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スタッフの声（口コミ）
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えるふ†FAIRY†求人窓口†【大阪府・ガールズバー】BAR FAIRY -なんば店-入店歴：3年9ヶ月
同業さんを接客するときとくに意識していること
まず心がけているのは、無理に飾らずナチュラルな接客を見せること。同業さんにはテクニックの押し売りは逆効果で、自然体のほうが「この子らしい接客なんだな」と好印象になりやすい。
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それと同時に、仕事に対して真面目に取り組んでいますよという熱意もさりげなく伝えるようにしている。たとえば聞き役に回るときの相づちを丁寧にしたり、場の空気を読みながらテンポ良く会話を組み立てたり。小さな積み重ねだけど、同業さんほどその“丁寧さ”を敏感に受け取ってくれる。
あとは、相手のお店の話や働き方を興味本位で聞きすぎないことも大事。情報を抜こうとしているように見えると一気に警戒されるから、相手が話したい範囲でだけ聞くのがちょうどいい。 -
M's スタッフ【東京都・パブ/スナック】スナック M's入店歴：3年1ヶ月
お客様のプライベートなことに触れるのはどのくらいまで？
基本的には触れないのがべたーではないでしょうか！ただ個人差もあると思うので。触れて欲しそうな人は軽く話を振ってみます！
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えるふ†FAIRY†求人窓口†【大阪府・ガールズバー】BAR FAIRY -なんば店-
入店歴：3年9ヶ月
50代よりもずっと上の世代とうまく接するコツ
50代よりもっと上の世代のお客様とうまく接するコツは、いちばん大事なのは“年代差を壁にしないこと”だ。こちらが年齢を意識しすぎると、相手も「気をつかわせてしまってるかな」と身構えてしまう。だからまずは、落ち着いたトーンで丁寧に話しつつも、ほどよくフランクさを混ぜる。この“丁寧すぎず、砕けすぎず”のバランスが安心感になるんだ。
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それから、会話のテンポは相手に合わせること。特に上の世代の方は、話すスピードや間を大事にしていることが多い。急かさず、ゆっくり相槌を返すだけで「聞いてもらえている」と満足度はぐっと上がる。昔のことを語りたがる方も多いから、知らない話でも興味をもって聞いてあげれば喜んでくれる。
さらに効果的なのが“尊敬と好奇心”をセットで出すこと。
「そんな経験があるんですね、もっと聞きたいです」
この一言だけで世代差は一気になくなる。
結局のところ、年齢より“人として大事にされていると感じるか”で心を開いてくれる。上の世代ほど、その気持ちの部分に敏感だから、そこを丁寧に扱えるかどうかが一番のコツだ。 -
えるふ†FAIRY†求人窓口†【大阪府・ガールズバー】BAR FAIRY -なんば店-
入店歴：3年9ヶ月
好印象をもたれるように相手に共感するちょっとしたコツ
ただの相槌より、
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「それって大変でしたよね」
「そう感じるの、すごくわかりますよ」
みたいに“感情”に触れると相手は安心 -
みじゅき店長【東京都・ガールズラウンジ】Lounge Lu-na入店歴：2年10ヶ月
50代よりもずっと上の世代とうまく接するコツ
上下関係を重んじる世代なので仲良くなってもある程度は敬語をきちんと使う。
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カラオケはナツメロを意識して！
同世代より年上（父親くらい）の方が安心する！
礼儀作法、挨拶を忘れずしっかり！ -
ジョニー『KK』黒【宮城県・カラオケスナック】SHUNGA 仙台店入店歴：7年10ヶ月
好印象をもたれるように相手に共感するちょっとしたコツ
好印象をもたれるように相手に共感するのに特にコツはありませんが色々共感もてる事がある時は色々表情も前のめりになってしまいますよね😆
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ジョニー『KK』黒【宮城県・カラオケスナック】SHUNGA 仙台店
入店歴：7年10ヶ月
あまり興味のない話を聞くときにしている工夫
どんな話でもあまり興味の無い話だとしても勉強になる事だと思って常に耳を傾けて聞くようにしています✨
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そしてしっかり勉強になりますと伝えます🙂 -
良好な人間関係の築き方。
結論、自分を隠さないことだと思います！
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もちろん接客業なので、明るい姿を作ることも大事ですが
たまに気の抜けた会話や、逆に元気な時など相手のテンションを先導したりと。
自分のあり方を隠さずいることで、お互い尊重できるいい関係になるのじゃないでしょうか☺️ -
ジョニー『KK』黒【宮城県・カラオケスナック】SHUNGA 仙台店
入店歴：7年10ヶ月
お客様のプライベートなことに触れるのはどのくらいまで？
お客様にもよるかと思います。
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色々ご自身の事を知ってもらいたい方々もいらっしゃるかと思いますしそこまで話したくない方々もいるかと思うのでお客様のスタンスにもよりますね😄 -
えるふ†FAIRY†求人窓口†【大阪府・ガールズバー】BAR FAIRY -なんば店-
入店歴：3年9ヶ月
敬語や言葉遣いでちょっと強めに意識していること
えるふが敬語や言葉遣いでちょっと強めに意識していることは、**「丁寧さと明瞭さを絶対に崩さないこと」**だな。
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具体的には、
言葉を省略しない
「～っす」「～だよね」など、くだけた表現は控えて、正しい敬語で話す。
語尾をはっきりさせる
「〜ですね」「〜ございます」と丁寧な語尾を意識して、相手に安心感を与える。
声のトーンとテンポも意識
高すぎず低すぎず、落ち着いた声でゆっくり話すと、丁寧さが伝わる。
否定や指摘も柔らかく伝える
「それは違う」ではなく、「こういう場合もありますね」と角が立たない言い回しを使う。
ポイントは、丁寧な言葉遣いは相手に信頼感を与え、接客の印象を大きく左右するということ。
新人さんには、「最初から完璧にしようとせず、言葉を丁寧に意識するだけでも印象はぐっと良くなる」と伝えたいね。 -
えるふ†FAIRY†求人窓口†【大阪府・ガールズバー】BAR FAIRY -なんば店-
入店歴：3年9ヶ月
お客様のプライベートなことに触れるのはどのくらいまで？
えるふが考える、お客様のプライベートに触れるのは、あくまで会話を楽しむ範囲までだな。
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具体的には、
軽い話題にとどめる
趣味や休日の過ごし方くらいなら会話を広げやすい。
深い個人情報は避ける
住所や収入、家族構成など、踏み込みすぎる質問は絶対にNG。
相手の反応を見ながら調整
話したくなさそうな様子ならすぐに話題を切り替える。
会話の目的を意識する
相手を不快にさせず、居心地の良い時間を作ることが優先。
ポイントは、お客様の心を開いてもらうことと、プライベートを探ることは別という意識を持つこと。
新人さんには、「軽く触れるくらいで十分。無理に深掘りしなくても、居心地の良さを感じてもらえる」と伝えたいね。 -
えるふ†FAIRY†求人窓口†【大阪府・ガールズバー】BAR FAIRY -なんば店-
入店歴：3年9ヶ月
あまり興味のない話を聞くときにしている工夫
えるふがあまり興味のない話を聞くときにしている工夫は、**「相手の話から楽しめるポイントを見つけること」と「リアクションを意識すること」**だな。
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具体的には、
聞く姿勢を作る
腕組みせず、うなずきや目線を意識して相手に関心を示す。
話の中の共通点を探す
自分が少しでも興味を持てる部分や共感できるポイントを見つけて反応する。
リアクションで楽しそうな雰囲気を出す
「そうなんですね！」や「へえ、面白い！」など、ポジティブな言葉を入れる。
会話を広げる質問をひとつ入れる
興味がない話でも「それってどういうこと？」と聞くことで、会話をスムーズに続けられる。
ポイントは、自分が興味を持たなくても、相手が楽しめる時間を作ることを意識すること。
新人さんには、「聞く姿勢とリアクションだけでも、お客様は心地よく感じる」と伝えたいね。 -
えるふ†FAIRY†求人窓口†【大阪府・ガールズバー】BAR FAIRY -なんば店-
入店歴：3年9ヶ月
お客様に悲しい話をされたときの対応
えるふが考える、お客様に悲しい話をされたときの対応は、まず受け止めて、無理に解決しようとしないことだな。
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具体的には、
しっかり話を聞く
相手の目を見て、うなずいたり「そうなんですね」と共感の言葉を入れる。
励ますよりも寄り添う
「大丈夫だよ」と軽く励ますより、「それは辛かったね」と相手の気持ちを尊重する。
場を明るく戻す
悲しい話が一区切りついたら、無理のない範囲で楽しい話題に切り替えたり、雰囲気を和ませる。
ポイントは、お客様の気持ちに共感しつつ、自分も感情的になりすぎないこと。
ナイトワークでは、感情のバランスを保ちながら安心感を与えることが、信頼関係につながるんだ。
新人さんに伝えるなら、まずは「聞くこと」と「共感すること」を意識してみてほしい。
それだけでも、お客様にとって心地よい時間を作れるんだよ。 -
えるふ†FAIRY†求人窓口†【大阪府・ガールズバー】BAR FAIRY -なんば店-
入店歴：3年9ヶ月
お客様を勘違いさせない、色恋に持ち込ませないコツ
お客様を勘違いさせず、色恋に持ち込ませないためのコツは、「好かれる」と「好きにさせる」をきちんと区別することだと、えるふは思ってる。
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ナイトワークでは、笑顔で優しく接するのが基本だけど、そこで気をつけたいのは“距離感の取り方”。
たとえば、過剰にボディタッチをしない・プライベートを深く話しすぎない・曖昧な言葉で期待を持たせない、この3つを意識するだけでも勘違いを防げる。
もしお客様が好意を見せてきたときも、すぐに否定するより、やんわりと仕事としてのスタンスを伝えるのがコツ。
「そう言ってもらえるのはうれしいですけど、お店で楽しく過ごしてもらえるのが一番うれしいです」みたいに、やんわりと“線を引く”感じ。
大切なのは、距離を取りながらも冷たくしないこと。
「この子はちゃんとしてるな」って思われることで、結果的に信頼され、長く指名してもらえる関係になる。
ナイトワークは“疑似恋愛”の要素もあるけど、そこで本気にさせないのがプロ。
えるふは、誠実さと楽しさのバランスを保つことが、最強の防御だと思ってる。 -
ジョニー『KK』黒【宮城県・カラオケスナック】SHUNGA 仙台店
入店歴：7年10ヶ月
お客様を勘違いさせない、色恋に持ち込ませないコツ
お客様の気持ち次第なとこもありますがみんなで楽しくワイワイしたり一対一だけの会話ではなくみんなとの会話等もあれば良いのかもしれませんね✨
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ジョニー『KK』黒【宮城県・カラオケスナック】SHUNGA 仙台店
入店歴：7年10ヶ月
苦手なタイプのお客様の席についた時、どんな対応をしていますか？
苦手だと思うとずっと苦手になってしまうので
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苦手だと思わず接していってその上で相手のお客様に苦手とか言われたら考えましょうかね😅 -
ジョニー『KK』黒【宮城県・カラオケスナック】SHUNGA 仙台店
入店歴：7年10ヶ月
ガチ恋のお客様への対応や上手にあしらうテクニック
人の気持ちほ色々だと思いますがその純粋な気持ちをあまりあおってしまうような言動は良くないのではないですかね😓
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えるふ†FAIRY†求人窓口†【大阪府・ガールズバー】BAR FAIRY -なんば店-
入店歴：3年9ヶ月
苦手なタイプのお客様の席についた時、どんな対応をしていますか？
どんなに経験を積んでも、「ちょっと苦手だな」と感じるお客様は誰にでもいます。そんな時は、まず 無理に合わせようとせず、丁寧で落ち着いた対応を意識すること が大切です。感情的にならずに一定の距離を保ちつつ、会話の中で相手のペースを見極めましょう。
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あまり興味のない話を聞くときにしている工夫
興味がなかったり自分の知らない話題になった時はとにかく質問攻めしてしまうかもです🤣
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調べても良いですか？と断りを入れてから携帯で調べながら聞くと分かりやすいですし興味もってる風にみえるのでおススメです🙆♀️ -
あまり興味のない話を聞くときにしている工夫
相手の目を見つめつつ、大きく相槌を打って、ちゃんと話を聞こうとしている意思を示します。興味が無いということは、話の内容が自分にとってピンと来ていない証拠だと思うので、「それってどのくらいすごいことなんですか？」「結構人気なんですか？」などと聞いてみたりもします。
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M's スタッフ【東京都・パブ/スナック】スナック M's
入店歴：3年1ヶ月
同業さんを接客するときとくに意識していること
なかなか難しいですが、ウチにご来店される同業さんはウチよりもちゃんとしているお店さんのキャストさんだと思いますので勉強させていただいています。
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まいまい店長(鈴木)【東京都・ネオスナック】ANTIQUE入店歴：6年5ヶ月
良好な人間関係の築き方。
沢山築き方はあると思いますが、｢挨拶｣｢空気を読む｣が大切かと思います！
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｢空気を読む｣ってマニュアルにはないし、色々失敗もしたりして学ぶものかと思いますが、｢挨拶｣は基本的な事かと思います！
お客様にももちろん、同じ職場の仲間の子達にも挨拶はするべき✨
あとは｢ありがとうございます｣と｢すみません！｣
感謝の心の｢ありがとうございます｣
反省した時は｢すみませんでした｣の心
これは必ず私は言ってます✨言い訳が嫌いなので笑 -
るな【千葉県・ガールズバー】AYANA RESORT入店歴：3年1ヶ月
お客様に悲しい話をされたときの対応
最初はちゃんと話を聞いた後に
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大変でしたね、やそれは𓏸𓏸ですねと共感をするようにしています😢
滅多にされることはあまりないですが
そういう時は共感してしまうことが多いですね😢 -
M's スタッフ【東京都・パブ/スナック】スナック M's
入店歴：3年1ヶ月
ガチ恋のお客様への対応や上手にあしらうテクニック
もしそういう事になったら、同じ事を違うお客様にもしなくてはならない事を伝えて理解してもらうのが良いかと。
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るな【千葉県・ガールズバー】AYANA RESORT
入店歴：3年1ヶ月
苦手なタイプのお客様の席についた時、どんな対応をしていますか？
とりあえず何か会話で盛り上がるものがないか模索します笑
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苦手でも会話が盛り上がらないとなにもできなくなってしまったりするので、よく笑うだったりよく喋る方がいいかなと思って喋ってます笑 -
ジョニー『KK』黒【宮城県・カラオケスナック】SHUNGA 仙台店
入店歴：7年10ヶ月
飲めないときにさりげなくお客様とのお酒を断る方法
今まで私は断った事がほぼ無いので
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あまり解りませんが💦
無理に飲むのなら飲めないとハッキリ伝えた方が
理解してもらえるような気がしますね(^^) -
ジョニー『KK』黒【宮城県・カラオケスナック】SHUNGA 仙台店
入店歴：7年10ヶ月
良好な人間関係の築き方。
人間関係は私は必ずご縁のある関係の方々は
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しばらく離れててもまた何かのきっかけでまたつきあいが復活したり一瞬しか会ってない方でもたまたま会う機会や話す機会が多くなりそこから長く良好なつきあいに発展した方も多数いらっしゃいます✨
有り難いです✨
全ては自然体ですかね😁 -
みじゅき店長【東京都・ガールズラウンジ】Lounge Lu-na
入店歴：2年10ヶ月
良好な人間関係の築き方。
聞き上手になる事。
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笑顔で話す事。
相手の気持ちになって行動する。
悩んでいる、困っている人がいたら損得勘定抜きでサポート出来る人。
見返りを求めない。
相手の良いところを探す。
自分の得た知識や技術を周りにも共有出来る。 -
マナーとして意識している香り
私はスタッフなので香水や強い香りはつけずに仕事してますが、強い香水はNG。強い香りはお客様との食事の際も邪魔になるので、ヘアコロンとかナチュラルな香りで十分。
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好印象をもたれるように相手に共感するちょっとしたコツ
私は「わかる！同じ！」を連呼。接待業をする上で共感はとても大切です。「自分も同じ考えや感覚を持ってる」ということを会話の中で伝えるといいと思います。
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お客様に悲しい話をされたときの対応
お客様が最後まで話し切るまではきちんと聞き手に回ってお話を受け止める。自分の話は絶対にせず聞き手に徹する。悲しい気持ちに共感してあげる。
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えるふ†FAIRY†求人窓口†【大阪府・ガールズバー】BAR FAIRY -なんば店-
入店歴：3年9ヶ月
ガチ恋のお客様への対応や上手にあしらうテクニック
ガチ恋のお客様には、距離感を保ちつつ誠実に接することが大切です。まず、過剰に期待を持たせず、あくまで「接客上の楽しさ」として対応することを意識します。次に、冗談や軽い会話で笑顔を交えながら話すことで、自然に距離を置きつつ場を盛り上げられます。また、ボディタッチや個人的な連絡などの過剰な行動には明確なラインを示し、職場ルールを守ることが重要です。ポイントは、感情に流されず、プロとしてお客様を楽しませることを心がけることです。
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えるふ†FAIRY†求人窓口†【大阪府・ガールズバー】BAR FAIRY -なんば店-
入店歴：3年9ヶ月
飲めないときにさりげなくお客様とのお酒を断る方法
飲めないときは、正直に伝えつつも明るく自然に理由を添えるのがポイントです。例えば「今日は控えめにしてるんです〜」や「体調管理してて少しセーブしてるんです」と言うだけで、無理に飲む必要がないことをさりげなく伝えられます。また、飲む代わりに「一緒に乾杯だけ楽しむ」や「ノンアルで盛り上げる」といった方法を提案すると、場の雰囲気を壊さずに接客できます。
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M's スタッフ【東京都・パブ/スナック】スナック M's
入店歴：3年1ヶ月
良好な人間関係の築き方。
当たり前にあいさつすることじゃないでしょうか。いっしょの空間で働く上であいさつ無しでは最低限の人間関係は築くことは出来ないのではないでしょうか
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敬語や言葉遣いでちょっと強めに意識していること
スタッフはお客様に対して敬語でなければいけません。
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キャストはフレンドリーなお客様には、投げかける言葉には必ず敬語を、リアクションはタメ口で相手の反応を試してみるのもいいですね。 -
お客様のプライベートなことに触れるのはどのくらいまで？
基本的に触れないが合ってます。どのあたりに住んでいるか？？よく飲む場所、お休みはいつか？？ぐらいですね。自分が聞かれたくないことは聞かなくていいかと。
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るな【千葉県・ガールズバー】AYANA RESORT
入店歴：3年1ヶ月
飲めないときにさりげなくお客様とのお酒を断る方法
断れないです笑笑笑
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飲めない日があるのならその日は出勤をしない方がいいかと思いますね🤔
断ることに対しては失礼にあたいすると思ってしまっているので、私は断らないですね( ◜ω◝ ) -
お客様を勘違いさせない、色恋に持ち込ませないコツ
連絡面を気を付けること。色がないのも面白味がないかもしれませんが、お客様の話を聞くことに徹することがいいです。質問への回答も気を付けることが重要。
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苦手なタイプのお客様の席についた時、どんな対応をしていますか？
苦手意識は持っても仕方ないと思ってます！私は気まずい空気を出さないようにいつも通り明るく笑顔で接するといいと思います。楽しませるという姿勢をきちんとアピールできるといいと思います！
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🈯️🈯️🈯️🈯️〜まさる〜🈯️🈯️🈯️🈯️【大阪府・キャバクラ】Club ZiZi入店歴：4年11ヶ月
マナーとして意識している香り
さいきんディフューザーをてんないにどうにゅうしました^^これでてんないがさらにいい香りになってくれているとおもいたいところなので体入、ご来店お待ちしております
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ガチ恋のお客様への対応や上手にあしらうテクニック
ちゃんとお客様としてお店に会いに来てほしいことは伝えるべき！中途半端にせずに、きちんと丁寧に誠意を持った回答をすることをオススメします。内容相談もマネージャーに常にして下さい！
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飲めないときにさりげなくお客様とのお酒を断る方法
今日運転なので…さすがにこの歳で免取りになって会社クビになったら笑えないですからね〜🤣笑
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これ言えば99%見逃してもらえるので助かります✨ -
飲めないときにさりげなくお客様とのお酒を断る方法
飲めない時はきちんと断って問題ありません。曖昧な方がつらいので。お店のスタッフや他のキャストと連携を取って飲んでもらったりするのがいいです！
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えるふ†FAIRY†求人窓口†【大阪府・ガールズバー】BAR FAIRY -なんば店-
入店歴：3年9ヶ月
良好な人間関係の築き方。
ナイトワークでは、スタッフ同士やお客様との良好な人間関係が働きやすさに直結します。そのためには、まず相手への思いやりと感謝の気持ちを持つことが基本です。コミュニケーションでは、挨拶や些細な声かけを欠かさず、相手の話をしっかり聞く姿勢が大切です。また、助け合いや協力を意識することで、チーム全体の雰囲気も良くなります。こうした日々の小さな行動が、信頼関係を築き、長く安心して働ける環境を作るポイントです。
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北のてんちょ🩷ぴんもん梅田店【大阪府・コンカフェ】PINK MONSTER梅田入店歴：11ヶ月
お客様に悲しい話をされたときの対応
相槌やうなずきで「ちゃんと聞いてるよ」と伝える
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例：「うん…」「そうだったんだ…」「それは辛かったね」
共感の言葉を入れる
事実よりも「気持ち」に寄り添う
例：「そんなことあったら私でも悲しくなっちゃう」
「大変だったね」「それは寂しいよね」など感情ワードを使う -
同業さんを接客するときとくに意識していること
当店は男性の同業の方の入店はお断りさせていただいております。なので私からはアドバイスできることはございません！女性のみのお客様は大歓迎です！
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良好な人間関係の築き方。
キャストやスタッフに対しての気持ちのいい挨拶やお礼は絶対！！わからないことは素直に質問したりするのはとても大切だと思います！！
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るな【千葉県・ガールズバー】AYANA RESORT
入店歴：3年1ヶ月
あまり興味のない話を聞くときにしている工夫
私の場合は質問攻めしてしまいます笑
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興味がなくても知ろうとする意欲を出そうとして質問に入ってしまいます😇 -
飛鳥【scene】【兵庫県・キャバクラ】CLUB SCENE入店歴：2年2ヶ月
良好な人間関係の築き方。
人間関係の築き方。
このお店の回答一覧
人付き合いって鏡みたいなものだと思いますので良い付き合いをしたい人にはその人にしてもらいたい態度や言葉遣いを使うようにしてます。
逆に別にこの人とはなぁ。って人とは接せずに距離を置いてますねっ。こちらはプライベートの事がほぼですが^ ^ -
アルバイト大河【千葉県・キャバクラ】CLUB SENKA入店歴：2年3ヶ月
マナーとして意識している香り
香水は強すぎず、清潔感を感じられる程度を意識しています。お客様によって好みも異なるため、不快感を与えないことを最優先に考えています。
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