入店歴:5ヶ月
敬語や言葉遣いで強めに意識しているのは、相手との距離が近くなっても言葉遣いを崩しすぎないことです。
何度もご来店いただいているお客様だと、自然と会話も増えて距離感が近くなることがあります。
ただ、親しみやすさと馴れ馴れしさは別物だと思っているので、どれだけ仲良くなっても最低限の敬語や礼儀は忘れないようにしています。
特に黒服は、自分自身の言葉遣いや態度がお店全体の印象につながる立場でもあります。
堅すぎず、それでも失礼にならない。相手に合わせながらも一線を越えない言葉遣いを意識しています。
入店歴:3年3ヶ月
距離を感じるお客様もいるので、敬語をやめてって言われたら素直にあわせるようにするかな!そこは意識するかもです!
このお店の回答一覧
入店歴:6年1ヶ月
丁寧すぎて距離が出すぎないよう、
柔らかさも意識しています!
最初は敬語で、慣れてきたらタメ口にしたりします!!!
入店歴:11ヶ月
あくまでお客様なので、親しくても丁寧な言葉を使うようにしてます!
親しみ中にも礼儀ありですからね!
入店歴:3年1ヶ月
どんな人にでも崩し敬語で話すことですかね。。。
そうすることでいざという時に敬語で話すとちょっと空気感がピシッと引き締まると思うので。。。。
入店歴:5年10ヶ月
「世界観に合わせた言葉遣い」と
「接客としての礼儀」のバランスです。
親しみやすさを演出しつつも
馴れ馴れしくなりすぎないよう
特に感謝や謝罪の場面では
丁寧な敬語を使い
メリハリをつけるよう強く意識しています。
敬語なのはもちろんなのですが、硬すぎないことを意識してます!
かといって柔らかすぎず、ラフなイメージで、お客さまも楽しませて尚且つ自分も楽しむみたいな😆
入店歴:1年2ヶ月
語尾のトーンを上げて明るく可愛らしいイメージになるように話しています!そうすれば敬語でも距離感あきすぎてないかなと!🎀
このお店の回答一覧スタッフはお客様に対して敬語でなければいけません。
キャストはフレンドリーなお客様には、投げかける言葉には必ず敬語を、リアクションはタメ口で相手の反応を試してみるのもいいですね。
入店歴:2年5ヶ月
どれだけ仲良くなっても最低限の礼儀は崩しすぎないように意識しています!
特にお客様相手だと、ちょっとした言葉遣いで印象が大きく変わるので、慣れてきた時ほど気をつけています✨
入店歴:3年2ヶ月
いくら親しいお客様だからといって友達に話すようなノリだと白けてしまうと思うので、ドリンクを確認するときにも「~でよろしいですか?」みたいな感じで目上の人にお話しするという意識をもっています。
あほの子だからあんまないケロ🐸でも親しくなればなるほど口悪くなっちゃうからあんま馴れ馴れしくしないように気をつけてる🤐💦
距離を感じるお客様もいるので、敬語をやめてって言われたら素直にあわせるようにするかな。
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入店歴:2年9ヶ月
ずっと敬語を使う方もいますが、どうしてもお客様との距離が縮まらないと思います。
なので、私はボディタッチを含めてたまに敬語を崩したりします。
入店歴:2年2ヶ月
初めてお話する時は絶対に敬語を意識しています。それからある程度お話しながら雰囲気に合わせてリアクションの際にタメで反応~仲良くなると基本タメでお話します!
お客様次第だと思いますが😌💭