ポジティブな気持ちで楽しく接客するコツ

かとう ((=ﾟ♀ﾟ=))

入店歴：6ヶ月

【犬山・キャバクラ】mode.M

「ちゃんと話さなきゃ」「盛り上げなきゃ」　
って思いすぎなくて大丈夫だと思います。

実はお客様って、“完璧な接客”よりも
「一緒に楽しい時間を過ごせた」って感覚の方を覚えていることが多いです。

まずは、会話を上手くしようとするより、
「この時間を一緒に楽しもう」って気持ちを持つことが大切、ら

無理にキャラを作ったり、頑張ってテンションを上げ続けるより自然体で笑っている方が空気ってちゃんと伝わります。

話の上手さより「また会いたいな」って思ってもらえる空気感を大事にしましょう。

カヲル

入店歴：10ヶ月

【名古屋 金山・ガールズバー】J-PREMIUM 金山

接客でお客様と話す時に自分も楽しくなるために話せるとポジティブな気持ちで入れるのかなと思います！
そしたら次回の出勤もまた楽しく話せるかなと言う気持ちでポジティブな気持ちのルーティンができますね！

たかひろ

入店歴：5年4ヶ月

【三重 四日市・ガールズバー】JEWEL 四日市

ポジティブな気持ちで楽しく接客するコツは、完璧を求めすぎずその場の会話を楽しむことだと思います。小さな笑顔や共感を大切にして、自分自身も楽しむ意識を持つことで、自然と明るい雰囲気が伝わります。

えみ

入店歴：4年9ヶ月

【尾張 蟹江・キャバクラ】carthago

ポジティブかどうかはわからないですが、お席に着く時は必ず笑顔で座るようにしています。
そうすれば大抵のお客さまは、笑顔のことで突っ込んできたりしてくれるので(笑)
でも初めて着くお客さまだったり、見た感じが強面のお客さまって、多分どこのお店にもいらっしゃるとは思います。
私もどちらかと言えば、強面系のお客さまは正直苦手な類です…。
でも話してみないと、その人の本質ってわからないし、必ずしもその方が1人で来店されることはないと思うので、そういう時はお連れの方を巻き込みながら、話しやすい雰囲気を作ったりします。
お客さまがイヤなことは｢会話がないこと｣だと思うので、ドリンク何飲んでるのかとか、その日のファッションのこととか、何でもいいからその人の情報を聞き出すぞ！って気持ちで接客しています。