声のトーンで意識していることは、明るく聞き取りやすい話し方をすることです。
同じ言葉でも声のトーンひとつで相手に与える印象は大きく変わるので、お客様やキャストと話すときは笑顔を意識しながら少し明るめの声で話すようにしています。
また、お客様によって求める雰囲気は違うため、盛り上がりたい方には元気よく、ゆっくり飲みたい方には落ち着いたトーンで話すなど、相手に合わせて声の大きさや話し方を変えることも意識しています。
まずは安心して会話を楽しんでいただける空気づくりが大切だと思うので、聞きやすく親しみやすい声を心がけています。