入店歴:3年11ヶ月
えー!嬉しい!って元気な感じで乗り切ってます😂
あとはちょっとおちゃらけで本気で受け取ってないよ~って感じを出してます🙂
興味を持ってお話を聞くのが1番楽。「新鮮な気持ちを持つこと」目を見て口角上げて顔を作る!相槌やリアクションは大きい方がお客様はお話しやすいと思います!
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入店歴:4年6ヶ月
さりげなくはおいおい厳しくなるので、飲まないことを了承貰います。その分他にねだる事もなく、飲んでるかの様に盛り上げたりを考えます。
このお店の回答一覧笑顔で聞き上手であることを心掛けるといいと思います!!来店したことを喜ぶことは当たり前。人懐っこい接客がいい。
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入店歴:2年3ヶ月
業界を知っているからこそ細かい部分まで見られるので、気配りや接客の丁寧さは特に意識するようにしています。
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入店歴:4年6ヶ月
とにかくひたすら、目を見て頷く事。
誰よりも共感してあげれるかどうか。
これは簡単そうで難しい。
興味を持てたらなおよしだと思います。
入店歴:3年1ヶ月
仕事や家庭などの話は聞かない方がいいかなと思っていたりします…🤔💭
仕事の話はプライベートの話にもきっと含まれていたりするので、ひかえていますし、
家庭は生活面での話では嫌がる方がいたりするので
話をしないようにしていますね☺️
入店歴:2年3ヶ月
無理に若いノリを出すより、相手の話をしっかり聞いてリアクションを丁寧に返すことで自然と距離が縮まることが多いです。
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入店歴:2年3ヶ月
どれだけ仲良くなっても最低限の礼儀は崩しすぎないように意識しています!
特にお客様相手だと、ちょっとした言葉遣いで印象が大きく変わるので、慣れてきた時ほど気をつけています✨
入店歴:2年3ヶ月
お客様が話してくださる範囲でお聞きするようにしています。無理に踏み込まず、安心して過ごしていただける距離感を大切にしています。
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入店歴:2年3ヶ月
“否定しないで一回受ける”これだけです。
たとえ自分と違う価値観でも「そういう考えもあるんですね」と一度乗せる。
その上で自分の意見を軽く添えるだけで、印象はかなり変わります。
共感=同意じゃない、という意識が大事です。
入店歴:2年3ヶ月
話の内容そのものではなく、その人が何を伝えたいのかを意識して聞いています。相手に興味を持つことで自然と会話が広がり、新しい発見があることも多いです。
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入店歴:2年3ヶ月
無理に盛り上げようとはせず、まずはしっかり話を聞くことを大切にしています。
お客様が少しでも気持ちを軽くして帰れる空間を作れるよう意識しています。
入店歴:3年0ヶ月
香水とかは柔らかい感じのあまり匂いが移らない物を使ってます。
キツイ香りだと既婚のお客様に付いてしまった時にトラブルになりかねないので💦
清潔感を出すことと、香水を軽めにつけることですね💡
香水がキツいとお客様に香りがうつる可能性もありますし、食事のお店にも迷惑になるのでマナーとして意識してます😊
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入店歴:3年0ヶ月
まだ入店したばっかりだからお姉さま教えてください🥺なスタンスでいます!笑
もちろん丁寧に接客するのはあたりまえなんですけど、ほんといろいろ勉強させてもらってます✨
私は同業さんの接客が少し苦手です。
同業だからこそ分かることは沢山あるので、この接客で合ってるかな?大丈夫かな?と不安になります。
なので、同業さんを接客する時に意識していることがあれば知りたいです!😇
入店歴:3年0ヶ月
ちょっと自分の意見とちがうな~っておもってもとにかく聞き役に徹する!口答えするつもりじゃないんだけど、やっぱり上の世代の人たちって意見されるの好きじゃないっぽいから・・・笑
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入店歴:3年0ヶ月
いくら親しいお客様だからといって友達に話すようなノリだと白けてしまうと思うので、ドリンクを確認するときにも「~でよろしいですか?」みたいな感じで目上の人にお話しするという意識をもっています。
あほの子だからあんまないケロ🐸でも親しくなればなるほど口悪くなっちゃうからあんま馴れ馴れしくしないように気をつけてる🤐💦
距離を感じるお客様もいるので、敬語をやめてって言われたら素直にあわせるようにするかな。
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入店歴:3年0ヶ月
うちはかなりコンセプトがしっかりしてるから、あくまで旅人さんとお話するってスタンス!
だからリアルな日本社会のことはそもそも話題にならんのです🥳
休日になにしてるとか趣味の話とかならプライベートなことだけど鉄板の話題ですよね。
会社のこととか家族のこととかプライバシーにかかわることはなしにしてるかな。😇
入店歴:3年0ヶ月
そういうシチュエーション別で会話の流れを決めてるわけじゃないけど、全肯定してあげるのは大事だと思います。
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入店歴:3年0ヶ月
おしゃべり好きのお客様が相手のときは、にこにこ相づちしてちゃんと聞いてますよ感を出すこと!
ノリが悪い子だなって思われないようにとりあえず、タイミングを見てリアクションするようにはしてます。
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入店歴:3年0ヶ月
えーめっちゃむずかしいな…でもやっぱり同情してあげたり一緒に悲しんであげたりするのがいいのかなと思います。
ウソっぽくないリアクションは心がけたいですね。
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入店歴:3年0ヶ月
付き合ってとかは言われたことないのでわかんないです😳
もう私に壁があるんですかね😂😂
シンプルにモテないのか!!
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ボーイの森です!
相手の短所もしっかりと理解して受け入れることが大事だと思います。
また、悪いところだけではなく良い所もしっかり見ていくことが大事だと思います!
入店歴:2年3ヶ月
変に期待を持たせるより、最初から距離感をしっかり保つのが大事だと思います!
優しさと特別感を履き違えないように、言葉選びや連絡頻度を意識するだけでもかなり変わると思います✨
入店歴:3年0ヶ月
ど〜〜してもこの人ほんとうに苦手だなあ…って思うようなお客様についたとき、どう上手く会話を運んでるのか知りたいです(笑) あと、正直みんなが苦手と思うのはどういうタイプが多いのかも知りたい
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入店歴:3年0ヶ月
ガチの好意を持たれた時にそのつもりがないことをやんわり伝えつつ引き続き店に来てもらう方法です。笑
バッサリ断ると来なくなりそうだし、営業しすぎも期待させてしまうので。
入店歴:4年6ヶ月
できる事、できない事をはっきり示す事が大事です。
安請け合いすることによって、人間関係がうまく構築できないことも多々ありますので、自分の意思は最初に示してる方が良いです。😊😊😊😊😊
入店歴:2年3ヶ月
まずは相手の話をしっかり聞いて、無理に盛り上げようとしすぎないようにしています。自分のペースだけではなく、お客様に合わせた接し方を意識しています。
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入店歴:2年3ヶ月
距離感を大切にしながら、お客様に楽しい時間を過ごしてもらえるよう意識しています。変に期待を持たせすぎず、でも冷たくならない接し方を心がけています。
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入店歴:2年7ヶ月
■ 1. 近づいたときにほんのり香るレベルに
「香水は“すれ違った時にふわっと香る”くらいがベスト。席に着いた瞬間にキツいと、お客様も疲れちゃうから。」
⸻
■ 2. 清潔感を感じる香りを選ぶ
• 石けん系、シトラス、ホワイトムスク系が王道
「香りは“見た目以上に印象に残る”から、爽やかで清潔感のあるものを意識してる。男女問わず好かれる香りが◎」
⸻
■ 3. 食事やお酒の場に合う香りを選ぶ
「甘すぎたり重たい香りは控えめに。ご飯やお酒の香りの邪魔にならないように、“空気に溶け込む香り”を選ぶのもマナーかなって思う。」
⸻
【人気の香りジャンル例】
• クロエ オードパルファム:上品で清潔感あるフローラル。好感度高め。
• SHIRO/サボン or ホワイトリリー:石けん感がありつつ女性らしい。
• ジルスチュアート/オード ホワイトフローラル:甘すぎずフェミニン。
• ジョーマローン/イングリッシュペアー&フリージア:フレッシュで万人受け◎
入店歴:3年1ヶ月
香水をつけすぎずにすること、、?🤔
香水をかけすぎると特にご飯食べる時とかにはマナー違反になると思ってあまりつけません🙄
入店歴:2年7ヶ月
まずはつけ過ぎには気を使ってますね。
お客様のお召し物に移る可能性がありますし、
実際に香水が嫌なお客様もいらっしゃいますのでね。
入店歴:2年7ヶ月
1. 敬意をもって接する
年齢にかかわらずですが、特に年上の方々には敬意を示すことが信頼関係の土台になります。人生経験が豊富なことを前提に、「教えてもらう」姿勢を持つと好印象です。
例:
「昔はどうだったんですか?」
「そのとき、どう感じられましたか?」
⸻
2. 話をじっくり聞く
上の世代は、自分の体験や価値観を語ることに喜びを感じる方も多いです。相手の話に耳を傾け、適度な相槌や共感を示すと信頼が深まります。
⸻
3. 急がず、丁寧に対応する
高齢になると反応や動作がゆっくりになることがあります。焦らせず、ペースを合わせる姿勢が重要です。
⸻
4. 言葉づかいに注意する
フランクな言葉づかいが当たり前の世代ではないため、「です・ます」調をベースに、丁寧語・敬語を自然に使えると好感度が高まります。
⸻
5. 現代的な話題は噛み砕いて伝える
スマートフォン、SNS、流行語などはピンとこないことも多いため、言い換えや説明を加える配慮が必要です。
⸻
6. 「役に立ちたい」という気持ちを出す
何かを手伝ったり、教えてあげたりする際も「押しつけ」でなく、「よかったらお手伝いしましょうか?」といった自然なサポートが大切です。
⸻
7. ユーモアと笑顔を忘れずに
世代間ギャップはあって当然です。少しの笑いと柔らかさが、緊張を解き、距離を縮めます。
入店歴:2年2ヶ月
興味がない話題でも興味を持てるようにはしておりますが。。。やはりどうしても興味が湧かない時もありますよね(笑)
そんな時はリアクションを派手目にしますかね?
いつもより声のトーンを一段あげてみたり頷きを深くしてみたり。。。
でも不思議と興味ない話でも深く聞いてみると面白い事も多かったりしますが^ ^
入店歴:3年0ヶ月
この令和の時代は、スマドリと呼ばれる
お客様もノンアルコールの方が多い
と言うイメージがあります。
私はドライバーさんに毎回送迎していただいているので、お酒は強くは無いですが
他のいろんな事情で飲めない女の子の分まで
なるべくサポートできたらなと思っていつも動いています。
ドライバーさんが送っていただいているのに
それを無駄にしたくない気持ちもあります。
また、ノンアルコールで来店されることを
まだノリが悪い奴、だから言ったらお邪魔じゃないかなって思う方が多いのですが
全くそんな事はありません。時代は変わりました。遠慮なく来ていただきたいなと思います。
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入店歴:3年0ヶ月
一人のお客さまと長い関係を築くこと。
これ、かなり難しいなぁと感じてます!
何人かは仲良しのお客さまで
長い付き合いの方もいるけれど
やっぱり1年以内だったり
長くは一緒に過ごせないお客さまもいるよね。
それって寂しいし
どうしたらいいか今も手探りで学んでいる最中です。
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入店歴:2年3ヶ月
無理に合わせる必要はありません。
「今日は体調的に少しだけにしてます」と一言添えて、代わりに場を盛り上げることに集中するのが一番自然です。
黒服としても無理に飲ませることはしませんし、長く続ける方が大事です。
入店歴:2年7ヶ月
1. プロフェッショナルとしての自覚
同業者は業界の内情に精通しているため、サービスの質や対応に対する期待が高いです。そのため、基本的なマナーや言葉遣い、身だしなみを徹底し、常にプロフェッショナルな態度で接することが重要です。 
⸻
2. 共感と柔軟な対応
同業者は業務の流れや状況を理解しているため、共感を示すことで信頼関係を築くことができます。例えば、忙しい時間帯における対応や、特別なリクエストに対して柔軟に対応することで、相手の期待に応えることができます。
⸻
3. 業界知識の共有と情報提供
同業者との接客では、業界の最新情報やトレンドを共有することが有益です。新しい商品やサービスの情報を提供することで、相手にとって価値のある情報源となり、信頼を深めることができます。
⸻
4. 適切な距離感の維持
同業者との関係は、あくまでビジネス上のものであることを意識し、適切な距離感を保つことが重要です。過度な親しみやプライベートな話題は避け、業務に関連する内容に焦点を当てることで、プロフェッショナルな印象を与えることができます。
入店歴:4年11ヶ月
人それぞれ捉え方が異なるので難しいところですが、私は比較的前向きに受け止めています。さまざまな意見があるとは思いますが、今後の展開を見守りながら判断したいと思います。
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入店歴:4年11ヶ月
人それぞれ捉え方が異なるので難しいところですが、私は比較的前向きに受け止めています。さまざまな意見があるとは思いますが、今後の展開を見守りながら判断したいと思います。
このお店の回答一覧
入店歴:4年11ヶ月
人それぞれ捉え方が異なるので難しいところですが、私は比較的前向きに受け止めています。さまざまな意見があるとは思いますが、今後の展開を見守りながら判断したいと思います。
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入店歴:4年11ヶ月
相手の話のなかにあるフレーズを復唱することと、なんでそれが好きなのかその話というよりかは相手の気持ちにフォーカスして話を聞いていく事を心掛けています
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入店歴:2年3ヶ月
挨拶とかちょっとした声掛けを大事にすることかなと思います。
黒服から見てても、周りへの気遣いが自然にできる子は女の子同士でも雰囲気が良いです。
入店歴:3年4ヶ月
お客様が話してくれる範囲までです!それ以上は突っ込んだり深掘りしたりしないです!プライベートを忘れたくて来ている人もいると思うので、楽しいとこに来ているなら楽しい会話をしたいと思っています!もちろんプライベートの愚痴を言いにくる方もいますが、そう言う場合は聞き役に徹して状況に合わせて切り替えています!
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入店歴:2年7ヶ月
1. 相手の話をしっかりと聞く
相手が話している際は、注意深く耳を傾け、適切なタイミングで相槌を打つことで、関心と理解を示しましょう。
2. リフレクティング(オウム返し)を活用する
相手の言葉を繰り返すことで、理解と共感を示すことができます。 
3. 類似点を見つける
共通の趣味や経験を話題にすることで、親近感を高めることができます。
4. 落ち着いたトーンで話す
ゆっくりとしたペースで話すことで、相手に安心感を与え、リラックスした雰囲気を作り出します。 
5. 適切な相槌を打つ
「なるほど」「そうですね」といった相槌を適切に使うことで、相手に共感を示し、会話を円滑に進めることができます。 
入店歴:4年11ヶ月
難しいですね。なんか、ジェネレーションギャップをうまく活用したらいいんじゃないでしょうか?自分の世代ではこうやけど貴方の世代ではどうですか?みたいな
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入店歴:3年1ヶ月
女の子と喋るのはめちゃめちゃ好きなのですが
仕事内容などはあまり聞かないようにしてます🤔
聞かれて困ってしまって楽しくなくなるのは私も嫌なので、どちらかと言うと飲みの話や好きな物などの話になりますね
入店歴:2年7ヶ月
1. 高圧的・偉そうな人
→ 相手を立てつつも、下手に出すぎない!
✔ 「すごいですね!」と軽く持ち上げつつ、深入りしすぎない
✔ 余計な対立を避けるために、適度に話を合わせる
✔ 無理な要求は「申し訳ないですが…」とやんわり断る
2. 話が長い・しつこい人
→ さりげなく会話の流れを変える!
✔ 「あ、それで思い出したんですが…」と話題を切り替える
✔ 別の人を巻き込んで、会話を分散させる
✔ 時間がきたら「そろそろ次のテーブルに呼ばれて…」と切り上げる
3. 酔って絡んでくる人
→ 軽く受け流しつつ、距離をとる!
✔ ベタベタしてきたら、さりげなく姿勢を変えて距離を取る
✔ しつこい場合はスタッフにフォローをお願いする
✔ 「楽しく飲みましょうね!」と明るく流して、深刻な空気にしない
4. しつこく口説いてくる人
→ かわしながら、ビジネスとして割り切る!
✔ 「そういうのはモテる方に言われ慣れてますよ〜」とサラッと流す
✔ 「嬉しいけど、ここでは仕事モードなんです!」と線引きを示す
✔ 過度な接触はスタッフに相談 or 席替えをお願いする
5. クレーマー気質な人
→ まずは共感しつつ、冷静に対応!
✔ 「そうなんですね、大変でしたね」と共感しつつ、火をつけないようにする
✔ 何か言われても「すみませんね、でも○○さんの話面白いです!」と話をそらす
✔ 絶対に言い返さず、無理な要求はやんわりスルー
入店歴:4年11ヶ月
指名できてくれる人は別に触れてもいいと思いますが、最初からずけずけ聞くのはご法度かもしれませんね。お客様は夢を見に来ているのです、、!とかいうときます!
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入店歴:4年11ヶ月
相手の気持ちを汲み取ってあげるのが一番だと思います。解決策を求めているわけではないので。同情するなら金をくれ?いや、親身になってお話をきいてあげましょう
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