入店歴:6ヶ月
ずっと堅すぎると距離を感じるので、お客様との関係性を見ながら少しずつ親しみのある話し方に変えていくようにしています!
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入店歴:6ヶ月
とにかく、褒めることだと思います!
身につけてる物や、いろいろあるので!
どんな人でも、褒められると嬉しいと思います!
入店歴:6ヶ月
相手の話をちゃんと聞いて、笑顔で楽しくお話することを大切にしています!無理に距離を縮めようとせず、少しずつ仲良くなれたらいいなと思っています!
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入店歴:3ヶ月
売上や在籍歴で態度を変えないことですね。新人でもベテランでも、お互いに挨拶やありがとうは必要です。立場が上だから偉いという空気になると一気に働きづらくなるので、店長の自分が一番そこを気をつけないといけないと思っています。
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入店歴:3ヶ月
香水は「自分がいい匂いと思う量」より少なめくらいがちょうどいいと思います(笑)。お客様との距離が近い仕事なので、強すぎる香りは苦手な方もいます。香水より先に、髪や衣類も含めた清潔感を大切にしてほしいですね。
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入店歴:3ヶ月
変に「同業だから分かりますよね?」みたいな空気を出しすぎないことですね。仕事終わりなら、一人のお客様として普通に楽しみたい場合もあります。同業だからこそ気づく部分もあると思うので、基本的な接客はいつも以上に丁寧にしたいです。
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入店歴:3ヶ月
無理に若者向けのノリに合わせてもらおうとしないことですね。昔の話や仕事の経験を聞くと、こっちが勉強になることも多いです。ただ「その年代ならこれ好きですよね」と決めつけるのもNG。結局は一人の人として興味を持つことです。
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入店歴:3ヶ月
最初から馴れ馴れしくしないことですね。親しみやすさとタメ口は別です。まずは敬語で接して、お客様との関係性を見ながら少しずつ崩す。年下のお客様だからいきなりタメ口、というのも自分は違うと思っています。
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入店歴:3ヶ月
相手が自分から話してくれた範囲を基本にするのが安全ですね。家族や仕事、恋愛、お金の話なんかは特に踏み込みすぎない。仲良くなったから何でも聞いていいわけじゃないので、「聞かない気遣い」も接客には必要だと思います。
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入店歴:3ヶ月
何でも「分かる!」って言わないことです。知らないことまで共感すると逆に薄くなります。「自分は経験ないですけど、それは大変そうですね」でも十分。相手の気持ちを否定せず、一回受け止めることのほうが大切だと思います。
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入店歴:3ヶ月
内容そのものより「この人は何でこれが好きなんだろう?」って考えて聞きます。自分が興味ない趣味でも、相手が楽しそうに話す理由には興味を持てるんですよね。知らないことなら普通に教えてもらう側に回るのもアリです。
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入店歴:3ヶ月
無理に励まさないことですね。「元気出して!」が逆にしんどいときもあります。まず話を聞いて、「それは大変でしたね」と受け止める。何か気の利いた答えを出そうとするより、ちゃんと聞いてくれるだけで嬉しいこともあると思います。
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入店歴:3ヶ月
普段から「仕事とプライベート」の境界線を曖昧にしすぎないことですね。好かれようとして何でもOKしてると、あとから自分が苦しくなります。楽しく接客するのと恋愛っぽく期待させるのは別なので、無理な約束をしないことも大事です。
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入店歴:3ヶ月
苦手だからって露骨に態度に出すのは良くないですね。ただ、無理に好きになろうとする必要もないと思います。仕事として丁寧に接して、ちょうどいい距離感を探す。それでも難しい場合は一人で抱えず、スタッフに相談してもらえば大丈夫です。
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入店歴:3ヶ月
否定しすぎる必要はないですが、期待させすぎる言い方もしないほうがいいですね。無理な約束をしたり、プライベートまで全部合わせたりすると自分が苦しくなります。困るくらい距離が近くなったら、一人で対応せずスタッフにも相談してほしいです。
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入店歴:3ヶ月
体調や体質的に飲めないなら、無理して飲む必要はないです。「今日はちょっと控えてるんです」くらい自然に伝えれば大丈夫。それでも断りづらい雰囲気になったらスタッフを頼ってください。無理して体調を崩すほうが店としても困ります(笑)。
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入店歴:3ヶ月
挨拶と感謝はちゃんと言葉にすることです。「分かってくれてるだろう」で済ませないようにしています。特に忙しい日は、誰かに助けてもらって当たり前になりやすいですからね。「ありがとう」を普通に言える関係が一番長続きすると思います。
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入店歴:9ヶ月
キャストさんやスタッフさんには、立場に関係なく感謝の気持ちを忘れないようにしています。
忙しい時こそ声を掛け合ったり、困っている方がいたらできる範囲でサポートしたりと、お互いに気持ちよくお仕事できるよう心がけています。
入店歴:11ヶ月
普段からLINEとかで何気無い会話などをし、お店だけの関係にせず、仲を深めていくのが大事だと思います!
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入店歴:9ヶ月
共感するときは、自分の話をする前に相手の気持ちを受け止めるようにしています。
「それは嬉しいね!」「それは大変だったね!」と気持ちに寄り添うだけでも、相手との距離が縮まる気がします。
入店歴:9ヶ月
感謝の気持ちをしっかり伝え、曖昧な期待を持たせるような言い方はしないようにする。
「またお店でお話ししましょう」と、お店での関係性を大切にすることで、お互いに心地よい距離感を保てると思います。
入店歴:9ヶ月
お客様との距離感を大切にしながら、誤解を与えないよう誠実に接することを心がける。
楽しい時間を提供しつつも、お互いが気持ちよく過ごせる関係を意識しましょう。
入店歴:9ヶ月
お客様が話してくださる範囲で聞くようにしてますね!
仲の良さにもよりますが。無理に踏み込まないですね!
入店歴:9ヶ月
50代より上の世代のお客様とお話する時は、「たくさんお話を聞かせてもらおう」という気持ちで接するようにしています。
人生経験が豊富な方が多いので、うんうんと相づちを打ちながら話を聞いていると喜んでくださることが多いです。
自分が話すより聞き役に回るくらいの方が、うまくいく気がします。
入店歴:9ヶ月
基本年上の人にタメ口使うのが苦手なので敬語が多いです!
仲良くなれたらタメ口使ったりします。
後は多少のタメ口使えそうなタイミングは使ったりします!
その方が距離近く感じると思うので!
入店歴:1年0ヶ月
良好な人間関係を築くためには、相手への思いやりと感謝の気持ちを忘れないことが大切です。挨拶や礼儀をしっかり行い、相手の話をよく聞くことで信頼関係が生まれます。相手を尊重し、困ったときは協力し合う姿勢を持つことを心掛けています。
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入店歴:9ヶ月
「苦手だから」と決めつけずに、そのお客様の良いところを探すようにする。
話すのが苦手なお客様ならこちらから質問を増やしたり、逆によく話すお客様ならしっかり聞き役に回ったりと、その方に合わせた接客を意識しています。
入店歴:9ヶ月
同業さんだからといって特別扱いするのではなく、一人のお客様として楽しんでいただける接客を心がけています。
同じ接客業だからこそ、居心地の良い時間を過ごしてもらえたら嬉しいです
入店歴:9ヶ月
あまりその話をするお客様はいませんが、もし話されたら共感をして長くは引っ張らないです!
それを踏まえて今のお客様がいるんですね?みたいなこと言うかも?
入店歴:9ヶ月
程よい距離感を保つこと!
人それぞれ心地よい距離感はあるので
気をつけたいですね。
あとは、どんなに仲が良くてもお互いある程度の配慮や気遣いは大事!礼儀も!
入店歴:9ヶ月
正直あまり詳しくない話でも、「なんでそれ好きなんですか?」って相手の楽しそうな部分に興味を持つようにしてます。
内容を全部理解するより、“楽しそうに話してる空気”を一緒に楽しむ感じを意識してます。
リアクションや質問を少し入れるだけでも、会話って意外と広がるなと感じます。
入店歴:9ヶ月
お酒の強要が無いお店だから飲まなくても、大丈夫です。
お客様も理解してる方が多いのでノンアルでも乾杯していただけます。
入店歴:9ヶ月
ヘアセットはもちろん、香水の香りや爪のケアも大事にしています。
清潔感があると、それだけで好印象につながります。
入店歴:2年7ヶ月
まず大事なのは無理に張り合わないこと。
同業だとつい「自分の方が…」って空気になりがちだけど、そこ出すと一気に居心地悪くなる。むしろ一歩引いて、相手を立てる余裕を見せた方が「この子できるな」って思われやすい。
入店歴:2年7ヶ月
親しき仲にも礼儀あり
という言葉をめちゃくちゃ大事にしているので、どんだけ仲がいいキャストでも礼儀を重んじてはなすようにしております
入店歴:2年7ヶ月
一番大事なのは、自分のペースを守ること。
苦手な人ほど相手のリズムに飲まれがちだけど、あえてゆっくり話す・相槌のテンポを一定にするだけで、主導権を取り戻せる。
入店歴:2年7ヶ月
・仕事の話(職種・忙しさ)
・休日の過ごし方
・趣味や好きなこと
・よく行くお店や食べ物
このあたりまでが自然で安心です✨
避けた方がいいライン⚠️
・家庭の深い事情
・収入やお金の話
・恋人・夫婦関係を深掘り
・過去の重い話
入店歴:2年7ヶ月
ガチ恋のお客様は「否定しすぎず、期待させすぎず」がポイントです✨
対応方法💡
・好意は嬉しいと伝える(でも特別扱いしすぎない)
・お店のルールを自然に会話に入れる
・距離感は一定に保つ
入店歴:2年7ヶ月
①強すぎないこと(これが一番大事)
香りは好みが分かれるから
強すぎると逆にマイナスになることもある💦
理想は
近づいた時にふわっと香る程度
例えば
• エレベーターで充満する → 強すぎ
• 近くに来て気づく → ちょうどいい
入店歴:2年7ヶ月
あとは、無理にポジティブなことを言いすぎないのもポイント。「大丈夫ですよ」と軽く言ってしまうと、逆に気持ちを分かってもらえていないと感じる人もいるから、まずは寄り添う姿勢を大事にする。
それと、少し空気が重くなりすぎたと感じたら、「今日はゆっくり過ごしてくださいね」など、やさしく雰囲気を整えるのも大事。
入店歴:2年7ヶ月
50代以上の方に上手く接するコツは、まず「敬意」と「聞く姿勢」を意識すること。年上の方は、自分の経験や考えを大事にしている人が多いから、しっかり話を聞いて共感するだけでも印象がかなり良くなる。
あとは、少しゆったりしたテンポで話すのもポイント。急ぎすぎず、落ち着いた話し方をするだけで安心感を与えられる。
それと、「教えてもらう姿勢」も効果的。「さすがですね」「勉強になります」みたいに、経験を頼りにする言葉は距離を縮めやすい。
入店歴:2年7ヶ月
気軽に好きだとか、恋愛感情にさせるような発言をしないとこが一番大事だと思います。
好きになって欲しいより、応援して欲しいのベースの方が楽ですね
入店歴:1年1ヶ月
キャストの女の子やボーイのことをよく知るのと基本的に笑顔で接すると良好な人間関係が築けるのかなと思います✨️
あとは出勤時に元気な挨拶ですね!
良好な人間関係を築くために大切にしているのは、相手を否定せずに受け止める姿勢です。お客様にも女の子同士にも、まずは相手の話をしっかり聞くことを意識しています。感謝や挨拶をきちんと伝えること、小さな気配りを忘れないことで、自然と信頼関係が生まれると思っています。無理をせず、素直でいることも大事にしています。
このお店の回答一覧
入店歴:2年7ヶ月
興味のない話って思った時点で、人は聞き方に差が出てきてしまうと思うので、全て興味がある話だと思って聞いております!
自分の知識やプライベートで活用できるかもですからね〜
入店歴:2年7ヶ月
まず、前提に興味を持つことですね。
何事にも興味を持つようにしていれば、共感や知らないことに対しての反応が普通っぽくなると思うので、嘘はバレますよ〜
入店歴:2年4ヶ月
良好な人間関係を築くためには、相手の話を丁寧に聞き、価値観や気持ちを尊重しながら接することが大切です。小さな感謝を言葉にして伝えることや、約束を守る誠実さを積み重ねることで、自然と信頼が深まり、安心して関われる関係が育っていきます‼️
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入店歴:2年7ヶ月
初対面では必ず敬語を使うようにしています。
距離感を縮めていくうちに砕けた、言葉使いをするように心がけています
入店歴:2年7ヶ月
圧倒的になにかに共感をすること!!!
例えば好きなものが同じだったりしたら話が盛り上がりやすかったり、相手がどんな人なのか、めちゃくちゃ考えながら話すようにしています。!!!!!
それが良好な人間関係を作る第一歩だと思っております!!られ
入店歴:2年7ヶ月
飲めない理由に絶対嘘はつかずに!!!!
正直に飲めない旨をお伝えします!!!!!
それでも強制してくるようなお客様はそもそも入店をお断りしているので、正直に伝えることがベストだと考えております!!!!!