入店歴:6ヶ月
知っている単語や、ジェスチャーなどでコミュニケーションを取ります。
翻訳機を使うのも正確ににコミュニケーションを取れるのでり利用しますが、それ以外で一生懸命伝えようとすると以外と伝わります。
入店歴:5年4ヶ月
言葉が完璧に通じなくても笑顔と気配りを大切にしていけばいいと思います!
簡単な英語やジェスチャーでも意外と楽しくお話できます!
入店歴:2年2ヶ月
基本は日本語が話せるお客様でないとお断りをさせていただいておりますが。。。。
日本語は喋れますがそこまで達者ではないお客様などと接する時は日本語を分かりやすく、はっきりと話すようにしております。あとはやはり笑顔ですかね??とりあえず満面の笑みをしておきます笑
入店歴:5年11ヶ月
言葉だけでなく表情やジェスチャーも活用し、
分かりやすく丁寧に接することを意識しています!!!!!
文化の違いにも配慮した接客が大切だと感じています!!!!!
入店歴:2年11ヶ月
できる限りその方の言語で話す努力をするというのが心構えとしてあります。
もちろんそこまで話せる訳ではないので翻訳機頼りになってしまいますけど笑😊😊😊😊😊
入店歴:4年11ヶ月
基本的に、日本語を喋れないお客様のみのグループはお断りしています。その中に通訳的な人がいる場合はお受けしていますが。
このお店の回答一覧
入店歴:5年8ヶ月
日本の「おもてなし」をベースに、
異文化への敬意を持つことが大切です。
言葉が通じなくても、
笑顔と積極的な身振り手振りで
歓迎の意を伝えましょう。
宗教や習慣によるタブーを念頭に置き、
柔軟に対応する姿勢が喜ばれます。
ただし、完全に日本語が理解できないお客様については
トラブル防止の観点から
ご入店をお断りしています。
入店歴:3年9ヶ月
海外からのお客様を迎えるときは、少しの意識で驚くほど満足度が上がります。まず大事なのは、相手の文化を尊重する姿勢です。言葉が通じにくくても、ゆっくり聞き取りやすい話し方を心がけ、笑顔やうなずきなどのリアクションをいつも以上に丁寧にすると安心してもらえます。また、相手が知らないルールや料金システムがある場合は、誤解が起きないように簡潔に説明してあげるとトラブルを防げます。
お酒の勧め方や距離感についても、日本と海外では基準が違うことがあるため、強引にすすめず、相手のペースを尊重するのが基本です。写真撮影をお願いされたときも、店のルールがあるなら、やんわりとガイドすることでトラブルを避けられます。相手の国の話題を楽しそうに聞いたり、簡単な英語のフレーズを使ってコミュニケーションをとるだけでも、歓迎されていると感じてもらえる大きなポイントになります。
入店歴:7年10ヶ月
最近は仙台でも海外の方々が観光等色々な形でご来店されている事が多いので色々考えていきたいと思ってます✨
ぜひ外国の方々とお話したいとかできるって人がいたらせひ当店で働いてもらって色々お聞きしたいと思います😊
入店歴:2年7ヶ月
立地的に出張、観光で来られるお客さまはすっっごく多いです!
海外のお客さまもたまにくるので翻訳機使って頑張ってコミュニケーションはかってます笑
当店は日本語が話せない方は入店をお断りさせていただいています!夜のお店に飲み慣れている方、日本語達者な方や常連様などと一緒にいらっしゃる時は入店できますのでぜひ!
このお店の回答一覧ノリとフィーリング!!!
簡単な英単語連発と大袈裟な身振り手振りで
大体なんとかなる!!!
細かい料金説明等は翻訳機も織り交ぜながら
すれば大体なんとかなる!!!
入店歴:2年3ヶ月
言葉が完璧じゃなくても笑顔やリアクションを大切にして、不安なく楽しんでもらえる空気作りを意識しています。
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入店歴:3年0ヶ月
歌舞伎町だからなのか分からないけど結構地方からの方々がよくいらっしゃいます。
前世秋葉原でしたけど、秋葉原よりも多いイメージに思いました!でも秋葉原も歌舞伎も外国の方が一番多いですね😸
で地方の方が来ていただけると色んな地方のお話が聞けて嬉しいし楽しいです。
ぽ
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