お客様をよろこばせるためにトークスキルは必要ですか【ポケパラスタッフ求人】関東

お客様をよろこばせるためにトークスキルは必要ですか

回答 14件

ねおあるこスタッフ（入店歴：2年8ヶ月）
【秋葉原・コンカフェ】NEO:ALCOHOLIC

トークスキルはもちろん大事だと思いますが、それと同じだけお客様のお話への興味関心を示せるかも大事だと思います。
あくまでもお話がメインのお仕事なので一方的に話すのはナンセンスだと思います。
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主任　にっしー（入店歴：2年8ヶ月）
【池袋西口・キャバクラ】club mezm

お客様をよろこばせるためにトークスキルは必要かというと、“あるに越したことはないけど、それだけじゃない”と思います🥺💭

実際に働いてみて感じたのは、話が上手いことよりも、“ちゃんと聞くこと”や“相手に興味を持つこと”の方が大事だなってことでした✨

トークがすごく上手じゃなくても、リアクションが良かったり、一緒に楽しもうとしてる気持ちが伝わるだけで、満足してもらえることも多いです🥹🫶

もちろん話の引き出しが多いと強いですが、それは後からでも身につくので、最初から完璧じゃなくて大丈夫だと思います🌱
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🐶進撃の伊藤🐶【Girls Land上野】（入店歴：8ヶ月）
【上野・ガールズバー】Girls-Land-

トークスキルよりも、まずは『笑顔でお話を聞くこと』ができれば100点満点です！もし会話に困ったり沈黙になりそうになったら、すかさず店長の僕がフォローに入って話題を振るので、未経験でもプレッシャーに感じる必要は全くありません◎
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Franc☆てんちょ〜（入店歴：5ヶ月）
【関内・福富町・コンセプトカフェ&バー】Franc

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ひつようです！
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M's スタッフ（入店歴：2年10ヶ月）
【湯島・パブ/スナック】スナック M's

もちろん必要だと思います。聞き上手もいいですが、こちらから発信してお客様のリアクションを見るということも必要だと思います。
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💕💕💕女社長💕💕💕吉祥寺ミニスカOLドナルド💕 （入店歴：10ヶ月）
【吉祥寺南口・ガールズバーラウンジ】NEW DONALD

必ず必要！！聞き上手、話させ上手なテクニックがある子ほど指名が取れます！！あとはリアクションも合わせれば⭕️
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ルイス（入店歴：2年9ヶ月）
【千葉・富士見町・キャバクラ】THE CLASS

バイトとかもほとんどしたことがなくて、これで大丈夫かなって思いながらいつも接客してます…🥺まだトークに自信がないから他のところでがんばりたいので心がけることを教えてください。
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SENKA大河（黒服）（入店歴：2年0ヶ月）
【千葉・富士見町・キャバクラ】CLUB SENKA

結論、必要だけど“話が上手い”より“聞ける人”の方が強いです。
お客様は話を聞いてほしい人が多いので、リアクションや共感の方が大事。
無理に盛り上げようとするより、「ちゃんと聞いてくれる子」の方がリピートに繋がります。
トークは後からでも伸びるので、まずは安心感を与えることが重要です。
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スタッフ（入店歴：2年4ヶ月）
【川崎駅前・キャバクラ】CLUB D

お客様を喜ばすは必要ですね。
誰もが褒められて嫌な思いをする人はいませんよね。ドMなお客様は怒られると喜びますがねw
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つむぎ🌹一撃必札（入店歴：1年10ヶ月）
【曳舟・押上・コンセプトカフェ&バー】一撃必札

トークスキルより愛嬌が必要であるように思いました！しかしお客様のなかには会話を聞くのが楽しみな方もいるので配分は気にかけています！
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STAFF🩵池袋北口リゾートセカンド2nd🏝️🎯 （入店歴：6年4ヶ月）
【池袋西口・南国ガールズダーツバー】Resort 2nd （リゾートセカンド）GIRLS DARTS BAR

最初からトークスキルは求められないじゃないでしょうか？初々しい感じも一つの魅力だと思うし色んなお客様を接客していくうちにスキルも必然的に上がっていくのだと思います😊
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スペンス田中（入店歴：2年8ヶ月）
【八王子・ガールズバー】GIRLS BAR BLESS

もちろん！なんなら一番必要ですよ

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ナカムラ（入店歴：7年7ヶ月）
【大船・キャバクラ】PUB CLUB COLOR

もちろん必要だと思います。
キャバクラで１番重要な事なので、トークスキルがあれば安心して働く事が出来ます😊
お客様との楽しい会話があれば十分✨
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一撃の阿久津（入店歴：5年5ヶ月）
【曳舟・押上・コンセプトカフェ&バー】一撃必札

トークスキルだけではないけども
要するにお客様としてお迎えした時に
おもてなしや気遣いを求められるお仕事だと思っています。

接客業において
お客様に対して一生懸命になれないのだとしたら
それはきっと業界には向いてない。

わたしをみてほしい、
自分がチヤホヤされる事を前提にこのお仕事やってます的な自分主体の考えでは、
きっとお客様との関係は良くはなりません。
ごく一部、それでも成り立つ場合はありますが、
それは圧倒的な主導権やリーダーシップのようなものが備わっている場合のみ、
たいていはそんなものはありません。
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スタッフの声（口コミ）

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