入店歴:5ヶ月
お客様の目を見てしっかりお話を聞くこと!
意外と、何を話すかより、ちゃんと聞いてもらえているかの方が大事だったりします。
あとは自分自身も楽しむことを意識しています。
自分が楽しそうにしていると、その空気がお客様にも伝わる気がするので、一緒に楽しい時間を作れたらいいと思います。
入店歴:5ヶ月
ナイトワークで心強いサポートって、やっぱり困ったときにすぐ助けてもらえる環境やすぐ相談できることだと思います。
接客の悩みやトラブルがあった時に、スタッフさんや先輩キャストさんがフォローしてくれると安心して働けます。
入店歴:5ヶ月
コミュニケーション力は一生ものだと思います。
相手に合わせて話したり、気持ちを汲み取ったりする力は、どんな仕事や人間関係でも役立つと思います!
人と接することへの苦手意識が減ったのも大きな成長です。
入店歴:2年8ヶ月
外見もビシッと決めて、自信があって
さりげない気配り?思いやり?があって
自分がされたら嬉しいことを相手にもする、、
とかですかね?🤔
入店歴:2年8ヶ月
キャストのブログは毎日チェックしてたり
あとは全国のランキング見たり、スタッフのブログ見たりはしてます🙋♀️
入店歴:2年8ヶ月
キャストとミーティングをしたり
「こーやっていこうね🙆♀️」などアドバイスや励ました時にキャストが結果を残してくれたり、付け回しをしたときに場内指名や同伴が決まった時、
席に呼んでくれて自分を紹介してくれたりすると
凄く嬉しいです🙇♀️
入店歴:2年8ヶ月
はい🙆♀️
キャストをしていた時に書いてた当時のブログを
見てキャスト同士が仲良さそうだから
入店決めました!と言われた事があり
凄く嬉しかったのを覚えてます🙋♀️
あとはポケパラで常にランキングに入って
ポケパラといえば〇〇さんが居るお店!
というブランディングも大事かと思います👍
入店歴:2年8ヶ月
月に2回の提出になります。
1日から15日までの前半と
16日から31日までの後半の2回に分けて
希望シフトを出してもらう感じです🙆♀️
入店歴:2年8ヶ月
まずは出勤時間の10分くらい前に出勤してもらい
更衣室で自分のロッカーの説明をします。
そして接客出来る服装に着替えてから
テーブルワークや、規約、必要書類の提出、
名刺選びなどをしてもらい、黒服、キャストへの
紹介をしてそのまま接客スタート!という流れです🙆♀️
入店歴:5年3ヶ月
客様は、非日常を求めて来店していると思います!それに対して、ポジティブな明るい話題を振ることをこころがけていけば良いと思います
このお店の回答一覧
入店歴:5年3ヶ月
1番初めはテーブルマナー教えました
席に着くときのマナーからお客様が帰られるまでに気を付けとくことが何個かあるのでそこをまず覚えて、その中でまた分からないことでたら都度聞くみたいな感じでやってもらってます
入店歴:5年3ヶ月
基本的なことだけど、時間を守ることと、お客様への礼儀をちゃんとすること!あとは体入の時に内勤さんが丁寧に教えてくれるから、そんなに不安にならなくて大丈夫です!
このお店の回答一覧
入店歴:5年3ヶ月
入店する前はナイトワーク未経験の女の子が沢山いると思いますが女の子の声をたくさん読んでいろいろと学べるし
色々な女の子のブログ見れるの面白いと思います。
入店歴:5年3ヶ月
呼ばれてすぐに反応出来る名前がいいんじゃないかと思います。
すぐに反応出来ないと名前呼ばれた時にすぐに行動に移せないと思うので
入店歴:5年3ヶ月
気持ちは大切に受け止めつつも、お店で会える時間を大事にしたいとやんわりお伝えしていくのがいいんじゃないかと思います。
あとは無理のない距離感を意識していけばいいと思います
入店歴:5年10ヶ月
派手すぎず清潔感のあるデザインが好印象です。
シンプルでも手元が綺麗に見えることを意識することが大切だと感じています!!
また、長すぎるのもウケはあまり良くなさそうなので
長すぎず短すぎず!
入店歴:5年10ヶ月
うまくいかない時に悩むこともありましたが、
お客様の言葉や成長実感があり、
もう少し頑張ろうと思えたことが続けた理由です。
やり続けたら報われます!!!!!
入店歴:5年10ヶ月
出勤前後で意識的にスイッチを切り替えるようにしています。オンオフを分けることで長く続けられると感じています。
このお店の回答一覧
入店歴:5年10ヶ月
別の接客業をしていたと思いますが、
ここまで人と深く関わる経験はできなかったと感じています!!!!!
なにしてるかは想像できないです!!
入店歴:5年10ヶ月
収入面の違いから使い方に差が出ることはありますが、
自分なりの基準を持つことが
とても大切だと感じています!!!
あとはお金の感覚が結構変わってきました!!
入店歴:5年10ヶ月
全員が同じスタートラインなので人間関係を築きやすく、
自分のポジションを作りやすい点が
大きなメリットだと感じています!!!
また、同じく目標を一緒に目指しやすい上に
いろんなことに挑戦できる!
入店歴:5年10ヶ月
人によりますが、見た目を維持するためにある程度の自己投資は必要だと感じています。無理のない範囲で継続することが大切です。
毎月美容室にいくようにしています。
ネイルはセルフにしたのでお金はかかっていません!!!
ホワイトニングもたまに行くようにしています!!!
入店歴:5年10ヶ月
素直に「ありがとうございます」と伝えつつ、
照れすぎず自然に受け取ることで
相手にも良い印象を与えられると感じています!
まれにノリで、だと思った〜とかふざけるのもありです!!!!
入店歴:5年10ヶ月
ツヤ感やまとまりを意識して、
常に清潔感のある状態を保つことを大切にしています。
第一印象に直結する部分だと思います!!!!
どんな時でもセットは怠らないことです!!
入店歴:5年10ヶ月
ベースは自分らしさを大切にしつつ、
お客様に合わせて見せ方を調整することが重要です!
バランスが大切だと感じています!!!
入店歴:5年10ヶ月
見た目だけでなく、細かい部分まで整っていることが重要です!!
服装や髪だけでなく、
所作や空気感も含めて清潔感だと考えています!!!!!
入店歴:5年10ヶ月
コミュニケーション力や気遣い、
状況判断力などはどの職種でも活かせると感じています!
接客で培った力はほとんど大きな強みになります!!
入店歴:5年10ヶ月
常に清潔に保たれていることや、
細かい部分まで管理が行き届いている点から、
職場全体の環境の良さが伝わると思います!
入店歴:5年10ヶ月
お客様により良い印象を持っていただきたいという気持ちと、
自分自身の成長につなげたいという意識が
モチベーションになっています!!!
見た目が良ければ良いほどいいですよね!
入店歴:5年10ヶ月
お客様から感謝の言葉をいただいた時や、自分を目当てに来ていただけた時に、この仕事をしていて良かったと実感します!!
また、自分のノルマが達成できた時により思います!
入店歴:5年10ヶ月
清潔感を大切にした空間づくりがされており、
強すぎない香りで統一されている印象です!
お客様にも心地よく過ごしていただけます!!!
入店歴:5年10ヶ月
お互いが働きやすいように、報連相やちょっとした気配りを大切にしています。チームとしての意識が重要だと感じていま
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入店歴:5年10ヶ月
収入面だけでなく、自分のコミュニケーション力を高めたいという思いもあり始めました!
成長できる環境として選びました!!
色んなお客様に会えるのが素敵だと思いました!!!
入店歴:5年10ヶ月
どのようにお客様に対応しているのか、
キャスト教育はどのようにしているのかなど気になります!!!!
どうやって売上をあげるのかとか!!!
入店歴:5年10ヶ月
お客様からの言葉や結果をモチベーションにしつつ、
小さな目標を設定することで
日々のやりがいを維持するようにしています!!!
大きな目標だとプレッシャーになるので
自分に合ったもので!
入店歴:5年10ヶ月
無理に話を広げず、相手のペースに合わせてゆっくり会話することを意識しています!!!
安心して話せる空気を作ることが大切です!!!
入店歴:5年10ヶ月
一定数いらっしゃいます!
女性同士で楽しむ方や、付き添いで来店されるケースもあり、通常とは少し違った接客も求められます!!!!
男性のお客様より緊張します!!!!!
入店歴:5年10ヶ月
何気ない会話を覚えていてくださり、
次回来店時にその話題を出していただいたことがあります!
細かい気遣いが印象に残ると実感しました!!!
あとぼくがボーイッシュな見た目なのに
好きって言ってくれる人もいてびっくりする!
入店歴:5年10ヶ月
感情的にならず、
一度受け止めてから冷静に対応することを意識しています!!
場の空気を壊さないように
話題を切り替えることも大切です!!!
入店歴:5年10ヶ月
背筋を伸ばすことや、
座り方・立ち方を常に意識しています!!!
無意識でも綺麗に見えるように日頃から気をつけることが大切だと思います!!!
入店歴:5年10ヶ月
丁寧な言葉遣いや相手の話をしっかり聞く姿勢は、日常生活でも役立っています。人との接し方全体に良い影響が出ていると感じています。
このお店の回答一覧
入店歴:5年10ヶ月
言葉だけでなく表情やジェスチャーも活用し、
分かりやすく丁寧に接することを意識しています!
文化の違いにも配慮した接客が大切だと感じています!
他のお客様に喧嘩を売るようなお客様は困ります!!!
入店歴:5年10ヶ月
言葉だけでなく表情やジェスチャーも活用し、
分かりやすく丁寧に接することを意識しています!!!!!
文化の違いにも配慮した接客が大切だと感じています!!!!!
入店歴:5年10ヶ月
普段よりも時間に余裕があるため、
ゆっくり過ごしたい方が多い印象です!!
会話の深さや空間づくりがより
重要になると感じています!!!!
入店歴:5年10ヶ月
出張で来店されるお客様も一定数いらっしゃいます!
短時間でも印象に残る接客を意識することで、
再来店や紹介につながるケースも多いです!!
入店歴:5年10ヶ月
毎日少しの時間でも更新することを意識しており、無理のない範囲で継続することを大切にしています。
積み重ねが結果につながると感じています。
1日平均4時間はつかっています!
大変だけど、結果になっています!!!!
入店歴:5年10ヶ月
平日は比較的落ち着いた雰囲気で会話中心、
週末は団体のお客様も増え、
にぎやかな空気になる傾向があります。
それぞれに合わせた対応が必要です。
金土が混みますね。
入店歴:5年10ヶ月
お一人で来店されるお客様も多く、
ゆっくり会話を楽しみたい方が多い印象です!
その分、丁寧で落ち着いた接客が
求められると感じています!!!!!
入店歴:5年10ヶ月
派手でにぎやかなイメージを持たれがちですが、
実際には落ち着いて楽しみたいお客様も多く、
働く側としても接客しやすい環境だと感じています!!!
入店歴:5年10ヶ月
20代のお客様も一定数いらっしゃいます!!
親しみやすさとテンポの良い会話を意識しつつ、
フランクすぎないバランスを取ることが
満足度に繋がると感じています!!!