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スタッフの声(口コミ)スタッフの声(口コミ)

お客様の顔と名前を覚えるために意識していること

回答 6
  • その人となにか印象に残る話をしておくと覚えやすいですね‼️
    来店中どんな人なのかもよく観察すると特徴があってすぐ覚えられますよ!

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  • 自分は、受付業務もしてるのでお客様の顔はすぐ覚えます。

    常連様以外のお客様も見た事ないお客様には積極的に話かけてます。

    お名前のわからない方は、キャストさんに聞いたりキープボトルのネームタグでお名前を覚えます。

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  • 笑顔で接客するとあの子雰囲気いいなと思って貰って印象に残るので覚えてもらいやすいかなと思います😊
    あとは帰り際に来てくれてありがとうなど気を配れたりするとなお好印象持ってもらえるかなと!

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  • ちゃんと覚えれてるわけではないけどできるだけイメージで覚えるようにしています。何かに関連付けできた時はとても覚えやすいです。

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  • お客様の顔と名前を覚えるためには他のことも紐ずけて覚えようとしてます‼️
    例えば〇〇が趣味の◻️◻️さんみたいな感じで他のことと紐ずけると覚えやすいかもしれないです!
    その紐ずけることが特徴がある事だとさらに分かりやすいからオススメですね✨️

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  • 私も正直言うと、顔と名前を覚えるのは苦手です😖💦
    夜の仕事では結構な致命傷だと思うので、席に着いてる間はずっとお客様の顔を見ながら会話するようにしてます🗣💭
    そして、どんな特徴があるか覚えておいて、余裕あればメモに残してます。
    プラスでフリーのお客様で連絡先交換できたら、LINEの名前のとこに『どこの卓だったか』、本文には『来てくれたお礼と話した内容の文』を入れてます☝️
    それでも全員は覚えられない時もあるので、その時は正直にお名前聞いちゃいます😅
    私だったら隠されるより、ごめんもう1回教えてって言われた方が良いので☝️

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