入店歴:2ヶ月
苦手だからって露骨に態度に出すのは良くないですね。ただ、無理に好きになろうとする必要もないと思います。仕事として丁寧に接して、ちょうどいい距離感を探す。それでも難しい場合は一人で抱えず、スタッフに相談してもらえば大丈夫です。
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入店歴:8ヶ月
「苦手だから」と決めつけずに、そのお客様の良いところを探すようにする。
話すのが苦手なお客様ならこちらから質問を増やしたり、逆によく話すお客様ならしっかり聞き役に回ったりと、その方に合わせた接客を意識しています。
入店歴:2年6ヶ月
一番大事なのは、自分のペースを守ること。
苦手な人ほど相手のリズムに飲まれがちだけど、あえてゆっくり話す・相槌のテンポを一定にするだけで、主導権を取り戻せる。
入店歴:5年6ヶ月
とにかく笑顔でいることを意識していけばいいと思います。!顔に出やすい子はすぐ出てしまうので苦手だなーみたいなの顔出さずに笑顔で!
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