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スタッフの声(口コミ)スタッフの声(口コミ)

失礼だなと思うことを言われたときに心がけていること

回答 3
  • お酒が深く入っている席ですので、時には理不尽なお叱りや失礼な言葉を投げかけられることも当然あります。しかし、黒服としては決して感情的にならず、まずは相手の言葉をしっかりと受け止めて「お店の責任者」として冷静かつ丁寧に対応し、他のお席に迷惑をかけず波風を立てずに収束させるよう徹底しています。

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  • 自分のことなら全然我慢できたりしますがキャストの子などが言われていたら同席していた場合、話題を変えたら人によってはそんな事言わないであげてくださいねー!って言いますね💦
    ある程度はキャストの子も言われるのはお酒も入ってるし仕方ないとは思えると思いますがボーダーラインは大事かと思います^ ^

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  • 失礼だと感じる言葉を言われたときは、まず深呼吸して感情的に反応しないように意識しています。相手の言葉をそのまま受け取るのではなく、「仕事中だからこそ冷静でいよう」というスイッチを入れ直すことで、必要以上に傷つかず、場の空気も乱さずにすみます。また、その場で反論したりムキになるのではなく、軽く受け流しながら話題を変えたり、冗談っぽく柔らかく受け止めることで自分の心も守れます。後でスタッフや信頼できる人に共有して気持ちを整えるのも大切で、「ひとりで抱え込まない」ことを常に心がけています。

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