入店歴:6ヶ月
ただ褒めるだけでなく、「その色おしゃれですね」など具体的に伝えるようにしています。
細かい部分に気付いてもらえると嬉しい方も多いと思います。
入店歴:5年4ヶ月
ただアイテムをほめるよりも、それを選ぶセンスがいいとかお客さん本人につなげるといいかもですね!
そしたらそれを言われたお客さんも嬉しいと思います。
入店歴:5年11ヶ月
シンプルでも清潔感のあるものを選び、自然に目に入るよう意識しています!!!
会話のきっかけになることも大切だと思っています!!!!
自分のキャラに合った物を見えるところに付けていると褒めてくれたり、会話のネタになったりすると思います!
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入店歴:2年11ヶ月
すこし変わり種なキャラクターなんかをつけているとお客様から『それ何?』って聞かれるのでそこから会話展開してますね。
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入店歴:2年2ヶ月
小物などに拘ってそうだなーと思ったら小物とかをちょっと大袈裟に褒めたり羨んだりしますかね^ ^
あまりやらしくなりすぎないように意識はしておりますっ
入店歴:5年8ヶ月
ブランドや価格よりも
それを選んだお客様の
「センス」や「こだわり」を
褒めることが重要です
「珍しいデザインですね」
「大切にされていますね」と
背景にあるストーリーを尋ね
共感を示すことで特別感を演出します
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入店歴:3年9ヶ月
高価な物を褒める時ほど大切。
値段を連想させる褒め方をすると警戒されるから、
“品”“センス”“こだわり”を軸に褒めると◎。
入店歴:7年10ヶ月
持ち物を褒めて喜んでもらうために特に意識している事はありませんが⋯
でも純粋に持ち物が素敵だと褒めてしまいますよね✨✨✨
入った頃は先輩キャストさんやスタッフに「シンプルな物や派手な物ほど褒めると喜ばれる」と教えてもらいました。服装や装飾品を褒めるのは基本ですね!
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入店歴:2年3ヶ月
ただ褒めるだけでなく、どこが素敵だと思ったのか具体的に伝えるようにしています。相手のこだわりやセンスにも興味を持つことを意識しています。
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入店歴:3年0ヶ月
ブランドとかはぜんぜんきょーみなくてよくわかんないから、
とりあえず見た目で好きかも!って思うものは色かわちい°˖✧◝(⁰▿⁰)◜✧˖°とか、
とぅるとぅるでよき~~~😭😭😭とか、わかりやすくオーバーリアクションしちゃう!笑😇
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入店歴:3年1ヶ月
あまり意識したことはありませんが
お客様のスマホの裏に入ってるステッカーや
腕時計などには反応しますね🤔
特にスマホの裏のステッカー系は会話にすると喜んでいただける場合が多い気がします👀
入店歴:4年11ヶ月
センス褒めってやつですね。それを選んだ貴方が凄いというところを強調するべきです。こだわりのある人ならそれについて話したい事もあると思うので、話題としても良き題材です。
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入店歴:2年7ヶ月
1. 具体的に褒める
• ただ「素敵ですね!」と言うのではなく、どんな点が特に良いかを具体的に伝えることで、相手は本当に気に入っている部分を褒められたと感じ、喜びやすくなります。
• 例: 「そのバッグの色、すごくおしゃれですね!落ち着いた色味がとても素敵です。」
• 例: 「その時計、とてもユニークですね!文字盤のデザインが斬新でかっこいいです。」
2. 選び方に対する尊敬を示す
• 相手がそのアイテムを選んだ理由や、選ぶセンスを尊重する言葉を添えると、褒められていることに対して深い意味を感じてもらえます。
• 例: 「そのバッグは本当に素敵ですね!きっと、あなたのライフスタイルにぴったりだと思います。」
3. 相手の個性に合った褒め方をする
• ただ持ち物を褒めるだけでなく、相手の個性や好みに合ったアイテムを褒めると、「自分に合ったものを選んだ」と感じてもらえ、喜ばれます。
• 例: 「このジャケット、すごく似合ってますね。あなたのスタイルにぴったりです。」
4. 心を込めて伝える
• 褒めるときは、心を込めて伝えることが大切です。相手に対して素直な感謝や好意を込めて褒めることで、より自然に喜ばれます。
• 例: 「そのペン、すごく上品ですね。大切に使っているのが伝わります。」
5. 相手が大切にしていることを理解する
• 相手がそのアイテムにどれほどの愛着を持っているか、どんな思い入れがあるかを理解して、その背景に触れることも大切です。持ち物が特別な意味を持つ場合、それを認識して褒めると、相手はそのアイテムに対しての誇りを感じます。
• 例: 「このカバン、長年使っているんですね。大切にしている感じが伝わってきて、素敵です。」
6. 感心や驚きを示す
• 相手の持ち物を見て、感心したり驚いたりする気持ちを素直に表現すると、相手も自分のセンスを褒められて嬉しくなります。
• 例: 「このアクセサリー、どうやって見つけたんですか?すごくユニークで、どこで買ったのか気になります!」
7. 共感を示す
• 相手がその持ち物を選んだ背景に共感を示すことで、相手は自分の選択を理解してもらえたと感じ、嬉しさが倍増します。
• 例: 「この色、私も大好きです!とても落ち着いた色合いで、どんなシーンでも使いやすそうですね。」
8. 適度な頻度で褒める
• あまりに頻繁に褒めすぎると逆に不自然になったり、相手が気を使ってしまうことがあります。適度なタイミングで褒めることが大切です。
• 例: 「その帽子、すごく素敵ですね。毎回違うデザインを見かけるので、選び方が本当にセンス良いです。」
入店歴:2年7ヶ月
それは指名客からもらったものを来た時につけているかどうか?ですね。
お客様の立場からすれば身につけてたら嬉しいものです。帰ったら外せばいいだけ