お客様の顔と名前を覚えるために意識していること

飛鳥【scene】

入店歴：2年2ヶ月

【三宮・キャバクラ】CLUB SCENE

逆にお聞きしたいっ！（笑）
何かしらと紐づけるのが良いとは言われますが本当年々覚えられなくなっております。。。

名前をメモして何を話したかなどを備忘録として残しておくと何もしないよりは覚えやすいとは思います^ ^印象もつきますし

そうさん

入店歴：7ヶ月

【本町・コンカフェ】『ゼロ×距離カフェ』 本町アイドル化プロジェクト -H.i.P.-

お客様の顔と名前を覚えるために意識していることは、ひたすら顔を見ながら名前を呼んで会話をすることですかね！

えるふ†FAIRY†求人窓口†

入店歴：3年9ヶ月

【難波・ガールズバー】BAR FAIRY -なんば店-

お客様の顔と名前を覚えることは、リピーターを増やすうえで非常に大切です。そのために意識してほしいのは、まず「会った瞬間に名前を口に出す」こと。声に出すことで記憶に残りやすくなります。次に、お客様の特徴や好みと名前を結びつけて覚えることも効果的です。たとえば、趣味や服装、話した内容とセットで記憶すると、次回の接客で自然に会話に活かせます。最後に、メモやスマホを活用して復習する習慣をつけると、さらに定着しやすくなります。こうした小さな工夫が、信頼関係の構築につながります。

西田副店長【AJ】キャスト✨スタッフ

入店歴：4年6ヶ月

【三宮・キャバクラ】AJ

全部が全部覚えれる訳ではないですが、お席で一緒に写真を撮る事や、特徴のメモと会話のメモをしっかり取るようにはしています。😎😎😎😎😎

竜聖【scene】【マネージャー】

入店歴：1年10ヶ月

【三宮・キャバクラ】CLUB SCENE

昔はノートに毎日記入してました。
話した内容、卓番、日にち、お客様の情報は全て記入してました。
書く事で、より覚えられたと思います。
今の時代なら、スマホで簡単に写真を撮る事が出来るので便利ですね。

Mole ★ information

入店歴：11年9ヶ月

【東心斎橋・スナック】Mole

モレではお客様カルテを作成しています✍️

ご新規様がご来店の際や、お客様がボトルを変えられた等の変更点を、お店のiPadでいつでも確認できるようになっています👍

誰だったかなと思っても、カルテを見たら思い出せたということもよくあります。

スタッフが、まだ会ったことのないお客様のボトルを探すときにも役だっているようです！

誰が分からないとお話もし辛いですし、少しでも働きやすくなるように、日々改善していければと思っています😇

リーダー👑つばさ｡*✧𝐍𝐨𝐯𝐚✧*｡

入店歴：3年0ヶ月

【三宮・スナックバー】Nova

自分は覚えるのそこまで得意じゃないから、家で確認できるように教えてもらったことをメモしてるのですが、そのメモ帳にお客様の『お名前、特徴、話した内容、日付』を書くようにしています🎶

SMGなお

入店歴：5年1ヶ月

【彦根・キャバクラ】CLUB Mondo ～結～

その場で絶対に連絡先交換💌
LINEおしえていただいたら、まずその場で、お客様のお名前（ニックネームつけても👌）と、自己紹介かねて自然にお話ししていた事を送ります！

例えば、
・★★さん😊○○です🧡登録お願いします❣️○○のご飯屋さん絶対チェックします🥺！
・★★さん😊○○です🧡登録してね❣️今度○○行った時は絶対LINEしてね💕

など👌
こうしておくと、
名前と話した内容が分かりやすく見返すことが出来ます！

🈯️🈯️🈯️🈯️〜まさる〜🈯️🈯️🈯️🈯️

入店歴：4年11ヶ月

【堂山町・キャバクラ】Club ZiZi

すぐにメモして次の日でも意識的に見返すといい感じに覚えられます。私がボトル管理やってる時、書いたメモを営業前に見返すだけでほとんど覚えられました。継続は力ですね、、