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スタッフの声（口コミ）
ミスしたときの対処法
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慌てて隠す事です！
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嘘ですその逆です！
誰かにすぐ報告する事で注意を受けても自分自身を改善できるので！
繰り返さないための改善対策もできますし！
何なら割と自分がやったミスってみんな通ってきてる道だったりしますよ！笑笑 -
わたしはミスをしません
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まず、筋トレしているので失敗が怖くないです
筋トレをみんなもすれば問題ないです -
ミスが起きた際は言い訳をせず、迅速な初動対応と誠実な謝罪を徹底させています。失敗したスタッフを頭ごなしに怒るのではなく、なぜミスが起きたのか原因を分析し、再発防止の仕組みをチーム全体で共有することを大切にしています。
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ミスをした時は、まず素直に報告して同じ失敗を繰り返さないように意識しています。原因を振り返り、次に活かすことが大切だと思っています。困った時は一人で抱え込まず、周りに相談することも心がけています。
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薫【愛知県・ガールズバー】J-GIRL 岡崎入店歴：3ヶ月
やっぱり僕らボーイ側はしっかり謝ることですね
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変な言い訳などしても意味ないので謝った上でその問題に対する回答をしっかりすることを心がけてます！ -
店長【大阪府・ガールズバー】ガールズおばんざいバーなごみ入店歴：5ヶ月
焦るとさらにミスしやすいので、まず落ち着いて状況を確認します！自分だけで判断できないことはすぐスタッフさんに相談して、同じことを繰り返さないように次から気をつけます✨
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キャピタルＧ【愛知県・キャバクラ】CAPITAL入店歴：5ヶ月
ミスをしてしまったときは、まず素直に謝って同じことを繰り返さないよう原因を振り返ります！分からないことは一人で抱え込まず、先輩やスタッフに相談して、次の接客に活かすことを意識していきましょう！
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ダリア店長【愛知県・キャバクラ】DAHLIA入店歴：2ヶ月
まず変に隠さないことです。ミスって隠そうとすると大体もっと面倒になります（笑）。すぐ報告して、謝るところは謝って、どう直すか考える。そのあと同じミスを繰り返さなければいいと思います。新人さんにもそこはよく伝えますね。
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SPくま🐻【福岡県・CAガールズバー】中洲 Air Line入店歴：1年9ヶ月
ごめんなさい🙇♀️と謝るしか無い👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
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くうま【福岡県・CAガールズバー】中洲 Air Line入店歴：4ヶ月
まず謝る、ひたすら謝るとにかく謝る、相手が許してくれても許してくれなくても謝る！！
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謝ったら同じミスは繰り返さないように気をつける！！ -
おじおじ【千葉県・ガールズバー】ガールズバー テンダー入店歴：5年10ヶ月
まずはしっかり報告することです❗
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自分１人でどうにかしようと思うと、余計めんどくさくなることの方が多いです💦
まずは必ず報告から、どう対処するのが正解かを考える方が得策です✨ -
な🔆【吉祥寺スマイリー】【東京都・ガールズバー】Smiley入店歴：5ヶ月
しょーみ切り替え大事
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┌(^o^)┘モリ!┌(^o^)┘モリりん♪┌(^o^)┘モリ!┌(^o^)┘モリりん♪┌(^o^)┘モリ!┌(^o^)┘モリりん♪┌(^o^)┘モリ!┌(^o^)┘モリりん♪┌(^o^)┘モリ!┌(^o^)┘モリりん♪┌(^o^)┘モリ!┌(^o^)┘モリりん♪ -
黒服 R🤵🏼♀️CLOVER熱海【静岡県・キャバクラ】CLOVER入店歴：5ヶ月
ミスをしてしまったときは、まず素直に認めて誠実に対応することを大切にしています🐞焦ってごまかそうとするよりも、すぐにスタッフや周りに相談し、できるだけ早くフォローすることが大切です🍌失敗から学ぶことで成長につながるので、前向きに切り替えるよう心がけています🌹
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コレ club Leo staff【埼玉県・キャバクラ】club Leo入店歴：8ヶ月
すぐに謝って改善する事！！
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改善さえすればミスをしてもいいわけじゃないけど許されないミスは無いと思っています！！ -
としき 💎Carat【千葉県・キャバクラ】Club Carat入店歴：5ヶ月
どんな仕事でもミスを100％なくすのは難しいと思います。
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僕自身もミスをしてしまうことはありますが、まずは言い訳をせずに状況を正確に報告することを意識しています。
その後、なぜミスが起きたのか原因を振り返り、同じことを繰り返さないための対策を考えるようにしています。
ナイトワークはチームで動く仕事なので、一人で抱え込まずに周りに相談することも大切です。
ミスを隠すのではなく、次に活かして成長することが大事だと思っています。 -
Salon 神(じん)【千葉県・キャバクラ】Club Salon入店歴：1年5ヶ月
黒服の仕事でもミスはあります💦
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新人の頃は案内ミスや確認不足で先輩にフォローしてもらうこともありました😅
ただ、ミスをした時に大事なのは落ち込み続けることではなく、同じミスを繰り返さないことだと思っています。
なぜ起きたのかを振り返って、次からどうするかを考えるようにしています📝
人と関わる仕事なので予想外のこともたくさんありますが、経験を積むほど対応力も身についていくので、失敗も成長の一部だと思っています😊
今でも反省することはありますが、その分少しずつ成長できていると感じています✨ -
副主任 にっしー【東京都・キャバクラ】CLUB CUBE入店歴：3年1ヶ月
ミスをしてしまった時は、まず素直に認めてしっかり謝ることを大切にしています😊
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焦って言い訳をしてしまうより、「次どうするか」を考えて行動することが大事だと思います✨
このお仕事は一人でやるものではないので、困った時はすぐスタッフさんや周りに相談することも大切だと感じます！
最初は誰でも失敗しますし、ミスを経験することで気づけることや成長できる部分も多いと思うので、“同じミスを繰り返さないようにする”ことを意識しています😊 -
かとう ((=ﾟ♀ﾟ=))【愛知県・キャバクラ】mode.M入店歴：8ヶ月
仕事でミスをしてしまった時は、もちろん落ち込みますし反省もします。
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いつまでも引きずりすぎないようにすることを意識しています。
人と関わる仕事だからこそ予想外のこともありますし、誰でも失敗することはあると思っています。
ミスをした時こそ「次に同じことを繰り返さないためにはどうしたらいいか」を考えるようにしています。
また、一人で抱え込まずにスタッフに相談することも大切だと思います。
ミスも成長のきっかけになっていきます😊 -
ミスした事の原因を探り、どうしたら良かったのか自分の中で分析してます。
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そして同じようなミスがないように
心掛けながら仕事してます! -
キンコ【東京都・キャバクラ】CLASSIC入店歴：12年11ヶ月
① まずは“言い訳より先に謝る”
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ミスった瞬間に大事なのは、
「すみません、すぐ対応します」
これだけで印象かなり違う。
NG例
「いや、自分じゃなくて…」
「忙しくて…」
→ 言い訳は火に油。
⸻
② スピード対応が最優先
キャバクラは“空気”が超大事。
ドリンク遅れ・席ミス・伝達漏れは、放置すると倍悪化。
例：
* ドリンク遅れ → 最優先で通す
* 指名間違い → 即確認＋謝罪
* 女の子機嫌悪化 → 先にフォロー
ポイント：
“ミスしない人”より、
“ミス後の立て直しが早い人”が信頼される。
⸻
③ お客様にはプライドを守る対応
お客さんの前でバタつくと不信感。
おすすめ
「申し訳ありません、すぐ整えます」
「失礼しました、こちらで対応します」
“ちゃんとしてる感”を出す。
⸻
④ 女の子には裏で一言フォロー
キャストは売上にも空気にも直結。
「さっきごめん、次気をつける」
これだけで関係悪化しにくい。
⸻
⑤ 同じミスを繰り返さない
夜職あるあるだけど、
1回のミスは事故、2回目は信用問題。
* メモする
* ルーティン化
* 確認癖つける
⸻
覚えておくと強いこと
“ミスそのもの”より、“ミスった後の態度”で評価が決まる。 -
ヘルプくん【愛知県・ガールズバー】Girls Bar Noel入店歴：11ヶ月
ミスしたときは、まず素直に謝ることが大切です。その上で言い訳をせず、すぐにリカバリーできる行動を取ることで信頼を守れます。また同じミスを繰り返さないように原因を振り返り、次に活かす姿勢も重要です。落ち込みすぎず、前向きに対応することが印象アップにもつながります。
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🦁レヲ🦁【埼玉県・お姉さんガールズバー】ガールズバー 珠入店歴：6年1ヶ月
・まずは素直に謝る（言い訳しない）
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・すぐにフォローや対応するのを優先する
・引きずりすぎず切り替える
・同じミスしないようにちゃんと振り返る
・周りに頼るのも大事って思ってる
ミスしないのが一番だけど、
その後の対応で印象って全然変わるなって思う🥺 -
スタッフ【千葉県・キャバクラ】CLUB FINE入店歴：11ヶ月
すぐに「ごめんなさい！」と素直に謝ります。隠さず早めに報告すれば、周りのスタッフやお客様もフォローしてくれることが多いので、誠実さが一番だと思います。
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澪【広島県・ガールズバー】Girls bar BAILA入店歴：3年10ヶ月
誠意と切り替えと愛嬌‼️
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しっかり反省して次同じことしなければ良いんじゃないかなって思います。
その後の切り替えも大事かなと。
いつまでも引きずってムスっとしてたら雰囲気も悪くなるから愛嬌も大切✨ -
紫 霊七ちゃん【東京都・お化け屋敷コンカフェ】幽遊屋敷～霊女編～入店歴：4年10ヶ月
✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨
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素直にすぐ謝って次起きないように自分で反省することですかね！
✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨ -
まずはやっちゃったとか言わない事ですね
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後は落ち込まない事がベストだと
思います
落ち込んだりすれば相手にも伝わってしまうので
まずは冷静になりトラブル対応をする
事です -
ねおあるこ スタッフ【東京都・コンカフェ】NEO:ALCOHOLIC入店歴：3年1ヶ月
ミスした事を隠さずにすぐ報告することですかね。
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ミス自体は誰にでもある事なので、それを隠さずにすぐ伝えられる自信を持つことが大事だと思います😎😎😎😎😎 -
言い訳をせずにすぐ謝ることを大切にしています。その後どう改善するかを考え、同じことを繰り返さないように心がけています。
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林です!
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こういった場合、まずは「謝罪」から入ります。
ミスしたことによって、迷惑をかけた仕事仲間や
こ不憫おかけしたお客様がいた場合、
お詫びの気持ちを示すことが状況の悪化を和らげます😌
人間関係ある仕事ですので、周りの方を最優先にすることを大事にするのがベストだと思います！ -
ミスをしてしまった時は、まず素直に謝ることが大切です。言い訳せず、落ち着いて対応するだけで印象は大きく変わります。その後すぐにフォローし、同じミスを繰り返さない姿勢を見せましょう。引きずらず切り替えて笑顔を保つことも重要。失敗を成長のチャンスと捉え、前向きに行動できる子は信頼され、結果的に人気も上がります。
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SENKAポケパラ担当【千葉県・キャバクラ】CLUB SENKA入店歴：1年5ヶ月
Club SENKA
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実績がある人気店ゆえに在籍キャストも富士見最高レベル! 新人も頻繁に入店する為、多くの素敵な出会いの機会を得られます。
ご新規様、一見様も大歓迎。
千葉へ出張の際などもぜひご利用ください。
☎️043-4415-502 -
女の子の声」に次のような投稿がありました。
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「おそらく数ある職種の中で、一番いろんな人と触れあえて視野の広がるような仕事だと思っています！」
いろいろな仕事と比較して、ナイトワークならではの最大の魅力とはなんでしょう？下の「・・・」を書くとしたら、思い浮かぶことはどんなことですか？
「数ある職種の中で、一番・・・な仕事だと思っています！」
回答 -
Esprit tokai【愛知県・キャバクラ】esprit入店歴：2年3ヶ月
ミスをしてしまった時は落ち込むだけでなく、原因を冷静に整理しつつ早めに周囲へ共有してリカバリーを行い、同じ失敗を防ぐための仕組みを整えることで、気持ちを前向きに切り替えて次に活かすことが大切です！❤️
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みじゅき店長【東京都・ガールズラウンジ】Lounge Lu-na入店歴：3年0ヶ月
仕事のミスは悪いことに見えますが、
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誠実に対応できる人は一気に信頼を取り返せる。
1. 事実を整理
2. すぐ報告
3. リカバリー案
4. 簡潔に謝罪
5. 再発防止策
私の経験上この流れができれば本当に大丈夫だと思います！
ミスは誰にでも起こりうる事！
むしろあの時良い経験をしたと後で笑い話しになれば👍 -
M's スタッフ【東京都・パブ/スナック】スナック M's入店歴：3年3ヶ月
これは素直にあやまる！いいわけをして良かった試しが1度もないので💦あと仮の話ですが、仕事中にスタッフがミスした場合はその方を一旦外して自分が対応してます
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カヲル【愛知県・ガールズバー】J-PREMIUM 金山入店歴：1年0ヶ月
ボーイさんや先輩などに対処法を聞く事ですね！後回しにすると複雑な状態になってしまうため問題が起きたらすぐに聞くようにしてます！
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あとは頼れる先輩を作るために日頃から頑張ってる様子を見せるようにしてます😊 -
素直に謝罪をして、次回からの対策を考えます！
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内容によってはヘコんでしまう時もありますが"人生の中での数え切れないほどの失敗のひとつなんだ"と思い込んで引きずらないようにはしていますし、失敗があるからこそ成長に繋がるとポジティブに考えるようにしています😌
(あんまり成長出来ていませんが💦) -
👻👻👻マスター👻👻👻【愛知県・コンカフェ】猫耳コンカフェ C4入店歴：2年6ヶ月
まず、ミスを認めて、素直に謝る！！！！
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言い訳や責任転嫁は絶対にしない！！！！
状況を確認して解決策や対策をすぐに考える！！！ -
飛鳥【scene】【兵庫県・キャバクラ】CLUB SCENE入店歴：2年4ヶ月
ミスはどれだけ気をつけていても起こり得る事ですよね。
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普段から気をつけはしますが、それだけでは不安ではありますのでやはり周りのサポートが大事かと思います。
周りの人がミスをした時はフォロー、自分がした時は周りの人がフォローしてもらえるような人間関係の構築が大事かと思います -
キミカノ店長【東京都・コンセプトカフェ＆バー】CAFE＆BAR キミの彼女になりたい！入店歴：1年2ヶ月
とにかくすぐ謝って、なんでそうなったのか、何がいけなかったのかしっかり分析して反省します、そすると同じ間違えしなくなります！
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｡oＯo｡.:♥:.｡oＯo｡.:♥:.｡oＯo｡.:♥ -
えるふ†FAIRY†求人窓口†【大阪府・ガールズバー】BAR FAIRY -なんば店-入店歴：3年11ヶ月
ミスをしてしまったときは、まずその場でごまかさずに、落ち着いて対応することが大切だと思います。無理に取り繕おうとすると余計に状況が悪くなることもあるので、シンプルに謝ることと、必要であればすぐにスタッフに共有する意識を持っておくと安心です。
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また、大事なのはミスを引きずりすぎないことです。気にしすぎて次の接客に影響してしまう方が、結果的にマイナスになりやすいので、一度区切りをつけて切り替えることも意識してみてください。
FAIRYでも、ミスを責めるというよりはフォローする環境を大切にしているので、一人で抱え込まずに周りを頼ることが大事です。最初は誰でも失敗はあるものなので、その後どう対応するかを意識していくことで、自然と成長にも繋がっていくと思います。 -
あさひ【千葉県・ガールズバー】New Style Bar #しゅわしゅわ入店歴：4年1ヶ月
引きずらない！席を暗い雰囲気にするのはNGだから、謝ったら切り替えて楽しませられるような雰囲気に持って行きたい~。後はお客さんの顔色を伺いながら🤔
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私もキャスト時代にシャンパンを思いっきりこぼしてしまう大事件を起こしたこととか、2日連続で来店予定してくれたお客様を酔い過ぎて前日覚えておらずに「久しぶり〜！」って記憶から消してたことあります。
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たにやん【東京都・キャバクラ】CLUB L入店歴：1年5ヶ月
まずは『申し訳ありません！』謝罪をする。
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後は、お客様が何を改善して欲しいのか、何がいけなかったのかをお聞きして同じ事が無いように心掛ける。 -
うめさん【東京都・ラウンジ型コンカフェ】HUGMO入店歴：2年6ヶ月
まずは相手がお客様でもキャストの女の子でも誠心誠意謝る所からかなと！
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その上で再発防止策を練ることや、リカバリー対応を迅速にする事が大切かなと思います。
また、ミスした後の対応で逆にその後長いお付き合いができるお客様もいるのでしっかりと対応出来れば問題ないかなと思います！ -
西田店長【AJ】キャスト✨スタッフ【兵庫県・キャバクラ】AJ入店歴：4年8ヶ月
とにかく先に謝る事
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言い訳しない事
そうすれば許してくれることの方が圧倒的に多いです。気持ちは伝わりますからね😊😊😊😊😊 -
じゅり🐾【大阪府・キャバクラ】Club Betty入店歴：3年6ヶ月
焦らないことが1番だと思います！ミスした時は焦って敬語とかが変になったりするし、お客様も不安になるので、一度確認してきますとかで確認しに行ったり、こぼしたりした場合はまずお客様にかかってないか確認して、慌てず、焦らず対処するのが1番だと思います☝️
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怒ってる場合も同じで言い返したりせず一旦全て聞いて、ゆっくり落ち着いて対処するのが1番です！
あとはミスしてもいつまでも引きずらず、次は同じミスをしないように日頃から対処方法を考えといたりするのがいいかもしれないです！ -
ルイス【千葉県・キャバクラ】THE CLASS入店歴：3年2ヶ月
とにかくまずは心からの謝罪、それからありそうなら解決策とか対策とかを考えて口にするとか、なくても気をつけますの一言は自分のためにも周りのためにも大事かなと俺は思ってます…！ミスってしない人いないし、成功のための近道みたいな考え方もできるし、そうなれるようにミスした分活かしていきたいなと！！🔥あと人のミスも活かしたいっすね！教える立場になった時も、そうでなくとも！全てを糧にしたい！！！❤️🔥
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✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️ -
とにかく謝る！
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これに尽きますね笑
人間だからミスする事なんてありますし、挽回する為に次の行動が大事だと思います。謝るしかないと思います！
ただその中でミスしては行けない場面はあるのでそれだけ見極めて慎重に物事を進めて行く事、同じ失敗は繰り返さない事を意識すれば自然とミスしなくなると思います。 -
アルバイト大河【千葉県・キャバクラ】CLUB SENKA入店歴：2年5ヶ月
まずは素直に謝ることを意識してます。
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そのあと同じミスをしないように黒服さんに確認したり、次どう動けばいいか聞くようにしてます。
