入店歴:3ヶ月
最初から「たくさん使ってくれる人を探そう」と考えすぎないほうがいいと思います。金額だけでお客様を見るのって意外と伝わりますからね。普段から一人ひとりを大切にして信頼関係を作る。その積み重ねで長く応援してくださる方が増えるのが理想です。
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入店歴:9ヶ月
太客をつかむために大切なのは、見た目やトーク力だけではなく人間性だと思います。
この子を応援したい、この子のためにまた来たいと思ってもらえるかどうかが大きいと感じます。
信頼関係を少しずつ築いていくことが大事だと思います。
入店歴:2年7ヶ月
まず一番大きいのは、“特別感の設計”。
誰にでも同じ対応をしてる子に、人は大金は使わない。
「この子、自分のことちゃんと見てるな」って感じさせることが大前提で、会話の内容や好み、過去の話を覚えてるかどうかで差が出る。名前呼びひとつでも温度変わる。
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