カップルで来てくれたお客様を楽しませるコツ

カップルで来てくれたお客様には、どちらかだけでなく二人とも楽しめる空気を作ることを意識してます！！！
共通の話題を振ったり、さりげなく褒め合う流れを作るのも大切だと思います

距離感を大事にして、グループでの会話を意識してみんなで楽しむ気持ちを持てば楽しんでもらえると思います！

彼女さんをとにかく褒めて、女子会みたいに一緒に盛り上がること！…と、女の子たちにはアドバイスしています。うちは女性のお客様も安心して飲みに来られるくらいクリーンな雰囲気なので、未経験の子も本当に働きやすいですよ！

女性の方への配慮も忘れず、逆に話さないような男性の方も楽しめるように気を気張りながら2人の関係を崩さないようにお話ですかね

カップルで来店されたお客様には、どちらか一方に偏らず、二人を巻き込む会話を意識することが大切です。馴れ初めや共通の趣味など、ポジティブな話題を振ると自然と場が和みます。距離感を守りつつ、軽いゲームや質問で一緒に笑える時間を作ると好印象です。「二人で楽しかった」と思ってもらえる接客を心がけています。

カップルで来られた時はどちらのお客様に重きを置いているか、をまずは探ってから接客する事が多いですかね？
重きを置いている方がわかりさえすればそちらのお客様を中心に話が盛り上がるようにして持ち上げたり盛り上げたりを繰り返して楽しんでいただけるように努力しております^ ^

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2人に満遍なく話しかける
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カップルどからと言って特に意識はしてないと思います😊

男性のお客様も女性のお客様も同じお客様ですから
来てくれたお客様みんなが楽しんでもらえるように変わらず接していたら楽しんでくれると思います😊

そのような場面ってあると思うのですが、今の自分に出来ることを一生懸命にする。逆にそれ以上の事が出来るならもっといいパフォーマンス出来ていると思います。

カップルで来店される場合、接客のポイントは 二人が一緒に楽しめる空気を作ること です。片方だけに話しかけてしまうと相手が疎外感を覚えてしまうので、会話や視線は常に二人を意識します。例えば、共通の話題を探して「お二人のなれそめ」や「共通の趣味」を軽く聞いて盛り上げたり、さりげなく相手を立てるトークを心がけると安心感を持ってもらえます。

また、彼女さんがいる場合は、特に彼女を褒めることが大切です。「素敵な方ですね」「仲良しでうらやましいです」など、二人の関係を肯定する言葉を添えることで、居心地よく楽しんでいただけます。

店長としては、カップルで来てくれたお客様は「特別な体験を共有したい」と思って来店されることが多いので、お二人の思い出に残るような接客を意識することが大切だと考えています。

男性よりも女性を立てるかも？女性を立てつつ皆で会話するのがスムーズ！でも男性にも気遣いしてバランスよく声をかけて盛り上げるのが良いです。

基本的に女性の方気にして話してます🤔💭彼女さんとかだったらあんまり男性と距離が近いと嫉妬に繋がるかな？とか思ったりして、うちのお店に来た理由とかさりげなく聞いてます🍀*゜

とにかく、女性褒める。
2人まとめて、また来てもらいたい思われる接客を心がけていますので、女性褒めて、その彼氏さん流石！と言わんばかりに、褒める事です

彼女を「主役」として扱う最初のあいさつや会話の入りは彼女から。「彼氏さん優しそう！って思ったけど、彼女さんが可愛いからですね♡」など、彼女に向けたポジティブな言葉を最初にかけると安心感が生まれます。男性は“ノリよく”、彼女は“共感と会話”で巻き込む彼氏には軽いノリや冗談もOK。彼女には「そのネイル可愛い！どこの？」「服のセンスすごくいいですね〜」など、女子トークで距離を縮めるのが◎。同性として好印象を与えると、ガードが下がりやすいです。
ありがとう

男のひとだけならむしろ慣れてて接客しやすいんですけど、女のひとが来てくれた時とかカップルで飲みに来てくれた時、どうしていいか悩みます。。。

女性のお客様にフォーカスを当てて
話すことなのかなと思います。
またカップルの話に共感して
トークをすることなのかなと

男性利用客がほとんどな中で彼女さんと一緒に来てくれるのは彼女さんの理解があったりむしろ彼女さんがノリノリな場合が多いイメージなので、変に遠慮したりせずに女子トークをしたりして盛り上げてます！
でも、男性への距離感は気をつけるのが大事だと思います。

1. 歓迎の雰囲気を作る
まず、笑顔で温かく迎え入れることが大切です。カップルにとって特別な時間を過ごす場所ですので、最初から心地よい空間を提供しましょう。
2. 会話を楽しむ
カップル同士の会話の中で、興味や好みを探ることがポイントです。たとえば、お互いの好きな料理や趣味、旅行先などについて軽く聞いてみて、会話の幅を広げます。
3. カスタマイズされたサービスを提供
お客様がどんな体験を求めているかを理解し、それに合わせたサービスを提供すると、特別感を演出できます。例えば、誕生日や記念日であれば、ちょっとしたサプライズを用意するなど。
4. リラックスできる空間を提供
静かな音楽や落ち着いた照明など、カップルが二人だけの時間を楽しめるような環境作りが大切です。周囲の気配りが感じられると、お客様もリラックスできます。
5. 細やかな気配り
お客様が何か必要そうなときにすぐに気づき、サポートすることが大事です。例えば、飲み物が少なくなったときや、料理のペースに合わせてタイミングよく提供することなどです。

男のひとだけならむしろ慣れてて接客しやすいんですけど、女のひとが来てくれた時とかカップルで飲みに来てくれた時、どうしていいか悩みます。。

とにかく褒めていました。だってカップルで来るほど仲がよいと私は解釈をしているためそのスタンスでやらせていただいてます、

どちらかというと来店された女の子を楽しませる事が大切だと思います。女の子がもし水商売をしていないのであれば絶対に興味があると思うので。彼女が嬉しいと彼氏も喜んでくれますから。

男女のお客様は基本女の子をおもてなしする！女性の方を接客するのは嫌がる人もいますが結構得意な気がします！とにかく笑いをとる🤩🎉

どちらかを優先するのではなく、両方とも楽しませるように

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片方を褒めちぎりましょう。
できたら同性を味方につけましょう。
同性を味方につけたら勝ちです。
きっと何をやっても楽しんでもらえます。

基本的に接するスタンスは性別で変化する事はないかと思いますが、
カップルやご夫婦の場合、
どちらかに偏っての接客ではなく、
どちらにも均等に接するというスタンスが重要です。

こういった場合は
どちらかの方が接しやすいから、という理由で
たいていどちらかに偏り勝ちになります。

そうではなく平等に、均等に。
例えば男性側と話題のきっかけを得たら
女性側にもふってみる、またはその逆、という感じ。

どんな場合でも
こちらがかしこまりすぎると相手も距離を感じがち。
笑顔でおもてなしの精神があれば
カップルであってもなにも臆する事はありません！