入店歴:5ヶ月
持ち物を褒めるときに意識しているのは、ただ「いいですね」と言うだけで終わらせないことです。
時計やバッグ、アクセサリーなどを見て、「そのデザインかっこいいですね」「普段からこういう系統が好きなんですか?」と、具体的に気になった部分を伝えるようにしています。
無理に褒めようとするとお世辞っぽくなってしまうので、まずは自分が本当に良いと思ったポイントを見つけることが大切だと思っています。
そこから選んだ理由やこだわりを聞くと、自然と会話も広がります。
持ち物だけを見るのではなく、その人のセンスやこだわりまで含めて褒めることを意識しています。
入店歴:6年1ヶ月
シンプルでも清潔感のあるものを選び、自然に目に入るよう意識しています!!!
会話のきっかけになることも大切だと思っています!!!!
入店歴:3年1ヶ月
すこし変わり種なキャラクターなんかをつけているとお客様から『それ何?』って聞かれるのでそこから会話展開してますね。
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入店歴:5年10ヶ月
ブランドや価格よりも
それを選んだお客様の
「センス」や「こだわり」を
褒めることが重要です
「珍しいデザインですね」
「大切にされていますね」と
背景にあるストーリーを尋ね
共感を示すことで特別感を演出します
入店歴:1年2ヶ月
トレンドのものを把握するのと、あとはどこがどう似合っているかを具体的に伝える!自分も欲しいなーと思ってどこで買ったかとかまできくといいかも🎀
このお店の回答一覧入った頃は先輩キャストさんやスタッフに「シンプルな物や派手な物ほど褒めると喜ばれる」と教えてもらいました。服装や装飾品を褒めるのは基本ですね!
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入店歴:2年5ヶ月
ただ褒めるだけでなく、どこが素敵だと思ったのか具体的に伝えるようにしています。相手のこだわりやセンスにも興味を持つことを意識しています。
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入店歴:3年2ヶ月
ブランドとかはぜんぜんきょーみなくてよくわかんないから、
とりあえず見た目で好きかも!って思うものは色かわちい°˖✧◝(⁰▿⁰)◜✧˖°とか、
とぅるとぅるでよき~~~😭😭😭とか、わかりやすくオーバーリアクションしちゃう!笑😇
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入店歴:3年3ヶ月
あまり意識したことはありませんが
お客様のスマホの裏に入ってるステッカーや
腕時計などには反応しますね🤔
特にスマホの裏のステッカー系は会話にすると喜んでいただける場合が多い気がします👀
入店歴:2年9ヶ月
それは指名客からもらったものを来た時につけているかどうか?ですね。
お客様の立場からすれば身につけてたら嬉しいものです。帰ったら外せばいいだけ