- ポケパラスタッフ求人
- 関東
- スタッフの声
スタッフの声（口コミ）
キャストの外見に悪口を言うお客様にどんな対応をしていますか？
-
店長として、一生懸命働いているキャストやスタッフを傷つける行為は絶対に容赦しません。万が一、キャストの外見や人格を否定するような暴言を吐くお客様がいらっしゃった場合は、ホールの男性スタッフが即座にお席に入って毅然と注意を行います。それでも態度を改めない場合は、お会計を済ませて即刻ご退店いただきます。働くキャストとスタッフの安全と尊厳を守り抜くことが店舗責任者としての最優先事項ですので、スタッフにも常に堂々と対応するよう指導しています。
このお店の回答一覧 -
おじおじ【千葉・富士見町・ガールズバー】ガールズバー テンダー入店歴：5年11ヶ月
スタッフとしては、基本女の子のモチベーションを下げるお客様はたとえ大金を使おうがいらないという考え方です。
このお店の回答一覧
場合によっては、出禁にする可能性もあります。
こちらとしては商品を傷つけられてるので当然のことです。 -
としき 💎Carat【千葉・富士見町・キャバクラ】Club Carat入店歴：6ヶ月
お客様のお話は最後までしっかりお聞きしますが、誰かを傷つけるような内容には同調しないことを心掛けています。
このお店の回答一覧
キャストそれぞれに魅力や個性がありますし、感じ方は人それぞれです。だからこそ、一方的に否定するのではなく、「そういう見方もありますね」と受け止めつつ、できるだけ会話の流れを変えたり、そのキャストの良いところに話題を向けたりするようにしています。
お客様にもキャストにも気持ち良く過ごしていただくことが黒服の役目だと思っています。お店全体の雰囲気を大切にしながら、誰も嫌な気持ちにならないような接客を心掛けています。 -
エスコートのユイです🔥
このお店の回答一覧
容姿いじりされまくってましたが逆にいじり返してました！
鏡だしてブ〇2人～‼️イェーイ︎ ⤴︎みたいなことして笑ってました。笑
真に受けて傷つく、言い返すより笑いに変えてその場盛り上げた方が良い気がして😄
意外と本指で結構返ってきます。 -
キンコ【渋谷・キャバクラ】CLASSIC入店歴：13年0ヶ月
上手く流しますね、
このお店の回答一覧
女の子にはそうゆうお客さんが来たら言いたいだけだからスルー、笑い飛ばしなと教えるとおもいます -
🦁レヲ🦁【大宮/南銀・お姉さんガールズバー】ガールズバー 珠入店歴：6年2ヶ月
基本的には感情的にならず、場の空気を壊さないように冷静に対応することを意識しています。
このお店の回答一覧
否定や対立ではなく、話題を変えるなどして流れを切り替え、他のキャストが嫌な思いをしないように配慮しています。 -
ねおあるこ スタッフ【秋葉原・コンカフェ】NEO:ALCOHOLIC入店歴：3年2ヶ月
シンプルにそういうの嫌ですね。お客様である以上極力顔に出さないようにはしますが、人間なので傷つくし嫌な気持ちになるので、最終的には怒りますね😠😠😠😠😠
このお店の回答一覧 -
キャバクラでホールを担当するスタッフさんに質問したいこと」への回答より。スタッフとしてもキャストとしても、初めて出勤した日はどのようなことをするのでしょう。
このお店の回答一覧
たとえば会社だったら、
・ちょっと早めに出社する、
・上司や同僚にあいさつする
・雇用契約書など入社手続きをする
・パソコンやスマホなど備品を受け取る
・社内を見学して就業規則などの説明を受ける
などという流れがあるはずですが。自分自身の経験を振り返ってみて、初出勤日の大まかな流れを教えてください。
【宮崎県・コンカフェ】入店歴：4ヶ月
・初出勤の日ってどんな流れなんでしょうか？
・お酒が苦手な人はどうやって躱したり盛り上げたりするのか？そもそもやっていけるのか
・ヘアメやドレスって毎回どうやって決めるのか？
・お客様からプレゼントをもらったときの対応
などなど色々聞きたいです！ -
M's スタッフ【湯島・パブ/スナック】スナック M's入店歴：3年4ヶ月
そういう発言でお客様の価値を下げますし、女の子から尊敬の目で見られていたのがひっくり返るからとたしなめる
このお店の回答一覧 -
キミカノ店長【秋葉原・コンセプトカフェ＆バー】CAFE＆BAR キミの彼女になりたい！入店歴：1年3ヶ月
自虐風にして笑いとって、さっさと次の別の話題にしちゃいます
このお店の回答一覧
｡oＯo｡.:♥:.｡oＯo｡.:♥:.｡oＯo｡.:♥ -
ごとう【関内・コンカフェ】KIRSCH入店歴：2年3ヶ月
私は言われた時は笑って誤魔化す(ネタにする)タイプですが正直めちゃめちゃ根に持ってますからね︎^_^人の外見に文句を言うような人は幸せになれません、さようなら、という気持ちで接客してます💞
このお店の回答一覧 -
アルバイト大河【千葉・富士見町・キャバクラ】CLUB SENKA入店歴：2年6ヶ月
空気を悪くしないよう柔らかく流しながら、そのキャストの良い部分や魅力を自然に伝えるよう意識しています。
このお店の回答一覧 -
あさひ【千葉・富士見町・ガールズバー】New Style Bar #しゅわしゅわ入店歴：4年2ヶ月
まともに受けとってショック受けてると、雰囲気悪くなったりしたり良くない方にいくイメージあるけど、ポジティブな子みたいに上手く交わしたり内面に目を向けるように言うのがいいのかなと！言われても気にしないで👍🏻
このお店の回答一覧 -
自分の悪口だったら笑って流します。お客様も愚痴を吐きたくなる時もあると思うので聞くことに徹して、さりげなくフォロー入れたりします。あまりに酷い場合は内心聞いててイライラしますけどね💦
このお店の回答一覧 -
一撃の阿久津【曳舟・押上・和風コンカフェ&カラオケバー】一撃必札入店歴：5年11ヶ月
防ぎようのないケースがほとんどなので
このお店の回答一覧
いかにしてあしらうか、という
気持ちの余裕の心構えがあれば良いでしょう。
悪口を言われる前提で
こう言われたらこう返す、といった
自分なりのマニュアルを用意しておけば良いだけの話です。
その準備がないと
いきなり心無い言葉をかけられたときに
戸惑ってしまうだけ。
話半分、というわけではありませんが
まともに取り合うだけでなく
話を切り替えたりする技術も
イメージしておくと良いと思います。
