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接客におけるひと工夫とは?

回答 63
  • コレ club Leo staff
    コレ club Leo staff (入店歴:4ヶ月)
    【埼玉県・キャバクラ】club Leo
    相手の話に興味を持つこと!
    楽しくなさそうに話を聞いていても相手も楽しい気持ちにはなれないと思います!
  • スタッフ
    スタッフ (入店歴:7ヶ月)
    【千葉県・キャバクラ】CLUB FINE
    初めましてのお客様などは特に
    年齢に関わらず、最低限の礼儀をもって
    失礼が無いよう気をつけてます。

    例えばですが
    自分より遥かに歳下の方であったとしても
    初めましてのお客様は全て
    必ず敬語で話させて頂きます。
  • かとう
    かとう (入店歴:4ヶ月)
    【愛知県・キャバクラ】mode.M
    明るく元気に接客すること❗️
    テーブルも接客中から綺麗にしたり、あとはいらっしゃいませの声も大きく意識してます。
  • たかひろ
    たかひろ (入店歴:5年2ヶ月)
    【三重県・ガールズバー】JEWEL 四日市
    お客様に合わせたコミュニケーションをとったり相槌とかしてちょっとした所でも工夫を入れると接客しててお互いに楽しさも感じれるようになると思います
  • 🦁レヲ🦁
    🦁レヲ🦁 (入店歴:5年9ヶ月)
    【埼玉県・お姉さんガールズバー】ガールズバー 珠
    ・お客様の名前や前に話した内容を覚えておく
    ・グラスや灰皿のタイミングをさりげなく見る
    ・相手のテンションに合わせて話し方変える
    ・ちょっとした一言(「今日もお仕事お疲れ様です」とか)を忘れない
    ・笑顔はとりあえず最強って思ってる笑

    小さいことだけど、こういうの積み重ねるだけで居心地全然変わるなって感じる🥺
  • クラッシャータカコ
    クラッシャータカコ (入店歴:14年6ヶ月)
    【宮崎県・キャバクラ】Club Jardin
    お客様の会話で小さなことでも覚えておいて、
    次に活かすことを意識しています。

    「“前これ好きって言ってましたよね”って
    一言入れるだけで、
    距離がぐっと近くなると思います。
  • スタッフケリー【錦糸町享楽】
    スタッフケリー【錦糸町享楽】 (入店歴:1ヶ月)
    【東京都・昼・夜キャバクラ】享楽 -kyoraku-
    接客におけるひと工夫は、お客様の気持ちや雰囲気に合わせて話題を変えたり、さりげない気遣いを見せることです!ちょっとした気配りや笑顔のタイミングで、より居心地の良い空間を作ることができると実感していました!
  • Salon 神(じん)
    Salon 神(じん) (入店歴:1年1ヶ月)
    【千葉県・キャバクラ】Club Salon
    接客で意識しているのは、お客様一人ひとりに合わせた対応をすることです。
    ちょっとした会話の内容や好みを覚えておいて、次に来ていただいた時に自然に話せるようにするなど、小さな気配りを大事にしています。
  • 紫 霊七ちゃん
    紫 霊七ちゃん (入店歴:4年6ヶ月)
    【東京都・お化け屋敷コンカフェ】幽遊屋敷~霊女編~
    ✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨
    楽しい気持ちにさせるためにテンションを高く接客することです!
    ✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨
  • ねおあるこ スタッフ
    ねおあるこ スタッフ (入店歴:2年9ヶ月)
    【東京都・コンカフェ】NEO:ALCOHOLIC
    相手の会話のオウム返しをすることが良いとは聞きますが、アクセサリーやスマホの画面から話題を拾えるアンテナを持てることが一工夫だと思いますなにがすきなのかを見つかる好奇心が💪💪💪💪💪💪
  • 👑ShibuyaLounge スタッフ👑
    👑ShibuyaLounge スタッフ👑 (入店歴:9ヶ月)
    【東京都・キャバクラ】Shibuya Lounge
    あまり深く入りすぎないよう適度な距離を保つことです!会話をしている時にお客様が聞かれたくないことを聞かないようお客様のペースに合わせて話しています!!
  • そうさん
    そうさん (入店歴:5ヶ月)
    【大阪府・コンカフェ】『ゼロ×距離カフェ』 本町アイドル化プロジェクト -H.i.P.-
    1つ1つの席での経験を常に集約し続ければ工夫をしなくても楽しんでコミュニケーションが取れると思います!
    1つ1つの経験を大切に!!
  • てんてん👼👿ゔぃらねすアカデミア
    てんてん👼👿ゔぃらねすアカデミア (入店歴:1年4ヶ月)
    【東京都・コンセプトカフェ&バー】Cafe&Bar ゔぃらねすアカデミア
    ♥相手の名前や話題を覚える!これは当たり前!
    ♥小さな変化に気づく!これお客様目線嬉しいね!
    ♥ 笑顔と安心感を大切にする!
  • MILLION名古屋駅前店STAFF
    MILLION名古屋駅前店STAFF (入店歴:3年11ヶ月)
    【愛知県・ガールズバー】Girls bar MILLION
    接客におけるひと工夫は、「この子と話していて楽しい」と思ってもらえる空気づくりだと思っています。お客様の話をただ聞くだけでなく、表情やテンポを合わせたり、前に話してくれた内容を覚えておいて次につなげたりします。小さな気配りや一言のリアクションを大切にすることで、また会いたいと思ってもらえる接客を心がけています。
  • Franc☆てんちょ〜
    Franc☆てんちょ〜 (入店歴:6ヶ月)
    【神奈川県・コンセプトカフェ&バー】Franc
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    お客様のことを常に気にかける
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  • Esprit tokai
    Esprit tokai (入店歴:1年11ヶ月)
    【愛知県・キャバクラ】esprit
    人それぞれあるとは思いますが、サービス業で相手に寄り添い、相手が求めてる以上の事を考えて、それを実行することにつきます!!
    まずその人を理解する努力です
  • おいらはりょうのすけ
    おいらはりょうのすけ (入店歴:1年10ヶ月)
    【愛知県・キャバクラ】HOMME TOKAI
    接客でのひと工夫とは、
    ただ接するだけじゃなく、お客様が「特別」「心地いい」と感じるための小さな+αの配慮のことです。
  • カヲル
    カヲル (入店歴:8ヶ月)
    【愛知県・ガールズバー】J-PREMIUM 金山
    スタッフ側としては何に対しても真摯に真面目に受け止めるが愛想はよくするようにしてます!

    女の子側も愛想良くしたり、身振り手振りなど大きい子が好かれるイメージがありますね!
  • 愛條乃亜
    愛條乃亜 (入店歴:1年2ヶ月)
    【東京都・学園系セーラー服コンカフェ】二次元カノジョ
    初めましてのお客様も自分の好きな人や大切な人だと思って接客しています。
    そうすることで自然と相手に興味をもつことができ会話も弾みやすいです
  • くろ EXCEED  staff
    くろ EXCEED staff (入店歴:2年4ヶ月)
    【埼玉県・キャバクラ】Club EXCEED
    自分が特に意識してることとしてはマイナスな発言を出さないことかなと思います。「もし」や「よろしければ」というワードはとても使いやすいですがその場の雰囲気が変わるきっかけにもなってしまうと考える為使わないようにしています!
  • へずまりゅう
    へずまりゅう (入店歴:7ヶ月)
    【福岡県・キャバクラ】CLUB ESCAPE
    接客で意識してる“ひと工夫”は、「相手に合わせた空気づくり」っすね😊✨
    テンション高めに話した方が喜ぶお客様もいれば、静かに落ち着いて話したい方もいる。
    相手の雰囲気を感じ取って、その人に合った距離感やトーンで接するようにしてます💪
    あとは、名前を覚えたり、ちょっとした会話の内容を覚えておくのも大事🔥
    “この子、覚えてくれてるんだ”って思ってもらえた瞬間に、距離がグッと縮まります🌈
  • へずまりゅう
    へずまりゅう (入店歴:7ヶ月)
    【東京都・キャバクラ】RIO SHIMBASHI
    接客で意識してる“ひと工夫”は、「相手に合わせた空気づくり」っすね😊✨
    テンション高めに話した方が喜ぶお客様もいれば、静かに落ち着いて話したい方もいる。
    相手の雰囲気を感じ取って、その人に合った距離感やトーンで接するようにしてます💪
    あとは、名前を覚えたり、ちょっとした会話の内容を覚えておくのも大事🔥
    “この子、覚えてくれてるんだ”って思ってもらえた瞬間に、距離がグッと縮まります🌈
  • へずまりゅう
    へずまりゅう (入店歴:7ヶ月)
    【福岡県・キャバクラ】Lounge Rio 中洲店
    接客で意識してる“ひと工夫”は、「相手に合わせた空気づくり」っすね😊✨
    テンション高めに話した方が喜ぶお客様もいれば、静かに落ち着いて話したい方もいる。
    相手の雰囲気を感じ取って、その人に合った距離感やトーンで接するようにしてます💪
    あとは、名前を覚えたり、ちょっとした会話の内容を覚えておくのも大事🔥
    “この子、覚えてくれてるんだ”って思ってもらえた瞬間に、距離がグッと縮まります🌈
  • ピンモンスタッフ🩷ぴんもん梅田店
    ピンモンスタッフ🩷ぴんもん梅田店 (入店歴:1年6ヶ月)
    【大阪府・コンカフェ】PINK MONSTER梅田
    お客さんへの小さい気遣いだと思います。グラスが濡れてたら拭いたりとか吸殻が溜まる前に変えたりとか飲み物が完全に無くなる前に次何飲むかを聞くこととか、?案外お客さんって小さいところ見てるなと思います!!
  • ひりゅう
    ひりゅう (入店歴:1年1ヶ月)
    【千葉県・キャバクラ】CLUB SENKA
    Club SENKA
    〒260-0014 千葉県千葉市中央区
    本千葉町1−4 トリニティビル 6F
    043-441-5502
  • ころのすけ
    ころのすけ (入店歴:11ヶ月)
    【東京都・ラウンジ型コンカフェ】HUGMO
    今日頑張ったらこれ食べようと思うと
    1日のパフォーマンスが全体的に上がりますね
    仕事終わりに食べたいものを想像しながら頑張るだけで力も出るしいい接客もできます
  • ぽっぽっぽ🐦ぽぽ【JJ-上野-】
    ぽっぽっぽ🐦ぽぽ【JJ-上野-】 (入店歴:3年6ヶ月)
    【東京都・ガールズバー】JJ上野
    私が心がけているのは、お客様のペースを見極めることです!
    話すスピードや声のトーンを合わせるだけで、距離がぐっと縮まります!

    もうひとつは、会話の“入口”を広くすること。
    苦手そうなお客様や初対面の方には、最初からプライベートな話題に踏み込まず、天気・季節・流行など誰でも答えやすい話から始めてみたり
    その中で反応が良かったテーマを少しずつ広げていくと、自然に会話が続きます。
  • えるふ†FAIRY†求人窓口†
    えるふ†FAIRY†求人窓口† (入店歴:3年7ヶ月)
    【大阪府・ガールズバー】BAR FAIRY -なんば店-
    接客におけるひと工夫として大事なのは、「相手に合わせて少しだけ変化をつけること」だと思います。誰に対しても同じ対応をするのではなく、その人のテンションや話し方、求めている空気感をさりげなく汲み取るだけで印象は大きく変わります。例えば、話したいタイプの方にはしっかりリアクションを増やしたり、落ち着いて過ごしたい方には無理に盛り上げすぎず自然な距離感を保つなど、ほんの少しの調整で居心地の良さはかなり変わります。大げさなテクニックよりも、こういった細かい気配りの積み重ねの方が信頼につながりやすいです。あとは、会話の内容そのものよりも「ちゃんと自分の話を聞いてくれている」と感じてもらえるかどうかが大切です。相槌や表情、タイミングなど、細かい部分を意識するだけでも接客の印象は良くなります。FAIRYのような環境でも、こういった小さな工夫を自然にできるようになることが、働きやすさや評価にもつながっていくと思います。
  • ヤッテミマスのみらいデス【JJ上野】
    ヤッテミマスのみらいデス【JJ上野】 (入店歴:1年6ヶ月)
    【東京都・ガールズバー】JJ上野
    私は苦手そうなお客様に対しては、まず相手のペースに合わせることを意識しています。自分が一方的に話すのではなく、相手が話しやすそうな話題を探したり、共通点を見つけて会話を広げるようにしています。沈黙が気まずい時は、ちょっとした褒め言葉を添えるだけで空気が和らぐことも多いです。小さな工夫の積み重ねで、お客様に「居心地がいい」と思ってもらえるよう心がけています。
  • そまちゃま
    そまちゃま (入店歴:1年6ヶ月)
    【千葉県・キャバクラ】THE CLASS
    できるだけ相手の名前を口に出すことです!心理学的に名前を呼ばれると親しみやすくなるって聞いたことがあるので新規のお客さんは特に意識してます!
  • FACTORY BOY【千葉THE FACTORY】
    FACTORY BOY【千葉THE FACTORY】 (入店歴:1年2ヶ月)
    【千葉県・ガールズバー】THE FACTORY
    ただ話すだけじゃなくて、
    相手のテンションとか表情を見ながら空気感を合わせたり、
    名前や会話の内容をちゃんと覚えておくようにしてます🫶
    ちょっとした「覚えててくれた!」が嬉しいかなって💭
  • キンコ
    キンコ (入店歴:12年7ヶ月)
    【東京都・キャバクラ】CLASSIC
    自分なりの武器を見つけることだとおもいます。本当になんでもいいので、たった一つだけでも武器があると必ず、その部分を気に入ってくれるお客様が現れます。
  • 💕💕💕女社長💕💕💕吉祥寺ミニスカOLドナルド💕
    💕💕💕女社長💕💕💕吉祥寺ミニスカOLドナルド💕 (入店歴:11ヶ月)
    【東京都・ガールズバーラウンジ】NEW DONALD
    第一印象でキャストの飲食店最初から気を抜かず「常に自分が可愛いと思う顔を作る」という意識は大切だと思います!
  • 西田副店長【AJ】キャスト✨スタッフ
    西田副店長【AJ】キャスト✨スタッフ (入店歴:4年4ヶ月)
    【兵庫県・キャバクラ】AJ
    一つ一つのお話に対して、しっかりリアクションと意見を出す様にする事。
    この子はしっかり聞いてるのだと、認識させ、プラスドキドキさせる事を忘れずにいくと、効果的
  • うめさん
    うめさん (入店歴:2年2ヶ月)
    【東京都・ラウンジ型コンカフェ】HUGMO
    お客様やキャストの女の子が何を求めているかを先回りして考えるようにしています!

    要望を伝える前にこちらから解決していく事で信頼されていくかなと思ってます☺️
  • 飛鳥【scene】
    飛鳥【scene】 (入店歴:2年0ヶ月)
    【兵庫県・キャバクラ】CLUB SCENE
    フリーのお客様は色んな子に
    どこから来たんですか?
    何軒目ですか?
    お仕事なにされてるんですか?
    と、何度も聞かれているかと思いますので、あえて最初にそういう話題はふらずに聞きたい場合は途中で聞くようにはしております^ ^
    自分が逆の立場だった場合、またこれ聞いて来たなぁ。となっちゃいますので💦
  • みじゅき店長
    みじゅき店長 (入店歴:2年8ヶ月)
    【東京都・ガールズラウンジ】Lounge Lu-na
    必ず相手の見て話す
    聞き上手になる
    常にお客様に感謝の気持ちをもって
    スマイルキープ
    近い距離で
  • まちゅ
    まちゅ (入店歴:1年2ヶ月)
    【東京都・コンカフェ】すぴRe:+
    接客におけるひと工夫とは....目配り・気配り・心配りですね♪ 後は、どれだけの引き出しを持ってるかだと思います。お客様も千差万別なので会話の引き出しは勿論の事ですが、聞き上手話し上手にならないと駄目だなぁ〜と思いました。
  • ルイス
    ルイス (入店歴:2年10ヶ月)
    【千葉県・キャバクラ】THE CLASS
    とにかく笑顔
    あと良く聞くこと
    気配りお酒がなくなったらすぐついであげるとか
    あと相手を楽しませたいっていう気持ちが大事だと思います

  • SENKA 大河(ブログ毎日更新 日常、キャスト紹介など)
    SENKA 大河(ブログ毎日更新 日常、キャスト紹介など) (入店歴:2年1ヶ月)
    【千葉県・キャバクラ】CLUB SENKA
    相手に合わせて“温度感を調整すること”です。
    盛り上げたい人なのか、落ち着いて飲みたい人なのかでトーンを変える。
    同じ接客を全員にするのではなく、“その人専用の空気”を作れるかが差になります。
  • 🍺【たから】🍺
    🍺【たから】🍺 (入店歴:1年8ヶ月)
    【大阪府・キャバクラ】Club Betty
    聞き方は一番気を付けてますね!
    お客様が答えにくい話題の質問だったりは
    基本的にしないです。
    あとお客様の話は遮らないように
    相槌やリアクションなどは大きくするようにしてます。
    お客様の話の時はリアクションが全てです!
  • スタッフ【千葉sonica】
    スタッフ【千葉sonica】 (入店歴:6ヶ月)
    【千葉県・ガールズバー】Girl's Bar Sonica
    ボーイの森です!!


    僕はより早くお客様の懐に入ることを意識しています!
    どの人よりも絡みやすいボーイを目指してお客様と話しています!
  • スタッフ
    スタッフ (入店歴:2年5ヶ月)
    【神奈川県・キャバクラ】CLUB D
    やっぱり喜怒哀楽をしっかりやること!
    無表情はお客様にも受けないですね。
    おおきな声で笑ったりしてるとお客様も気持ち良い感覚になりますよ。
  • TKHS-104
    TKHS-104 (入店歴:2年5ヶ月)
    【静岡県・コンカフェ】Black Bart
    パーソナライズ
    顧客の名前を覚えたり、好みを把握しておくこと

    積極的な聞き手になる
    顧客のニーズや要望をしっかりと聞き取り、それに応じた提案を行うことで、信頼関係を築く

    サプライズ
    無料のドリンクやお菓子を提供するなど、ちょっとしたサービス

    清潔感の維持
    店舗やサービスエリアの清潔感を保つこと
  • M's スタッフ
    M's スタッフ (入店歴:2年11ヶ月)
    【東京都・パブ/スナック】スナック M's
    自分自身を知ってもらう為の武器みたいなのは誰しも1つは持っているはず。ただ会話が単調になってしまうとお客様にはどうしても飽きられてしまうので何か人から見てそんな一面があるんだと思うような会話を身につけることかな😅
  • あさひ
    あさひ (入店歴:3年9ヶ月)
    【千葉県・ガールズバー】New Style Bar #しゅわしゅわ
    自分も知りたいくらいだけど、私は人とは違う何か強みを作っておくとやりやすいのかなって思います。トークが上手、お酒の強さ、歌が得意、聞き上手とか…??自分が磨けるとこはとことん磨きたい気持ちd(˙꒳​˙* )
  • 翔利
    翔利 (入店歴:1年11ヶ月)
    【東京都・ニューハーフショークラブ】VENUS
    『めんどくさい事をとにかくやってみる』
    ただ話すだけではなく今日のお客さんがどんなお酒を飲みたいか、どんな気持ちで来てくれたのかを探っていく。
    一から教えます!
  • 🔥紫電のY(マネージャー)🔥
    🔥紫電のY(マネージャー)🔥 (入店歴:2年3ヶ月)
    【千葉県・ガールズバー】紫電
    ガールズバーだということを常に考えておくことが接客として上達すると思います。

    ・お酒が弱くても売れる人
    ・話すのが苦手だけど人気なキャスト

    共通点として2つあります。
    「自分の空気作り」「自分の強みを理解している」
    この2点をしっかりと意識して行動するように考えたら貴方に1番強い武器が分かると思います。

    接客とは、おもてなしをすることだと思われがちですが大前提の話「記憶に残すこと」をしないといけないと思います。
    少しでも接客に対する相談であったり、更なるスキルアップを目指しているのであれば是非体入お待ちしております。
  • つむぎ🌹一撃必札
    つむぎ🌹一撃必札 (入店歴:1年11ヶ月)
    【東京都・コンセプトカフェ&バー】一撃必札
    お客様が望んでいるキャラクターを演じることが接客におけるひと工夫であるように思います!まだまだ模索中です!
  • ジョニー『KK』黒
    ジョニー『KK』黒 (入店歴:7年8ヶ月)
    【宮城県・カラオケスナック】SHUNGA 仙台店
    工夫はありませんが笑
    相手の顔を良く見る事と相手のお話をしっかり聞いて理解しようとする心でしょうかね(^^)
    どうなんでしょうか?
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