関東
朝からやっているカラオケCafe&Bar CRAZY HORSE （クレイジーホース）池袋西口(北) ガールズバー,朝・昼ガールズバー
東京都豊島区西池袋1-31-6 東豊ビル1F
TEL：03-6912-8755
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スタッフの声（口コミ）
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新人さんと接するうえで心がけていること
エビ🦐(スタッフ) （入店歴：10年6ヶ月）
経験者なのか、未経験なのか
学生なのか、社会人なダブルワークなのか
規律とルールはあってもマニュアルのない部分も多い仕事だと思います
その新人さんがどこにストレスを抱いているのか、
の、気づきのレベルを心がけてます -
年上や年下など年代が異なるお客様に好印象を持たれる接客術
エビ🦐(スタッフ) （入店歴：10年6ヶ月）
笑顔と愛嬌、清潔感、、、
幅の広い知識や話術、、、
見合ったカラオケでの選曲、、、
きづかい、、、
お酒の飲み方、、、
何と言っても、お客様の殿様心をくすぐるそのポイントの察知力ですね -
実際に働いてみて気づいた職場の魅力
エビ🦐(スタッフ) （入店歴：10年6ヶ月）
スタッフ、女の子たち、お客様達、
皆で仲良く
皆で楽しく
皆で、皆さんで、、みんなで、、、
の一致団結力や、楽しい時間の共有が魅力かと思います
それこそ、お店の時間だけでなく、プライベートの時間を皆で共有することも多い１２年間です -
働く前にイメージしていた客層との違い
エビ🦐(スタッフ) （入店歴：10年6ヶ月）
これに関しては違うところは全くありませんでした
ある意味、ほとんどのお客様も顔見知りであり、リピートされてきた方々でした
一部の朝からの営業では同業の方々が御来店いただいている事まあり、初めから違和感はなかったかもです -
ブログや女の子の声を読んでいて接客に活かせたこと
エビ🦐(スタッフ) （入店歴：10年6ヶ月）
他店のキャストさんたちのブログを読んで、
こう言う書き方、写真や動画の使い方は良いな、と言うものを伝えたりします
接客やアテンドに活かせたことは、、、
、、、良い事、成功例を横展開、模範する事でしょうか -
新しい環境になじめたきっかけ
エビ🦐(スタッフ) （入店歴：10年6ヶ月）
同じ街で知り合いや飲み友達も多かったので、
そんな方々がいつも通って頂きましまし、
今なお通っていただいてます
そう言った意味ではすごく最初から、馴染めてました -
新人時代に先輩キャストやスタッフからフォローしてもらえて嬉しかったこと
エビ🦐(スタッフ) （入店歴：10年6ヶ月）
アドバイスを毎日のようにもらっつました
あとリピートのお客様の事は、こんな人だよとか、教えてもらってました
女の子の付け回しはその理由と根拠も細かく、毎回聞かれてました
その時は、細かいな、うるさい時もあるなと感じることもありましたが、
今となっては大切な基準になってます -
昼職や大学とうまく掛け持ちするコツ
エビ🦐(スタッフ) （入店歴：10年6ヶ月）
どうでしょう、、、
やはりシフト管理に大切なのは、
私も含めて体調管理ではないでしょうか
生活のリズムとペースを崩さないようにするには、
出勤シフトを固定にするのは得策だとおもいます -
はじめて面接や体験入店したときに準備したこと
エビ🦐(スタッフ) （入店歴：10年6ヶ月）
私はスタッフ／社員としての入店でした
もともとお客としてお店で飲んでましたから、
履歴書は提出しましたが、面接はありませんでした
正装がもちろんスーツでしたので、スーツを3、4着ほど新調したのを覚えてます
清潔感を心がけたのを覚えています -
フリーで来てくれたお客様の記憶に残るための工夫
エビ🦐(スタッフ) （入店歴：10年6ヶ月）
これはもう、３つあります
1️⃣名前を覚えてもらうこと
2️⃣さりげなくどこか一つ拾ってホメること
3️⃣自身の出勤を伝えてゆくこと
です
これはキャストさんにも伝えてます -
不安そうな体験入店の子にしてあげたいサポート
エビ🦐(スタッフ) （入店歴：10年6ヶ月）
何に不安そうなのか、、、
を、察知してあげるのが管理監督者であり、
店長だと思ってます
それは経験上、ある程度感じること、察知することは出来ていると思ってます
何かをわざわざ聞いて確認すること、
や、
わざわざ何かをしてあげること、
は、意図的にしません
むしろ、距離をおき、そっとしながら、見守ります
あえて言うなら、
同世代の女の子や、ベテランではない女の子とのお話しな時間や付け回しをします -
飲めないときにさりげなくお客様とのお酒を断る方法
エビ🦐(スタッフ) （入店歴：10年6ヶ月）
笑笑
【飲めない時】や【飲みたくない時】
そもそも、それが私にはありません笑笑
ゆえに、さりげなくどころか、お断りすること‼️
が、ありません笑笑 -
接客するうえで愛されキャラならではの強み
エビ🦐(スタッフ) （入店歴：10年6ヶ月）
このお仕事は、とかく天候に左右されがちです
悪天候なときに連絡を頂いたり、連絡したり、で運営にプラスになると思っています
そして、
何よりも、私自身がお酒が大好き‼️
で、あることは、よいスパイスになっていると思っています笑笑 -
もう辞めたいと思った時に頑張れた理由
エビ🦐(スタッフ) （入店歴：10年6ヶ月）
【石の上にも⭕️年⁉️】
我慢の一つもできなければ、結局、どこで何をしても同じだろうと思っているからかもしれません
そもそも、
お給料や報酬なんてものは、
【我慢料】だと思ってます
我慢の一つもできない奴は給料だって増えません
そう思ってます -
今使っている源氏名に決めたわけ
エビ🦐(スタッフ) （入店歴：10年6ヶ月）
私はスタッフですので【本名】でお仕事してます
初めは憧れの人の名前くらい使おうかと考えたこともありますが、
私がキャストだったとしても、やっぱり変えては居ないんじゃないかなと思ってます
お父さん、お母さん、おじいちゃん、おばあちゃん、
ありがとー‼️ -
ナイトワークをはじめたころよりも成長を感じること
エビ🦐(スタッフ) （入店歴：10年6ヶ月）
そもそも、スタッフになったときは、一係員です
もちろんですよね(*^ω^*)笑笑
数人の店長さんにつかえつきまして、現在の私が構築されているわけです
成長、、、
もちろん女の子な管理からお客様対応に至るまでいろいろな成長あってだと思いますが、
1番は、【気づきのレベル】が上がったことだと思っています
昨日と同じ今日はなく、今日よりも明日は、、、
と、考える事が出来るようになったのは、こ【気づきのレベル】があがったからだと実感しております -
はじめて体入したときにびっくりした出来事
エビ🦐(スタッフ) （入店歴：10年6ヶ月）
初めてスタッフになったとき、、、
賑わいもあり、昼も夜も、とにかくお客様で溢れていました
むしろ、私もお客でした笑笑
お酒を飲む側から提供する側にかわり、その賑わいもある程度続いてましたが、
同業も増え、コロナもあり、、、
現在は、なかなか厳しいときも多いです
が、
オープンから１２年、
働き始めて８年、
これからも宜しくお願い致します -
モテそうと感じる女の子の特徴
エビ🦐(スタッフ) （入店歴：10年6ヶ月）
話題が豊富、歌が上手、お化粧が上手、清潔感がある、髪型やネイルに気を遣っている
ベロベロに酔っ払わない
寝落ちとかしない
話し上手なのに、聞き上手 -
人を惹きつける色気がある女性の共通点
エビ🦐(スタッフ) （入店歴：10年6ヶ月）
お客様、ゲストのタイプによって、
お話し上手にも聞き上手にもなれる女性
その使い分けが絶妙かつ、感じ取るのも早い女性ですかね
あと、記憶力が良い女性もお客様を惹きつける事柄の一つだと思う
当たり前だけど、清潔感があって、自分に似合う化粧とかを知ってますね -
ポケパラのブログを続けていて良かったこと
エビ🦐(スタッフ) （入店歴：10年6ヶ月）
お客様からブログのネタの話題になったとき
ポケパラから御来店があった時
ポケパラから面接につながったとき
いいねが増えたとき
お気に入りの人数が増えてくこと
スーパーいいねをたくさんもらえたとき -
一緒に働いている女の子や内勤のボーイさんへの一言
エビ🦐(スタッフ) （入店歴：10年6ヶ月）
いつもありがとう
体調を壊さないように
いつもありがとう
プライベートを大切に
いつもありがとう
皆で同じ方向を向いて束になって戦おう
いつもありがとう
いつもありがとう
いつもありがとう -
本当に素敵なお客様の神客エピソード
エビ🦐(スタッフ) （入店歴：10年6ヶ月）
誕生日や周年などのイベントを記憶していて、
サプライズで、御来店
御来店からのお祝いシャンパンを皆平等に祝える方、祝っていただけたお客様 -
色恋を求めているお客様への対応
エビ🦐(スタッフ) （入店歴：10年6ヶ月）
他の店を紹介する
でも、
本人達の気持ちが大事で大切だから、必要以上に入り込まない
そりだけが目的なら、はっきり断る
飲ませて、酔わせて、お金をたくさん使ってもらってから考えさせると、誤魔化す -
お客様だけではなく同性からも人気がある女の子の共通点
エビ🦐(スタッフ) （入店歴：10年6ヶ月）
笑ってる
愛嬌がある
我が強くない
おしゃれ
化粧が上手
ネイルのセンスが良い
帰省〜帰京にお土産持参
酔わない
自分だけ飲まない
自分の指名のお客様に、自分だけ固執しない -
次の来店につなげるために意識している自撮りテク
エビ🦐(スタッフ) （入店歴：10年6ヶ月）
盛りすぎない
調光
自分の好きな角度からの自撮り
口角の上がり具合
視線、視点
アホ毛対策
上半身なら上から、全身なら下から
あえてのセピア
あえての白黒 -
夜遅くまでお客様を接客してもメイクを崩さないコツ
エビ🦐(スタッフ) （入店歴：10年6ヶ月）
トイレに行くたびにに、鏡を見る心がけ
化粧ポーチはロッカーに入れない
乾燥対策
唇の艶重視な心がけ
店の温度湿度の調整
酔わない事 -
チームワークを発揮してトークを盛り上げる方法
エビ🦐(スタッフ) （入店歴：10年6ヶ月）
お題に対して、時計回りでリズムに合わせてアンサーゲーム
お題例
⭐️最近あった一番ハッピーな出来事は？
⭐️行くならどっち？
ＴＤＬ？
ＴＤＳ？
⭐️温泉に行って泊まるなら？
旅館？
ホテル？
⭐️ＢＢＱするなら？
海？
山、川？ -
ポジティブな気持ちで楽しく接客するコツ
エビ🦐(スタッフ) （入店歴：10年6ヶ月）
好きなお酒を飲む
持ち歌を歌う
笑う
笑顔を作る
プライベートを忘れておく
感謝の気持ちと謙虚な姿勢を心がける
初心、、、初めのこと、時をおもいだす -
仕事モードをオンに切り替える自分なりのルーティン
エビ🦐(スタッフ) （入店歴：10年6ヶ月）
出勤前に一飲み、二飲み、します
出勤後にネクタイをしめます
店内美化に努めてからの開店
売り上げ台帳を見て、確認し、数字を頭に入れ直します -
これから一緒に働く新米キャストに伝えたいこと
エビ🦐(スタッフ) （入店歴：10年6ヶ月）
大丈夫、大丈夫、、、
安心、安心、、、
自身のペースとリズムでゆこう‼️
笑顔と愛嬌だよ、、、
笑おう、、、
お化粧はきちんとね
優しい口調で、、、 -
新人でもできるお客様を楽しませる接客術
エビ🦐(スタッフ) （入店歴：10年6ヶ月）
【同意と同調】
【笑顔と愛嬌】
【豊富な話題】
【褒めて誉めてホメる】
要は、殿様心をくすぐる様な言動
優しい口調で柔らかなフレーズでの会話
でも、や、だから、とか、我はとりあえず置いておく -
お客様の席についた時、第一印象を良くするためにしている工夫
エビ🦐(スタッフ) （入店歴：10年6ヶ月）
過剰なおねだりをしない
年齢が下の方への言葉使い
年齢が上の方への歩み寄った話題
カラオケの選曲
飲むお酒を合わせて飲むこと
パフォーマンスの良いキャストさんをある程度長く接客させて、つけまわさない -
お客様にいつまでも飽きられない接客テクニック
エビ🦐(スタッフ) （入店歴：10年6ヶ月）
なぜ、今日来て頂けたのかの理解
なぜ、通って頂けてるのかの理解
豊富な話題
お会計における、ある程度のさじ加減
女の子達のパフォーマンス
いつでもやっている安心感 -
どんな会話でお客様を楽しませているのか
エビ🦐(スタッフ) （入店歴：10年6ヶ月）
時事ネタ
好きな趣味の話し
スポーツの話題
恋愛経験話し
お酒の飲みっぷり
下ネタ
フェチの世界
クルマやバイクのこと
公営ギャンブルの予想 -
入店を考えてる女の子を後押しする一言
エビ🦐(スタッフ) （入店歴：10年6ヶ月）
体入って気持ちでとりあえず働いてみたら？
お友達と来ても良いんだよ？
ウチは常連さんが多いから、お客様の方から話しかけてもらえるよ？
女の子同士がすぐ仲良くなれるから、人見知りならリハビリになるよ？ -
営業ラインっぽくせずに次回来店に繋げるコツ
エビ🦐(スタッフ) （入店歴：10年6ヶ月）
返事を求めない
返信を催促しない
自分は既読スルーしない
自分の名前を覚えてもらう努力している
本当にヒマで困った時に営業する
指名が多いと思わせない -
お客様の顔と名前を覚えるために意識していること
エビ🦐(スタッフ) （入店歴：10年6ヶ月）
記憶力が良い
酔わない
自分だけのあだ名やニックネームを設ける
誰かスタッフやキャストともう一度、話題にして話し、記憶のページに上書き保存しておく
メモにかいたりしない、頭の中で覚えておく心がけ -
売上アップにつながる上手なドリンクのおねだり方法
エビ🦐(スタッフ) （入店歴：10年6ヶ月）
指名をもらってから導いている
とりあえず聞く
勝手に判断していない
常連さまに気に入られている
前回の話題を覚えている
話題が豊富
シフトが固定している
自分だけ、飲まない
新人さんに優しい
笑ってる
甘え上手
口角が上がってる -
話していて心地良い聞き上手な女の子の特徴
エビ🦐(スタッフ) （入店歴：10年6ヶ月）
合いの手の返事のタイミングが絶妙
うん、が多い
話のコシを折らない
聞き終えても過剰に自分の意見を言わない
携帯、スマホをいぢらない、いぢりながらきかない -
短い睡眠時間でもきれいを保つ美容法
エビ🦐(スタッフ) （入店歴：10年6ヶ月）
化粧品にお金をかけている
服装が清潔感がある
いつも同じ格好ではない
イメチェンが上手
季節にあったネイル、イベントに見合うネイル
化粧が上手
髪がいつもツヤツヤ
唇が艶っぽい、フルグロス -
愛嬌がある女の子の仕草って例えばどんな子
エビ🦐(スタッフ) （入店歴：10年6ヶ月）
話題における同意と同調が上手
笑顔が屈託のない素の状態
見返りを求めない思いやりが優しくできる
笑って返せる
いらいらさせない -
素の自分とキャラ設定、売れる接客はどっち？
エビ🦐(スタッフ) （入店歴：10年6ヶ月）
キャラ設定
ただし、いやらしく無い程でのやりとりがあった上でのこと
やっぱり
あくまでも黒服スタッフとしての立ち振る舞いや言動があってのこと -
お客様に気に入られるようになったきっかけ
エビ🦐(スタッフ) （入店歴：10年6ヶ月）
お酒の席の共有
どこまでも付き合ってゆく姿勢
おしゃべりに華が咲いて
共通の趣味や話題
プライベートの時間を店以外で過ごして -
働いていて楽しいと感じる瞬間
エビ🦐(スタッフ) （入店歴：10年6ヶ月）
リピーター様としての最来店、再々来店
お気に入りの女の子がシフトアップしてもが延長での飲みの時間
女の子はいらないから、一緒に飲もうのお声がけ
誕生日プレゼント -
今だから言える新人時代の恥ずかしい失敗談
エビ🦐(スタッフ) （入店歴：10年6ヶ月）
だれかれかまわず、良い顔してしまうと、
ただの調子の良いだけのスタッフと思わせてしまいます
そんな時も私にあったのかなと思う時があります
この前はあんなに楽しく飲んだのに、今回は何だよ、そっけないじゃんか、
もう来ない
と、言われた事があります -
良好な人間関係の築き方。
エビ🦐(スタッフ) （入店歴：10年6ヶ月）
笑顔と愛嬌
素直な人間性
好き、嫌い、、、
良い、嫌、は、はっきり伝えて良い時があると思います
お仕事仲間は友達ではないので、
やっぱり、その人、自分の人間性ってのは大事かなと、、、 -
想像していたより大変だと思ったこと。
エビ🦐(スタッフ) （入店歴：10年6ヶ月）
先入観を持ってしまうと、それまでになってしまいがちだと思います
一見して、優しく当たりの柔らかい方でも、時としてイライラする時もあります
そのとき、
先入観や固定観念は邪魔になります -
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