入店歴:3年0ヶ月
業界に限らず基本的なことですが、挨拶がしっかりできるや報連相がとれるというのが大事だと思います。
その二つが最低限のマナーって気がしますね🫨🫨🫨🫨🫨
入店歴:3年0ヶ月
ワンオペで店舗を回しながらでもキャストさん達としっかり交流を取るようにしてます。
キャストさん達の相性であったり、今感じてる不満などを聞くことで店舗の環境改善に繋がるかと思います。
入店歴:3年0ヶ月
完全にこの仕事を始めてからちゃんと知りましたね
仕事を始める前はお店探しの時とかに検索で出てきてたかもしれないですけど、あんまり意識してなかったですね🕺🕺🕺🕺🕺
入店歴:3年0ヶ月
団体の方よりも、お一人で推しとの時間を楽しみたい方が8割くらいな印象です!!!
男女や女性同士で来られることももちろんありますので!🫨🫨🫨🫨🫨
入店歴:3年0ヶ月
仕事の気持ちに切り替えるためにもとりあえずスーツに着替えるっていうルーティンですかね
その後ゴミ出しやドリンク整理なんかをしてます💪💪💪💪💪
入店歴:3年0ヶ月
ベースがどれだけ綺麗にいられるかが大事だと思うのでメイクというよりは日焼け対策を大事にしてます!!!!!👀👀👀👀👀
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入店歴:3年0ヶ月
飲み会に行った時の店員さんを呼ぶ呼びかけ方や、ドリンクの残量やグラスの結露、おしぼりをものすごく気にしてしまうところですかねー😎😎😎😎😎
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入店歴:5年5ヶ月
この1年というかなんだけど
夜職初めてから根本から元気になったと思う!
バカになっただけかもしれないけど
よく言われる!
入店歴:5年5ヶ月
ごはん。🍚🍚
おいしいのたべたいから。
外食に行く機会が増えましたね
関わる人が変わったからかな?
まず初めに
可愛い制服に着替えます!!
その後は接客したり、SNSのアカウントを稼働していただいたりとだんだんとできることを増やしていく形になります!!
コンカフェという業種なので
可愛い制服に似合う可愛い靴!!が好ましいです!!
ボロボロすぎるスニーカーやラフすぎるサンダルなどはお店の印象とかけ離れちゃうから
基本的には自分の思う可愛い靴での出勤をしてます!!
迷ったら流行りの厚底スニーカーやビジューの着いたローファーなどがおすすめです!!
当店の一番の自慢は、なんといっても「居心地の良さ」だと思います!
男性内勤スタッフがいないので
女性だけの空間なので、気を遣いすぎずリラックスしてお仕事ができます!!
「ちょっと困ったな…」「これ、どうすればいいんだろう?」といった悩みがあれば、女性店長がいるのでいつでも気軽に相談してください!
同じ女性目線で、親身になってお話を聞きます!
みんなで助け合いながら、楽しく働ける環境です!
入店歴:2年4ヶ月
指名のお客様はもちろん新規のお客様たちに帰り際楽しかったよとかまたくるねって言われるととても嬉しいです
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入店歴:2年4ヶ月
従業員同士の仲もよく相談しやすく楽しい職場です。初心者でも安心先輩キャストボーイさんが1から教えてくれます!
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入店歴:5年5ヶ月
常連さんの人柄がよすぎる!
ご新規のお客様ももちろん大事だし、紳士な方が多いですが
よく来てくださる常連さんたちとお話する機会が多いので
常連さんの人柄がとてもいいことに助けられます。
入店歴:5年5ヶ月
気持ち早めに出勤してお店特有の匂いを嗅げば仕事モードONです。
なのでその場所に行けば気持ち切り替えられるって感じです
入店歴:2年3ヶ月
水商売の掛け持ちは基本NGな所が圧倒的に多いかと思いますねーっ。
後、守りたいルールで言うとお客様やキャストさんに他のお客様、キャストさん、お店の悪口や裏話などは絶対にしないことですかね??
入店歴:2年3ヶ月
常に求人募集をかけており新しい子もどんどん入ってきますので未経験や女の子関係などで悩んでる人がいたら一度是非とも応募してもらいたいなと思いますっ^ ^
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入店歴:2年3ヶ月
小物などに拘ってそうだなーと思ったら小物とかをちょっと大袈裟に褒めたり羨んだりしますかね^ ^
あまりやらしくなりすぎないように意識はしておりますっ
入店歴:1年4ヶ月
ナイトワークをしていると、お酒は避けて通れません。
だからこそ、二日酔い対策はかなり大事です。
まず基本は、
二日酔いに効く薬を事前に飲んでおくこと。
そして接客中は、
お酒の合間に必ずチェイサー(水)を挟むようにしています。
これだけでも次の日が全然違います。
あとは、
胃が空っぽの状態でガバガバ飲まないこと。
軽くでもいいので何か食べてから出勤するだけで、
体への負担はかなり減ります。
無理して飲み続けるのではなく、
自分の体を管理するのも仕事のうち。
長く続けるためには、
体調管理も立派なスキルだと思っています。
入店歴:1年4ヶ月
シンプルですが、
分からないことはそのままにしないこと。
分からなければ、すぐ聞く。
これが一番早いです。
ナイトワークはお客様の年齢層も幅広く、
話題も仕事・経済・趣味など本当にさまざま。
知らないことを知ったかぶりせず、
素直に「それってどういうことですか?」と聞く姿勢が大切だと思っています。
そして、
インプットしたら終わりではなく、アウトプットすること。
次の接客で使ってみる。
誰かに話してみる。
その繰り返しが、自然と知識を自分のものにしてくれます。
結局は、
素直さと継続。
これに尽きます。
入店歴:1年4ヶ月
正直に言えば、
夜のお店という特性上、多少の下心があるお客様もいると思います。
それは否定するものではなく、
この業界のひとつの側面でもあります。
ただ、大前提として多くのお客様が求めているのは
「楽しく飲める時間」です。
仕事の疲れを忘れたい。
誰かと笑って過ごしたい。
自分を少しだけ特別扱いしてほしい。
求めているものは人それぞれですが、
共通しているのは“心地よい時間”だと思っています。
だからこそ接客で一番意識しているのは、
お客様の表情をよく見ること。
今、楽しめているか。
少し疲れていないか。
会話のテンポは合っているか。
無理に盛り上げるのではなく、
その人に合った空気を作ることを大切にしています。
距離感も大事です。
踏み込みすぎず、
でも冷たくならない。
楽しく飲む時間を共有することに集中する。
結果として、
「また来たい」と思ってもらえる関係性が生まれる。
ナイトワークは特別な空間ですが、
本質はシンプルです。
目の前の人を楽しませること。
それに尽きると思っています。
入店歴:1年4ヶ月
ナイトワークは華やかに見えますが、
裏側では常に気を張る場面も多い仕事です。
だからこそ、心強いサポートの存在はとても大きいと感じます。
スタッフとして一番大切にしているのは、
「一人で抱えさせないこと」。
キャストが不安そうなとき、
お客様との距離感に迷っているとき、
売上や指名で悩んでいるとき。
声をかけるタイミングや、
さりげないフォローひとつで空気は変わります。
黒服として心がけているのは、
・席の流れを常に見ておくこと
・トラブルの芽を早めに察知すること
・キャストが安心して接客できる環境を整えること
表に立つのはキャストですが、
裏で支えるのがスタッフの役目です。
また、スタッフ側も支えられています。
忙しい日ほど、
チームワークの大切さを実感します。
付け回しの連携、
配膳のタイミング、
フロア全体のバランス。
一人では絶対に回せません。
信頼できる仲間がいること。
すぐに相談できる環境があること。
それが何よりの心強いサポートです。
そしてキャストからもよく聞くのは、
「黒服さんが近くにいてくれるだけで安心できる」
という言葉。
この仕事は、
表と裏の信頼関係で成り立っています。
目立つ仕事ではないですが、
“安心できる環境を作ること”こそが
最大のサポートだと思っています。
入店歴:1年4ヶ月
この仕事を通して、コミュニケーション能力は自然と身についていきます。
でも、だからこそ
「まだ足りない」と感じる部分も見えてきます。
スタッフとしてこれからさらに磨いていきたいのは、
“判断力とマネジメント力”です。
フロア全体の空気を読む力はもちろんですが、
キャスト一人ひとりの状態を把握して、
より働きやすい環境を作る力。
同じ出来事でも、
伝え方ひとつで受け取り方は変わります。
その“伝える力”も、
これからもっと高めていきたいスキルの一つです。
また、キャストの子たちがよく口にするのは、
「会話の質をもっと上げたい」ということ。
ただ話せる、盛り上げられる、だけではなく
・記憶に残る会話
・また会いたいと思ってもらえる空気作り
・指名につながる関係構築
こういった部分を意識している子が増えています。
さらに、
・自分の見せ方(ブランディング)
・SNSの発信力
・営業力
など、“選ばれる力”を磨きたいという声もあります。
ナイトワークは、
続ければ続けるほど奥が深い仕事です。
最初は「会話ができるようになりたい」から始まり、
次は「信頼される存在になりたい」に変わっていく。
成長の段階がはっきり見えるからこそ、
もっと上を目指したくなる。
それがこの仕事の面白さでもあります。
入店歴:4年9ヶ月
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夜一人で歩いたり、お客さんにつけられてないか一番気にしてます!
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入店歴:4年9ヶ月
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細かなところを聞いたり相手が興味もって話してくれそうなことを聞いたりします!
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入店歴:4年9ヶ月
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ピンチの時にほんとに助かります!
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入店歴:4年9ヶ月
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素直にすぐ謝って次起きないように自分で反省することですかね!
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入店歴:1年4ヶ月
この仕事をしていることを
周りにオープンにしているか、クローズにしているかは本当に人それぞれです。
◾️オープンにしている子の場合
オープンにしている子は、
・家族に隠し事をしたくなかった
・理解してくれる環境だった
・堂々と働きたいと思った
という理由が多いです。
中には
「ちゃんとしたお店だと分かってもらえたから安心してもらえた」
という声もあります。
オープンにすると、
精神的に楽になるというメリットもあるようです。
⸻
◾️クローズにしている子の場合
一方で、クローズにしている子も多いです。
理由は、
・余計な心配をかけたくない
・偏見を持たれたくない
・昼職や将来のことを考えている
などさまざま。
バレないための自衛としてよく聞くのは、
・SNSでは顔出しを控える
・本名は絶対に使わない
・生活圏のお客様は避ける
・知り合いが来た場合はスタッフにすぐ相談
などです。
お店側も、
身バレに配慮した対応をしています。
⸻
この仕事は、
オープンが正解でも、クローズが正解でもありません。
大切なのは、
自分が安心して働ける環境を選ぶこと。
周りにどう伝えるかよりも、
自分が無理なく続けられる形を選ぶことが一番です。
どちらの選択も間違いではありません。
入店歴:4年9ヶ月
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みんなが納得するような理由をいったりするのが一番いいですかね
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入店歴:1年4ヶ月
この仕事をしていると、
誰でも一つや二つ「苦手」はあります。
人見知りだったり、
お酒が弱かったり、
会話のきっかけを作るのが苦手だったり。
でも、克服するために一番大事なのは
“逃げないこと”だと思っています。
スタッフとして見ていて感じるのは、
苦手なことから完全に避けてしまうと、
ずっとそのままになってしまうということ。
だからといって、
いきなり完璧を目指す必要はありません。
まずは小さく向き合うこと。
例えば
会話が苦手なら、自分から一言だけ増やしてみる。
営業連絡が苦手なら、短文でもいいから送ってみる。
少しずつでいいんです。
キャストの子たちも、
最初は緊張していた子がほとんどです。
でも、
「今日は1回自分から話題を出してみよう」
「今日は笑顔を意識してみよう」
そんな小さなチャレンジを積み重ねて、
気づけば苦手意識が薄れていきます。
苦手をなくすというより、
“苦手でもできるようになる”感覚に近いかもしれません。
スタッフも同じです。
フォローのタイミングや伝え方など、
最初からうまくできたわけではありません。
向き合って、改善して、また挑戦する。
その積み重ねが自信になります。
苦手は、成長のきっかけ。
少しずつでも挑戦を続けることが、
一番の克服方法だと思っています。
入店歴:4年9ヶ月
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愛嬌があってどんな人にも優しく接客対応できたりする人ですかね!
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入店歴:1年4ヶ月
この仕事をしていて強く感じるのは、
「学ぶ側になる瞬間が意外と多い」ということです。
スタッフとしてフロアに立っていると、
さまざまな職業や立場の方と関わります。
その中で特に学ばせてもらったのは、
“気遣い”と“コミュニケーションの本質”です。
例えば、あるお客様に言われた言葉で印象に残っているのが
「一番大事なのは、相手をちゃんと見ているかどうかだよ」という一言。
特別なトーク術よりも、
相手の表情や仕草を見て、その人に合わせること。
それが本当の接客だと教えていただきました。
今でもスタッフとして、
キャストの様子やお客様の空気をよく見ることを意識しています。
また、キャストの子たちもお客様から多くを学んでいます。
会話のテンポや言葉選び、
さりげない褒め方、
場の空気を壊さないユーモア。
「こういう言い方をすると嬉しいんだ」
「こういう気遣いが自然なんだ」
と、実際の席の中で気づくことが多いです。
接客の正解は一つではありませんが、
お客様との会話の中にヒントはたくさんあります。
ナイトワークは、
ただ“接客をする側”の仕事ではなく、
人との関わりの中で自分も成長できる環境だと思っています。
だからこそ、
出会いそのものが大きな財産になります。
入店歴:4年9ヶ月
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勝手に暴れたり、お店のルールを守ってくれない人です!
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入店歴:4年9ヶ月
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自分で調べたり周りの人にきいてます!
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入店歴:1年4ヶ月
この仕事で一番身につくのは、やはり“対人スキル”だと思います。
スタッフとして日々意識しているのは、
フロア全体を見ながらお客様やキャストの表情を読むことです。
席の空気がどう動いているか、
フォローが必要かどうか、
今どんな声かけをするべきか。
常に状況を判断しながら動いています。
この「空気を読む力」や「タイミングを見る力」は、
営業職や店舗運営、マネジメントなど、
人と関わる仕事では必ず活きると感じています。
また、キャストの子たちが日頃から心がけているのは、
会話の組み立て方や気遣いです。
相手が今どんな気分なのか。
話したいのか、聞いてほしいのか。
盛り上げてほしいのか、落ち着いていたいのか。
それを表情や声のトーンから感じ取って、
その場に合った会話を選んでいます。
こうした力は、
営業、受付、接客業、アパレル、美容業界など、
人と関わるあらゆる仕事で活かせるはずです。
ナイトワークは特別な世界に見えるかもしれませんが、
実際に身につくのはとても現実的なスキルです。
人の気持ちを読む力、
言葉を選ぶ力、
さりげない気遣い。
これは将来どんな道に進んでも、
必ずプラスになる経験だと思っています。
入店歴:4年9ヶ月
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自分の趣味など話してピンときてそうな話題で広げてます!
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入店歴:1年4ヶ月
この仕事は、人に見られる仕事です。
だからこそ「美意識」は、
キャストだけでなくスタッフにとっても大切な要素だと思っています。
まずスタッフとして心がけているのは、
清潔感のあるスーツの着こなし。
シワのないシャツ、磨かれた靴、整った髪型。
派手さよりも“きちんとしていること”を意識しています。
スタッフの印象は、そのままお店の印象にもなります。
だからこそ、基本を徹底することを大事にしています。
そしてキャストの子たちにとっては、
メイクやドレスの着こなしがとても重要です。
毎日のメイクを研究したり、
自分に合う色味を探したり。
ドレスもただ着るのではなく、
体型や雰囲気に合ったものを選ぶことで、
より自分を魅力的に見せることができます。
さらに、ヘアメイクも定期的にモデルチェンジすることで、
お客様に新鮮な印象を持ってもらえます。
「前より垢抜けたね」と言われることが、
自信につながる子も多いです。
この仕事を続けていると、
自然と美意識は高くなります。
肌のケア、体型管理、姿勢、所作。
すべてが“見られる意識”につながっていきます。
そしてそれは、
将来どんな道に進んでも必ずプラスになります。
美意識は、この仕事だけのものではなく、
一生使える財産だと思っています。
入店歴:1年4ヶ月
この仕事のやりがいは、
“結果が目に見える瞬間”にあります。
スタッフとして一番嬉しいのは、
女の子が自分の力で指名のお客様を呼んでくれたときです。
最初は緊張していた子が、
コツコツ頑張って連絡を続けて、
「今日〇〇さん来てくれました!」と笑顔で報告してくれる。
あの瞬間は本当にやっていてよかったと思います。
そしてもう一つは、
お客様から直接「ありがとう」「楽しかったよ」と
言っていただけたとき。
お店全体としての空気づくりやサポートが、
ちゃんと届いていると感じられる瞬間です。
キャストの子たちにとってのやりがいは、
やはり“目標を達成できたとき”。
目標の指名本数をクリアしたとき。
売上の自己ベストを更新できたとき。
努力が数字として返ってくるのは、
この仕事ならではの魅力です。
ただ働くだけではなく、
頑張った分だけ結果がついてくる。
スタッフもキャストも、
同じ方向を見て一緒に喜べる瞬間がある。
それが、この仕事の一番のやりがいだと思っています。
入店歴:1年4ヶ月
この仕事をしてよかったと思うことは、
「自分に自信がついたこと」です。
最初は不安そうにしていた子が、
数ヶ月後には堂々とお客様と話している姿を見ると、
本当に成長を感じます。
人前で話すのが苦手だった子が、
今では初対面のお客様とも自然に会話できるようになる。
それは簡単なことではありません。
そしてもう一つは、
“人としての幅が広がること”。
さまざまな価値観や経験を持つ方と出会うことで、
考え方や視野が大きく広がります。
ただアルバイトをする、というよりも、
自分を磨く時間になっていると感じる子が多いです。
もちろん大変な日もあります。
でもそれ以上に、
「やってみてよかった」と思える瞬間がある。
最初は勇気がいるかもしれませんが、
その一歩がきっと自分のプラスになります。
成長したい、変わりたい、
少しでもそう思っているなら、
この仕事には挑戦する価値があります。
入店歴:1年4ヶ月
未経験でこの業界に入ると、
正直、不安がない子のほうが少ないです。
「ちゃんと接客できるかな」
「お酒うまく作れるかな」
「場の空気に馴染めるかな」
実際に働き始めた子たちも、最初は同じ気持ちでした。
でも不安が解消されていく一番の理由は、
“周りの存在”だと思います。
黒服は常にフロア全体を見ています。
困っていそうなときはすぐフォローに入りますし、
ミスしても責めるのではなく「次こうしてみよう」と伝えます。
そしてキャスト同士のフォローも大きいです。
席を外れたあとに
「さっき良かったよ」
「最初はみんな緊張するよ」
と声をかけてもらえたことで、救われた子も多いです。
一人で頑張る仕事ではありません。
黒服とキャスト、両方がいるからこそ、
未経験でも続けられる環境ができています。
最初の不安はゼロにはなりません。
でも「一人じゃない」と分かった瞬間、
気持ちはかなり楽になります。
それが、この仕事のリアルなところです。
入店歴:3年0ヶ月
女性の方への配慮も忘れず、男性の方も楽しめるように気を気張りながら2人の関係を崩さないようにトークテーマを振ることがコツですかね🥸🥸🥸🥸🥸
このお店の回答一覧
入店歴:3年0ヶ月
ほとんどアイテムは身につけてないですね。。。
仕事中どうしても邪魔になってしまうことが多いので、つけ外しのめんどくささが勝ってしまいますね🕺🕺🕺🕺🕺
入店歴:3年0ヶ月
ナイトワークに憧れがあったからが1番理由としては大きいかもしれません。
キラキラしていて色んな夢のある職業だと思います😅😅😅😅😅😅
入店歴:3年0ヶ月
昼夜逆転してしまうことかなとは思います。
夕方くらいから始発過ぎくらいまで働くレベルなんで世の中の人たちとズレまくってます笑😆😆😆😆😆
入店歴:3年0ヶ月
ドリンクチップ制度かなー
キャストさんへドリンクへ一杯いただくと、チップを一枚キャストさんへ渡せますよーってのがハウスルールかなと👀👀👀👀👀
勿論意識した方がいいんすよね!?
けど、わかんないすよねえ、、、。
って感じです!
数字が全てなのは分かります、、、
しかしそれが本質にまで繋がっていくかどうかはまた別でもあるし。
入店歴:1年4ヶ月
僕がこの業界に入って最初に学んだのは、
「配膳」と「付け回し」という仕事の存在でした。
裏ではスタッフがしっかり流れを作っていて、
その上でキャストさんが安心して接客できる、
という仕組みがあることを知りました。
そしてキャストさんにとって、
最初に覚えることが多いのはやっぱり
「お酒の作り方」です。
水割りの割合や、
グラスの持ち方、氷の入れ方など、
最初は緊張しますよね。
でもこれも難しいことはありません。
最初はスタッフや先輩が横について、
一つずつ一緒にやります。
いきなり完璧にできる子はいませんし、
最初はぎこちなくて当たり前。
まずは
・お客様に笑顔で挨拶すること
・分からないことをそのままにしないこと
この2つができれば十分です。
お酒の作り方も、テーブルマナーも、
働きながら自然と身についていきます。
「できるかな…」ではなく、
「覚えていけば大丈夫」という気持ちで来てくれればOKです。
入店歴:2年8ヶ月
1. 早めに出勤・挨拶
身だしなみを整えて、元気に挨拶。
2. 店内ルール説明
接客の流れ・ドリンク作り・システム確認。
分からないことはその場で聞く。
3. 接客スタート
先輩のヘルプやフリー席へ。
笑顔・相槌・名前を覚えるを意識。
4. 振り返り・お礼
不明点確認&来店客へお礼連絡。
5. 退勤挨拶
売上確認・片付け・最後まで礼儀。
入店歴:10ヶ月
1番最初に覚えたのはお客さんのドリンクをマドラーで回すとき半時計周りで回すことを覚えました〜!!
他にもお客様がお手洗いに行かれた時におしぼりを渡す作動とかもです