入店歴:4年10ヶ月
ポジティブかどうかはわからないですが、お席に着く時は必ず笑顔で座るようにしています。
そうすれば大抵のお客さまは、笑顔のことで突っ込んできたりしてくれるので(笑)
でも初めて着くお客さまだったり、見た感じが強面のお客さまって、多分どこのお店にもいらっしゃるとは思います。
私もどちらかと言えば、強面系のお客さまは正直苦手な類です…。
でも話してみないと、その人の本質ってわからないし、必ずしもその方が1人で来店されることはないと思うので、そういう時はお連れの方を巻き込みながら、話しやすい雰囲気を作ったりします。
お客さまがイヤなことは「会話がないこと」だと思うので、ドリンク何飲んでるのかとか、その日のファッションのこととか、何でもいいからその人の情報を聞き出すぞ!って気持ちで接客しています。
入店歴:6年1ヶ月
周りの女の子やスタッフさんが
気軽に声をかけてくれて
気づけば環境になれていきました✨
最初は誰でも不安ですよ!!
入店歴:6年1ヶ月
やはり、キャバクラも
簡単な仕事とは
いえないのですが…
やる気次第でお金も
稼いでいけるので!!!!
くさらず頑張っていきましょ🫡🫡
入店歴:6年1ヶ月
夜の仕事に抵抗は
ありましたが、
実際働いてみると
お客様も良い人ばかりで
楽しくワイワイやってます🔥✨
入店歴:5年4ヶ月
営業中、店内での立ち居振る舞いに限らず、出退勤時、いかなる時もお客様の目があると思って行動するように心掛けております☺️
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入店歴:8年0ヶ月
お客様によっては、色々な要望など大変な場面もありますが全部を受け入れることは難しいので
自分が出来る範囲の事を、接客に活かして頂ければネガティブな方でも徐々にポジティブな気持ちで接客出来ると思います😊✨
入店歴:4年10ヶ月
私はあまりルーティンみたいのはないですが…
スイッチのON、OFFはちゃんとあります☝
カルタゴはフロアと待機室との間にカーテンみたいのが1枚あるんですが、私はそこをくぐってフロアへ出ると接客モードに切り替わります。
それまで例え生理痛でお腹が痛くても、偏頭痛で頭が痛くても、疲労で眠気MAXでも、カーテンをくぐるとスイッチONになって、自然と笑顔でお客様の元へ行けます。
逆に待機室へ戻ってきたら、痛みとか思い出しちゃうので、多分顔引きつってると思います😅
自分の体の不調はお客様には関係ないし、折角楽しく飲んでたり、女の子と話してるのに、具合悪そうな女の子が隣についたら、途端に場がしらけてしまうので、絶対そうならないように気をつけてます。
入店歴:5年8ヶ月
とにかく笑顔で、丁寧に腰を低く。
こういったらあれですが第一印象悪いと言われてるので意識してからいくらかマシになりましたかね。
入店歴:5年8ヶ月
ルーティンなんてものは特にありませんが、これ24時間が仕事モードであってそれをオフにしないだけです。そうしたら夢の中にまで出てきて色々な発想が生まれますよ。
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入店歴:5年9ヶ月
お店に出勤して切り替える、
着替えたりヘアメイクを整えたら切り替える、
勤務開始と同時に切り替える、
超初心者の皆さんはまずこの程度でいいでしょう。
ただ実際にはそれでは完全に遅いと考えてます。
自宅を出たその瞬間からお店に到着するまでの間に
人に見られる可能性がある以上、
周囲の注目を惹く身だしなみや服装などへ意識が向いていた方が完全にプロフェッショナル。
なぜなら我々は人気商売みたいなものですから、
注目されるか否かは実際の接客の満足度に大きな影響があると考えるべきで、
それは自宅を出た瞬間から始まっています。
街中でとても綺麗だなとか素敵だなと思う方に出会ったりすれ違ったりする事があるかと思いますが、
彼女らはその高い基本水準からさらに切り替える伸びしろがあるという可能性がありますが、
店に来てからの切り替え程度だと
基本水準が低いところからの切り替え、
つまりその方々の魅力や準備には
到底追いつけません。
仮にお店での勤務時間をステージに例えるなら
それまでの時間はリハーサル。
いきなりぶっつけ本番で挑むのと、
慎重な準備があるのとでは
パフォーマンスの違いも明らかです。
モードの切り替えは始まっていた方が良いに決まっていますし、
それが十分な準備にもつながります。
仕事ができるできないはその準備に大きく左右されるという事を前提に
お仕事モードに切り替えるタイミングをお考えになってみたらよろしいかと思います。
入店歴:4年10ヶ月
私もキャバクラは初だったし、元々のイメージが自分の中ではあまり良くなかったから、すごい不安だった!
でも「不安」って夜職だけに限らず、どんな仕事に就いたとしても、必ずついてまわるって思ってるし、初めてなのに「不安」がないことのが少ないと思う。
やってみないと何も始まらないし、絶対誰だって最初は上手くいかないことだらけだと思うから、それこそ「当たって砕けろ!」精神でチャレンジしてみたら良いと思う👍
失敗は先輩たちがカバーしてくれるし、カルタゴの女の子は人見知りだけど優しい子ばかりなので、すぐに馴染めると思う😊
入店歴:4年10ヶ月
何かしてるはないです😅
ただ、モチベーション下がってる〜ってアピールしたわけではないですが、店長や社員さんが気付いて?悩んでることを聞き出してくれます。
この前も、ポケパラの順位がなにやっても上がらなくて、このまま続けてて何になるんだろ…って、すっごく凹んでたことがあって。
そしたら、一緒になって上がる為にどうする?って考えてくれて。ブログの書き方だったりを、親身になって色々聞いてくれたことで、なんか心が楽になって。
またそこから「がんばろ!」ってなれました。
店長と社員さんは、私にとってモチベーションを上げてくれる存在です😊
入店歴:5年9ヶ月
新しい環境、新しい仲間。
お店のスタッフや女の子が新米女の子をサポートしてくれるとは思いますが、
最初からそれありきで自分自身の向上心が伴っていなければ
単なる足手まといになりかねません。
向上心や意欲を持って、
自分自身が日々の成長を確認できるように、
笑顔で頑張っていきましょう!
入店歴:5年8ヶ月
新人だからというくくりがあまり必要ないと思います。もちろん経験によるものはあると思いますが、本質は自分を気に入っていただくような振る舞いをするだけ。それが合う合わないは出てきます。
このお店の回答一覧
入店歴:5年8ヶ月
適度な運動をするだけです。
無理してダイエットしてもリバウンドするだけなのでバランスを考えて食事を取ってしっかり睡眠をとること。
入店歴:5年8ヶ月
それは聞かれても困りますね笑
基本的に聞き役に徹しているので、必要とされるべきトーンで返しています。
入店歴:5年8ヶ月
アットホームな職場ですƪ(˘⌣˘)ʃ
基本的にゆるーく自由にのびのびと働いていただければ結構です。お客様が何を欲しているかを考えて行動しましょう。
入店歴:8年0ヶ月
初めて働く方は、凄く不安など多いと思いますが
うちのお店では、優しいママを筆頭に
キャストの女の子同士も仲良く、男子キャストも多いのでトラブルなどがあったとしても
迅速な対応を出来ますので、安心して働けると思いますので是非、ご応募お待ちしております😊✨
入店歴:5年9ヶ月
笑顔や身だしなみ、そして会話の準備。
まったく知らない業界だとしても、
ある程度の理解はあるはずです。
だからこそ応募して採用に至るのだと思います。
そこで初対面の方々と接するにあたり、
どんな事を聞かれるんだろう?くらいの想像も
当然できると思うんですよ。
いきなり何の準備もなく接客するのと、
あれこれイメージした準備があって接客するのとでは、
正直、大きな差があります。
そして仮に準備した会話の場面がなかったとしても、
それは無駄ではありません。
今後は継続的にそういった準備はしていく事になるはずだからです。
とにかく新人だろうがなんだろうが
そのあたりはお客様からすればどうでも良いことなので、
新人だから自分は力量不足なのだという自覚があるのであれば
なおさら自身でできるだけの実践準備をしていきましょう。
そして周りの活躍しているスタッフからも
良いなと思う接客術を真似るなどして
自分のスキルにつなげていく事も大切です。
入店歴:5年9ヶ月
元気と笑顔、丁寧でハキハキした口調!
このどれが欠けても、
印象は良くありません。
接客の心得として、
実際に相手を好きになるかどうかはさておき、
好きな人と思い込んで接するというイメージは大切です。
きっと好きな相手に対しては
自然と元気に応じたり笑顔が耐えなかったり、
口調からもその想いは伝わるもの。
お客様側だって
いきなり言葉で好きと言われるより、
態度そのもので好きだと思われている印象を受ければ
悪い気になる方はおられないでしょう。
自分がどのような接客をされたいかを
逆にイメージするとわかりやすいと思いますよ。
入店歴:11年10ヶ月
工夫とまでは言えないですけど💦
・笑顔で目を見てお話する
・お名前を聞いて、お名前で呼ぶようにする
・元気に明るく、フレンドリーに
・お客様に興味を持つ
見た目のマイナスをなんとかカバーできるように、とりあえず笑顔第一でがんばってます(笑)
一期一会を大切に、限られた時間でどこまで打ち解けられるか、まず自分がお客様のことをたくさん知ろうとすれば、自ずと会話も弾むし盛り上がれると思います😊
入店歴:4年10ヶ月
フリーのお客さまでも、ヘルプでついたときも
必ず笑顔であいさつするようにしています。
笑顔なだけでも、「笑顔可愛いね」「元気だね」プラスな言葉でしか返ってきません。
どんなお店に行ったって、そこの店員さんのひとつの対応が、そこのお店全体のイメージに繋がります。
話が苦手でも、笑顔であれば何かしらアクションはあるはずなので、笑顔は忘れずに必ず席につくように、心がけています。
入店歴:4年10ヶ月
無理にお酒を飲まなくていいって所かな?
車で来てる子もいるし、飲める子は飲んで〜って感じだから、本当に無理しなくて大丈夫☺
もちろんお酒飲めたほうが、お客さん的には嬉しいと思うから、私は無理のないように飲んでる☝️
ハイボール飲んでるお客さまの席についたら、かかさず飲むようにしてます😋🥃
後は、社員さんが親身に悩みとか聞いてくれるので、お客さまの対応で困ったりすると、私はよく話を聞いてもらってます☝️
そういうところも、カルタゴは働きやすいと思います(*^^*)
入店歴:8年0ヶ月
ますば、自分自信の第一印象を与える事かなと思います!✨
初めて来て頂けたお客様の頭に残って頂けるのが大事なので、印象強いワードを残すのが大事かなと😆✨
後は、お店含めて楽しい空間に居れたなっていう雰囲気を出せれば大丈夫かなと思います☺️✨
入店歴:8年5ヶ月
一緒に働いてくれるキャストさん・スタッフを募集しております🎶///
アテナはポケパラに力を入れているお店なので、ポケパラからのご応募の方は特に優遇致します✨🙌✨
お題のどんな女の子に向いていますか?
の返答ですが、
「心身ともに健康な女の子!」✨✨
(男性スタッフにも言えることです)
体は資本なので健康に気を付けて働きましょう♪
月曜日~土曜日 毎日体入受け付けております☆
いつでもお気軽にご連絡ください(^^)/
ご応募お待ちしております♪
入店歴:5年8ヶ月
働きやすい環境です。
悩みがあればなんでも聞けるオープンな職場。とにかくゆるーく楽しくいつまでも働けるところなので少しでも悩んだら即入店♡
入店歴:5年8ヶ月
同じことを毎回話さない。
過度に自分のことだけを話さない。割合で言うと7割がお客様で3割が自分の話くらいで続けていくと飽きることはない。
入店歴:5年9ヶ月
接客や連絡のやりとりなどは
最初はたいていマメで気遣いも行き届くものですが、
親しくなるに連れて
徐々にその意識が薄れがちなものです。
初心忘るべからず。
どうしてリピートしてくれたのか、
どうしてご指名頂けたのか。
それまでの対応が良かったからに決まってるんです。
それをキープするのが一番カンタンで
そして一番難しい。
途中で対応を変えてしまうと
それまでになります。
だってそもそも良いなと思った対応をしてもらえないわけですから当然です。
なので逆に考えれば、
最初だからって無理して張り切らないで、
ご自分が無理なく対応できる精一杯の対応を
最初から貫き通す事です。
ご指名頂くまでは一生懸命、
それ以降はこっちの都合やタイミングで連絡。
それでは飽きられるのは目に見えてます。
だったら最初からこっちの都合やタイミングのみで連絡された方が良いですし、
それでもしリピートにつながれば
それ以降も無理なく対応していけるでしょう。
飽きられてしまう原因は、
必ずこちら側にあるものと考えるべきですから、
謙虚にお客様対応を振り返って
維持する努力が大切ですね!
入店歴:8年0ヶ月
入店して、誰も知らない所で働くのは不安しかないと思うのですが、女の子同士が仲良く働けたら
その子と一緒に接客する上で会話が自然に話せたり
お客様へも、仲の良さが見えたら更に楽しんで頂けると思うので、派閥などなく皆んなで仲良く楽しめる思います😊✨
入店歴:5年9ヶ月
真剣にお仕事を始められたいとお考えの皆さんからのご応募の中には
初心者、未経験者の方も多く、
いろいろなご不安やご希望もあると思いますので、
ご遠慮なくお気軽にご相談下さい。
応募して面接したからといって
必ずそこでお仕事を決めなければならない訳ではありません。
充分にお考え頂いて構いません!
初心者であったり未経験なんですから、
出来ない部分や分からない部分があるのは
むしろ当然です。
私どもはそのあたりの技術や知識よりも
お仕事に対して意欲的な方を求めていて、
そういった方をバックアップしたいと考えています。
お仕事経験や業界知識はなくとも
自信を持ってご応募下さい!
楽しくご活躍頂けるようにサポートさせて頂ます。
ご経験者の方の場合にも
新しい活躍の場としてお選び頂ける魅力は
充分に兼ね備えていると自負しております。
これまでのご経験やご活躍もあるかと思いますが、
さらなる活躍を期待して頂き、ご応募下さい。
もちろん、初心にかえって一からやり直してみたいという方も大歓迎です。
入店歴:5年9ヶ月
特定の会話のテーマがあるわけではありません。
それよりも気を使うべくは態度だったり表情でしょう。
こちら側が構えてしまうと
相手も構えてしまうので、
さりげなく自然に溶け込む意識を心がけると
相手も構えることなく応じてくれると思います。
相手が話すだけとか
こちらが話すだけとかの偏りがなく、
バランスよく会話のキャッチボールが続く事が望ましいですね。
その時のコツとしては
いきあたりばったりの会話にならないように、
会話のテーマの一歩先を読むという事。
今この話してるからずっとこの話をしていこう!
ではなく、
この話のこのタイミングでこっちのテーマに変えてみよう!
という感じでテーマを繋いでいくと、
結果的に良い印象を与えられると思います。
話し上手は聞き上手。
話が上手い人は
相手側の聞くのも上手とされています。
つまりいかに相手に話をさせるかも、
楽しませる大きなポイントなのです。
入店歴:4年
経験者はもちろん、未経験の女の子でも、女の子同士とても仲が良く働きやすい職場になっています!😊👍
キャバクラはで働くのは怖いなぁ😰、今のお店は関係がギシギシ😱していてやりづらいなぁと思っている女の子がいましたら是非Club Dear-naで一緒に働いてみませんか?😉
よろしくお願いします😌
入店歴:6年8ヶ月
『未経験者大歓迎』のお店です。
何もわからなくても『笑顔と元気』があれば大丈夫です!
経験豊富なスタッフさんが、稼げる様になるまで1からサポートしてくれます。わからないことや疑問は何でも聞けば優しく教えてくれますよ(o^-^o)
夜のお仕事が未経験の方は是非、華月で働いてみて下さい。楽しく働けて、キャストさん同士も仲良く、長く勤務する事が出来ますよ。
先ずは勇気を出して応募して下さい。それだけすれば後はスタッフさんが導いてくれますので(*^o^)/\(^-^*)
入店歴:6年1ヶ月
テーブルマナーや
コミニケーション能力、
身なりを綺麗にする!など
この先に必要なもの
夜職でも磨けると思います😋✨
入店歴:6年1ヶ月
女の子同士が仲良しだと
会話が弾んで楽しい席に
なるからだと思います😊
どんどん同じ店の
女の子と話して仲良く
なった方がいいと思います😇
入店歴:4年10ヶ月
私は、キャバクラって毛嫌いしてて。
それは女の子同士の、お客様を取った、取られたでギスギスする感じだったり、そもそも女の子の陰口とか陰湿ないじめ?みたいのが嫌いで。
でも、そうは言ってられない状況とかってあると思うんです。(私はそうだったから😓)
でもそれって、キャバクラの中を全く見ていないから、イメージの中のキャバクラだけで。だから、1回体験してみたり、そのお店によっては何回も体験できたりする所もあるので、そういった場所を利用するだけ利用して、自分にあったお店を探したら良いと思います。
それでも不安なことってあると思うから、そこは実際にそのお店に働いてる女の子に気軽に聞いてみてもいいと思います😄
カルタゴの女の子は人見知りな子が多いので、ちょっと話しかけにくいところもあるかもしれないですが、話してみたら皆優しく答えてくれますよ(•᎑•)👌💕
入店歴:8年0ヶ月
当店は、スナックなのでママが居る安心さ!!😊
未経験の子も多いので、
優しくママが教えてくれますし、
男子スタッフも多いので、困った時はすぐに聞いてくれれば教えられます✨
是非、沢山のご応募お待ちしております🙇
入店歴:6年1ヶ月
連絡先を交換したら
お客様のお名前に
出会った日にちや
ニックネームなどいれて
自分が分かりやすくしてみたら
いかがですか😉😉
入店歴:6年1ヶ月
業界未経験でもお酒が飲まなくても
大歓迎です。
コロナ禍厳しいですが
ぜひ頑張りましょう😊✊
入店歴:5年9ヶ月
最低限の身だしなみや清潔感があれば良い。
見た目の美しさより心の美しさ。
無理して背伸びして自分を美しく演出させる事に一生懸命にならなくとも、
自分に合ったリズムや環境を整え
見た目だけでなく内面から美しくなろう!
入店歴:5年9ヶ月
次回来店につなげるコツは
過去や今回の来店にかかっていて、
連絡のやりとりでどうにかなると考えているのは
あまりにもお粗末。
私達の活躍する舞台はお店であり、
LINEや電話が基本ではないのです。
お店に来ていただきたいのですから、
基本的にお店で待つだけです。
私達が待つお店を気に入って頂けるかどうかなんで、
そこに営業LINEなどの連絡のやりとりは
重要ではありません。
来店して頂いた時に
どれだけご満足につなげられるか、
それのみだと考えています。
連絡をやりとりするのも
それはあくまでも次回来店までのつなぎであって、
お客様側がお店に行きたい時に連絡を頂くツールという程度で捉えたらよろしいと思います。
次回来店につながるかどうかは
実際にお店でいかに過ごして頂くか、
それだけが重要なので、
来店されたお客様には
その時に全力を出し切っておもてなししたいですね。
入店歴:5年9ヶ月
出会ったお客様の事を、
接している時以外に定期的に思い出す事。
例えば来店者名の履歴を毎日見返す事で、
この方はあの人で、
この方はあの人のお連れさんで、
といったように、
繰り返し思い返していると
いざご来店された時にスムーズにお名前が出てきます。
入店歴:5年9ヶ月
自分が頂くドリンクをおねだりとか要求する事は、
うちでは一切行いません。
もちろんお客様からお勧め頂いた場合は、
お客様からのご厚意という事でありがたく頂きますが、
あくまでもお客様からの発信のみ、
こちらからの要求は致しません。
理由は単純ですが、図々しいと考えるからです。
私どものお店では
お客様の居心地を最も重視していて、
ドリンクを頂くか否かは二の次なんです。
その空間を楽しいとお考え頂けるのであれば、
自然と売上につながっていますし、
これまでの営業実績でそれを証明しています。
「ナイトワークはドリンク頂いてナンボ」ではないという事。
昨今、そればかりがナイトワークのあるあるみたいな風潮がありますが、
そこが最も業界の発展を妨げているとも考えています。
まず自分のドリンクを頂く前に、
喉が渇くだろうと思われるくらいお話したりして、
お客様から「もっと話が聞きたいから喉を潤して」と言われるくらいの接客を心がけるという心構えがあればよろしいのです。
入店歴:4年10ヶ月
カルタゴは女の子のドリンクが無料なので、お席に着いてお客様の飲んでるもの聞いてから、「乾杯させてもらってもいいですか?」ってそのままドリンクいただいてます☝️
メニューにある物で飲みたいお酒があったら、これ美味しいから一緒に飲みませんか?ってボトル入れていただくのが、スムーズなのかな?って思います🤔
スナックに居た時は無料ではなかったので、お客様との話の流れを見ながら、「一緒に(ドリンク)ご馳走になってもいいですか?」って聞いてました☝️
スナックのお客様はほぼ常連さんだったので、ダメっておっしゃるかたは居なかったですね🤔
入店歴:5年8ヶ月
その人がどういう一日を過ごしているのかを予測しておくことがコツではないでしょうか。
土日休みの人だけではないので休日の把握と、家族の有無や余裕のある時間を把握しておくこと。
入店歴:8年0ヶ月
働く前は、凄いキラキラしていて上下関係などない世界かと思いましたが、僕が1番最初に働いていたお店は、とても厳しいお店でそのお店で学ばせて貰い
今のお店では、キラキラは勿論残して
オンオフのスイッチはしっかり持って頂き
楽しく働ける環境作りを心掛けております😊✨
入店歴:4年10ヶ月
私も正直言うと、顔と名前を覚えるのは苦手です😖💦
夜の仕事では結構な致命傷だと思うので、席に着いてる間はずっとお客様の顔を見ながら会話するようにしてます🗣💭
そして、どんな特徴があるか覚えておいて、余裕あればメモに残してます。
プラスでフリーのお客様で連絡先交換できたら、LINEの名前のとこに『どこの卓だったか』、本文には『来てくれたお礼と話した内容の文』を入れてます☝️
それでも全員は覚えられない時もあるので、その時は正直にお名前聞いちゃいます😅
私だったら隠されるより、ごめんもう1回教えてって言われた方が良いので☝️
入店歴:6年9ヶ月
私は元々飲めないタイプでした😅
今でも酔う時は酔いますが💦
飲んだ時私はお薬飲んじゃいます!
胃薬と頭痛薬は常に常備してます✨
飲んで体を休めるのと、飲まないで休むとでは
全然ちがいます✨
後は水分補給は絶対ですね!
このお陰で私は二日酔いはそこまで酷くないです✌️
入店歴:5年8ヶ月
苦手すぎて意識も何もできたもんじゃないです
意識的に行っているのは相手の名前を聞くことですね
すぐに名前と顔が一致出来る人は羨ましいです
入店歴:8年0ヶ月
難しい事ですが、お店に来て頂く機会が多くなると
自然に話した内容や特徴などが分かってくると思います😊
意識して一つ一つやっていけば、自然に身につくかなと思って日々精進しております🙇♂️