- ポケパラスタッフ求人
- 関東
- スタッフの声
スタッフの声（口コミ）
ミスしたときの対処法
-
ミスをした時は、まず素直に報告して同じ失敗を繰り返さないように意識しています。原因を振り返り、次に活かすことが大切だと思っています。困った時は一人で抱え込まず、周りに相談することも心がけています。
このお店の回答一覧 -
おじおじ【千葉・富士見町・ガールズバー】ガールズバー テンダー入店歴：5年10ヶ月
まずはしっかり報告することです❗
このお店の回答一覧
自分１人でどうにかしようと思うと、余計めんどくさくなることの方が多いです💦
まずは必ず報告から、どう対処するのが正解かを考える方が得策です✨ -
な🔆【吉祥寺スマイリー】【吉祥寺南口・ガールズバー】Smiley入店歴：5ヶ月
しょーみ切り替え大事
このお店の回答一覧
┌(^o^)┘モリ!┌(^o^)┘モリりん♪┌(^o^)┘モリ!┌(^o^)┘モリりん♪┌(^o^)┘モリ!┌(^o^)┘モリりん♪┌(^o^)┘モリ!┌(^o^)┘モリりん♪┌(^o^)┘モリ!┌(^o^)┘モリりん♪┌(^o^)┘モリ!┌(^o^)┘モリりん♪ -
コレ club Leo staff【浦和・キャバクラ】club Leo入店歴：8ヶ月
すぐに謝って改善する事！！
このお店の回答一覧
改善さえすればミスをしてもいいわけじゃないけど許されないミスは無いと思っています！！ -
としき 💎Carat【千葉・富士見町・キャバクラ】Club Carat入店歴：5ヶ月
どんな仕事でもミスを100％なくすのは難しいと思います。
このお店の回答一覧
僕自身もミスをしてしまうことはありますが、まずは言い訳をせずに状況を正確に報告することを意識しています。
その後、なぜミスが起きたのか原因を振り返り、同じことを繰り返さないための対策を考えるようにしています。
ナイトワークはチームで動く仕事なので、一人で抱え込まずに周りに相談することも大切です。
ミスを隠すのではなく、次に活かして成長することが大事だと思っています。 -
Salon 神(じん)【千葉・富士見町・キャバクラ】Club Salon入店歴：1年5ヶ月
黒服の仕事でもミスはあります💦
このお店の回答一覧
新人の頃は案内ミスや確認不足で先輩にフォローしてもらうこともありました😅
ただ、ミスをした時に大事なのは落ち込み続けることではなく、同じミスを繰り返さないことだと思っています。
なぜ起きたのかを振り返って、次からどうするかを考えるようにしています📝
人と関わる仕事なので予想外のこともたくさんありますが、経験を積むほど対応力も身についていくので、失敗も成長の一部だと思っています😊
今でも反省することはありますが、その分少しずつ成長できていると感じています✨ -
副主任 にっしー【池袋西口・キャバクラ】CLUB CUBE入店歴：3年1ヶ月
ミスをしてしまった時は、まず素直に認めてしっかり謝ることを大切にしています😊
このお店の回答一覧
焦って言い訳をしてしまうより、「次どうするか」を考えて行動することが大事だと思います✨
このお仕事は一人でやるものではないので、困った時はすぐスタッフさんや周りに相談することも大切だと感じます！
最初は誰でも失敗しますし、ミスを経験することで気づけることや成長できる部分も多いと思うので、“同じミスを繰り返さないようにする”ことを意識しています😊 -
キンコ【渋谷・キャバクラ】CLASSIC入店歴：12年11ヶ月
① まずは“言い訳より先に謝る”
このお店の回答一覧
ミスった瞬間に大事なのは、
「すみません、すぐ対応します」
これだけで印象かなり違う。
NG例
「いや、自分じゃなくて…」
「忙しくて…」
→ 言い訳は火に油。
⸻
② スピード対応が最優先
キャバクラは“空気”が超大事。
ドリンク遅れ・席ミス・伝達漏れは、放置すると倍悪化。
例：
* ドリンク遅れ → 最優先で通す
* 指名間違い → 即確認＋謝罪
* 女の子機嫌悪化 → 先にフォロー
ポイント：
“ミスしない人”より、
“ミス後の立て直しが早い人”が信頼される。
⸻
③ お客様にはプライドを守る対応
お客さんの前でバタつくと不信感。
おすすめ
「申し訳ありません、すぐ整えます」
「失礼しました、こちらで対応します」
“ちゃんとしてる感”を出す。
⸻
④ 女の子には裏で一言フォロー
キャストは売上にも空気にも直結。
「さっきごめん、次気をつける」
これだけで関係悪化しにくい。
⸻
⑤ 同じミスを繰り返さない
夜職あるあるだけど、
1回のミスは事故、2回目は信用問題。
* メモする
* ルーティン化
* 確認癖つける
⸻
覚えておくと強いこと
“ミスそのもの”より、“ミスった後の態度”で評価が決まる。 -
🦁レヲ🦁【大宮/南銀・お姉さんガールズバー】ガールズバー 珠入店歴：6年1ヶ月
・まずは素直に謝る（言い訳しない）
このお店の回答一覧
・すぐにフォローや対応するのを優先する
・引きずりすぎず切り替える
・同じミスしないようにちゃんと振り返る
・周りに頼るのも大事って思ってる
ミスしないのが一番だけど、
その後の対応で印象って全然変わるなって思う🥺 -
スタッフ【千葉・富士見町・キャバクラ】CLUB FINE入店歴：11ヶ月
すぐに「ごめんなさい！」と素直に謝ります。隠さず早めに報告すれば、周りのスタッフやお客様もフォローしてくれることが多いので、誠実さが一番だと思います。
このお店の回答一覧 -
紫 霊七ちゃん【秋葉原・お化け屋敷コンカフェ】幽遊屋敷～霊女編～入店歴：4年10ヶ月
✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨
このお店の回答一覧
素直にすぐ謝って次起きないように自分で反省することですかね！
✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨ -
ねおあるこ スタッフ【秋葉原・コンカフェ】NEO:ALCOHOLIC入店歴：3年1ヶ月
ミスした事を隠さずにすぐ報告することですかね。
このお店の回答一覧
ミス自体は誰にでもある事なので、それを隠さずにすぐ伝えられる自信を持つことが大事だと思います😎😎😎😎😎 -
👑ShibuyaLounge スタッフ👑【渋谷・キャバクラ】Shibuya Lounge入店歴：1年1ヶ月
言い訳をせずにすぐ謝ることを大切にしています。その後どう改善するかを考え、同じことを繰り返さないように心がけています。
このお店の回答一覧 -
林です!
このお店の回答一覧
こういった場合、まずは「謝罪」から入ります。
ミスしたことによって、迷惑をかけた仕事仲間や
こ不憫おかけしたお客様がいた場合、
お詫びの気持ちを示すことが状況の悪化を和らげます😌
人間関係ある仕事ですので、周りの方を最優先にすることを大事にするのがベストだと思います！ -
SENKAポケパラ担当【千葉・富士見町・キャバクラ】CLUB SENKA入店歴：1年5ヶ月
Club SENKA
このお店の回答一覧
実績がある人気店ゆえに在籍キャストも富士見最高レベル! 新人も頻繁に入店する為、多くの素敵な出会いの機会を得られます。
ご新規様、一見様も大歓迎。
千葉へ出張の際などもぜひご利用ください。
☎️043-4415-502 -
みじゅき店長【池袋西口・ガールズラウンジ】Lounge Lu-na入店歴：3年0ヶ月
仕事のミスは悪いことに見えますが、
このお店の回答一覧
誠実に対応できる人は一気に信頼を取り返せる。
1. 事実を整理
2. すぐ報告
3. リカバリー案
4. 簡潔に謝罪
5. 再発防止策
私の経験上この流れができれば本当に大丈夫だと思います！
ミスは誰にでも起こりうる事！
むしろあの時良い経験をしたと後で笑い話しになれば👍 -
M's スタッフ【湯島・パブ/スナック】スナック M's入店歴：3年3ヶ月
これは素直にあやまる！いいわけをして良かった試しが1度もないので💦あと仮の話ですが、仕事中にスタッフがミスした場合はその方を一旦外して自分が対応してます
このお店の回答一覧 -
素直に謝罪をして、次回からの対策を考えます！
このお店の回答一覧
内容によってはヘコんでしまう時もありますが"人生の中での数え切れないほどの失敗のひとつなんだ"と思い込んで引きずらないようにはしていますし、失敗があるからこそ成長に繋がるとポジティブに考えるようにしています😌
(あんまり成長出来ていませんが💦) -
キミカノ店長【秋葉原・コンセプトカフェ＆バー】CAFE＆BAR キミの彼女になりたい！入店歴：1年2ヶ月
とにかくすぐ謝って、なんでそうなったのか、何がいけなかったのかしっかり分析して反省します、そすると同じ間違えしなくなります！
このお店の回答一覧
｡oＯo｡.:♥:.｡oＯo｡.:♥:.｡oＯo｡.:♥ -
あさひ【千葉・富士見町・ガールズバー】New Style Bar #しゅわしゅわ入店歴：4年1ヶ月
引きずらない！席を暗い雰囲気にするのはNGだから、謝ったら切り替えて楽しませられるような雰囲気に持って行きたい~。後はお客さんの顔色を伺いながら🤔
このお店の回答一覧 -
私もキャスト時代にシャンパンを思いっきりこぼしてしまう大事件を起こしたこととか、2日連続で来店予定してくれたお客様を酔い過ぎて前日覚えておらずに「久しぶり〜！」って記憶から消してたことあります。
このお店の回答一覧 -
たにやん【平井・キャバクラ】CLUB L入店歴：1年5ヶ月
まずは『申し訳ありません！』謝罪をする。
このお店の回答一覧
後は、お客様が何を改善して欲しいのか、何がいけなかったのかをお聞きして同じ事が無いように心掛ける。 -
うめさん【秋葉原・ラウンジ型コンカフェ】HUGMO入店歴：2年6ヶ月
まずは相手がお客様でもキャストの女の子でも誠心誠意謝る所からかなと！
このお店の回答一覧
その上で再発防止策を練ることや、リカバリー対応を迅速にする事が大切かなと思います。
また、ミスした後の対応で逆にその後長いお付き合いができるお客様もいるのでしっかりと対応出来れば問題ないかなと思います！ -
ルイス【千葉・富士見町・キャバクラ】THE CLASS入店歴：3年2ヶ月
とにかくまずは心からの謝罪、それからありそうなら解決策とか対策とかを考えて口にするとか、なくても気をつけますの一言は自分のためにも周りのためにも大事かなと俺は思ってます…！ミスってしない人いないし、成功のための近道みたいな考え方もできるし、そうなれるようにミスした分活かしていきたいなと！！🔥あと人のミスも活かしたいっすね！教える立場になった時も、そうでなくとも！全てを糧にしたい！！！❤️🔥
このお店の回答一覧
✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️ -
とにかく謝る！
このお店の回答一覧
これに尽きますね笑
人間だからミスする事なんてありますし、挽回する為に次の行動が大事だと思います。謝るしかないと思います！
ただその中でミスしては行けない場面はあるのでそれだけ見極めて慎重に物事を進めて行く事、同じ失敗は繰り返さない事を意識すれば自然とミスしなくなると思います。 -
アルバイト大河【千葉・富士見町・キャバクラ】CLUB SENKA入店歴：2年5ヶ月
まずは素直に謝ることを意識してます。
このお店の回答一覧
そのあと同じミスをしないように黒服さんに確認したり、次どう動けばいいか聞くようにしてます。 -
ごとう【関内・コンカフェ】KIRSCH入店歴：2年2ヶ月
ちゃんと反省して誰かに迷惑をかけたら謝る！
このお店の回答一覧
つぎに生かせるようにメモをするなど改善をするのが何事も大切だとおもいます💭 -
スタッフ【川崎駅前・キャバクラ】BLANC MOTION入店歴：2年9ヶ月
ミスなんて誰でもやってしまうもの。
このお店の回答一覧
それに対してしっかりと謝れない人はダメですね。それから次に同じミスをしないようにする。そのための謝罪ですよ。 -
店長【大泉学園・キャバクラ】クラブ姉姉入店歴：2年7ヶ月
やっぱり失敗談とか面白いです
このお店の回答一覧
他人の失敗談は結構自分も気をつけたりできるんで
今までで1番やらかしたことを
聞きたいです 笑笑 -
正直に謝るのが大事かなって思います！「すみませんでした。」ってしっかり伝えれば相手も許してくれることほとんどだと思うので🫶🏻
このお店の回答一覧 -
どわーふ【千葉・富士見町・キャバクラ】CLUB ALBEMARLE入店歴：4年0ヶ月
正直に謝る事に限ると思います！人間誰でもミスはするもの。
このお店の回答一覧
誤魔化したり嘘をつくよりは誠意を持って謝って2度目をしないように心がける様にしています。 -
ナカムラ【大船・キャバクラ】PUB CLUB COLOR入店歴：8年0ヶ月
いつも以上の接客でミスを挽回するしか無いと思います。
このお店の回答一覧
気持ちを込めてミスを謝罪し、その後気を取り直して全力でお客様対応をする事だと思います😊 -
一撃の阿久津【曳舟・押上・和風コンカフェ&カラオケバー】一撃必札入店歴：5年10ヶ月
当然予期せぬ出来事もあると思いますが、
このお店の回答一覧
ミスをミスと思わせない対応力も必要だという事でしょう。
そもそも初対面も含めた人間相手に
全て想定の範囲内で業務遂行できると思っているのは
完全に仕事を軽視しているとも言えるかと思います。
相手も気付かない程度のミスは
気付かないうちに解消するのも気遣いのうち。
仮に明らかな失礼や失態があった場合は
誠意を込めて謝罪するしかないと思いますが、
自分のミスを謝るくらいは誰でもできるとして、
他のスタッフのミスも自分が謝るくらいの配慮は、
当然かと思います。
