えるふがルックスやビジュアルよりも大切だと思うことは、**「人としての印象や雰囲気、接し方」**だな。
具体的には、
笑顔や表情
顔立ちよりも、笑顔でいるかどうかでお客様の印象は大きく変わる。
立ち居振る舞い
姿勢や動き、言葉遣いなど、全体の雰囲気が美しさや魅力を作る。
相手への気配りや心遣い
相手を思いやる行動や気遣いは、ビジュアル以上に印象に残る。
会話力や人柄
会話が楽しい、話しやすいと感じてもらえることは、見た目以上にリピートにつながる。
えるふ的には、見た目は入口で、魅力は人柄や接し方で決まると思ってる。
新人さんには、「まずは笑顔・気配り・明るい雰囲気を意識することが、見た目以上に大事」と伝えたいね。