Mole・モレ - ミナミ/スナック
関西
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Mole
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Mole
(モレ )
ミナミ スナック
大阪府大阪市中央区東心斎橋2-1-5 ゴールデン第一プラザビル 10F
TEL:06-6211-8727
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体験入店するならあらかじめこれをチェック!
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体験入店するまえに面接で聞かれたことや質問してみたこと
新人さんと接するうえで心がけていること
じっさいにナイトワークしてみなければ気づかなかったこと
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働き始める前にイメージしていたこととの大きな違いは何ですか?
水商売することでしか得られないこと
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ナイトワークしてみなければ感じられない大きな魅力とは?
毎日がんばってる自分へのプチご褒美プチ贅沢はなんですか?
昼職している子にはない夜職するからこその悩み
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バレたくない気持ちはありますか?
ナイトワークしてみようと思った理由
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いくつまで続けたいですか?夜職するのは何歳まで?
夜の仕事するうえで意識したいこと
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モチベーションが下がり気味のときはどうしていますか?
お客様の顔と名前を覚えるために意識していること
お客様の席についた時、第一印象を良くするためにしている工夫
ナイトワークするなら知っておきたいマナー
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敬語や言葉遣いでちょっと強めに意識していること
いまナイトワークしている子に教えてほしいこと
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お客様だけではなく同性からも人気がある女の子の共通点
今使っている源氏名に決めたわけ
キャストの外見に悪口を言うお客様にどんな対応をしていますか?
女の子の声
スタッフの声
モチベーションが下がり気味のときはどうしていますか?
Mole ★ information(スタッフ)
(入店歴:11年7ヶ月)
若い時とは違い、どんどんメンタルが安定しなくなってきました😭
モチベーションが下がったときは、あまり無理しないようにしています。
出勤はしないといけないので、無理にテンションあげてから回って爆死しないように、お客様とゆっくり話するようにしています✨
お客様としっぽり話せると癒されること多いですよ☺️💓
気分変えたいときは、お母さんに電話したり、友だちと食事したり、仕事外の人と接するのもいいと思います🙌
敬語や言葉遣いでちょっと強めに意識していること
Mole ★ information(スタッフ)
(入店歴:11年7ヶ月)
お客様それぞれ、付き合いの長さや深さが違うので、必ず「こう」というルールはないと思いますが、どれだけ仲良くても失礼のないように、最低限の敬語や距離感、言葉選びをするようにしています。
例えば、フランクに話す場合でも、お名前は〇〇さんと呼ぶようにしたりとか、失礼なやつだと思われないよえに、距離感が近くなりすぎないようにしています!
また、話し言葉と文字は、同じ言葉でも伝わり方が違うと思うので、特に気をつけるようにしています👍
ブログやメールをうつときは、意味がちゃんと通じるか、失礼はないか確認してから、人目に見せるようにしています🙋♀️
新人さんと接するうえで心がけていること
Mole ★ information(スタッフ)
(入店歴:11年7ヶ月)
水商売未経験でお店を始めたので、新人さんの緊張や困惑は、誰よりも分かると思います🥺
最初はシラフでお店に立つこともできず、出勤してまず1杯飲んでからのオープンでした🥃
口で1度言われたぐらいでは、なかなか覚えるのは難しい。
自分で失敗を経験して、身についていくこともたくさんあると思います。
モレでは、最初からつめこみすぎにならないよう、段階を追ってマニュアルを進めています。
新人さんの負担になりすぎないよう、でも、仕事する楽しみも感じてもらえるよう、サポートしたいと思っています👍(まだまだ力不足ですが…)
ぜひ一緒にお仕事しましょう✨
お客様の顔と名前を覚えるために意識していること
Mole ★ information(スタッフ)
(入店歴:11年7ヶ月)
モレではお客様カルテを作成しています✍️
ご新規様がご来店の際や、お客様がボトルを変えられた等の変更点を、お店のiPadでいつでも確認できるようになっています👍
誰だったかなと思っても、カルテを見たら思い出せたということもよくあります。
スタッフが、まだ会ったことのないお客様のボトルを探すときにも役だっているようです!
誰が分からないとお話もし辛いですし、少しでも働きやすくなるように、日々改善していければと思っています😇
毎日がんばってる自分へのプチご褒美プチ贅沢はなんですか?
Mole ★ information(スタッフ)
(入店歴:11年7ヶ月)
自分には甘々なので、ご褒美と言いつつ、美味しいものを食べ過ぎてぶくぶくしてると思うのですが😂👏
唯一の贅沢は、週に一度のよもぎ蒸しとマッサージです💆♀️
お酒飲んでると浮腫んでだるい日も多いのですが、悪いものが少し流れた感覚でスッキリします✨
お客様には、もったいないと言われますが💦
あたしにとってはかけがえのないリフレッシュ時間です!
お客様だけではなく同性からも人気がある女の子の共通点
Mole ★ information(スタッフ)
(入店歴:11年7ヶ月)
当店には比較的女性のお客様がたくさん来られると思います😊
スタッフの友だちや、お客様がお連れくださることもあります🤍
気がつけば女子会や、お客様がハーレムなんてこともしばしばです✌️
同性のお客様やスタッフから人気のある女の子は、控えめで気遣いのできる子だと思います!
女性同伴のお客様に色気を出したり、ベタベタしたりはもちろん、自分の主張を押し通したり、愚痴ばかり言ったり、マウントをとったりするのはNG💦
お客様がイヤな思いをするからです🥲
きちんと気配り目配りをして、状況に応じて1歩ひくことができる人は、男女問わず人気者になれると思います🫶
キャストの外見に悪口を言うお客様にどんな対応をしていますか?
Mole ★ information(スタッフ)
(入店歴:11年7ヶ月)
お酒が入るお仕事なので、外見をイジられることがないとは言えない世界だと思います😥
個人的には「愛あるイジり」は大歓迎です💗
愛があるかどうかがポイントです✌️
女の子が悲しんだり困ったりするような、過度な悪口を言う人は許しません😡
そういう時はママや先輩に助けを求めましょう💪
バレたくない気持ちはありますか?
Mole ★ information(スタッフ)
(入店歴:11年7ヶ月)
私は、親が古風な考えを持っていたので、水商売はするなと言われて育ちました。
なので、もうこのお仕事を始めて9年目になりますが、未だに親にはバレないように注意しています⚠️
最初のうちは、なんで水商売してるの?と言われるのが面倒で、友だちにも内緒にしていました🤫㊙️
ですが、自分がこの仕事に誇りを持てるようになってくると、自然と友だちに打ち明けられました!
今では、友だちも飲みに来てくれるようになり、応援してもらえることがうれしいです✨
よく身バレや親バレを気にして面接に来られますが、普通にお仕事して、気をつけて生活しておけば、バレる心配はないと思います😇
同居の場合は、仕事の時間等も考えなければと思いますので、ご相談くださいね🙌
体験入店するまえに面接で聞かれたことや質問してみたこと
Mole ★ information(スタッフ)
(入店歴:11年7ヶ月)
当店の面接で必ず聞くことは3つです🙎💬
1つ目は、なぜMoleを選んだのか、です☝️
お給料形態が魅力的、出勤が自由だから、お家から通いやすい…等、たくさんあるお店の中からMoleを選んでいただいた理由をお聞きしています😊
2つ目は、どんなキャストさんになりたいか、です✌️
水商売のイメージは人それぞれだと思いますが、どんな風に働きたいか、どんなキャラクターで居たいのか、そんなお話をできたらなと思います✨
3つ目は、あなたの売りはどこですか、です🤟
・人とお話するのが好き
・お酒に詳しい
・歌が得意
・容姿端麗
等、一押しポイントを教えてもらっています🧡
逆によく聞かれるのは、服装のこと、出勤日やシフトのこと、歩合システムのことですね👍
面接は、分からないことをたくさん聞いていただき不安を無くしてもらう場だと思っています🍀
気になることがございましたらいつでも、お気軽にお問い合わせくださいね😉
ナイトワークしてみなければ感じられない大きな魅力とは?
Mole ★ information(スタッフ)
(入店歴:11年7ヶ月)
まず第1に、稼げるお金に限界がないことです✨
お店の給料形態によりけりですが、歩合給を取り入れてるお店がほとんどですので、基本的に夜職はやったらやった分だけ、自分の努力次第で無限に稼げる可能性が広がってると思います✌️
当店でも、自由出勤でも売上折半まで可能ですので、忙しい人でも稼ぐチャンスがありますよ💰
次に、仕事でお酒を飲むことが出来ることです🍺
お酒が好きな人にとってはとても魅力ですよね🥰
お酒を飲もうと思ったら当然お金がかかりますが、ナイトワークであればお金を稼ぎながらお酒を飲むことが出来ます🎶
お客様からお酒をいただいて、楽しくお話をして、売り上げも上がります。
なので、お酒好きの人にはとても向いていると思います👍
最後に、コミュニケーションが上手になります🗣
ナイトワークはスタッフ同士も、お客様とも、コミュニケーションがとても大切です。
毎日たくさん人と話をしますし、初めての方、常連様、老若男女いろんな人と関わります。
私は特に初めましての方とコミュニケーションをとるのが苦手でしたが、日々自動的に訓練しているような状態ですので、必然的に能力は上がってくると思います✊
今使っている源氏名に決めたわけ
Mole ★ information(スタッフ)
(入店歴:11年7ヶ月)
当店の女の子は、本名で働いている子が多いです★
かと言って、本名をお勧めしている訳ではなく、源氏名も大歓迎です!
呼びやすいお名前や、覚えやすいお名前ならなんでもいいと思います👍
私は本名で働いてますが、昔から呼ばれ慣れた自分の名前が気楽で1番です🤣
お客様の席についた時、第一印象を良くするためにしている工夫
Mole ★ information(スタッフ)
(入店歴:11年7ヶ月)
工夫とまでは言えないですけど💦
・笑顔で目を見てお話する
・お名前を聞いて、お名前で呼ぶようにする
・元気に明るく、フレンドリーに
・お客様に興味を持つ
見た目のマイナスをなんとかカバーできるように、とりあえず笑顔第一でがんばってます(笑)
一期一会を大切に、限られた時間でどこまで打ち解けられるか、まず自分がお客様のことをたくさん知ろうとすれば、自ずと会話も弾むし盛り上がれると思います😊
いくつまで続けたいですか?夜職するのは何歳まで?
Mole ★ information(スタッフ)
(入店歴:11年7ヶ月)
「人はそれぞれ違って、みんな良い!」
その通りだと思います。
人には年齢に関係なく、それぞれの魅力があります。
私は、スナックは年齢制限がないと思っていますので、
自分の体力と気力が続くうちは、
1日でも長く続けたいなと思います。
もちろん、お客様がいらっしゃらないと成り立たないお仕事ですので、
「楽しかったな」「また行きたいな」と思っていただけるように、
これからも日々精進していく所存です。
働き始める前にイメージしていたこととの大きな違いは何ですか?
Mole ★ information(スタッフ)
(入店歴:11年7ヶ月)
水商売のドラマでは女の子同士のドロドロしたお話が多いので、なるべくママさんや女の子が優しそうなお店を選びました。
面接の時ママから、わからないことがあってもニコニコできれば大丈夫だよと言われましたが、初日はとても緊張したし、何をしてよいか分からなかったし、覚えることが一杯で大変でしたが、先輩方やママが気を使って暖かく声をかけてくれました。
何度か勤務する中で、お客様にだけでなく、スタッフ同士の間でも基本的なコミュニケーション能力が欠かせないなと思いました!
モレは、皆さんが元気に挨拶したり、助けてもらったときはきちんとお礼をしたり、笑顔がいっぱいでとても働きやすいと思いました!
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