わたしの場合とにかく美味しいご飯屋さんに行く予定を立てます!!
そして一旦全部どうでもいいと思うようにします!!
コミュニケーション能力や気遣い、相手に合わせた接客力をもっと身につけたいです!!
周りの状況を見て先回りして行動できる力も身につけたいです!
入店歴:5ヶ月
お客様に対してやってはいけないマナーの基本は、慣れてきても馴れ馴れしくならないことだと思っています。
何度もご来店いただいて距離が縮まってくると、つい言葉遣いや態度がラフになってしまうことがあります。
ですが、どれだけ仲良くなっても「お客様とスタッフ」という立場は忘れないようにしています。
挨拶や言葉遣いはもちろん、お客様の話を遮らない、不快にさせるような発言をしない、求められていないことに踏み込みすぎないなど、基本的な部分ほど大切です。
夜の仕事だから特別というより、相手への敬意を忘れないことが接客マナーの基本だと思っています。
入店歴:5ヶ月
持ち物を褒めるときに意識しているのは、ただ「いいですね」と言うだけで終わらせないことです。
時計やバッグ、アクセサリーなどを見て、「そのデザインかっこいいですね」「普段からこういう系統が好きなんですか?」と、具体的に気になった部分を伝えるようにしています。
無理に褒めようとするとお世辞っぽくなってしまうので、まずは自分が本当に良いと思ったポイントを見つけることが大切だと思っています。
そこから選んだ理由やこだわりを聞くと、自然と会話も広がります。
持ち物だけを見るのではなく、その人のセンスやこだわりまで含めて褒めることを意識しています。
スタッフのりょーがです!
売上アップにつながるドリンクのおねだり方法は、タイミングと自然な伝え方が大事だと思います!
スタッフ目線で見ていても、いきなり「ドリンクください!」とお願いするより、会話が盛り上がったタイミングで「一緒に乾杯してもいい?」と自然に聞ける女の子の方が、お客様も気持ちよく出してくれている印象があります!
あとは、ドリンクをいただいた時にしっかり喜んで感謝を伝えることも大切です!
おねだりすることだけを考えるのではなく、お客様にも「この子に飲ませてあげたい」と思ってもらえる接客をすることが、結果的に売上アップにつながると思います!
スタッフのりょーがです!
お客様に対してやってはいけないマナーの基本は、失礼な態度や言葉遣いをしないことだと思います!
どれだけ忙しくても、適当な対応をしたり、お客様によって態度を変えたりするのは絶対に良くないと思っています。
また、お客様の話をしっかり聞かずに自分たちの都合だけで接客することも気をつけています!
ナイトワークだからこそ、楽しい雰囲気やノリは大切ですが、親しみやすさと失礼は別物だと思うので、そこはしっかり意識しています!
来ていただいたお客様全員に気持ちよく楽しんで帰ってもらえるような接客を心がけています!
知識を増やすために、普段からいろいろな人の話をよく聞くことを意識しています。分からないことはそのままにせず調べたり、先輩から教えてもらったことを実践したりして、少しずつ自分の知識として身につけています。
このお店の回答一覧身だしなみでは、清潔感を一番大切にしています。制服の乱れや髪型、靴の汚れなど細かい部分まで気を配り、お客様に気持ちよく過ごしていただけるよう、常に爽やかな印象を意識しています。
このお店の回答一覧モチベーションが下がった時は、あまり一人で抱え込まずに気分転換をするようにしています。しっかり休んでリフレッシュしたり、先輩やスタッフと話したりすると気持ちが切り替わって、また前向きに仕事へ取り組めています。
このお店の回答一覧仕事では、一つひとつの業務を丁寧にこなし、周りから安心して任せてもらえるスタッフになることを目標にしています。気配りや対応力をさらに磨き、お客様にもキャストにも信頼される存在を目指して日々頑張っています。
このお店の回答一覧接客では、常に周りを見て一歩先を考えて行動することを意識しています。グラス交換やドリンクのタイミングなど、小さな気配りを積み重ねることで、お客様にもキャストにも気持ちよく過ごしていただけるよう心がけています。
このお店の回答一覧お客様は楽しい時間やリラックスできる空間を求めてご来店される方が多いと思います。その時間をより快適に過ごしていただけるよう、周りをよく見て気配りを忘れず、笑顔で丁寧な接客を心がけています。
このお店の回答一覧これからは、さらに周りを見て先回りできる気配りや対応力を身につけたいと思っています。どんな状況でも落ち着いて行動し、お客様にもキャストにも安心してもらえるスタッフを目指して頑張っていきたいです。
このお店の回答一覧働くモチベーションになっているのは、お客様からの「ありがとう」や「また来るね」という言葉です。毎日違う出会いがあり、自分自身の成長を感じられることも、この仕事を頑張ろうと思える大きな理由になっています。
このお店の回答一覧長く続けるコツは、一人で抱え込まずに周りとしっかりコミュニケーションを取ることだと思います。無理をしすぎず、自分のペースで働きながら分からないことは素直に相談することで、安心して続けられる環境になります。
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入店歴:5ヶ月
他の方が書いていますが無理をしないことです!
ちゃんとオン、オフ分けないと自分が苦しくなります!稼ぎたい気持ちもわかりますが、無理して一気に出るより、きちんと自分のペースで働く方が長く続くと思います!
入店歴:5ヶ月
1週間毎のシフトなので無理なく予定を組めて
稼ぎたいけど、この週忙しいなってときは短い時間でサクッと働いてパッと上がれるので昼職や学校に影響出ない働き方ができると思います!
入店歴:5ヶ月
たくさん本を読む!聞いたことを調べる!
手っ取り早いのが調べること!でも調べてもすぐ忘れちゃうから調べたら誰かに話すこと!
話すことで自分に落とし込めると習いました!
あとは時間があれば本を読むのも良いと言われました!
入店歴:5ヶ月
仕事とプライベートで意識して変えているのは、話し方や立ち振る舞いです。
プライベートでは比較的マイペースに過ごしていますが、仕事中はお客様やキャスト、スタッフなど周りの状況を見ながら行動することを意識しています。
特に黒服は、お客様にとってお店の印象を左右する立場でもあるので、言葉遣いや姿勢、表情など、普段以上に気をつけています。
また、営業中は何か起きてから動くのではなく、「次に何が必要になるか」を考えて先回りして行動することも意識しています。
その分、プライベートではラーメンを食べに行ったり、キックボクシングで身体を動かしたりして、仕事のことを考えすぎない時間を作るようにしています。
仕事ではしっかりスイッチを入れて、休む時はしっかり休む。この切り替えがあるからこそ、毎日の仕事にも集中できると思っています!
入店歴:5ヶ月
美しさを磨くために、あえてしていないことは無理な食事制限です。
体型や見た目を意識することは大切だと思いますが、極端に食事を減らしたり、好きなものを全部我慢したりすると、逆にストレスになって長続きしないと思っています。
自分自身、ラーメンが好きなのでそこは無理に我慢しません(笑)
その代わり、最近は自炊をしたり、時間がある時にはキックボクシングで身体を動かしたりして、食べることを楽しみながらバランスを取るようにしています。
夜の仕事は生活リズムも不規則になりやすいので、無理をして一時的に見た目を整えるよりも、続けられる範囲で身体を整えていくことの方が大切だと思います。
「我慢しすぎないこと」も、自分なりの美しさや清潔感を保つための一つの方法です!
入店歴:4ヶ月
食生活では、できるだけ栄養バランスの良い食事を心がけています。野菜や魚、肉、卵などを偏りなく取り入れ、特に野菜を意識して食べるようにしています。また、忙しい時でも食事を抜かないようにし、腹八分目を意識しています。水分もしっかり取るようにしています。外食や好きなものを食べることもありますが、毎日の食事でバランスを整えることを大切にしています。食事は健康だけでなく、体調や気分にも影響するので、無理な制限をせず、楽しみながら続けられる食生活を意識しています。
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入店歴:5年10ヶ月
一番は何でも店長やスタッフに相談することです☝️
テスト勉強や残業など、両立してるキャストは色々あると思いますが、何よりも相談してくれないと、こちらも対処ができないです💦
まずは相談して、うまく掛け持ちできる策をお店で見つけましょう🎵
常にニコニコしてて
お客さんのお話にとても興味関心がある話し方の子もしくは聞き上手な子は愛嬌いいなーって思います!
とにかく出勤します!!!!
新たな発見とか何とかなったりとかする時もあるので!!!自らモチベーションを探しに行く感じです!!!!!
入店歴:7ヶ月
現役の頃は冷蔵庫にポカリを何本もストックしていてたくさん飲んだなの日は寝る前に1本飲んでました!次の日の朝がめっちゃ楽なのでポカリのストック大事です!飲んでください!
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入店歴:1ヶ月
いずれ、正社員や店長といったポジションで活躍できるように、実力や経験を積んでいきながら、お店を支えたいと思っています。
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入店歴:5年10ヶ月
次に繋げる自撮りテクなんてあるの?笑
逆に知りたいわっ!
自撮りで言えば、普段見せない顔とかを載せたらいいんじゃないでしょうか😅
入店歴:4ヶ月
* 苦手な理由を知る
「経験が少ない」「自信がない」「失敗が怖い」など、原因を考えてみましょう。
* 小さな目標を立てる
最初から完璧を目指さず、「今日は一人に話しかける」「5分だけ挑戦する」など、達成しやすい目標にします。
* 繰り返し経験する
苦手なことほど、少しずつ回数を重ねることで慣れていきます。
* 失敗を学びに変える
うまくいかなかったことを責めるのではなく、「次はこうしてみよう」と改善点を見つけます。
* できたことを認める
小さな成長でも自分を褒めることで、自信につながります。
入店歴:2ヶ月
飲む前に胃にものを入れて水分も取っておく!
あとはトイレに行くのを我慢せずにすぐ出す!
家にはバナナを常備して帰ったらすぐ食べる!
入店歴:2ヶ月
好みの問題に近いけど、甘いものや脂質が多いものは極力避けて野菜をめっちゃ食べてます🥬
あとプロテインとか炭酸水飲んでお腹を膨らませてます!
はやしです!
仲良いお客様ができる時は
席でお話ししたり、一緒にお酒を飲んだりできたらだと思います\(´ε` )/
自分を求めてくれるお客様が増えると嬉しいですよね✨
入店歴:1年11ヶ月
個人的には色んな課題が見えて目標、やるべき事が更新されることですかね!
私本当に飽き性なので、それが無ければ即やめてるとおもいます笑笑
プレイヤーを引退したのもそれが理由なので…
スタッフ同士の仲の良さです。いい意味で職場行く感覚で出勤はしておらず、楽しみながらお金を稼げるのが働くモチベーションになっています!
このお店の回答一覧スタッフのりょーがです!
夜職をするうえで気をつけていることは、お客様への第一印象です。僕は主に外でお客様への声掛けを担当しているので、笑顔や丁寧な言葉遣いを意識して、無理な声かけではなく、お客様に気持ちよく話を聞いていただける接客を心掛けています。また、お店の印象は最初の対応で決まることも多いので、「Sonicaに行ってみたい」と思っていただけるような雰囲気づくりを大切にしています。
入店歴:3年0ヶ月
お店目線だとたくさんお店出勤して欲しいが本音ではありますが、
キャストさんにも人生があります!笑
その中で、
* 無理なシフトを入れすぎない!
* 睡眠時間を最優先にする!
* スケジュール管理を徹底する!
* 昼の予定に影響が出る日は早上がりする!
* 体調管理を仕事の一部と考える!
* オン・オフの切り替えを意識する!
* 「長く続けること」を目標にする!
一番大切なのは、無理をしないこと。
短期間で頑張りすぎるより、安定して続ける方が結果的に収入も評価も上がりやすくなると思います!
入店歴:5ヶ月
臭いです!この時期は特に、汗の臭いだったり、生乾きの臭いだったりがする季節なので気を付けています!なので臭いって感じたときは言って欲しいです!
このお店の回答一覧
入店歴:5ヶ月
昼職や大学とナイトワークを両立するために一番大切なのは、無理をしすぎないことだと思います。
最初からたくさん出勤しようとすると、体力的にも精神的にも負担が大きくなってしまいます。自分の生活リズムに合わせて無理のないシフトを組み、しっかり休む日を作ることが長く続けるコツです。
また、スケジュール管理もとても重要です。昼職や学校の予定を優先しながら、出勤日を早めに決めておくことで、急な予定変更にも対応しやすくなります。
黒服として見ていても、昼職や大学と両立しながら活躍している方は多くいます。共通しているのは、困った時に一人で抱え込まず、早めに相談してくれることです。お店としても、それぞれのライフスタイルに合わせて働けるようサポートしているので、遠慮なく相談していただければと思います。
ナイトワークは、自分のペースで働きやすいのも魅力の一つです。無理なく続けられる環境を作ることで、仕事もプライベートも充実させながら、長く活躍できると思います。
入店歴:11ヶ月
「またお話ししたいです!」など、
普段の会話の延長で自然に伝えるようにするといいと思います!
押しすぎず気軽なやり取りを心がけるといいですね!
入店歴:3年0ヶ月
個人的には「素の自分」をベースにしたキャラ設定が一番売れてるイメージです!!
* 素の自分だけ → 親しみやすいけど印象が弱いこともある!
* キャラだけ → 最初はウケるけど長続きしにくいイメージ!
* 素の自分+少し盛ったキャラ → 覚えられやすく、リピーターにも繋がりやすい
売れる接客 = 本来の自分を活かしつつ、「この子らしい」と思われるキャラを作ることが大事じゃないかと思います!!
入店歴:4ヶ月
この歳になると、新しいことを覚えるのは本当に大変です🤣
でも、お客様のお名前はできるだけ早く覚えたいと思っています。
会話の中で何度かお名前を呼ばせていただいたり、「〇〇がお好きな方」「こんなお話をした方」と、お客様との思い出を一緒に覚えるようにしています。
名前だけを覚えようとすると忘れてしまうこともありますが、その日一緒に笑ったことやお話しした内容と結びつけると、不思議と記憶に残るんです。
もし私が間違えてしまった時は、遠慮なく「店長、違うよ!」と笑って教えてください🤣
まだまだ勉強中ですが、一人ひとりとのご縁を大切にしながら、お顔とお名前をしっかり覚えていきたいと思っています🍓
入店歴:11ヶ月
「毎回同じ接客をしないこと」が大切だと思います!
前回お話しした内容を覚えていたり、お客様一人ひとりに合わせて会話や接し方を変えたりすることを意識するといいと思います!
お客様から分からないことは教えていただいたりしてますー!!
どうやってそれを覚えるかはジャンルによって異なると思うのですが、時事系だったらメイクの時にニュースちょっとでも見るとか
アニメとかドラマでもおすすめを聞いて見てみるっての繰り返してます!
あとわかんない事はわかんないってしっかり聞きます!知識量が自然と増えます!
入店歴:5ヶ月
会話の引き出しです!
お客様と会話するとき、会話の引き出しがなかったらお話しできないので、めちゃくちゃ身につけたいスキルです!
入店歴:5年10ヶ月
1番は笑顔です😆
勿論ですが、ほとんどのお客様が楽しく飲むために来店してくれています💡
その中で、つまんなそうだったりふてくされていれば、お客様を楽しませることはできないです❗
入店歴:5年10ヶ月
これはお客様によって様々なので、絶対に使えるテクニックというのはありません🙇
強いて言えば、カラオケやゲームなどを取り入れてみることですかね🎵
それもお客様次第なので、見極めは大事です❗
入店歴:5年10ヶ月
どんな会話が楽しんでくれるか、一人一人が考えて行動することが1番だと思います💡
人によってどんな会話が楽しいかなんて様々なので、答えなんてないです✏️
だからやりがいがあるんです🎵
入店歴:5年10ヶ月
何よりもLINEを毎日少なくとも続けていることが大事だと思います💡
そうすれば、自分の仕事中でなかなかLINEが返せていなかったりすると、お店に来てくれたりします🎵
やっぱりいきなりやり取りしてない女の子からLINEが来るより、毎日連絡を取っていた女の子からの誘いの方が足は軽いですよね✨
入店歴:5年10ヶ月
とにかく何度も呼ぶことで、名前は覚えられると思います💡
また、女の子と共有ノートを作り、忘れないようにしています✨
顔に関しては、名前と一致させないとなかなか覚えられないですね💦
何とか顔と名前を繋ぎ合わせるヒントを探すしかないんですが、なかなか難しいです😅
入店歴:11ヶ月
最初から気に入ってもらおうと意識するよりも、自然に会話を楽しむことを大切にするといいと思います
自分のことも素直に話すので、「面白いね」と言ってくださり、それが親近感につながっているのかなと思います。
入店歴:5ヶ月
笑顔だと思います!
いつもニコニコしている女の子って印象に残るし、その子を思い出したときに出てくる顔が笑顔ってめちゃくちゃ素敵なことだと思うので!
笑顔は1番のアクセサリーだと思います!