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スタッフの声(口コミ)スタッフの声(口コミ)

新人でもできるお客様を楽しませる接客術

回答 4
  • 無理に盛り上げようとしなくても、笑顔で相手の話をしっかり聞くだけで十分楽しんでもらえるます。

    リアクションを大きめにしたり、興味を持って質問することで会話がどんどん広がっていきます。

    経験よりも「楽しんでもらいたい」という気持ちが大切‼️

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  • 愛嬌よく接客すると楽しんでもらえるのかなと思います😊
    あとは何を話したらいいかわかんないという声をよく聞くのですがお客様に興味を持って話を聞いたりすると続くのかなと思います

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  • とにかく距離感や目を見て話したり聞いたりする事が大事だと思います‼️カウンター越しというのがガールズバーの特徴なので、そこでいかに距離を縮める事ができるかが勝負かと思います!

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  • 笑顔のコツは、マスクしてるご時世なので、活用できるかわからないですが…。口角上げて歯を見せてるだけでも笑っているように見えるのと、あとは口角上げれば(多分)勝手に目元も垂れてくると思うので、やっぱりキーワードは『口角を上げる』ですかね🤔
    お客さんと目を合わせられない方は、無理に合わせなくていいと思います。私が中学の面接練習のときに教えてもらったのは、目線は目を合わせるんじゃなくて、鼻の下を見るようにすれば、目線が合ってるように見える、と。なので、人見知りの人はこれをやってみるとあいかもしれないですね😊
    新人ちゃんはわからないことだらけなので、まずは一生懸命気を遣うことですかね?お客さんのグラスに飲み物が入っているのか?グラスは濡れてないか?コースターは濡れてないか?灰皿にタバコが溜まっていないか?アイスが溶けてなくなってないか?………などなど
    会話するのももちろん大事かと思うんですけど、ちょっとした気遣いがお客さんに刺さったりすることもあるので👌

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