるけどお名前なんだっけ？」ということが多々あるので、メモしてます。お客様の最寄り駅、話した内容をなるべくキャストに聞いて、顔と結びつけてます。 -
西田副店長【AJ】キャスト✨スタッフ （入店歴：4年4ヶ月）
【兵庫県・キャバクラ】AJ全部が全部覚えれる訳ではないですが、お席で一緒に写真を撮る事や、特徴のメモと会話のメモをしっかり取るようにはしています。😎😎😎😎😎 -
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竜聖【scene】【マネージャー】 （入店歴：1年8ヶ月）
【兵庫県・キャバクラ】CLUB SCENE昔はノートに毎日記入してました。
話した内容、卓番、日にち、お客様の情報は全て記入してました。
書く事で、より覚えられたと思います。
今の時代なら、スマホで簡単に写真を撮る事が出来るので便利ですね。 -
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SENKA 大河（ブログ毎日更新 日常、キャスト紹介など） （入店歴：2年1ヶ月）
【千葉県・キャバクラ】CLUB SENKA席で話していた内容や特徴をセットで覚えるようにしています！
「あの時〇〇の話してた方だ！」みたいに関連づけると覚えやすいです。 -
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TKHS-104 （入店歴：2年5ヶ月）
【静岡県・コンカフェ】Black Bart1. 初対面の印象を大切にする
• 最初に名前を繰り返す
「○○様ですね」と会話の中で名前を繰り返すと記憶に定着しやすくなります。
例：「○○様、いつもありがとうございます」
• 顔の特徴や雰囲気に注目
髪型、服装、表情など、その人特有の特徴を意識して記憶に結びつけます。
2. 名前と特徴を関連づける
• 覚えやすいイメージを作る
名前を聞いたら、趣味や職業など話の内容と結びつけると効果的です。
例：「山田さん＝ゴルフ好き」「鈴木さん＝ネクタイがおしゃれ」
• 視覚的な特徴をメモリする
「髪型がショートの田中さん」「眼鏡をかけた佐藤さん」といった具体的な特徴を名前とリンクさせる。
3. メモを活用する
• 接客後に簡単なメモを残す
名前、顔、会話の内容や特徴を簡単にメモすると次回思い出しやすくなります。
例：「川口さん、猫が好き」「高橋さん、次回も同じ商品希望」
• 記録を見直す習慣をつける
業務開始前に過去のメモを確認すると、再会時にスムーズに名前が出てきます。
4. 繰り返し接触する
• 積極的に名前で呼ぶ
接客中に「○○様」と呼ぶ回数を増やすことで、自然に記憶に定着します。
• 短い時間でも会話をする
会話を重ねるほど印象が強まり、顔と名前が結びつきやすくなります。
5. 会話の内容で記憶を深める
• 話題の内容と名前をセットで記憶
その人とのエピソードや会話内容を覚えておくことで、次回もスムーズに思い出せます。
例：「佐藤さん＝旅行が趣味」「木村さん＝コーヒー好き」
• プライベートな情報を聞くと印象的に
お客様が話してくれる内容を大切にし、次回その話題に触れると喜ばれます。
6. 視覚的な工夫をする
• 名前を文字としてイメージ
名前を頭の中で漢字やひらがなに変換すると記憶が定着しやすくなります。
例：「田中さんの『田』＝田んぼの田」
• 名刺や顧客リストを活用
名前を繰り返し目にすることで記憶に残ります。
7. 習慣化する
• 同じタイミングで名前を確認する
入店時や注文時に名前を確認し、何度も意識する習慣を作ると自然に覚えられます。
• 少しずつ覚える
一度にたくさん覚えるのではなく、毎回1～2人ずつ確実に記憶するように意識すると負担が少なくなります。
8. 苦手な名前は工夫して覚える
• 似た名前で関連づける
苦手な名前の場合、有名人や知り合いの名前と関連付けて覚えると記憶しやすくなります。
例：「中村さん＝歌手の中村さんに似てる」
• 語呂合わせを作る
名前をリズムや語呂にして記憶に残します。
9. 忘れたら素直に確認する
• 失礼なく確認する方法を取る
「すみません、もう一度お名前を伺ってもよろしいでしょうか？」と丁寧に聞くことで関係性を保ちつつ再確認できます。
10. 笑顔で接する
• 名前を呼ぶ際に笑顔で接すると、相手も親しみを感じ、自分自身も記憶が強化されます。 -
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スタッフ【千葉sonica】 （入店歴：6ヶ月）
【千葉県・ガールズバー】Girl's Bar Sonicaこんにちはスタッフのリクです！
実はと言うと、僕も顔と名前を覚えるのがとにかく苦手な方なんですよね。。
個人的にやっている覚えるための努力としては「顔と名前以外の特徴を見つける」事ですね！
僕の場合、特に顔を特徴付けて覚えるのが苦手なので、「顔と名前以外の特徴」と「名前」
このセットで覚えるようにしてます！
セットに付いてくる名前を思い出すってイメージですね -
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Mole ★ information （入店歴：11年7ヶ月）
【大阪府・スナック】Moleモレではお客様カルテを作成しています✍️
ご新規様がご来店の際や、お客様がボトルを変えられた等の変更点を、お店のiPadでいつでも確認できるようになっています👍
誰だったかなと思っても、カルテを見たら思い出せたということもよくあります。
スタッフが、まだ会ったことのないお客様のボトルを探すときにも役だっているようです！
誰が分からないとお話もし辛いですし、少しでも働きやすくなるように、日々改善していければと思っています😇 -
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STAFF🩵池袋北口リゾートセカンド2nd🏝️🎯 （入店歴：6年5ヶ月）
【東京都・南国ガールズダーツバー】Resort 2nd （リゾートセカンド）GIRLS DARTS BARメモしたり、ブログにお礼書く事でちょっと覚えやすくなったり、会話内で意識してお名前呼びながら話してみたりしてます！でも難しいです👌🏻 -
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🈯️🈯️🈯️🈯️〜まさる〜🈯️🈯️🈯️🈯️ （入店歴：4年9ヶ月）
【大阪府・キャバクラ】Club ZiZiすぐにメモして次の日でも意識的に見返すといい感じに覚えられます。私がボトル管理やってる時、書いたメモを営業前に見返すだけでほとんど覚えられました。継続は力ですね、、 -
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えみ （入店歴：4年7ヶ月）
【愛知県・キャバクラ】carthago私も正直言うと、顔と名前を覚えるのは苦手です😖💦
夜の仕事では結構な致命傷だと思うので、席に着いてる間はずっとお客様の顔を見ながら会話するようにしてます🗣💭
そして、どんな特徴があるか覚えておいて、余裕あればメモに残してます。
プラスでフリーのお客様で連絡先交換できたら、LINEの名前のとこに『どこの卓だったか』、本文には『来てくれたお礼と話した内容の文』を入れてます☝️
それでも全員は覚えられない時もあるので、その時は正直にお名前聞いちゃいます😅
私だったら隠されるより、ごめんもう1回教えてって言われた方が良いので☝️ -
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