お客様に気に入られるようになったきっかけ

Question

Answer

最初から気に入ってもらおうと意識するよりも、自然に会話を楽しむことを大切にするといいと思います
自分のことも素直に話すので、「面白いね」と言ってくださり、それが親近感につながっているのかなと思います。

Answer

男子スタッフでもお客様と関わる機会があって気に入って貰えるようになったきっかけとしていらっしゃいませの声を元気よく出したり愛想良くしていたら雰囲気いいなと思って話しかけてもらったり多々あります！

Answer

１番はお店の雰囲気が多いですかね😃
しっぽり飲める部屋があるのは、常連さんからしたら、かなり嬉しいらしいです🎵
自分がとなると、やはり年齢が近い人が多いですかね😁
かなりフットワークを軽くして、お客様と飲む頻度を上げているのも原因かもしれません🍺
キャストで言えば、他の店にはいないって声が多いと思うので、自分なりの個性を見つけることだと思います💡

Answer

ノリと元気よくしゃべるようにして、
お客様の話で良く笑ったり、すごいと思った事を素直に伝える事ですかね！

Answer

僕はバーで働いていた時同業の方が来た時など緊張していて話せなくなる時があったのですが、自分の殻を破り意味のわからないキャラを演じて盛り上げていました。
そのキャラが定着したらそこから抜け出すのもきついのであまりおすすめしません。

Answer

女の子に聞いてみました👸🏻
お客様に気に入っていただけるようになったきっかけは、無理に自分を良く見せようとせず、自然体で接することを意識するようになってからです🦋お客様のお話をしっかり聞き、一人ひとりを大切にすることで信頼関係が生まれ、「また会いに来たい」と思っていただけることが増えました🌹
だそうです！

Answer

たぶんですが真面目にやってきたからかと…
笑顔を絶やさず明るくを忘れずに頑張ってます。
もしそれが気に入られてたら嬉しいなーと。

Answer

常に笑顔で楽しそうに話をすること！！
実際楽しんでます笑
これからもお客様が楽しくなるような接客ができるよう頑張ります！！

Answer

正直なところ、「これをしたから急に気に入られるようになった」というきっかけはありません。

ただ、お客様の顔やお名前を覚えたり、ご来店時にはしっかり挨拶をしたりと、当たり前のことを継続してきたことが大きかったと思います。

黒服はお客様と接する時間こそ限られていますが、その短い時間の中でも気持ちよく過ごしていただけるよう心掛けています。

その積み重ねが信頼につながり、「また来るよ」や「頑張ってるね」と声を掛けていただけるようになったのかなと思います。

これからも一人ひとりのお客様とのご縁を大切にしながら、より良い接客を心掛けていきたいです。

Answer

受付業務で必ずお客様に接するので顔と飲むドリンクを必ず覚えてます。

後は自然体で接するようにしてます。、

小さいことでも覚えていたり、相手にちゃんと興味を持つことを意識したら距離が縮まりやすくなりました。

Answer

お客さま一人ひとりにしっかり向き合うことを意識するようになるといいと思います。
小さなことでも覚えてお話しすることで、距離が近くなれると思います。

Answer

最初はうまく話そうと意識しすぎていたのですが、
無理に盛り上げるよりも、しっかり話を聞くことを意識するようになってから変わったと感じています。

お客様一人ひとりに合わせて接し方を変えたり、
前にお話しした内容を覚えて次につなげることを意識するようになってから、
少しずつ距離が縮まっていきました。

特別なことというよりも、
基本的なことを丁寧に続けることが大事だと実感しています

Answer

気が使えることとかですかね、痒いところに手が届くみたいな感じです。普段カードの会計の人とかへスムーズな流れや覚えたりすると気に入られるきっかけかなと✌️✌️✌️✌️✌️

Answer

気に入られようと思って接すると気に入ってもらえなかった時に凹むので、とりあえずは自分が楽しく話せるようにしようと思って話していると一緒に楽しんでくれて気に入ってくれる方も出てきてくれました！

Answer

きっかけは、元々ばあちゃん家が居酒屋で、幼少期から、常連のおっちゃんやおばちゃんに可愛がられたりしていたので、自然と接客の間だったり、人となりを感覚で学べていたんだと思います。

Answer

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Answer

女の子の声」に次のような投稿がありました。

「おそらく数ある職種の中で、一番いろんな人と触れあえて視野の広がるような仕事だと思っています！」

いろいろな仕事と比較して、ナイトワークならではの最大の魅力とはなんでしょう？下の「・・・」を書くとしたら、思い浮かぶことはどんなことですか？

「数ある職種の中で、一番・・・な仕事だと思っています！」
回答

Answer

わたしのお客様に、どこを気に入ってくれたのかきくと皆「大切にしてくれているから」と言ってくださいます。
お客様との記念日のお祝いをはじめ、日頃から好きな食べ物やいつも飲むお酒やたばこを覚えているなど相手に興味を示すことがきっかけになっているかと思いました

Answer

最初の頃は何も考えずに話をしていましたが、お客様の興味のある話題などを探りながら話すようになってからは気に入られる頻度も増えたかと思います^ ^

Answer

やっぱり趣味や好きな物が合ったりする方々とは
話も弾むし気に入って頂いてもらった事が多いかと思います😊
今でもお酒、カラオケ他気の合う方々に気に入ってもらって本当に有り難いです✨

Answer

一度来店されたお客様の名前とボトルを憶えること。他にもあるのかもしれませんが私はこの2つに気をつけています‼️

Answer

細かい所作とかを褒めてもらったりしてから、
仲良くして頂く機会は増えたかなと思います！
お金を使う方ほど細かい所を見てるなと思います！

Answer

スタッフの皆さんが自然にお客様に気に入られるようになるには、まず基本の接客をしっかり身につけることが大切です。私が見てきた中で特に成果が出るスタッフは、お客様の好みや会話の内容を覚え、それに合わせた対応ができる人です。また、笑顔や明るい雰囲気を意識して、お客様が居心地よく感じる空間を作れることもポイントです。こうした小さな積み重ねが信頼関係を築き、長くお店に通っていただけるお客様を増やすきっかけになります。

Answer

フットワークの軽さでしたね。あとはノリの良さとお会いした時に常に明るくいたところでしょうか。「いつ来ても元気で安定感がある」と褒められることが多いです！！

Answer

今までより、しっかりお客様の話を聞く事を心がけでいます。
そして、よく笑う様に自然となったら増えた傾向があります。
服を定期的に変える事。

Answer

接客面で言うのであれば、お客様がお腹を抱えるくらい笑わせれた時とか楽しいと言って場内とか本指名にして頂ける時です。お客様が私の事を気に入ってくださる瞬間が本当に嬉しいですし、お客様は自分の鏡だと思うので楽しいって自分から思える状態を作るようにしています。そこからお給料はどんどん上がっていくので目に見えてやりがいがあるお仕事だなと思います😇
✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️

Answer

1. 親身なコミュニケーション

接客業において、お客様とのコミュニケーションは非常に重要です。お客様の話に耳を傾け、ニーズや要望を理解し、それに応じた提案や対応をすることで、信頼関係が築かれます。例えば、ある接客業のアルバイト経験者は、臨機応変なコミュニケーション力を活かして、トラブルや困難な状況を笑顔で乗り切ることで、お客様からの信頼を得ていると述べています。  ￼

2. 丁寧で迅速な対応

お客様からの問い合わせや依頼に対して、迅速かつ丁寧に対応することは、満足度を高める要素です。問題が発生した際には、適切な解決策を提案し、フォローアップを行うことで、お客様の信頼を獲得できます。

3. 笑顔と明るい接客態度

笑顔で明るい態度で接することで、お客様に安心感や好印象を与えることができます。特に、若いスタッフが上司の顔色を伺うのではなく、対等な関係を重視し、理不尽な状況を嫌う傾向がある中で、柔軟で親しみやすい接客は効果的です。  ￼

4. 商品やサービスに対する深い知識

商品やサービスに関する豊富な知識を持ち、お客様からの質問や要望に的確に応えることは、信頼性を高めます。専門的な知識や最新情報を提供することで、お客様の満足度を向上させることができます。

5. お客様の声を反映させる姿勢

お客様からのフィードバックや意見を真摯に受け止め、サービスや商品改善に活かす姿勢は、お客様にとって価値を感じさせます。例えば、アンケートを通じてお客様の意見を収集し、分析することで、サービス向上に努めることができます。

Answer

“無理に盛り上げようとしすぎ
ない”の

を意識してから自然に
話せるようになりました！

Answer

笑顔を絶やさないようにしてるからじゃないですか？喜怒哀楽をしっかりメリハリつけてやるのも重要だと思います。
女の武器をふんだんに使い分けます！

Answer

全然連絡の返信来なくても根気強く送ってたら来てくれたこともありました！接客中は元気なキャラを貫いてたら気に入ってもらえることがありました！

Answer

接客面で言うのであれば、お客様がお腹を抱えるくらい笑わせれた時とか楽しいと言って場内とか本指名にして頂ける時です。お客様が私の事を気に入ってくださる瞬間が本当に嬉しいですし、お客様は自分の鏡だと思うので楽しいって自分から思える状態を作るようにしています。そこからお給料はどんどん上がっていくので目に見えてやりがいがあるお仕事だなと思います😇
✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️

Answer

ほぼほぼ自分の素で話せてることですかね。キャラを作ったりするのが苦手なので面白い時はよく笑うし意見を言いたい時は言ったりします👌🏻それが好きなお客様からは気に入られます

Answer

笑顔と元気です。
ハキハキとしゃべる様に意識して話すと好印象でお客様に気に入って貰えると思います。

Answer

お客様はあくまでもサービスを受けにきているということを念頭におくといいかもしれません。その通りなのですから。なんというか親しき中にも礼儀ありという事です

Answer

当店はスナックなので、ママ含めて女性キャストがメインの中、男子キャストも接客させて頂く機会が増えたのが1番かと思います😊

裏方のお仕事は勿論なのですが、実際にお客様の席に着かせて頂き、沢山の事を学ばさせて頂き
それを吸収して接客に活かせた事が1番の理由なのかなと日々思っております✨

今後も、来店して頂けたお客様にまた来たい
このお店は楽しいと思って頂けるお店作りを心がけていきますので、是非Memoriaに御来店頂けるの楽しみにしております🥰✨

Answer

これは自己分析できていないのでわかりません。
必要だと思うのは腰を低くして笑顔で愛嬌を振り撒くことだとおもいます。

Answer

お客様を「好きになる」という事。

お客様は自分を写す鏡。
つまらないお客様だと思うという事は
そのまま相手にとってもつまらないと思われているという事です。

相手を好きになる事で、
自然な笑顔だったり会話だったり
気遣いや態度そのものが変わってきます。

例えば好きな人を自分の家に迎える時に
部屋の掃除だとか片付けとか装飾とか、
そういったいろいろな準備をしたりするのと一緒です。

お席に案内した時にも
例えば好きな人を招いた時に、
ただおしぼり渡して飲み物を聞いたりとか
そういった業務的な会話だけになりますか？
絶対そうはなりませんよね。

だこらこそ好きな人に対する対応を自然体で行える事こそが、
お客様に受け入れられる第一歩だと考えています。

そしてその自然体というのは
「普段の自分」ではなく「いちキャストとしての自分」でなくてはなりません。
しっかりセルフプロデュースして
接客する自分の姿を作り上げておきましょう。

スタッフの声（口コミ）

お客様に気に入られるようになったきっかけ