入店歴:5ヶ月
どちらも大切ですが、どちらかと言えば団体のお客様を盛り上げる方が得意です。
団体のお客様は席全体の雰囲気づくりが重要になるので、一人ひとりの様子を見ながらドリンクのタイミングや会話の流れを意識し、全員が楽しめる空間づくりを心掛けています。
もちろん、マンツーマンでゆっくりお話しする接客にも良さがありますが、黒服としてはお店全体の空気を見ながら動くことが多いので、自然と団体のお客様への対応力が身についたと感じています。
「またこのお店で飲みたい」と思っていただけるような、居心地の良い空間づくりをこれからも大切にしていきたいです。
入店歴:6年1ヶ月
どちらも状況によりますが、マンツーマンではしっかりお話を聞く接客、団体では全体の雰囲気を見ながらバランスを取る接客を意識しています。
どちらも対応できるよう柔軟さを大切にしています。
入店歴:3年1ヶ月
団体客の場合お客様同士で盛り上がってくれるので接客する時はかなりゆっくりしやすいと思います。
もちろんマンツーマンでの接客の方がリピートには繋げやすいですけど
入店歴:3年3ヶ月
私もよくこの事をキャストさんに直接聞こうか迷うんですが、実際に接客しているのを拝見していると自分が思っている逆の傾向があるように見受けられます
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入店歴:1年2ヶ月
団体客かもです!
キャスト同士仲良いので、みんなで盛り上がって楽しめます!
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私はスタッフですがどっちでもいけます。女の子にもよりますが、団体様だと端の方にも声をかけるといいです!指名が多い子はマンツーも団体もできる子が多いです!
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入店歴:4年1ヶ月
私は圧倒的にマンツーマンの方が得意で、1人のお客さんが多いです。団体でも上手く立ち回りたいけど、なかなか難しいですね。
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入店歴:2年5ヶ月
黒服という立場上、どちらにも対応しますが、どちらかと言えば団体のお客様を盛り上げる方が得意です。全体の空気を見ながらキャストやお客様が楽しめる環境作りを意識しています。
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入店歴:3年2ヶ月
私は一対一のほうがおしゃべりしやすいので、大人数のお客様に1人で着く時は、やっぱり頭フル回転になります、、❣️
でも、大人数の方がわいわい話しやすい女の子もいて、そういう子と一緒に着くと安心です❣️向き不向きだな〜と思います☺️
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入店歴:3年3ヶ月
喋りやすさで言うと1体1の方が喋りやすいです🫠
団体だと自分では拾えないほどの質問をされたり
会話をされて困ってしまう時があって
ワイワイ盛り上がるのめっちゃ好きなのですが、聖徳太子みたいな感じになるのは苦手です🥲
入店歴:2年9ヶ月
やりやすいのはマンツーマンですが、団体もみんな交えて会話できるので、共通の話題だけ提供すれば、みんな勝手にしゃべってますよw
このお店の回答一覧団体のお客様とワイワイするのも好きですが、マンツーマンで好きな事とか話したり最近あったこと話したりする方が好きなのでマンツーマンの方が得意です😊
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入店歴:5年10ヶ月
どっちが得意でもいいけど、
不特定多数をお迎えする以上、
どっちかだけでは
完全に準備不足。
しっかりイメージトレーニングして
どちらの対応もスマートにできるようにしておきましょう。
臨機応変に対応できる心の余裕は
準備する事で得られます!
あとは態度です。
胸の内はあたふたしてても
それを表に出さないで
スマートに接客するという気構え。
あたふたするのが可愛く見えるとか
勘違いも甚だしい。
そんなものをお客様は望んでおりません。
気遣いが行き届いた
スマートなおもてなしを心がけましょう。
入店歴:8年0ヶ月
団体のお客様でみんなでワイワイした方が楽しいですよね😊
しっぽりマンツーも良いので優劣付け難いですが😅