入店歴:5ヶ月
どんな仕事でもミスを100%なくすのは難しいと思います。
僕自身もミスをしてしまうことはありますが、まずは言い訳をせずに状況を正確に報告することを意識しています。
その後、なぜミスが起きたのか原因を振り返り、同じことを繰り返さないための対策を考えるようにしています。
ナイトワークはチームで動く仕事なので、一人で抱え込まずに周りに相談することも大切です。
ミスを隠すのではなく、次に活かして成長することが大事だと思っています。
入店歴:1年5ヶ月
初対面のお客様には、まずリラックスして楽しんでいただけるような雰囲気づくりを意識しています👌
無理に距離を縮めようとせず、お客様のペースに合わせながら自然な会話を心掛けています😊
気持ちよく過ごしていただけるよう、丁寧な接客を大切にしています👍
入店歴:1年5ヶ月
次回の来店につなげるために、お客様一人ひとりに合わせた接客を意識しています👌
その場を楽しんでいただくのはもちろんですが、「また来たい」と思っていただけるような居心地の良い空間づくりを大切にしています😊
スタッフと女の子が協力しながら、お店全体でお客様をお迎えしています👍
入店歴:1年5ヶ月
夜職をするうえで気をつけているのは、常に周りを見ることです👀
女の子の様子やお客様の状況をしっかり確認しながら、何かあればすぐ対応できるよう意識しています👌
みんなが安心して楽しく働ける環境づくりを大切にしています😊
入店歴:1年5ヶ月
会話力に自信がなくても全然大丈夫です👌
実際、お客様のお話をしっかり聞ける女の子の方が好評なことも多いです😊
無理に話を盛り上げようとするよりも、相手に興味を持ってリアクションや質問をすることが大切です✨
経験を積めば自然と会話も続くようになるので、最初から気負わなくて大丈夫ですよ👍
入店歴:5ヶ月
お金を稼ぐぞ!って気持ちですね笑
趣味があればそのために頑張ったりとか!
あとはスタッフ同士が仲良ければ仕事行く楽しみにもなります!
入店歴:1年5ヶ月
黒服の立場から見ても、日払いの一番のメリットは「急な出費に対応できること」だと思います😊
給料日まで待たなくても、その日の頑張りがすぐ形になるのは大きな魅力ですよね!
体験入店の方はもちろん、本入店後も日払い制度を利用している方は意外と多いです✨
「急な予定が入った」「今月ちょっと使いすぎた💦」なんて時にも助かると思います。
ただ、毎日お給料を受け取れるからこそ使いすぎには注意ですね😂
計画的に利用しながら、自分に合った働き方ができるのが日払いの良いところだと思います🙌
入店歴:5ヶ月
体験入店する前に不安があると緊張して嫌かと思いますので、出来るだけ聞きやすい雰囲気である事を心掛けています。
面接の際も細かく説明するようにしているので安心だと思いますよ♪
入店歴:5ヶ月
大まかな流れは、
まずちょっと早めに出勤
↓
スタッフとちょこっと自己紹介
↓
ヘアメイク、ドレスお着替え
↓
店内説明
↓
実際に体験入店
みたいな感じです
初めてでも丁寧にお伝えしますのでなんでもお気軽に相談出来ますよ^_^
入店歴:5ヶ月
なんといっても大手ってのが判断材料でした。
ワンズグループっていう大きなグループでSNSもたくさん発信していたので安心して働けそう!って思ったんです。
入店歴:3年3ヶ月
上品な印象を与えるために、姿勢を正し、ゆっくりとした丁寧な動作を心がけています。言葉遣いは柔らかく、声のトーンも落ち着かせることで、清潔感や大人の余裕を感じてもらえるよう意識しています
このお店の回答一覧
入店歴:3年3ヶ月
ど〜〜してもこの人ほんとうに苦手だなあ…って思うようなお客様についたとき、どう上手く会話を運んでるのか知りたいです(笑)
このお店の回答一覧
入店歴:3年1ヶ月
妖艶な感じが色気なんですかね???
この辺はやっぱり女の子的な目線とお客様的な目線でも変わると思うのでそれぞれきいてみたいですね。
入店歴:3年1ヶ月
したことないですーーー
実際はどのくらいの割合で応募する子達はいるんですかね??
しかも店舗からしても友達同士ってちょっと考えちゃう気がするんですよね。。。
入店歴:3年1ヶ月
始発過ぎまで働いていることが多いので、
『頑張って帰宅すること』事態がルーティーンになりますかね。。。
電車で寝落ちしない様に気をつけてます笑
入店歴:1年5ヶ月
黒服の仕事でもミスはあります💦
新人の頃は案内ミスや確認不足で先輩にフォローしてもらうこともありました😅
ただ、ミスをした時に大事なのは落ち込み続けることではなく、同じミスを繰り返さないことだと思っています。
なぜ起きたのかを振り返って、次からどうするかを考えるようにしています📝
人と関わる仕事なので予想外のこともたくさんありますが、経験を積むほど対応力も身についていくので、失敗も成長の一部だと思っています😊
今でも反省することはありますが、その分少しずつ成長できていると感じています✨
入店歴:1年5ヶ月
「黒服をしていると毎日いろいろな場面がありますが、『上手にかわす力』はかなり重要だと思います😂
無理なお願いや難しい相談も、その場の空気を壊さず対応できるよう意識しています。
結局は相手を否定せず、話を聞いて違う方向へ持っていくのが一番かなと思います✨
まだまだ勉強中ですが、日々経験を積みながら頑張っています!」
入店歴:1年5ヶ月
「黒服としては、苦手なお客様というより『まだ相性の良いキャストに出会えていないお客様』だと思っています😊
お客様もキャストも楽しめることが一番なので、様子を見ながら席替えやキャスト提案をして、少しでも良い時間になるよう心掛けています!」
ボーイのガブです〜
この職業に就くまでは、飲食店のキッチンしか
やったことありませんでした‼️
接客は一切行わず、人見知りばっかしてました。
そんな自分を変えたくて
飛び込むような思いで始めた仕事です🙌
人と接することの多いこの環境は、自分自身生まれ変わるのに最適でした!
未経験でもできることが、ここにはあります💮
かずきです!
きっかけは自分も良く飲み歩いていて働く側ってどんな感じなんだろうと思い働き始めました笑
目的はそうですね……
やっぱり稼いで飲み歩きたいって思ってます笑
でも今はちゃんとした目標があります!
それは自分のお店持ってみたいなって思ってます✌️
入店歴:4ヶ月
居酒屋やコンビニ、その他飲食業には無い、ナイトワーク独特の空気感や接客方法に、10代の時初めてお仕事に就かせていただいた際に不安を感じたことはありましたが、今ではその経験や不安に感じていたことも、転職した際には役に立つことばかりでした⭐️
このお店の回答一覧
入店歴:4ヶ月
一言で言うと『アットホーム!!』
この言葉が1番似合うお店です🧸
スタッフ、キャスト共に連携も出来ていて、まるでサッカーのクラブチームの様な一体感です✨
入店歴:1年5ヶ月
まずはキャストさんが見てますって
気づいてくれるところ
それによってコミニュケーションが生まれ
いいなと思います
お客様も見てくださるので認知にも繋がります
地道かもしれませんが
これが意外と大事な事だなと思いました
入店歴:1年5ヶ月
仕事終わりは速やかに帰宅します。
自宅の近くの喫煙所でタバコを吸って10~20分くらい
ボッーとしてます
自分なりに脳を落ち着かせて仕事とプライベートを分けるようにしてます
常に考えすぎると良くないので定番のルーティンを作ることによってピリオド区切りをつけてリフレッシュは必要だと思います
エスコートのユイです✌️
たまに楽に稼げていいよな!って言われたりしますが全然楽じゃないです😭
お客様とのLINEなんか24時間受付だし
お酒で体調不良ですし
プライベートの時間もお客様に使って肉体労働だなぁってプレイヤーの時はつくづく思っていました😇
でもその中でのやりがいだとか楽しさがあって、自分の頑張りがそのままお給料に反映されるのでやってて良かったなと思ってました😆
入店歴:5ヶ月
正直、このお題に関しては僕自身もまだまだ勉強中です(笑)
ただ、黒服として働く中で感じるのは、真正面から否定したり断ったりするよりも、一度お客様の話を受け止めることが大切だということです。
例えば難しい要望をいただいた時でも、すぐに「できません」と伝えるのではなく、
「お気持ちは分かります!」
「確認してみますね!」
「こういった形ならいかがでしょうか?」
と、ワンクッション入れるだけでお客様の受け取り方は大きく変わります。
お客様との会話でも、話題に困った時でも、無理に話を広げようとせず相手の話を聞きながら自然に別の話題へ繋げることを意識しています。
結局のところ、上手なかわし方というのは話術だけではなく、相手への気遣いや伝え方なのかなと思います。
とはいえ僕もまだ完璧ではないので、もし上手なかわし方をご存じのお客様がいたらぜひ教えてください(笑)
入店歴:5ヶ月
黒服としてたくさんのキャストさんを見てきましたが、人気が出る女の子に共通しているのは、見た目の良さだけではなく「お客様を大切にする姿勢」があることだと思います。
もちろん容姿も一つの魅力ですが、それ以上に笑顔や気遣い、聞き上手であること、そしてお客様一人ひとりにしっかり向き合うことが大切です。
また、連絡をマメに返したり、お礼の連絡を欠かさなかったりと、お店の外での積み重ねも人気に繋がるポイントだと感じています。
実際に長く支持されている女の子ほど、華やかさだけではなく、地道な努力を続けている方が多いです。
黒服目線で見ると、「また会いたい」と思っていただける居心地の良さを作れる女の子は強いですね。
人気は一日で作られるものではありませんが、日々の積み重ねがお客様からの信頼に繋がり、結果として人気キャストになっていくのだと思います!
入店歴:5ヶ月
正直なところ、「このタイプのお客様が苦手」というよりは、それぞれのお客様に合った接し方を考えることを意識しています。
その中でも難しいと感じるのは、自分の気持ちや要望をなかなか言葉にされないお客様です。
ただ、それは苦手というよりも黒服としての腕の見せ所だと思っています。お酒のペースや表情、会話の雰囲気などを見ながら、お客様が何を求めているのかを考えて行動するよう心掛けています。
お客様によって楽しみ方は様々なので、できるだけ居心地の良い空間を提供できるよう、一人ひとりに合わせた接客を大切にしています。
まだまだ勉強中ですが、「また来たい」と思っていただける接客ができる黒服を目指して頑張っています!
入店歴:5ヶ月
黒服の仕事をする中で参考にしているのは、やはり経験豊富な先輩スタッフや役職者の方々です。
お客様への気配りや接客、トラブル対応などを見ていると、「同じ黒服でもここまで違うのか」と勉強になることがたくさんあります。
特定の誰か一人というよりは、それぞれの良い部分を吸収して自分の成長に繋げたいと考えています。
また、年内に主任昇格を目標にしているので、主任や店長の仕事ぶりは特に意識して見ています。お客様だけでなく、キャストさんやスタッフからも信頼される姿は素直に憧れますね。
まだまだ学ぶことばかりですが、自分もいつか後輩から参考にされるような黒服になれるよう、日々成長していきたいと思います!
入店歴:5ヶ月
知識を増やす方法と聞くと「本を読むこと」が真っ先に思い浮かびますが、僕自身はそれだけではないと思っています。
普段からニュースを見たり、YouTubeで興味のある分野の動画を見たり、お客様との会話の中から新しい知識を得ることも多いです。
特にナイトワークでは年齢や職業が違う様々なお客様とお話しする機会があるので、自分では経験できないような話を聞けるのも大きな学びになっています。
また、「知らない言葉や気になったことをそのままにしない」のも大切だと思います。少しでも気になったら調べる習慣を付けるだけで、自然と知識は増えていくと感じています。
知識は一日で身に付くものではありませんが、毎日の小さな積み重ねが大きな差になると思うので、これからも本を読むことはもちろん、色々な人の話を聞きながら自分自身の知識の幅を広げていきたいです!
入店歴:5ヶ月
無口なお客様を接客する際に意識しているのは、無理に会話を広げようとしないことです。
お客様の中には、楽しく話したい方だけでなく、お酒を飲みながらゆっくり過ごしたい方もいらっしゃいます。そのため、こちらから一方的に話し続けるのではなく、お客様のペースに合わせることを大切にしています。
黒服としては、おしぼりや灰皿交換、ドリンクの提供など細かな気配りを徹底し、「必要な時にすぐ対応できる環境」を作ることを心掛けています。
また、キャストさんにもお客様の雰囲気を共有し、その方に合った接客ができるようサポートすることも大切な仕事の一つです。
会話の量よりも、「居心地の良さ」を感じていただくことが重要だと思っています。無口なお客様が次も来たいと思ってくださるような空間作りを意識しながら接客しています!
入店歴:5ヶ月
僕は昼夜逆転の生活なので、基本的に14時頃に起床するところから1日がスタートします!
起きた後はまずポケパラを開いて、15時半頃までいいね回りやブログのチェックをしています。少しでもお店を知っていただくきっかけになればと思い、毎日のルーティンとして続けています😊
その後は16時頃にご飯を食べて出勤の準備をし、17時半にはお店へ出勤します。
営業開始は20時ですが、それまでの時間は店内清掃や備品の確認、女の子の出勤状況の確認など、営業をスムーズに進めるための準備を行っています。
営業中はお客様対応やホール業務に集中し、営業終了後は締め作業や翌日の準備を行います。
すべての業務を終えて帰宅するのは朝5時頃。帰宅後はゆっくり身体を休めて、朝7時頃に就寝するのが普段の生活リズムです!
一般的な生活リズムとは少し違いますが、限られた時間の中でポケパラ活動や仕事の準備もしっかり行いながら、毎日充実した時間を過ごしています!
入店歴:5ヶ月
お客様と接する仕事だからこそ、第一印象はとても大切だと思っています。
そのため、毎日出勤前にはスーツのシワや汚れがないか確認し、靴もできるだけ綺麗な状態を保つよう心掛けています。
また、髪型やヒゲなどの清潔感はもちろん、近くで接客する機会も多いので口臭や香水の付けすぎにも気を付けています。
黒服はお店の顔の一人でもあるので、自分自身の身だしなみがお店の印象に繋がるという意識を持って、日々営業に臨んでいます!
入店歴:3年3ヶ月
自分自身が一番劣っている、能力が足りていないという自覚があるので日々自分磨きは仕事をしている限り止めることはないと思います!
このお店の回答一覧
入店歴:3年3ヶ月
まだまだ成長途中だと思っていますし、まだまだ成長していきたいと思っているのでこの仕事を終えた時に成長を感じられればいいかな!
このお店の回答一覧
入店歴:3年0ヶ月
太客をつかむために大切なことはたくさんあると思いますが、
* 信頼されること!
* 一緒にいて居心地が良いこと!
* 感謝をしっかり伝えること!
* 特別感を感じてもらうこと!
* 目先のお金より長い関係を大切にすること!
この子を応援したいと思わせることが一番大事だと思います👍
入店歴:5ヶ月
琉球酒豪伝説を飲めば万事解決出来ます!
酒豪伝説、酒豪伝説は全てを解決してくれる✋
ヘパリーゼやトマトジュースよりも信じてます✋
入店歴:5ヶ月
個人的に一番大事だと思うのは、テクニックよりも相手に合わせることです。
例えば、返信が早いお客様にはテンポ良く返したり、仕事で忙しいお客様には無理に連絡を続けずタイミングを見て送ったりと、相手のペースを意識するだけでも印象はかなり変わると思います。
また、営業感を出しすぎず「お仕事お疲れ様です!」や「この前はありがとうございました!」など、まずはお客様との関係作りを大切にすることも意識しています。
LINEは送る回数よりも、「この人は自分のことを覚えてくれている」と感じてもらえる内容の方が大切だと思うので、お客様との会話の中で出た趣味や好きなものを覚えておいて話題にするのも効果的ですね。
結局のところ、特別なモテるLINEテクというより、相手を思いやる気持ちが一番のテクニックなのかもしれません😊
入店歴:5ヶ月
私の今の目標は、年内に主任へ昇格することです。
そのために、日々の営業ではお客様対応はもちろん、キャストのサポートや店舗全体の状況を見ながら行動することを意識しています。自分の業務だけでなく、一歩先を考えて動けるスタッフになることが昇格への近道だと思っています。
また、売上や集客に関する知識を身につけることや、後輩スタッフのフォローにも積極的に取り組み、周りから信頼される存在になれるよう努力しています。
目標があることで毎日の仕事にもより一層やりがいを感じられるので、年内の主任昇格を実現できるよう全力で頑張っていきたいと思います!💪
入店歴:5ヶ月
ぜひ聞いてみたいのは、お客様との会話をどのように広げているのかという部分です。
ナイトワークでは、お客様に楽しい時間を過ごしていただくために会話がとても大切だと思っています。初めてご来店されたお客様でも自然に話しやすい雰囲気を作る方法や、会話が途切れそうな時の話題の振り方などは、同じ業界で活躍している方の工夫を聞いてみたいですね。
私自身もお客様のお仕事や趣味のお話を聞きながら会話を広げることを意識していますが、人によって接客スタイルは様々なので、参考になることがたくさんあると思います。
お客様に「また来たい」と思っていただけるような会話術は、これからも積極的に学んでいきたいスキルのひとつです。😊
入店歴:5ヶ月
ナイトワーク業界は華やかなイメージがありますが、実際はお客様対応やキャストのサポート、店舗運営など幅広い業務があり、毎日が勉強の連続です。その分、自分自身の成長を実感できるのも大きな魅力だと思っています。
未経験からのスタートでしたが、先輩スタッフのサポートもあり、一つずつ仕事を覚えることができました。年齢や経験に関係なく、努力次第で昇格や収入アップを目指せる環境なので、やりがいを持って働けています。
これからもお客様やキャストから信頼されるスタッフを目指して頑張っていきたいです。✨
入店歴:4ヶ月
お客様が笑顔で楽しそうに飲んでいらっしゃること、女の子が楽しそうにお仕事をしている事、お客様が帰るさいに楽しかったよまた来るねと言ってくださる事。
お店にいる人みんなが笑顔でいる事。
はやしです!!
印象に残ってるエピソードは
自分の誕生日の時に何組も何組も自分の為に
シャンパンや観覧車を出してくれて
次の日の出勤時間の1時間前までお店で潰れてた事がいい思い出です!笑
入店歴:3年1ヶ月
基本的には敬語で話す様にしてますが、お客様によっては少し崩したタメ口にすることでより接しやすくなるかと思います
このお店の回答一覧目でわかりやすくいうと、髪の毛やメイクやスタイルだとは思いますが、「心の余裕」というところは大きくしめると思います。
このお店の回答一覧
入店歴:3年1ヶ月
系列として外立ちやビラ配りがない分、他店と比べるとやはりSNS運用なんかは全体的に意識してますかね。
このお店の回答一覧
入店歴:3年3ヶ月
どのお店さんもやっていることだとは思いますが、ポケパラ会員さんからの口コミは投稿を確認したらすぐお礼の返信をしていること!
このお店の回答一覧
入店歴:3年3ヶ月
そのお店さんによって自分らしさ、個性を出す基準みたいなものがあると思いますが、周囲の方にリスペクトを持っていれば可能な限り個性を出していいと思います!
このお店の回答一覧当たり前の事ですが、挨拶を欠かさないこと!
ですかね、挨拶をしないでいると相手に悪い印象を持たれてしまうこともあるので、元気に挨拶するようにしています!
入店歴:3年0ヶ月
✅ お客様に「楽しかった!」と言われた時
✅ 指名やリピートに繋がった時
✅ 自分の目標を達成できた時
✅ 苦手だった接客が上手くできた時
✅ 頑張った分だけお給料に反映された時
✅ お店や仲間に必要とされていると感じた時
「頑張ってよかった!」と思えた瞬間が、何よりの達成感だなと思います!