ポジティブな気持ちで楽しく接客するコツ

Question

ポジティブな気持ちで楽しく接客するコツ

Answer

最初から「完璧に楽しませよう」と気負わなくて大丈夫ですよ。大切なのは、あなた自身がお客様に興味を持って会話を楽しむことです。まずは笑顔で相手のお話に耳を傾けることから始めてみてください。あなたが楽しそうにしている姿は、必ずお客様にも安心感として伝わります。

Answer

ポジティブな気持ちで接客するコツは、笑顔を忘れず、一人ひとりのお客様との時間を楽しむことです。うまくいかない日があっても引きずらず、気持ちを切り替えて「次はもっと良くしよう」と前向きに考えるようにしています。

Answer

何でもかんでも真に受けず、ある程度は聞き流す事ですね！
割と世間の声が安定思考なのでその声を受けると逆風ビュンビュンになるので気にしないようにすることがマインド的にも良いかなと！

Answer

スタッフが失敗を恐れずのびのびと動けるよう、「後ろには必ず店長がいるから大丈夫」と日頃から声をかけています。店舗運営陣が万全のサポート体制を敷くことで、スタッフもリラックスして笑顔でホールに立てます。

Answer

１番は笑顔でいることですかね😁
顔でポジティブを作っていれば、自然と楽しくなってくると思います✨
まぁこれがまた難しいんですけどね😅

Answer

おはようテキーラ(Y)(&#176;&#165;&#176;)(Y)𖠚𖠚(Y)(&#176;&#165;&#176;)(Y)ﾌｫﾌｫﾌｫ(Y)(&#176;&#165;&#176;)(Y)𖠚𖠚(Y)(&#176;&#165;&#176;)(Y)ﾌｫﾌｫﾌｫ(Y)(&#176;&#165;&#176;)(Y)𖠚𖠚(Y)(&#176;&#165;&#176;)(Y)ﾌｫﾌｫﾌｫ(Y)(&#176;&#165;&#176;)(Y)𖠚𖠚(Y)(&#176;&#165;&#176;)(Y)ﾌｫﾌｫﾌｫ(Y)(&#176;&#165;&#176;)(Y)𖠚𖠚(Y)(&#176;&#165;&#176;)(Y)ﾌｫﾌｫﾌｫ(Y)(&#176;&#165;&#176;)(Y)𖠚𖠚(Y)(&#176;&#165;&#176;)(Y)ﾌｫﾌｫﾌｫ

Answer

接客って「うまく話さなきゃ」と思えば思うほど、緊張してしまうものだと思います。

だから私は、「楽しませなきゃ」ではなく、「一緒に楽しい時間を過ごそう」という気持ちを大切にしています。

笑顔でお話を聞くことや、お客様に興味を持つこと。それだけでも自然と会話は広がっていきます。

そして、一番大切なのは無理をしないことです。

元気いっぱいの日もあれば、少し緊張してしまう日があっても大丈夫。

その人らしい笑顔や優しさは、お客様にもちゃんと伝わります。

自分らしさを大切にしながら、一人でも多くのお客様に「今日来てよかった」と思っていただける時間を、一緒につくっていけたら嬉しいですね🍓

Answer

自分が接客をする上で意識しているのは、まず自分自身が楽しむことです。

お客様に楽しい時間を過ごしていただくためには、接客する側が明るい雰囲気を作ることが大切だと思っています。

もちろん仕事なので忙しい時や大変な場面もありますが、そういう時こそ表情や声のトーンを意識して、前向きな気持ちで対応するようにしています。

また、お客様との会話の中で新しい発見を見つけたり、相手の楽しそうな反応を見ることで、自分自身も自然と楽しく仕事ができます。

接客は一方的に楽しませるものではなく、お客様と一緒に良い空間を作っていくものだと思うので、常に相手の目線に立つことを大切にしています。

Answer

・「楽しませなきゃ」より、自分も楽しむ意識を持つ
・お客様の“良い所”を探しながら会話する
・小さいリアクションでも笑顔で返す
・完璧を目指しすぎない
・気持ちが落ちた時は、一回リセットして次の卓へ切り替える
・“今日は1人でも笑顔にできたらOK”くらいで考える

Answer

ポジティブな気持ちで楽しく接客するコツは、まず自分が楽しむことだと思います!
無理に完璧にやろうとするより、その場の会話や雰囲気を一緒に楽しむようにすると自然と笑顔になれると思います！

Answer

・最初に自分から笑顔つくる（気分もつられて上がる）
・「楽しませる」より「一緒に楽しむ」って意識する
・うまくいかない日があっても引きずらない
・小さいことでも「今日よかったな」って見つける
・無理に元気出さないで、自然体も大事にする

ずっと完璧は無理だから、
自分の気持ちとうまく付き合うのが一番大事だなって思う🥺

Answer

何事も考えすぎに少しテキトーなくらいでやるのがポジティブな気持ちを維持するコツなのかなって思います！！！✌️✌️✌️✌️✌️

Answer

完璧を目指さず、その時間を一緒に楽しむことを意識しています！うまくいかない日があっても引きずらず、目の前のお客様に集中するようにしています！

Answer

自然体で接客ができるように席ではお客様と一緒に楽しむのを心掛けてます！
こちらが楽しんでいるとお客様もより、楽しみやすくなると思うのでその環境作りは意識してます！

Answer

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Answer

フリーや場内指名で一度会ったお客様を本指名に繋げるために必要不可欠なのが、営業LINEやメッセージ。とはいえ明らかに営業LINEだなとわかるメッセージばかり送ってしまうとげんなりさせてしまうことも。今回は、普段みなさんが実践しているそれとなくお店に来てもらうためのLINEテクやちょっとした一工夫を教えてください。

Answer

自分自身楽しんで働かなくてはその気持ちが来店されるお客様には絶対伝わらないと思っています。あとは自分が働いているお店に誇りをもって接客することが大事かな。

Answer

自分の場合はコツと言うよりマインドですね。

俺っておもしれーって思いながら
接客させてもらってます笑

Answer

楽しまなきゃなにも始まらないと思って挑みます！
｡oＯo｡.:♥:.｡oＯo｡.:♥:.｡oＯo｡.:♥｡oＯo｡.:♥:.｡oＯo｡.:♥:.｡oＯo｡.:♥

Answer

自分も楽しもうと思う気持ちが大事だと思います
お客様を楽しませる気持ちももちろん大事ですが、楽しんだ者勝ちでもあるので楽しく飲もうと思う気持ちを持つことでポジティブになれると思っています🥳

Answer

何も考えないこと！！！！！考えなすぎは良くないけどあんまり気を張ってずっと考えながら話してたらお互い疲れるので、気軽にノリでどうにかなります😌😌

Answer

まず自分が接客を楽しむことを意識しています。笑顔と元気な対応を心がけ、お客様一人ひとりに合わせた接客を大切にしています。

Answer

ボーイの森です。

何か嫌なことがあったり失敗しても皆通ってきた通過点だ！と思いすぐに反省して切り替えてもうしないようにすることです！

Answer

お客様を楽しませるって気持ちでいて嫌なこと言われても面白くネタにして返すこと！自分の中で上手いこと言えたらよしゃって思ってます🤣

Answer

自分の中の陽キャだと思うキャラを想像して接客するとポジティブにいられます！！！そして頭をフル回転で芸人気分です😊

Answer

接客に苦手意識があるなら
他のお仕事を探しましょう。

接客が好きでこの仕事を選ぶんじゃないんですかね？
ご自身の得意な分野のお仕事をお探しになれば良いと思いますよ！

仮に接客が好きでこの業界に踏み入ったとしても、
いろいろな壁にあたると思いますから、
無理してこのお仕事を選ぶ必要は
全くありませんね！

はじめての業界、はじめてのお仕事には
不安なネガティブなイメージはつきものです。
それをご自身で払拭できずに前に進めないのなら、
向き不向きの問題ですから、
全く無理する必要はありませんよ！
そんな基本的な部分を周りに頼るなんて、
本音を言えば伸びしろのかけらも感じません。

技術的な不安は経験でカバーできます。
大切なのは一生懸命に取り組めるかどうか、
ご本人の問題ですからね。
接客のお仕事に魅力やを感じないなら
他のお仕事を選びましょう！

Answer

お客様によっては、色々な要望など大変な場面もありますが全部を受け入れることは難しいので
自分が出来る範囲の事を、接客に活かして頂ければネガティブな方でも徐々にポジティブな気持ちで接客出来ると思います😊✨

スタッフの声（口コミ）

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