入店歴:5ヶ月
お客様のプライベートなことに触れるときは、相手が自分から話してくれた範囲までを基本にしています。
仕事や家族、恋愛など、プライベートな話は会話を深めるきっかけにもなりますが、人によって触れてほしくない部分は違います。
なので、こちらから無理に聞き出したり、答えにくそうなことを深掘りしたりしないように意識しています。
相手が楽しそうに話してくれる内容なら自然に質問を広げますが、少しでも反応が変わったと感じたら、それ以上踏み込まないことも大切です。
接客では距離を縮めることも必要ですが、「仲良くなること」と「踏み込みすぎること」は別物だと思っています。
入店歴:11ヶ月
お客様のプライベートなお話は、
相手が話してくれる範囲で聞くようにしてます🥺💭
お仕事のことや趣味の話、
休日の過ごし方なんかは自然に話題になることも多い✨
でも、あまり話したくなさそうなことや、
踏み込みすぎる内容は無理に聞かないようにするといいと思います。
大切なのは、
相手が気持ちよく話せる距離感を見つけることです!
話したい人もいれば、聞いてほしい人もいるから、
その人に合わせた接し方を心がけるのが大切です
入店歴:6年1ヶ月
お客様が話したい範囲を大切にして、
踏み込みすぎないようにしています!!
自分が聞かれて嫌なことは
聞かないようにしています!!!
なんでも聞かれたいんだなって方には結構質問します!
入店歴:3年1ヶ月
基本的にはお客様から話されない限りはプライベートな話は振らないようにしてます。
お客様が話された時もかなり表面的なところまでしか触れないように配慮してます
入店歴:5年10ヶ月
原則として
「お客様から発信がない限り、こちらからは聞かない」のが鉄則です。
特に職業・居住地・恋愛などの
「リアル(現実)」な話題は避け
趣味やお店の世界観を楽しむ会話に
徹するのが標準的なマナーです。
入店歴:3年3ヶ月
基本的には触れないのがべたーではないでしょうか!ただ個人差もあると思うので。触れて欲しそうな人は軽く話を振ってみます!
このお店の回答一覧
入店歴:1年2ヶ月
そういうプライベートな話題になったら、軽くお客様のプライベートについて触れてみて、乗り気で話してくれそうならそのまま続けちゃいます!🎀
このお店の回答一覧基本的に触れないが合ってます。どのあたりに住んでいるか??よく飲む場所、お休みはいつか??ぐらいですね。自分が聞かれたくないことは聞かなくていいかと。
このお店の回答一覧
入店歴:3年3ヶ月
仕事や家庭などの話は聞かない方がいいかなと思っていたりします…🤔💭
仕事の話はプライベートの話にもきっと含まれていたりするので、ひかえていますし、
家庭は生活面での話では嫌がる方がいたりするので
話をしないようにしていますね☺️
入店歴:2年5ヶ月
お客様が話してくださる範囲でお聞きするようにしています。無理に踏み込まず、安心して過ごしていただける距離感を大切にしています。
このお店の回答一覧
入店歴:3年2ヶ月
うちはかなりコンセプトがしっかりしてるから、あくまで旅人さんとお話するってスタンス!
だからリアルな日本社会のことはそもそも話題にならんのです🥳
休日になにしてるとか趣味の話とかならプライベートなことだけど鉄板の話題ですよね。
会社のこととか家族のこととかプライバシーにかかわることはなしにしてるかな。😇
入店歴:2年9ヶ月
うちはかなりコンセプトがしっかりしてるから、あくまで旅人さんとお話するってスタンス!
だからリアルな日本社会のことはそもそも話題にならんのです🥳