関西
Mole （モレ）東心斎橋 スナック
大阪府大阪市中央区東心斎橋2-1-5 ゴールデン第一プラザビル 10F
TEL：06-6211-8727
|
キャスト求人 お店の宣伝ページ |
スタッフの声（口コミ）
-
Mole ★ information(スタッフ)入店歴：11年10ヶ月
モチベーションが下がり気味のときはどうしていますか？
若い時とは違い、どんどんメンタルが安定しなくなってきました😭
モチベーションが下がったときは、あまり無理しないようにしています。
出勤はしないといけないので、無理にテンションあげてから回って爆死しないように、お客様とゆっくり話するようにしています✨
お客様としっぽり話せると癒されること多いですよ☺️💓
気分変えたいときは、お母さんに電話したり、友だちと食事したり、仕事外の人と接するのもいいと思います🙌 -
Mole ★ information(スタッフ)
入店歴：11年10ヶ月
お客様の顔と名前を覚えるために意識していること
モレではお客様カルテを作成しています✍️
ご新規様がご来店の際や、お客様がボトルを変えられた等の変更点を、お店のiPadでいつでも確認できるようになっています👍
誰だったかなと思っても、カルテを見たら思い出せたということもよくあります。
スタッフが、まだ会ったことのないお客様のボトルを探すときにも役だっているようです！
誰が分からないとお話もし辛いですし、少しでも働きやすくなるように、日々改善していければと思っています😇 -
Mole ★ information(スタッフ)
入店歴：11年10ヶ月
お客様の席についた時、第一印象を良くするためにしている工夫
工夫とまでは言えないですけど💦
・笑顔で目を見てお話する
・お名前を聞いて、お名前で呼ぶようにする
・元気に明るく、フレンドリーに
・お客様に興味を持つ
見た目のマイナスをなんとかカバーできるように、とりあえず笑顔第一でがんばってます(笑)
一期一会を大切に、限られた時間でどこまで打ち解けられるか、まず自分がお客様のことをたくさん知ろうとすれば、自ずと会話も弾むし盛り上がれると思います😊
1
