入店歴:2ヶ月
最初から距離を詰めすぎないようにします。ノリが良い方もいれば、最初は様子を見たい方もいますからね。まずは挨拶して、軽い話題から入って、相手のテンションを見る。最初の数分で「この人はどんな感じかな?」を見るのは大事ですね。
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入店歴:10ヶ月
まずどんな人かを理解する為に話を聞き、
なにが苦手なのかとか何が好きなのかを理解して、
話す事ですかね!
入店歴:8ヶ月
最初は緊張しますが失礼がないように接客をします!
それとお客様のお話に興味を持って聞くようにしています。
共通の話題が見つかると自然と会話も弾むと思います!
必ずに敬語での対応を徹底しています
明らかに年下のお客様や女性のお客様にもその様にお店のスタッフにも教えてます😃
入店歴:11ヶ月
初対面のお客様には、まず笑顔と丁寧な挨拶を心がけ、相手のペースに合わせた会話を意識します。無理に盛り上げようとせず、相手の話をしっかり聞き、共感やリアクションを大切にすることで安心感を与えることができます。また、距離感を守りつつ自然体で接することで、信頼関係の第一歩を築くことができます。
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入店歴:5年6ヶ月
ありきたりな話題はなるべく避けるよう心掛けています。特に、フリーで来てくださったお客様は何人もの女の子が着くと思うので、新鮮な話題を提供する事が大事だと思います。
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入店歴:1年0ヶ月
初対面のお客様だと何話したらいいかわかんないという声よく聞きますが相手に興味をもって質問したり共通事項を見つけると楽しく話せるのかなと思います!
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入店歴:2年6ヶ月
まず、ニーズを探ります。
何を求めてお店に来たのか。
どのように接客したら楽しんでもらえるのか。
ここから、きりくずすようにはしています