入店歴:2年8ヶ月
以前「この先ずっと将来にわたって役立つ何かが身につきましたか?」という質問に対して、多かった回答はコミュニケーション能力が身についたというものでした。幅広い年齢のお客様と接することで、自然と会話力が身についたという回答もありました。
それでは今後も働き続けるなかで、これから身につけたいスキル、さらに磨いていきたいと思っていることはなんですか?
入店歴:2年8ヶ月
1. コミュニケーションスキルのさらなる向上
• 目標: お客様とのより深い信頼関係を築き、リピーターを増やす。
• 方法:
• 多様な話題について知識を広げ、どんな相手にも対応できる会話力を磨く。
• 傾聴力を強化し、相手の本音やニーズを引き出す力を高める。
2. 営業力
• 目標: 自分の売上を伸ばし、お店全体の売上に貢献する。
• 方法:
• 提案力を鍛え、相手に納得してもらえる方法を模索する。
• 自分なりの営業スタイルを確立し、顧客満足度を向上させる。
3. マネジメントスキル
• 目標: チームや後輩をまとめるリーダーシップを身につけ、将来的に管理職や経営の立場を目指す。
• 方法:
• スタッフやキャストのモチベーションを引き出すコミュニケーションを学ぶ。
• 店舗運営に必要な業務(スケジュール管理や売上管理)に積極的に関わる。
4. 問題解決能力
• 目標: トラブルやクレームに迅速かつ冷静に対応できる力を強化する。
• 方法:
• 過去のトラブル事例を分析し、解決策をシミュレーションする。
• ストレス耐性を高めるメンタルトレーニングを行う。
5. 自己プロデュース力
• 目標: 自分の個性や魅力を最大限にアピールできる能力を磨く。
• 方法:
• 外見やファッションセンスをさらに磨く。
• 自分の強みを発見し、それを仕事や接客に活かす方法を模索する。
6. 顧客心理の理解
• 目標: お客様の心理を深く理解し、最適な接客を提供できるようにする。
• 方法:
• 心理学やマーケティングの知識を学ぶ。
• お客様の反応や行動を観察し、次に何を求めているかを予測する力を高める。
7. 異業種への応用力
• 目標: ナイトワークでの経験を他の業界でも活かせるようにする。
• 方法:
• 接客や営業のノウハウを他の業種でどのように活用できるか考える。
• ビジネスマナーやPCスキルなど、他業種で役立つスキルを並行して学ぶ。
8. リーダーシップと育成能力
• 目標: 新人や後輩を育て、チーム全体を成長させる力を身につける。
• 方法:
• 自分が培った経験を共有し、教育の場で活かす。
• コーチングや指導法について学び、実践に活かす。
9. 金融リテラシー
• 目標: 高収入を効率よく管理・運用し、将来的な資産形成に役立てる。
• 方法:
• 貯蓄や投資について学ぶ。
• 確定申告や税金についての知識を深める。
10. 起業スキル
• 目標: 自分のお店やビジネスを持つための準備をする。
• 方法:
• 経営やマーケティングの知識を学ぶ。
• 自分が理想とするサービスを提供するための計画を立てる。
入店歴:4年0ヶ月
コミュニケーション能力!
お客様との会話力や関係構築のスキルを磨くことは、ナイトワークの基本であり、大きな武器となると思っています!
入店歴:2年1ヶ月
トーク力と美意識!
たくさんのお客様とお話をするので一人一人違う話題でお話を広げたいと思っています🥹🥹
美意識も上げたい😭
入店歴:7年11ヶ月
これからもっと身につけたいスキル…
更に接した方々が楽しめるような平常心とワードセンスを磨きたいです✨✨✨
入店歴:0ヶ月
会話力
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入店歴:17年7ヶ月
経理に関わる事をやってみたいです。
申請書類も把握したいですね。
必要なことは身につけるといいですね
やってみて
あろうです!
もっとお客様の気持ちや、女の子の気持ちを深く知っていきたいです!一人一人の気持ちを見抜くスキルってめちゃくちゃ大事ですよね!
女の子から頼まれた用事をすぐに対応出来るようにしたり、お客様へのお礼の連絡や来店頂いたお客様が楽しい気持ちで帰って頂けるように日々、考えて行動しています。視野が広くなればやるべきことに気づけそうなので意識したいなと笑
このお店の回答一覧
入店歴:7年11ヶ月
コミュケーション能力です。
お客様との会話はもちろんですが、様々な年代のスタッフが働いてるので、色んな方の考え方など吸収させてもらってます。
入店歴:4年3ヶ月
英会話や世間の情勢、ニュースなど、いろんな会話に対応できるようになっていきたいと思います!語学はあれば、いいのかなと思いました!
このお店の回答一覧
入店歴:5年0ヶ月
先をよむ力!これに尽きます。あとは準備力ですかね、、俯瞰して状況を把握して、先を読めるとスムーズに事が進みます。自分主体にならずに冷静に物事をみれる能力ですね。
このお店の回答一覧
入店歴:3年11ヶ月
お客様とのコミュニケーション能力です!
お客様には楽しい時間を過ごして頂ける様に、心地よい接客を心がけるようにしています。
スタッフ、キャストには気持ち良く、働きやすい様にコミュニケーションを高めていきたいです。
入店歴:4年10ヶ月
会話力、かな?
答えずらい話題とかになったときに、どうやって切り替えそう…って考えたり、裏目にでたりって時があるから😅
もっと周りだったりとか、会話の中身聞きながら、今どんな返し求めてるかな?どんな反応したら楽しんでくれるかな?っていうのは、もうちょい欲しい。
あとはずっと言ってるけど、LINEスキル📱
本当にコミュニケーションおばけって言われる割には、LINEが本当に苦手で。かといって電話は?って言うと、それも正直苦手💦
苦手ばっかりじゃ本当に成長しないから、色んな本読んで男心を勉強してます📖
入店歴:5年8ヶ月
接客とコミュケーション、マネジメントスキルですかね。キャストであれ、お客様であれ何を求めているかを理解して提供できるようにしたいと思ってます。
このお店の回答一覧
入店歴:5年9ヶ月
お客様の感情は人それぞれ。
喜怒哀楽、いろいろな感情を抱えてお店にいらっしゃると思うのです。
例えどんな時であろうとも、
私や私のお店を思い出して、
お店にいらして頂けるように、
人間性や信頼性を磨いていきたいと思いますね。