入店歴:6ヶ月
来店日だったらお礼のメールはなるべく送るようにします!
普段でも営業のLINEでは無くてものすごく普通な日常のLINEをしてます!
その中で飲み会とかの話があったらその終わりに待ってるね!
みたいな感じにしてます!
入店歴:3ヶ月
毎回「いつ来る?」「今日いるよ!」だと、さすがに営業って分かります(笑)。前に話した内容をLINEしたり、相手の趣味に関係する話を送ったり、普通のやり取りを挟むのが大事ですね。来店の話をしてない時間があるからこそ、誘ったときも自然になります。
このお店の回答一覧
入店歴:9ヶ月
接客中に次の同伴や来店を決めちゃうといいですよ。
LINEは普通に会話をやり取りしながら、仲良くなれば営業みたいに捉えられないかなと。
入店歴:2年7ヶ月
ポイントは“余韻と理由”を残すこと。
まず大事なのは、その日の会話の中で「続き」を作ること。例えば「その話もっと聞きたい」とか「次それやった結果教えてよ」みたいに、次に繋がるフックを軽く置いておく。これだけで“再訪の理由”ができる。
あとは“限定感”をさりげなく出す。「〇〇さんと話すと時間早いわ〜」とか、「今日ちょっと素出ちゃったかも」みたいに、その人といる時だけの空気を感じさせると、特別感が残る。
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