入店歴:2ヶ月
新人だった子から後になって「あのとき声かけてもらったから続けられました」って言われたことですね。こっちは何気なくしたことでも、本人には残ってたんだなと。店長になってからは、そういう言葉が結構モチベーションになっています。
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入店歴:8ヶ月
お客様に「また来るね!」と言っていただいて本当に再来店してくださった時です!
社交辞令ではなく実際に来てくださったことが嬉しくてこれからも頑張ろう!という気持ちになります!
入店歴:5年6ヶ月
落ち込んでいた時にお客様から「会うと元気になれる」と言っていただけるとその女の子のモチベーションが上がると思います。
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入店歴:2年6ヶ月
前に、最初はあんまり反応も薄くて「正直、手応えないな…」って思ってたお客さんがいたんだけど、何回か来てくれるうちに少しずつ距離が縮まっていったのね。
で、ある日帰り際にふと「ここ来るとさ、なんかちゃんと息抜きできるんだよね」って言ってくれて。
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