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スタッフの声（口コミ）
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良好な人間関係の築き方。
良好な関係を築くためには、本音と建前の使い分けかなと思います！
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建前だけになっても本音だけになっても良くないので良い具合に使い分けるのが大事かなと思います！ -
良好な人間関係の築き方。
挨拶やお礼など、人間関係の構築において、基本的な会話はできるだけ自分からするように意識しています！！
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飛鳥【scene】【兵庫県・キャバクラ】CLUB SCENE入店歴：2年2ヶ月
マナーとして意識している香り
香水をつけるときはあまり匂いすぎず、エグ味が強すぎない爽やかな香りを選ぶことが多いですかね？？
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匂いが強過ぎるとお客様に移ってしまう可能性もありますので💦 -
うめさん【東京都・ラウンジ型コンカフェ】HUGMO入店歴：2年4ヶ月
飲めないときにさりげなくお客様とのお酒を断る方法
基本的には素直に伝えるか、チェイサーを多めに頼ませてもらうのが良いかなと！
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あとは、お客様が飲むようにゲーム等でさりげなく仕向けるのはありかなと！ -
たかひろ【三重県・ガールズバー】JEWEL 四日市入店歴：5年4ヶ月
好印象をもたれるように相手に共感するちょっとしたコツ
タイミングぴったり相槌とそれとアイコンタクトセットにすることかなって思います
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自分がされたら完全に好印象だなって思ってる事が出来れば良いと思います -
飛鳥【scene】【兵庫県・キャバクラ】CLUB SCENE
入店歴：2年2ヶ月
敬語や言葉遣いでちょっと強めに意識していること
お客様と話す時は語尾に聞こえないですが「い」をつけるような口の動きをすると笑って見えて良いと思います^ ^実際お客様から笑顔がいいやん！と言われたこともありますので^ ^
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うめさん【東京都・ラウンジ型コンカフェ】HUGMO
入店歴：2年4ヶ月
良好な人間関係の築き方。
やはり、お互いにリスペクトをもった関係が良好な人間関係を気づけると思います！
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また、相手のことを知るための質問でも踏み込みすぎないように気をつけておくのも大切かなと思います -
たかひろ【三重県・ガールズバー】JEWEL 四日市
入店歴：5年4ヶ月
良好な人間関係の築き方。
無理に仲良くなろうとせず、相手を尊重することを意識しています！挨拶やちょっとした気遣いの積み重ねが大事だと思います！
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飛鳥【scene】【兵庫県・キャバクラ】CLUB SCENE
入店歴：2年2ヶ月
苦手なタイプのお客様の席についた時、どんな対応をしていますか？
苦手なタイプの人の対応をしないといけない時は出来るだけ自分のペースで接客をするように心がけておりますがあまりにも自分と合わないなぁ。。。と思う人なら嵐が過ぎ去るのを待つようにするのもありかもしれませんね。ただ、最初は苦手なタイプかなと思っていても話し込んでみたら気が合ったり、良い人だったりすることもあるので頭ごなしに決めつけるのは良くないかもです^_^
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おなじキャストさん同士、立場のちがうキャストさんやスタッフさんに気を遣っていること
♥報連相をきちんとする！これはここの世界もだけど人として生きてくなら大事だよねん
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♥裏で悪く言わない！ここ結構大事や
♥感情を持ち込まない！多少はいいけどお気持ちすぎるのもね〰️ -
ルイス【千葉県・キャバクラ】THE CLASS入店歴：3年0ヶ月
おなじキャストさん同士、立場のちがうキャストさんやスタッフさんに気を遣っていること
親しき仲にも礼儀ありなのでできてるかはわかりませんが心がけるようにはしています。
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何かしてくれたらありがとうございます。
何かしてしまったらごめんなさい。で物事は円滑に運ぶ気がしています。
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一撃の阿久津【東京都・和風コンカフェ&カラオケバー】一撃必札入店歴：5年8ヶ月
50代よりもずっと上の世代とうまく接するコツ
礼儀正しさを保ちつつ
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「聞き役」に徹するのが最大のコツです。
若者言葉は避け
ゆっくりハキハキと話しましょう。
相手の経験や昔話を肯定的に受け止め
孫や娘のような立ち位置で
癒やしを提供すると喜ばれます。 -
一撃の阿久津【東京都・和風コンカフェ&カラオケバー】一撃必札
入店歴：5年8ヶ月
同業さんを接客するときとくに意識していること
普段はおもてなしをする側の方ですので
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当店ではお仕事を忘れて
心からくつろいでいただけるよう
過度な業界話や詮索は控えています。
同時にプロの視点をお持ちですので
基本の所作や気配りを
普段以上に丁寧に行うことを心がけています。 -
一撃の阿久津【東京都・和風コンカフェ&カラオケバー】一撃必札
入店歴：5年8ヶ月
敬語や言葉遣いでちょっと強めに意識していること
「世界観に合わせた言葉遣い」と
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「接客としての礼儀」のバランスです。
親しみやすさを演出しつつも
馴れ馴れしくなりすぎないよう
特に感謝や謝罪の場面では
丁寧な敬語を使い
メリハリをつけるよう強く意識しています。 -
一撃の阿久津【東京都・和風コンカフェ&カラオケバー】一撃必札
入店歴：5年8ヶ月
お客様のプライベートなことに触れるのはどのくらいまで？
原則として
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「お客様から発信がない限り、こちらからは聞かない」のが鉄則です。
特に職業・居住地・恋愛などの
「リアル（現実）」な話題は避け
趣味やお店の世界観を楽しむ会話に
徹するのが標準的なマナーです。 -
一撃の阿久津【東京都・和風コンカフェ&カラオケバー】一撃必札
入店歴：5年8ヶ月
好印象をもたれるように相手に共感するちょっとしたコツ
笑顔での相槌は基本ですが
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相手の言葉を繰り返す「オウム返し」や
「それは楽しそうだね」と
感情を代弁する言葉を添えるのがコツです
否定はせず少し大きめのリアクションで
世界観ごと肯定しましょう。 -
一撃の阿久津【東京都・和風コンカフェ&カラオケバー】一撃必札
入店歴：5年8ヶ月
あまり興味のない話を聞くときにしている工夫
話の内容そのものではなく
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相手の「楽しそうな感情」に
共感することが基本です。
目を見て笑顔で相槌を打ち
相手の言葉を繰り返す「オウム返し」や
大きなリアクションで
相手が気持ちよく話せる雰囲気を作ります。 -
飛鳥【scene】【兵庫県・キャバクラ】CLUB SCENE
入店歴：2年2ヶ月
お客様に悲しい話をされたときの対応
内容次第ですかね💦💦
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共感した方が良いときはそのまま話をききますし、これは盛り上げて悲しい雰囲気を吹き飛ばした方が良いかな？と思う時はこれでもかとテンションをあげて接客させていただいております^_^ -
良好な人間関係の築き方。
良好な人間関係を築くために大切にしているのは、相手を否定せずに受け止める姿勢です。お客様にも女の子同士にも、まずは相手の話をしっかり聞くことを意識しています。感謝や挨拶をきちんと伝えること、小さな気配りを忘れないことで、自然と信頼関係が生まれると思っています。無理をせず、素直でいることも大事にしています。
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飛鳥【scene】【兵庫県・キャバクラ】CLUB SCENE
入店歴：2年2ヶ月
飲めないときにさりげなくお客様とのお酒を断る方法
当店では無理にキャストさんにお酒を飲ませる事はありません^_^
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ですので、飲めない時は理由をお伝えしていただければ全然大丈夫ですよー！！
もし理由づけが難しい場合はスタッフに聞いてくださればあのお客さんにはこう言った方が良いと思いますよ！と助言もさせていただきますので^_^ -
一撃の阿久津【東京都・和風コンカフェ&カラオケバー】一撃必札
入店歴：5年8ヶ月
お客様に悲しい話をされたときの対応
まずは静かに傾聴し
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「それはお辛かったですね」と
深く共感します
否定や安易な助言はせず
「話してくれてありがとうございます。今日はゆっくりしていってくださいね」と
優しく受け止めて
「癒やし」を提供するのが基本です -
一撃の阿久津【東京都・和風コンカフェ&カラオケバー】一撃必札
入店歴：5年8ヶ月
お客様を勘違いさせない、色恋に持ち込ませないコツ
親しみやすさと距離感のバランスが重要です
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「スタッフと客」という境界線を明確にし
特別扱いは避けて公平に接しましょう
店外での接触は断り、感謝は伝えつつも
営業としての姿勢を崩さないことが
勘違いを防ぐコツです -
ひりゅう【千葉県・キャバクラ】CLUB SENKA入店歴：1年3ヶ月
良好な人間関係の築き方。
Club SENKA
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実績がある人気店ゆえに在籍キャストも富士見最高レベル! 新人も頻繁に入店する為、多くの素敵な出会いの機会を得られます。
ご新規様、一見様も大歓迎。
千葉へ出張の際などもぜひご利用ください。
☎️043-4415-502 -
同業さんを接客するときとくに意識していること
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50代よりもずっと上の世代とうまく接するコツ
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このお店の回答一覧 -
敬語や言葉遣いでちょっと強めに意識していること
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このお店の回答一覧 -
お客様のプライベートなことに触れるのはどのくらいまで？
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このお店の回答一覧 -
好印象をもたれるように相手に共感するちょっとしたコツ
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このお店の回答一覧 -
あまり興味のない話を聞くときにしている工夫
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このお店の回答一覧 -
お客様に悲しい話をされたときの対応
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このお店の回答一覧 -
飛鳥【scene】【兵庫県・キャバクラ】CLUB SCENE
入店歴：2年2ヶ月
50代よりもずっと上の世代とうまく接するコツ
自分よりも上の世代の人には自分が知らない時代の話や流行ったものなどをお聞きして話を広げる事が多いです
このお店の回答一覧
自分が知らないことに興味があると言うのもありますが聞いているとこちらも楽しくなってしまいます^ ^ -
お客様を勘違いさせない、色恋に持ち込ませないコツ
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このお店の回答一覧 -
苦手なタイプのお客様の席についた時、どんな対応をしていますか？
キャバクラでホールを担当するスタッフさんに質問したいこと」への回答より。スタッフとしてもキャストとしても、初めて出勤した日はどのようなことをするのでしょう。
このお店の回答一覧
たとえば会社だったら、
・ちょっと早めに出社する、
・上司や同僚にあいさつする
・雇用契約書など入社手続きをする
・パソコンやスマホなど備品を受け取る
・社内を見学して就業規則などの説明を受ける
などという流れがあるはずですが。自分自身の経験を振り返ってみて、初出勤日の大まかな流れを教えてください。
【宮崎県・コンカフェ】入店歴：4ヶ月
・初出勤の日ってどんな流れなんでしょうか？
・お酒が苦手な人はどうやって躱したり盛り上げたりするのか？そもそもやっていけるのか
・ヘアメやドレスって毎回どうやって決めるのか？
・お客様からプレゼントをもらったときの対応
などなど色々聞きたいです！ -
ガチ恋のお客様への対応や上手にあしらうテクニック
キャバクラでホールを担当するスタッフさんに質問したいこと」への回答より。スタッフとしてもキャストとしても、初めて出勤した日はどのようなことをするのでしょう。
このお店の回答一覧
たとえば会社だったら、
・ちょっと早めに出社する、
・上司や同僚にあいさつする
・雇用契約書など入社手続きをする
・パソコンやスマホなど備品を受け取る
・社内を見学して就業規則などの説明を受ける
などという流れがあるはずですが。自分自身の経験を振り返ってみて、初出勤日の大まかな流れを教えてください。
【宮崎県・コンカフェ】入店歴：4ヶ月
・初出勤の日ってどんな流れなんでしょうか？
・お酒が苦手な人はどうやって躱したり盛り上げたりするのか？そもそもやっていけるのか
・ヘアメやドレスって毎回どうやって決めるのか？
・お客様からプレゼントをもらったときの対応
などなど色々聞きたいです！ -
アルバイト大河【千葉県・キャバクラ】CLUB SENKA入店歴：2年3ヶ月
おなじキャストさん同士、立場のちがうキャストさんやスタッフさんに気を遣っていること
スタッフさんに気を遣っていること
このお店の回答一覧
黒服としては“公平性”を一番意識しています。
誰かに偏った対応をすると、現場の空気が崩れるので。
キャスト同士でも、売上や立場が違ってもリスペクトを持つことが重要です。
それが結果的に働きやすさに直結します。 -
飲めないときにさりげなくお客様とのお酒を断る方法
フリーや場内指名で一度会ったお客様を本指名に繋げるために必要不可欠なのが、営業LINEやメッセージ。とはいえ明らかに営業LINEだなとわかるメッセージばかり送ってしまうとげんなりさせてしまうことも。今回は、普段みなさんが実践しているそれとなくお店に来てもらうためのLINEテクやちょっとした一工夫を教えてください。
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お客様に悲しい話をされたときの対応
一番は受け止めてあげる事！
このお店の回答一覧
たくさん話を聞いて、愚痴や不満を聞いて
最後は自分の話で笑いで締めます🤭 -
愛條乃亜【東京都・学園系セーラー服コンカフェ】二次元カノジョ入店歴：1年4ヶ月
飲めないときにさりげなくお客様とのお酒を断る方法
キャストドリンクやショットであればノンアルの似たもので代用します！
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シャンパンはボーイさんに頼るなど！ -
愛條乃亜【東京都・学園系セーラー服コンカフェ】二次元カノジョ
入店歴：1年4ヶ月
苦手なタイプのお客様の席についた時、どんな対応をしていますか？
がんばって話しかけたりしますが、苦手だと思ったら無理せずすぐに交代してもらっていいとおもいます、！！他のチャンスをつかめるかもしれないので、、
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良好な人間関係の築き方。
女の子の声」に次のような投稿がありました。
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「おそらく数ある職種の中で、一番いろんな人と触れあえて視野の広がるような仕事だと思っています！」
いろいろな仕事と比較して、ナイトワークならではの最大の魅力とはなんでしょう？下の「・・・」を書くとしたら、思い浮かぶことはどんなことですか？
「数ある職種の中で、一番・・・な仕事だと思っています！」
回答 -
ジョニー『KK』黒【宮城県・カラオケスナック】SHUNGA 仙台店入店歴：7年10ヶ月
マナーとして意識している香り
これは凄く難しいかと思いますね💦
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人によってす香りの好みも違いますし⋯
でもそんな中で多いのはあまりにも香りを意識しすぎて多く香水等を振りすぎてるのはあまり良くないのかもしれませんね💦 -
M's スタッフ【東京都・パブ/スナック】スナック M's入店歴：3年1ヶ月
あまり興味のない話を聞くときにしている工夫
やっぱりお客様の話にそうですね！やそうなんですか？と相槌を打ってお客様に興味ありますよという姿勢を見せること
このお店の回答一覧 -
Esprit tokai【愛知県・キャバクラ】esprit入店歴：2年1ヶ月
良好な人間関係の築き方。
良好な人間関係を築くためには、相手の話を丁寧に聞き、価値観や気持ちを尊重しながら接することが大切です。小さな感謝を言葉にして伝えることや、約束を守る誠実さを積み重ねることで、自然と信頼が深まり、安心して関われる関係が育っていきます‼️
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M's スタッフ【東京都・パブ/スナック】スナック M's
入店歴：3年1ヶ月
好印象をもたれるように相手に共感するちょっとしたコツ
基本的なことでしょうけど、はなす相手の目を見て話し、相手の話を否定せず同調してあげることで良い印象を与えられるのでは
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M's スタッフ【東京都・パブ/スナック】スナック M's
入店歴：3年1ヶ月
飲めないときにさりげなくお客様とのお酒を断る方法
いつもは飲めるんだけど、どうしても飲めない時はまず理解してもらい、それが難しい感じなら、これ以上キライになりたくないからと伝える
このお店の回答一覧 -
M's スタッフ【東京都・パブ/スナック】スナック M's
入店歴：3年1ヶ月
お客様に悲しい話をされたときの対応
難しいですね！でもやっぱりその方の言うことを黙って聞いてあげて、悲しい気持ちを少しでも共有することでしょうか
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おなじキャストさん同士、立場のちがうキャストさんやスタッフさんに気を遣っていること
スタッフはお店の営業をまわす司令塔。キャストは商品です！当店のキャストはホール業務や片付けも一緒にやってます！お互いお礼を欠かさず言うことです。
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敬語や言葉遣いでちょっと強めに意識していること
敬語なのはもちろんなのですが、硬すぎないことを意識してます！
このお店の回答一覧
かといって柔らかすぎず、ラフなイメージで、お客さまも楽しませて尚且つ自分も楽しむみたいな😆 -
M's スタッフ【東京都・パブ/スナック】スナック M's
入店歴：3年1ヶ月
マナーとして意識している香り
あまり香りのつよい香水は避けるようにしていますが、お客様に不快にならない程度にエチケットとして香水は使います
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えるふ†FAIRY†求人窓口†【大阪府・ガールズバー】BAR FAIRY -なんば店-入店歴：3年9ヶ月
マナーとして意識している香り
えるふ的に新人さん向けに話すなら、マナーとして意識している香りは、強すぎず、清潔感を感じさせるものだよ。
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香水や柔軟剤、ハンドクリームなどを使うときは、ほんのり香るくらいに抑えるのがポイント。強すぎる香りはお客様によって好みが分かれるし、空間全体の雰囲気を壊してしまうこともあるから注意が必要だね。
それから、香りだけでなく、体臭や口臭のケアも忘れずに。清潔感のある香りは、相手に安心感や好印象を与える大きな要素になるんだ。
新人さんには、「香りは自分を引き立てるアクセサリーみたいなもの。控えめで清潔感のある香りを意識することが、好印象につながる」って覚えておいてほしいね。
