フリーで来てくれたお客様の記憶に残るための工夫

Question

Answer

無理することはなく、自分で考えたお客様の楽しませ方を一生懸命やることです☝️
自分を作ったってボロがでるだけなんで、ありのままの自分をアピールしましょう🎵

Answer

フリーでご来店いただいたお客様には、「また来たい」と思っていただけるよう、お店全体で居心地の良い空間づくりを意識しています。

その中でも大切にしているのが、ご来店いただきやすい料金設定です。最初の時間を利用しやすい価格にすることで、初めてのお客様でも気軽に足を運んでいただけるよう工夫しています。

さらに、フードサービスなどもご用意しており、「この価格でここまで楽しめるんだ」と感じていただけるような満足感を大切にしています。

もちろん、料金やサービスだけではなく、スタッフやキャストの接客も含めて「また来よう」と思っていただけることが一番の目標です。初めてのお客様にも安心して楽しんでいただけるよう、これからもお店全体でより良いサービスを心掛けていきます。

Answer

たまに、一緒に飲もうよ！と声を掛けてくれるお客様がいるのですが、そのときにどう言う会話で盛り上がってるかを見ます！
会話の内容によっては自分の体験談などの爆弾投下します！

Answer

私は、お客様のお名前を覚えることを一番大切にしています🍓
人は忘れられると少し寂しいものですが、名前を呼ばれると自然と笑顔になりますよね😊
そして、お帰りの際には
「またお会いできる日を楽しみにしています。」
この一言を必ずお伝えするようにしています。
もちろん、私もインパクトを残そうと色々考えました。
歌ってみようか… 踊ってみようか… ムーンウォークまで練習しようか…
でも54歳のムーンウォークは、前に進んでるのか後ろに下がってるのか分からなくなりました🤣
結局、一番記憶に残るのは派手なパフォーマンスではなく、
「また会いたい」と思っていただける笑顔や気遣い。
それが一番の近道なのだと、お客様から教えていただきました🌸
これからも、お客様にとってホッとできる"もう一つの居場所"になれるよう、スタッフ一同笑顔でお迎えしたいと思います🍓

Answer

フリーのお客様の記憶に残るコツは、また会いたいと思われる事です！
1. 名前をすぐ呼ぶ
2. 一つだけ深く覚える
    仕事・趣味・好きなお酒など、次回話せるネタを作る。
3. 自分の印象ワードを残す
    「よく笑う子」「聞き上手」「癒し系」などキャラを立てる。
4. 帰り際に一言残す
    「今日〇〇の話めっちゃ楽しかった！」で印象に残る。
5. LINEはその日の会話を入れる
    「今日は野球の話楽しかったです！」みたいに“覚えてる感”を出す。
6. 無理に営業しすぎない
    押すより、自然に「また話したい」と思わせる。

大事なのは、お客様に“自分のこと覚えてくれてる”と思わせることですね！！

Answer

どうも中村です！
そうですね、「始まりと終わりは特に、常に、大切に誠実に！！」
ということですかね。
当たり前の事を当たり前にする、それが如何に大事か！大切か！
それは一体どういうことなのか、、、

「忠恕」、〜相手の立場に立って物事を考える〜ということかなと。

そこで、最高の状態で店内に入ってもらって、ワクワク感の中で、付け回しのスピード、タイプ、を如何に早く見極め、ドリンクを如何に早く美味しい物を提供してとか、(タイプやドリンクはフロントでも聴く)トイレはいつもピカピカでとか、とにかく最高に店内でも楽しんで頂く。
そういう状態で更に店内が盛り上がったりしてると、キャストのドリンクも出やすくなる。ウェルカムも貰いやすくもなる。
延長も取りやすくなる。

笑顔と元気さでお見送りをして、フロントでも聴き込みをする、等、細やかなところまで気配りを忘れずに。

とかとか言い出すとキリがないですが、常に全力で最高の状態でおもてなしをさせて頂くということだと思います。

Answer

短い時間でも印象に残るように、まずは第一印象と会話の内容を大切にしています！！！

・笑顔と明るい挨拶でしっかり印象を残す
・お客様の話をしっかり聞いて、特徴を覚える
・少しでも印象的な会話やリアクションを意識する
・帰る時に「またお話できたら嬉しいです」と一言添える

また、無理に自分を作るのではなく、自然体で「感じの良さ」が伝わるように意識しています！

短い時間でも「なんか良かったな」と思っていただける接客を心がけています！！

Answer

拾える話題とネタは全拾い‼️‼️ノリでアゲ⤴️⤴️⤴️がごとうの接客スタイルです！！ノリいいねで覚えてもらう事多いかも！ワードを聞き逃さない(　-`ω-)✧

Answer

距離感の近い接客法は効果的な印象です🔥
自分が着いてる間の時間、
どれだけ笑顔が作れるかが鍵だと思います❗️

距離感というのも、物理的な話じゃなく
友達以上、恋人未満
こんなイメージで会話が出来れば
お客様もドキドキしちゃって記憶に残ると思います😍😍

Answer

まずは、そのお客様が今日来てよかったと思ってもらえる様にすることです！時間もお金も使われてるので、その時楽しいって思わせてくれる子は記憶に残ります😊😊😊😊😊

Answer

一緒に写真を撮ってその場で連絡先交換から送る流れは色んな女の子がやってますが、有効かなと思います😊

Answer

あえて会話の端々でお客様の名前を呼ぶこと。何気に相手のお名前を名前を知っていても呼ぶことによって意識していますよのアピール。

Answer

とりあえず明るく笑顔で話すことと
自分にしか出来ない会話の仕方を
する事ですかね🤔
印象に残る、記憶に残るって面白かった！や本当に趣味がすごい合う人だと思うので
個人的な意見ですが、自分は話す時の印象や会話の工夫だと思います( &#180; ` )

Answer

1言目をはじめましてとか自己紹介じゃなくて、あ、〇〇に似てる！とか他の子と言う事かぶらないと印象に残るかなと思います！
｡oＯo｡.:♥:.｡oＯo｡.:♥:.｡oＯo｡.:♥

Answer

お出迎えやお見送りです。キャストさんは最初につく時の第一印象がほぼ決めます！共通の話題をなるべく早く見つけるといいですね！お見送りも印象に残るのでめちゃくちゃ笑顔で元気だと◎

Answer

お客様に印象を残す接客の仕方です！たまにズドーンってモチベーションが下がってしまう時があるのでそーゆーときはどうしてるのか聞いてみたいです！

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Answer

お客様の好みや会話内容を共有し、次回来店時に活かせるよう意識しています。居心地の良さを感じていただける接客を心掛けています。

Answer

お客様に印象を残す接客の仕方です！たまにズドーンってモチベーションが下がってしまう時があるのでそーゆーときはどうしてるのか聞いてみたいです！

Answer

私は万人受けする見た目では無いので、トークで少しでも楽しませられるように心がけてます🤔あとは化粧が特徴的だから結構覚えられやすいです😑😑

Answer

キャストの女の子から聞いた話だと顔はわかるけど、名前が出てこない‥と、よく言われるので名前を覚えてもらうために、覚えてもらいやすいような、簡単なフレーズを言ったりするとの事でした😊

Answer

背伸びをして向き合おうとしない。
つまり等身大の自分として向き合うという事。

わたくしの経験上、
フリーのお客様には
無意識のうちにカッコつけて向き合ってしまっているケースが
多々あると思っています。

そして
だからこそ次につなげられない、
だからこそ見透かされている、
そこに気づかない、
勘違いな自分に気付けていないのです。

派手だけが記憶に残るわけではありません。
多くのお客様の記憶に残る為に
ご自身の接客の姿勢やスタンスを
今一度見つめ直してみたらよろしいと思います。

結局な普段通りの自分ができる範囲の事しかできないんですから
普段通りを一生懸命やるだけで良いのです。

格好つけたり背伸びする必要なんか
何もないと考えています。

スタッフの声（口コミ）

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