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スタッフの声（口コミ）
ミスしたときの対処法
回答 33件
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キンコ （入店歴：12年7ヶ月）
【渋谷・キャバクラ】CLASSIC① まずは“言い訳より先に謝る”
ミスった瞬間に大事なのは、
「すみません、すぐ対応します」
これだけで印象かなり違う。
NG例
「いや、自分じゃなくて…」
「忙しくて…」
→ 言い訳は火に油。
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② スピード対応が最優先
キャバクラは“空気”が超大事。
ドリンク遅れ・席ミス・伝達漏れは、放置すると倍悪化。
例：
* ドリンク遅れ → 最優先で通す
* 指名間違い → 即確認＋謝罪
* 女の子機嫌悪化 → 先にフォロー
ポイント：
“ミスしない人”より、
“ミス後の立て直しが早い人”が信頼される。
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③ お客様にはプライドを守る対応
お客さんの前でバタつくと不信感。
おすすめ
「申し訳ありません、すぐ整えます」
「失礼しました、こちらで対応します」
“ちゃんとしてる感”を出す。
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④ 女の子には裏で一言フォロー
キャストは売上にも空気にも直結。
「さっきごめん、次気をつける」
これだけで関係悪化しにくい。
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⑤ 同じミスを繰り返さない
夜職あるあるだけど、
1回のミスは事故、2回目は信用問題。
* メモする
* ルーティン化
* 確認癖つける
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覚えておくと強いこと
“ミスそのもの”より、“ミスった後の態度”で評価が決まる。 -
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スタッフケリー【錦糸町享楽】 （入店歴：1ヶ月）
【錦糸町・昼・夜キャバクラ】享楽 -kyoraku-まずは素直に謝ることと、すぐに報告・相談することです！そのままにせず早めに対応することで大きなトラブルを防げますし、同じミスを繰り返さないように振り返ることも大切だと感じていました！ -
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ねおあるこ スタッフ （入店歴：2年9ヶ月）
【秋葉原・コンカフェ】NEO:ALCOHOLICミスした事を隠さずにすぐ報告することですかね。
ミス自体は誰にでもある事なので、それを隠さずにすぐ伝えられる自信を持つことが大事だと思います😎😎😎😎😎 -
👑ShibuyaLounge スタッフ👑 （入店歴：9ヶ月）
【渋谷・キャバクラ】Shibuya Lounge言い訳をせずにすぐ謝ることを大切にしています。その後どう改善するかを考え、同じことを繰り返さないように心がけています。 -
FACTORY BOY【千葉THE FACTORY】 （入店歴：1年2ヶ月）
【千葉・富士見町・ガールズバー】THE FACTORYこういった場合、まずは「謝罪」から入ります。
ミスしたことによって、迷惑をかけた仕事仲間や
こ不憫おかけしたお客様がいた場合、
お詫びの気持ちを示すことが状況の悪化を和らげます😌
人間関係ある仕事ですので、周りの方を最優先にすることを大事にするのがベストだと思います！ -
かなで🐈⬛あんど&ねこ池袋 （入店歴：4ヶ月）
【池袋東口・コンセプトカフェ&バー】あんど&ねこ素直に謝ることです。変な言い訳はせず、実際に起きたことに対して誠実に謝罪することがまずは大事ですね！！！ -
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かっきー🎀🎠ドキドキ店～コンカフェランド～ （入店歴：2年6ヶ月）
【秋葉原・コンカフェ】Cafe&Bar コンカフェランド女の子の声」に次のような投稿がありました。
「おそらく数ある職種の中で、一番いろんな人と触れあえて視野の広がるような仕事だと思っています！」
いろいろな仕事と比較して、ナイトワークならではの最大の魅力とはなんでしょう？下の「・・・」を書くとしたら、思い浮かぶことはどんなことですか？
「数ある職種の中で、一番・・・な仕事だと思っています！」
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くろ EXCEED staff （入店歴：2年4ヶ月）
【浦和・キャバクラ】Club EXCEEDミスはだれでもあります！！
どんなにベテランさんでも初心者の方でも誰でもありますのでその後のカバーをしっかりできるかどうかが大事になります！ -
サメくん NEW CLUB ROGER🏴☠️ （入店歴：10ヶ月）
【富士見・キャバクラ】NEW CLUB ROGER素直に謝罪をして、次回からの対策を考えます！
内容によってはヘコんでしまう時もありますが"人生の中での数え切れないほどの失敗のひとつなんだ"と思い込んで引きずらないようにはしていますし、失敗があるからこそ成長に繋がるとポジティブに考えるようにしています😌
(あんまり成長出来ていませんが💦) -
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💕💕💕女社長💕💕💕吉祥寺ミニスカOLドナルド💕 （入店歴：11ヶ月）
【吉祥寺南口・ガールズバーラウンジ】NEW DONALD私もキャスト時代にシャンパンを思いっきりこぼしてしまう大事件を起こしたこととか、2日連続で来店予定してくれたお客様を酔い過ぎて前日覚えておらずに「久しぶり〜！」って記憶から消してたことあります。 -
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スタッフ【千葉sonica】 （入店歴：6ヶ月）
【千葉・富士見町・ガールズバー】Girl's Bar Sonicaとにかく謝る！
これに尽きますね笑
人間だからミスする事なんてありますし、挽回する為に次の行動が大事だと思います。謝るしかないと思います！
ただその中でミスしては行けない場面はあるのでそれだけ見極めて慎重に物事を進めて行く事、同じ失敗は繰り返さない事を意識すれば自然とミスしなくなると思います。 -
SENKA 大河（ブログ毎日更新 日常、キャスト紹介など） （入店歴：2年1ヶ月）
【千葉・富士見町・キャバクラ】CLUB SENKAまずは素直に謝ることを意識してます。
そのあと同じミスをしないように黒服さんに確認したり、次どう動けばいいか聞くようにしてます。 -
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STAFF🩵池袋北口リゾートセカンド2nd🏝️🎯 （入店歴：6年5ヶ月）
【池袋西口・南国ガールズダーツバー】Resort 2nd （リゾートセカンド）GIRLS DARTS BAR正直に謝るのが大事かなって思います！「すみませんでした。」ってしっかり伝えれば相手も許してくれることほとんどだと思うので🫶🏻 -
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