初対面のお客様には、まず安心して楽しんでいただける雰囲気づくりを意識しています。
最初から無理に距離を縮めようとするのではなく、笑顔で挨拶をして、お客様の様子を見ながら会話を進めるようにしています。趣味やお仕事、休日の過ごし方など話しやすい話題から入り、お客様が話しやすい空気を作ることを大切にしています。
また、初めてのお店だと緊張されている方もいらっしゃるので、システムの説明や店内の案内を丁寧に行い、不安なく楽しんでいただけるよう心がけています。
「また来たい」と思っていただけるかどうかは最初の印象が大切なので、明るい対応と気配りを忘れず接するようにしています。