入店歴:3ヶ月
前回の話を覚えていることは強いですね。「この前言ってた○○どうなりました?」って自然に出てくると、自分のことを覚えてくれてたんだって感じてもらえます。大げさな演出より、こういう小さい特別扱いのほうが効くと思います。
このお店の回答一覧
入店歴:9ヶ月
お客様一人ひとりに合わせた接客を心がけています!
その方に合った会話や気遣いを意識して、特別な時間を過ごしていただけるようにしています。
入店歴:2年7ヶ月
・名前を覚えて自然に呼ぶ
・前回の会話内容を覚えておく
・来店時に少し特別なリアクションをする
・その人だけの褒めポイントを伝える
・「会えるの楽しみだった」とさりげなく伝える
小さな積み重ねが特別感につながります✨
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