1回1回こんな話したなってインパクトを残すといいと思います!
自分も覚えておいて次回の来店時に前はこんな話をしましたねって復習から入ると覚えてくれているんだって好感も持てるし尺も稼げるので一石二鳥かと笑
入店歴:2年2ヶ月
いつも同じ話題だとお客様も飽きてしまうので常に何かしらの新しい話題の触りだけでも持っておくと強いと思います^ ^
時事ネタも大事ですのでニュースとかも見たりするのは大事ですね🎵
入店歴:3年9ヶ月
お客様に長く楽しんでもらう接客のポイントは、「変化」と「共感」です。まず、毎回同じ話し方や反応だけではなく、その日の雰囲気やお客様の気分に合わせて会話やリアクションを変えることが大切です。次に、お客様の話にしっかり共感し、興味を持って聞く姿勢を見せることで、安心感と信頼感を生み出せます。また、ちょっとした気遣いやサプライズも、印象に残る接客につながります。つまり、日々の小さな工夫の積み重ねが「飽きられない接客」につながるのです。
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入店歴:4年6ヶ月
気配り、目配りはしっかりできているけど、ちょっと抜けている女の子。
根は真面目!だけど、バカやっちゃうこ
ギャップだと思います😊😊😊😊😊
入店歴:4年11ヶ月
なんでしょうね。相手の話を聞くのが7割、自分が喋るのが3割みたいなこと、どっかで聞いたことある気がします。後は新鮮な情報を常にキャッチして提供するところでしょうか。あ、あとギャップも大事ですよ!
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